Kaip sukurti auditoriją prieš paleidimą

Kad sukurtumėte auditoriją prieš paleidimą, pasirinkite vieną konkrečią žmonių grupę, vieną kanalą, kuriame jie jau susirenka, ir kiekvieną savaitę rodykitės ten su kuo nors naudingu: tuo, ko mokotės, ką kuriate ir kodėl. Kiekvienam turiniui duokite vieną kitą žingsnį – prisijunkite prie el. laiškų sąrašo – kad dėmesys virstų žmonėmis, su kuriais galite susisiekti paleidimo dieną.

Auditorija nėra sekėjų skaičius. Tai sąrašas žmonių, kurie turi problemą, žino jūsų vardą ir paprašė gauti jūsų naujienas. Būtent tas sąrašas paleidimo dieną verčia jaustis mažiau kaip šaukiant į tuštumą.

Kodėl auditorija ateina prieš produktą

Idėjos patvirtinimas parodo, ar problema tikra. Paleidimas susijęs su pirmaisiais vartotojais ir tuo, ko jie jus išmoko. Šis vadovas apima mėnesius tarp jų, kol kuriate.

Auditorijos kūrimas anksti padeda trimis būdais:

• Paleidimo dieną jau yra žmonių. Rašote el. laiškų sąrašui, o ne tikitės, kad įrašas pasieks kam nors.
• Mokotės ir kurdami. Atsakymai, komentarai ir klausimai formuoja produktą.
• Pasitikėjimas auga lėtai. Žmonės lengviau perka iš to, kurį mėnesiais stebėjo sprendžiant problemą.

1 žingsnis: apibrėžkite vieną auditoriją vienu sakiniu

Neaiškios auditorijos sukuria neaiškų turinį. Parašykite sakinį tokia forma:

[Konkretūs žmonės], kurie [situacija] ir kovoja su [problema].

Išgalvotas pavyzdys: „Laisvai samdomi vestuvių fotografai, kurie patys pristato galerijas ir kuriems sunku išreikalauti galutinius mokėjimus iš klientų.“

Patikrinkite sakinį: ar galėtumėte nurodyti tris vietas internete, kur šie žmonės bendrauja tarpusavyje? Jei ne, susiaurinkite jį arba permąstykite.

2 žingsnis: pasirinkite vieną pagrindinį kanalą

Pasirinkite vieną kanalą, kuriame skelbsite reguliariai, ir visa kita laikykite neprivaloma. Pastangų išskaidymas tarp penkių platformų paprastai reiškia, kad visa daroma prastai.

Daugelis steigėjų galiausiai turi porą: vieną atradimo kanalą, kuriame nauji žmonės jus randa (bendruomenė, LinkedIn, paieška), ir vieną savą kanalą, kurį kontroliuojate (el. laiškų sąrašas). Socialinės platformos gali bet kada pakeisti taisykles ar pasiekiamumą; el. laiškų sąrašas lieka jūsų.

3 žingsnis: nustatykite surinkimo tašką

Prieš ką nors skelbdami, įsitikinkite, kad yra vieta, kur nukreipti žmones. Jums reikia:

• Vieno puslapio svetainės su aiškia antrašte, kam ji skirta, problema ir el. pašto registracija.
• Sąžiningo pažado apie tai, ką jie gaus: „trumpa naujiena kas dvi savaites ir ankstyva prieiga, kai produktas atsidarys“.
• Sutikimo ir privatumo pagrindų. Pasakykite, kaip naudosite jų el. paštą, ir leiskite atsisakyti prenumeratos. Patikrinkite taisykles, kurios galioja jums ir jūsų prenumeratoriams.
• Vieną papildomą klausimą, neprivalomą: „Koks jūsų didžiausias galvos skausmas su [problema]?“ Atsakymai tampa turinio idėjomis ir pokalbių kandidatais.

Kaip sukurti laukiamųjų sąrašo puslapį aprašo patį puslapį, įskaitant nuorodas pagal rekomendacijas.

4 žingsnis: nuspręskite, ką dalintis

Nereikia turinio strategijos dokumento. Reikia kelių pasikartojančių formatų. Pasirinkite du ar tris iš šio sąrašo:

• Kūrimo naujienos. Ką išleidote šią savaitę, kas sugedo, ką nusprendėte ir kodėl.
• Problemos pastabos. Trumpi įrašai apie pačią problemą, naudojant žodžius, kuriuos vartoja jūsų auditorija.
• Analizės. Kaip žmonės šiuo metu sprendžia problemą – skaičiuokles, apėjimus, kitus įrankius – ir kur skauda. Būkite sąžiningi kitiems produktams.
• Maži nemokami įrankiai ar šablonai. Kontrolinis sąrašas, skaičiuoklės šablonas ar skaičiuoklė, kuri padeda šiandien, dar prieš jūsų produktą.
• Klausimai. Įrašai „Kaip jūs tvarkote X?“ dažnai gauna naudingesnius atsakymus nei skelbimai.
• Sprendimai užkulisiuose. Kainodaros mąstymas, pavadinimai, dizaino pasirinkimai. Žmonėms patinka, kai juos klausia.

