Cara Membina Khalayak Sebelum Melancarkan Produk

Untuk membina khalayak sebelum melancarkan, pilih satu kumpulan orang yang khusus, pilih satu saluran tempat mereka sudah berkumpul, dan hadir di sana setiap minggu dengan sesuatu yang berguna: apa yang anda pelajari, apa yang anda bina dan mengapa. Berikan setiap kandungan satu langkah seterusnya yang jelas — sertai senarai e-mel — supaya perhatian bertukar menjadi orang yang boleh anda hubungi pada hari pelancaran.

Khalayak bukan kiraan pengikut. Ia senarai orang yang mempunyai masalah itu, mengenali nama anda dan meminta untuk mendengar daripada anda. Senarai itulah yang menjadikan hari pelancaran terasa kurang seperti menjerit ke dalam kekosongan.

Mengapa khalayak datang sebelum produk

Mengesahkan idea memberitahu anda sama ada masalahnya nyata. Melancarkan ialah tentang pengguna pertama dan apa yang mereka ajar anda. Panduan ini meliputi bulan-bulan di antara keduanya, semasa anda sedang membina.

Memulakan khalayak lebih awal membantu dalam tiga cara:

• Hari pelancaran ada orang di dalamnya. Anda menghantar e-mel kepada senarai dan tidak lagi berharap satu siaran akan sampai.
• Anda terus belajar sambil membina. Balasan, komen dan soalan membentuk produk.
• Kepercayaan terbina perlahan-lahan. Orang lebih mudah membeli daripada seseorang yang mereka perhatikan bekerja pada satu masalah selama berbulan-bulan.

Langkah 1: Takrifkan satu khalayak dalam satu ayat

Khalayak yang kabur menghasilkan kandungan yang kabur. Tulis ayat dalam bentuk ini:

[Orang tertentu] yang [situasi] dan bergelut dengan [masalah].

Contoh rekaan: “Jurugambar perkahwinan bebas yang menyerahkan galeri sendiri dan bergelut mengejar pelanggan untuk pembayaran akhir.”

Uji ayat itu: bolehkah anda menamakan tiga tempat dalam talian di mana orang-orang ini bercakap antara satu sama lain? Jika tidak, sempitkannya atau fikirkan semula.

Langkah 2: Pilih satu saluran utama

Pilih satu saluran tempat anda akan menerbitkan secara tetap, dan anggap semua yang lain sebagai pilihan. Membahagikan usaha merentas lima platform biasanya bermaksud melakukan kesemuanya dengan lemah.

Kebanyakan pengasas akhirnya mempunyai sepasang: satu saluran penemuan tempat orang baharu menemui anda (komuniti, LinkedIn, carian) dan satu saluran milik sendiri yang anda kawal (senarai e-mel). Platform sosial boleh menukar peraturan atau jangkauan mereka pada bila-bila masa; senarai e-mel kekal milik anda.

Langkah 3: Sediakan titik tangkapan

Sebelum anda menyiarkan apa-apa, pastikan ada tempat untuk menghantar orang. Anda perlukan:

• Laman satu halaman dengan tajuk yang jelas, untuk siapa ia, masalahnya, dan pendaftaran e-mel.
• Janji yang jujur tentang apa yang mereka akan dapat: “kemas kini ringkas setiap dua minggu dan akses awal apabila ia dibuka”.
• Asas persetujuan dan privasi. Nyatakan bagaimana anda akan menggunakan e-mel mereka dan benarkan mereka berhenti melanggan. Semak peraturan di tempat anda dan pelanggan anda berada.
• Satu soalan tambahan, secara pilihan: “Apakah masalah terbesar anda dengan [masalah]?” Jawapannya menjadi idea kandungan dan prospek temu bual.

Cara membina halaman senarai menunggu meliputi halaman itu sendiri, termasuk pautan rujukan.

Langkah 4: Tentukan apa yang akan dikongsi

Anda tidak perlukan dokumen strategi kandungan. Anda perlukan beberapa format yang boleh diulang. Pilih dua atau tiga daripada senarai ini:

• Kemas kini pembinaan. Apa yang anda hantar minggu ini, apa yang rosak, apa yang anda putuskan dan mengapa.
• Nota masalah. Siaran pendek tentang masalah itu sendiri, menggunakan perkataan yang digunakan khalayak anda.
• Ulasan. Bagaimana orang kini menyelesaikan masalah itu — hamparan, cara kerja, alat lain — dan di mana ia menyakitkan. Bersikap adil kepada produk lain.
• Alat atau templat percuma kecil. Senarai semak, templat hamparan atau kalkulator yang membantu hari ini, sebelum produk anda wujud.
• Soalan. Siaran “Bagaimana anda mengendalikan X?” selalunya mendapat balasan yang lebih berguna berbanding pengumuman.
• Keputusan di belakang tabir. Pemikiran harga, penamaan, pilihan reka bentuk. Orang suka ditanya.

