Kako zgraditi občinstvo pred lansiranjem

Za gradnjo občinstva pred lansiranjem izberite eno konkretno skupino ljudi, poiščite en kanal, kjer se že zbirajo, in se tam vsak teden pojavite z nečim koristnim: kaj se učite, kaj gradite in zakaj. Vsaka vsebina naj ima en sam naslednji korak: pridružite se e-poštnemu seznamu, da se pozornost spremeni v ljudi, do katerih lahko pridete na dan lansiranja.

Občinstvo ni število sledilcev. Je seznam ljudi, ki imajo težavo, poznajo vaše ime in so prosili, naj jim pišete. Ta seznam je tisti, zaradi katerega se dan lansiranja ne zdi kot kričanje v prazno.

Zakaj je občinstvo pred izdelkom

Preverjanje zamisli pove, ali je težava resnična. Lansiranje govori o prvih uporabnikih in o tem, kaj vas naučijo. Ta vodnik pokriva mesece vmes, medtem ko gradite.

Zgodnji začetek občinstva pomaga na tri načine:

• Na dan lansiranja so ljudje. Pišete seznamu, namesto da upate, da bo objava zadela.
• Še naprej se učite med gradnjo. Odzivi, komentarji in vprašanja oblikujejo izdelek.
• Zaupanje raste počasi. Ljudje bolj kupijo od nekoga, ki mesece spremlja, kako rešuje težavo.

1. korak: opredelite eno občinstvo v enem stavku

Nejasna občinstva ustvarjajo nejasne vsebine. Zapišite stavek v tej obliki:

[Določeni ljudje], ki [situacija] in se borijo z [težava].

Izmišljen primer: „Samostojni poročni fotografi, ki sami dostavljajo galerije in se morajo za končna plačila dolgo truditi, da bi jih dobili od strank.“

Preizkusite stavek: ali lahko naštejete tri kraje na spletu, kjer se ti ljudje pogovarjajo med seboj? Če ne, ga zožite ali premislite.

2. korak: izberite domači kanal

Izberite en kanal, kjer boste redno objavljali, vse drugo pa imejte za izbirno. Trud, razdeljen na pet platform, običajno pomeni, da vse opravite slabo.

Večina ustanoviteljev se odloči za par: en kanal odkrivanja, kjer vas novi ljudje najdejo (skupnost, LinkedIn, iskanje), in en lasten kanal, ki ga nadzorujete (e-poštni seznam). Družbena omrežja lahko kadarkoli spremenijo pravila ali doseg; e-poštni seznam ostane vaš.

3. korak: nastavite točko zajema

Preden kar koli objavite, poskrbite, da obstaja kraj, kamor lahko pošljete ljudi. Potrebujete:

• Eno stran z jasnim naslovom, kdo so ljudje, težavo in obrazcem za e-pošto.
• Iskreno obljubo o tem, kaj bodo dobili: „kratke novice vsaka dva tedna in zgodnji dostop, ko se odpre“.
• Osnove soglasja in zasebnosti. Povejte, kako boste uporabljali njihovo e-pošto, in omogočite odjavo. Preverite pravila tam, kjer ste vi in vaši naročniki.
• Eno dodatno vprašanje, izbirno: „Kakšna je vaša največja težava pri [težavi]?“ Odgovori postanejo ideje za vsebine in povabila na intervjuje.

Kako zgraditi stran za čakalno listo pokriva samo stran, vključno s povezavami za priporočila.

4. korak: odločite, kaj deliti

Ne potrebujete dokumenta o strategiji vsebin. Potrebujete nekaj ponovljivih oblik. Izberite dve ali tri s tega seznama:

• Novice o gradnji. Kaj ste ta teden izdali, kaj se je pokvarilo, kaj ste odločili in zakaj.
• Zapiski o težavi. Kratke objave o samem problemu, z besedami, ki jih uporablja vaše občinstvo.
• Analize. Kako ljudje trenutno rešujejo težavo: preglednice, zaobide, druga orodja, in kje boli. Bodite pošteni do drugih izdelkov.
• Majhna brezplačna orodja ali predloge. Kontrolni seznam, predloga preglednice ali kalkulator, ki pomaga že danes, še preden izdelek obstaja.
• Vprašanja. Objave „Kako pa vi rešujete X?“ pogosto dobijo koristnejše odgovore kot napovedi.
• Odločitve iz kulis. Razmišljanje o cenah, imenovanje, odločitve o dizajnu. Ljudje radi, da jih vprašate.