Nykščio taisyklė, kuri padeda išlikti sąžiningiems: dauguma to, ką dalijatės, turėtų būti naudinga žmogui, kuris niekada nepirks jūsų produkto.

5 žingsnis: nustatykite ritmą, kurio galite laikytis

Nuoseklumas svarbiau nei apimtis. Realistiškas pradinis ritmas vienam žmogui:

Jei praleidžiate savaitę, neatsiprašinėkite – tiesiog paskelbkite kitą.

6 žingsnis: paverskite sekėjus sąrašu, o sąrašą – pokalbiais

Dėmesys platformoje yra nuomojamas. Perkelkite jį į el. paštą su konkrečia priežastimi prisijungti: ankstyva prieiga, nemokamas šablonas, steigėjo kaina ar balsavimas, ką kurti toliau.

Tada elkitės su sąrašu kaip su žmonėmis, o ne skaičiumi:

• Atsakykite į kiekvieną atsakymą, bent jau kol sąrašas mažas.
• Kas mėnesį pakvieskite kelis prenumeratorius į pokalbį. Tai nemokami vartotojų interviu – žr. kaip atlikti kliento interviu.
• Žymėkite žmones pagal tai, ką jums pasako (vaidmuo, naudojimo atvejis, skubumas), kad žinotumėte, ką kviesti pirmiausia, kai atsidarys beta.
• Parodykite jiems jų įtaką. „Keli iš jūsų prašė CSV eksporto, todėl jis įtrauktas.“ Būtent dėl to žmonės lieka prenumeratoriais.

7 žingsnis: pasiskolinkite auditorijas

Nereikia viską auginti nuo nulio. Kiti žmonės jau turi jūsų auditoriją:

• Naujienlaiškiai ir podkastai jūsų nišoje dažnai nori svečių su naudinga istorija ar nemokamu ištekliumi.
• Bendruomenės kartais rengia gijas „parodykite savo projektą“ ar AMA.
• Papildomi įrankiai gali dalintis šablonu ar kartu parašyti vadovą.
• Konsultantai ir agentūros, aptarnaujančios jūsų auditoriją, gali tapti ankstyvais šalininkais, jei suteikiate jiems naudingą dalyką savo klientams.

Pirmiausia siūlykite vertę: svečio straipsnį, nemokamą išteklių jų skaitytojams ar sąžiningus atsakymus į klausimus. Nereikalaukite pagyrimo pirmoje žinutėje.

12 savaičių prieš paleidimą planas

Šablonas, kurį galite pritaikyti. Savaitės yra iliustracinės, o ne formulė.

Tada pereikite prie beta testo vykdymo, o po to – prie viešo paleidimo.

Kaip matuoti, ar veikia

Kas savaitę sekite kelis skaičius paprastoje skaičiuoklėje. Neobsesuokite dėl sekėjų skaičiaus.

• El. pašto registracijos per savaitę ir iš kur jos atėjo.
• Atsakymai į kiekvieną laišką sąrašui. Atsakymai geriau parodo tikrą susidomėjimą nei atidarymo rodikliai, kuriuos daugelis el. pašto programų dabar daro nepatikimais.
• Pokalbiai – skambučiai, asmeninės žinutės, naudingos komentarų gijos.
• Beta prašymai, kai pradedate prašyti.

Jei registracijos nekinta po kelių mėnesių nuoseklaus darbo, keiskite po vieną dalyką: auditoriją, kanalą ar pažadą savo registracijos puslapyje.

Dažnos klaidos

• Laukimas, kol produktas baigtas. Turėsite produktą ir nieko, kam jį pasakyti.
• Kalbėjimas tik su kitais steigėjais. Kūrėjų bendruomenės draugiškos, bet retai jose yra jūsų klientų.
• Tik paskelbimų skelbimas. „Kuriame X, prisijunkite!“ neduoda niekam priežasties rūpintis.
• Sekėjų ar el. laiškų sąrašų pirkimas. Tai griauna pasitikėjimą, blogina pristatymą ir gali pažeisti el. pašto įstatymus.
• Tylėjimas mėnesiais, o paskui paleidimo laiško siuntimas. Šaltas sąrašas pamiršta, kas jūs esate.

Puslapių kūrimas su Mythex

Vienintelis dalykas, kurį reikia sukurti anksti, yra registracijos puslapis, galbūt ir mažas nemokamas įrankis, kuris suteikia žmonėms priežastį prisijungti. Su Mythex aprašote puslapį pokalbyje, agentas jį sukuria su duomenų baze registracijoms, o jūs publikuojate jį adresu yourname.mythex.app (arba savo domenu su Pro planu). Nukreipimo puslapio receptas veda per pirmą versiją, o pokalbyje galite toliau redaguoti, kai jūsų pažadas prenumeratoriams patikslėja. Kai sąrašas auga, paleidimo vadovas ir Product Hunt paleidimo vadovas aprašo, kas bus toliau.

Klausimai