Satu peraturan ibu jari yang memastikan anda jujur: kebanyakan apa yang anda kongsikan harus berguna kepada seseorang yang tidak pernah membeli produk anda.

Langkah 5: Tetapkan rentak yang boleh anda kekalkan

Konsistensi lebih penting daripada jumlah. Rentak permulaan yang realistik untuk seorang individu:

Jika anda terlepas satu minggu, jangan minta maaf — siarkan sahaja yang seterusnya.

Langkah 6: Tukar pengikut menjadi senarai, dan senarai menjadi perbualan

Perhatian di platform adalah dipinjam. Pindahkannya ke e-mel dengan sebab yang khusus untuk menyertai: akses awal, templat percuma, harga ahli pengasas, atau undian tentang apa yang akan dibina seterusnya.

Kemudian layan senarai itu sebagai orang, bukan nombor:

• Balas setiap balasan, sekurang-kurangnya selagi senarai masih kecil.
• Jemput beberapa pelanggan ke panggilan setiap bulan. Ini adalah temu bual pengguna percuma — lihat cara melakukan temu bual pelanggan.
• Label orang mengikut apa yang mereka beritahu anda (peranan, kes penggunaan, keperluan segera) supaya anda tahu siapa yang perlu dijemput dahulu apabila beta dibuka.
• Tunjukkan kepada mereka pengaruh mereka. “Beberapa anda meminta eksport CSV, jadi ia sudah ada.” Itulah sebab orang kekal melanggan.

Langkah 7: Pinjam khalayak

Anda tidak perlu membangunkan semuanya dari sifar. Orang lain sudah mempunyai khalayak anda:

• Surat berita dan podcast dalam niche anda selalunya mahu tetamu yang mempunyai cerita atau sumber percuma yang berguna.
• Komuniti kadangkala menjalankan utas “tunjukkan projek anda” atau AMA.
• Alat yang melengkapi mungkin berkongsi templat atau bersama-sama menulis panduan.
• Perunding dan agensi yang berkhidmat kepada khalayak anda boleh menjadi juara awal jika anda memberikan sesuatu yang berguna kepada pelanggan mereka.

Tawarkan nilai dahulu: artikel tetamu, sumber percuma untuk pembaca mereka, atau jawapan jujur kepada soalan. Jangan minta sokongan pada mesej pertama.

Pelan pra-pelancaran 12 minggu

Templat untuk disesuaikan. Minggu-minggu ini hanya ilustrasi, bukan formula.

Kemudian beralih ke menjalankan ujian beta dan, selepas itu, pelancaran awam.

Mengukur sama ada ia berfungsi

Jejaki beberapa nombor setiap minggu dalam hamparan ringkas. Jangan terlalu fokus pada kiraan pengikut.

• Pendaftaran e-mel setiap minggu dan dari mana ia datang.
• Balasan bagi setiap e-mel senarai. Balasan menunjukkan minat sebenar lebih baik daripada kadar buka, yang kini menjadikannya tidak boleh dipercayai dalam banyak aplikasi e-mel.
• Perbualan yang diadakan — panggilan, DM, utas komen yang berguna.
• Permintaan beta apabila anda mula bertanya.

Jika pendaftaran mendatar selepas beberapa bulan usaha yang konsisten, tukar satu perkara pada satu masa: khalayak, saluran, atau janji pada halaman pendaftaran anda.

Kesilapan yang biasa

• Menunggu sehingga produk siap. Anda akan mempunyai produk dan tiada siapa untuk diberitahu.
• Hanya bercakap dengan pengasas lain. Komuniti pembina memang mesra, tetapi jarang menjadi pelanggan anda.
• Hanya menyiarkan pengumuman. “Kami sedang membina X, daftar sekarang!” tidak memberi sebab kepada sesiapa untuk peduli.
• Membeli pengikut atau senarai e-mel. Ia merosakkan kepercayaan, menjejaskan penghantaran e-mel dan mungkin melanggar undang-undang e-mel.
• Senyap berbulan-bulan, kemudian menghantar e-mel pelancaran. Senarai yang sejuk sudah lupa siapa anda.

Membina halaman dengan Mythex

Satu-satunya perkara yang perlu anda bina awal ialah halaman pendaftaran, dan mungkin alat percuma kecil yang memberi orang sebab untuk menyertai. Dengan Mythex anda menerangkan halaman itu dalam sembang, ejen membinanya dengan pangkalan data untuk pendaftaran, dan anda menerbitkannya ke alamat yourname.mythex.app (atau domain sendiri pada Pro). Resipi halaman pendaratan memandu versi pertama, dan anda boleh terus menyuntingnya dalam sembang apabila janji anda kepada pelanggan semakin jelas. Apabila senarai semakin berkembang, panduan pelancaran dan panduan pelancaran Product Hunt menerangkan langkah seterusnya.

Soalan lazim