Pravilo, ki vas drži poštenih: večina tega, kar delite, naj bo koristno nekomu, ki vašega izdelka nikoli ne kupi.

5. korak: nastavite ritem, ki ga zmorete

Doslednost je pomembnejša od količine. Realen začetni ritem za enega človeka:

Če zamudite teden, se ne opravičujte, samo objavite naslednjega.

6. korak: sledilce spremenite v seznam, seznam v pogovore

Pozornost na platformi je najeta. Preselite jo na e-pošto z jasnim razlogom za pridružitev: zgodnji dostop, brezplačna predloga, cena za ustanovitelje ali glasovanje o tem, kaj bo zgrajeno naslednje.

Nato z seznamom ravnajte kot z ljudmi, ne kot s številko:

• Odgovorite na vsak odgovor, vsaj dokler je seznam majhen.
• Vsak mesec povabite nekaj naročnikov na klic. To so brezplačni intervjuji z uporabniki; glejte kako opraviti intervjuje s strankami.
• Označite ljudi glede na to, kar vam povedo (vloga, primer uporabe, nujnost), da veste, koga povabiti najprej, ko se odpre beta.
• Pokažite jim njihov vpliv. „Več vas je prosilo za izvoz v CSV, zato je zdaj v izdelku.“ Zaradi tega ljudje ostanejo naročeni.

7. korak: izposodite si občinstva

Ni nujno, da vse gradite od nič. Drugi ljudje imajo vaše občinstvo že:

• Glasila in podkasti v vaši niši pogosto iščejo goste s koristno zgodbo ali brezplačnim virom.
• Skupnosti včasih zaženejo niti „pokažite svoj projekt“ ali AMA.
• Dopolnilna orodja lahko delijo predlogo ali skupaj napišejo vodnik.
• Svetovalci in agencije, ki služijo vašemu občinstvu, so lahko zgodnji zagovorniki, če jim date nekaj koristnega za njihove stranke.

Najprej ponudite vrednost: gostujoči članek, brezplačen vir za njihove bralce ali iskrene odgovore na vprašanja. Ne prosite za priporočilo že v prvem sporočilu.

12-tedenski načrt pred lansiranjem

Predloga za prilagoditev. Tedni so ilustrativni, niso formula.

Nato nadaljujte z izvedbo beta testa in po tem z javnim lansiranjem.

Merjenje, ali deluje

Spremljajte nekaj številk tedensko v preprosti preglednici. Ne obsedite nad številom sledilcev.

• Prijave na e-pošto na teden in od kod so prišle.
• Odzivi na e-pismo seznamu. Odzivi bolje kažejo zanimanje kot odprtja, ki jih mnoge aplikacije za e-pošto zdaj naredijo nezanesljive.
• Opravljeni pogovori – klici, neposredna sporočila, koristne niti komentarjev.
• Prošnje za beto, ko začnete prositi zanje.

Če so prijave po nekaj mesecih doslednega truda ravne, spremenite eno stvar naenkrat: občinstvo, kanal ali obljubo na prijavni strani.

Pogoste napake

• Čakanje, da je izdelek končan. Imeli boste izdelek in nikogar, da mu ga pokažete.
• Pogovarjanje samo z drugimi ustanovitelji. Skupnosti proizvajalcev so prijazne, a redko so to vaše stranke.
• Objavljanje samo napovedi. „Gradimo X, prijavite se!“ ljudem ne da razloga, da bi jih bilo mar.
• Kupovanje sledilcev ali e-poštnih seznamov. To uniči zaupanje, škodi dostavljivosti pošte in lahko krši zakone o e-pošti.
• Mesece tišine in nato e-pošta z lansiranjem. Hladen seznam ne ve več, kdo ste.

Gradnja strani z Mythexom

Edina stvar, ki jo potrebujete zgodaj, je stran za prijave, morda pa tudi majhno brezplačno orodje, ki ljudem da razlog, da se pridružijo. Z Mythexom stran opišete v klepetu, agent jo zgradi z bazo za prijave, objavite pa jo na naslovu yourname.mythex.app (ali na lastni domeni na Pro). Recept za pristajalno stran pokaže prvo različico, stran pa lahko v klepetu urejate, ko se vaša obljuba naročnikom izostri. Ko seznam raste, vodnik za lansiranje in vodnik za lansiranje na Product Hunt pokrivata, kaj sledi.

Vprašanja