Kako izgraditi publiku prije lansiranja

Da biste izgradili publiku prije lansiranja, izaberite jednu konkretnu grupu ljudi, odaberite jedan kanal na kojem se već okupljaju i svake sedmice se pojavljujte tamo s nečim korisnim: šta učite, šta gradite i zašto. Svaki sadržaj neka ima jedan sljedeći korak, prijavu na e-mail listu, da se pažnja pretvori u ljude s kojima možete razgovarati na dan lansiranja.

Publika nije broj pratilaca. To je lista ljudi koji imaju problem, znaju vaše ime i traže da čuju od vas. Upravo ta lista čini dan lansiranja manje sličnim vikanju u prazno.

Zašto publika dolazi prije proizvoda

Provjera ideje pokazuje da li je problem stvaran. Lansiranje se tiče prvih korisnika i onoga što vas oni uče. Ovaj vodič pokriva mjesece između, dok gradite.

Rano pokretanje publike pomaže na tri načina:

• Na dan lansiranja ima ljudi. Pišete listi umjesto da se nadate da će objava doći do nekoga.
• Učite i dok gradite. Odgovori, komentari i pitanja oblikuju proizvod.
• Povjerenje raste polako. Ljudi lakše kupuju od nekoga koga su mjesecima gledali kako radi na problemu.

Korak 1: Definišite jednu publiku u jednoj rečenici

Nejasna publika proizvodi nejasan sadržaj. Napišite rečenicu u ovom obliku:

[Konkretni ljudi] koji [situacija] i muče se s [problem].

Izmišljen primjer: „Slobodni fotografi za vjenčanja koji sami isporučuju galerije i muče se da naplate završna plaćanja od klijenata.“

Provjerite rečenicu: možete li navesti tri mjesta na internetu gdje ti ljudi razgovaraju jedni s drugima? Ako ne, suzite je ili preispitajte.

Korak 2: Izaberite jedan matični kanal

Izaberite jedan kanal na kojem ćete redovno objavljivati, a sve ostalo smatrajte opcionalnim. Raspršivanje napora na pet platformi obično znači da ih sve radite loše.

Većina osnivača završi s parom: jednim kanalom za otkrivanje na kojem vas novi ljudi pronalaze (zajednica, LinkedIn, pretraga) i jednim sopstvenim kanalom koji kontrolišete (e-mail lista). Društvene platforme mogu u bilo kom trenutku promijeniti pravila ili domet; e-mail lista ostaje vaša.

Korak 3: Postavite tačku za prijavu

Prije nego što išta objavite, pobrinite se da postoji mjesto gdje ljude možete poslati. Potrebno vam je:

• Jednostranična web stranica s jasnim naslovom, za koga je, problemom i prijavom na e-mail.
• Iskreno obećanje o tome šta će dobiti: „kratak pregled svake dvije sedmice i rani pristup kad se otvori“.
• Osnove saglasnosti i privatnosti. Recite kako ćete koristiti njihovu e-poštu i omogućite odjavu. Provjerite pravila u vašoj zemlji i zemlji vaših pretplatnika.
• Jedno dodatno pitanje, opciono: „Koji vam je najveći problem s [problem]?“ Odgovori postaju ideje za sadržaj i pozivi na intervju.

Kako napraviti stranicu za listu čekanja pokriva samu stranicu, uključujući linkove za preporuke.

Korak 4: Odlučite šta ćete dijeliti

Ne trebate dokument o strategiji sadržaja. Trebaju vam nekoliko ponovljivih formata. Izaberite dva ili tri s ove liste:

• Izvještaji o izgradnji. Šta ste isporučili ove sedmice, šta je pokvareno, šta ste odlučili i zašto.
• Bilješke o problemu. Kratke objave o samom problemu, koristeći riječi kojima vaša publika govori.
• Analize. Kako ljudi trenutno rješavaju problem (tabele, zaobilazna rješenja, drugi alati) i gdje boli. Budite pošteni prema drugim proizvodima.
• Mali besplatni alati ili šabloni. Kontrolna lista, šablon tabele ili kalkulator koji pomaže danas, prije nego što vaš proizvod postoji.
• Pitanja. Objave tipa „Kako vi rješavate X?“ često dobiju korisnije odgovore nego najave.
• Odluke iza kulisa. Razmišljanje o cijeni, imenovanju, dizajnerskim izborima. Ljudima se sviđa da ih pitate.

Pravilo koje vas drži iskrenim: većina onoga što dijelite treba da bude korisno nekome ko nikada neće kupiti vaš proizvod.

Korak 5: Postavite ritam koji možete održati

Dosljednost je važnija od obima. Realan početni ritam za jednu osobu:

Ako propustite sedmicu, nemojte se izvinjavati; samo objavite sljedeću.

Korak 6: Pretvorite pratioce u listu, a listu u razgovore

Pažnja na platformi je iznajmljena. Premjestite je na e-poštu uz konkretan razlog za pridruživanje: rani pristup, besplatan šablon, cijena za osnivačke članove ili glasanje o tome šta se sljedeće gradi.

Zatim tretirajte listu kao ljude, a ne kao broj:

• Odgovarajte na svaki odgovor, barem dok je lista mala.
• Pozovite nekoliko pretplatnika na poziv svakog mjeseca. To su besplatni intervjui s korisnicima; pogledajte kako voditi intervjue s kupcima.
• Označavajte ljude prema onome što vam kažu (uloga, slučaj upotrebe, hitnost) da znate koga prvo pozvati kad se beta otvori.
• Pokažite im njihov uticaj. „Nekoliko vas je tražilo izvoz u CSV, pa je dodat.“ Zato ljudi ostaju pretplaćeni.

Korak 7: Pozajmite publiku

Ne morate sve graditi od nule. Drugi ljudi već imaju vašu publiku:

• Newsletteri i podcasti u vašoj niši često traže goste s korisnom pričom ili besplatnim resursom.
• Zajednice ponekad vode niti „pokažite svoj projekat“ ili AMA.
• Komplementarni alati mogu podijeliti šablon ili zajedno napisati vodič.
• Konsultanti i agencije koji služe vašoj publici mogu biti rani zagovornici ako im date nešto korisno za njihove klijente.

Prvo ponudite vrijednost: gostujući članak, besplatan resurs za njihove čitaoce ili iskrene odgovore na pitanja. Nemojte tražiti pominjanje u prvoj poruci.

Plan od 12 sedmica prije lansiranja

Šablon za prilagođavanje. Sedmice su ilustrativne, a ne formula.

Zatim prijeđite na vođenje beta testa i, nakon toga, javno lansiranje.

Mjerenje da li radi

Pratite nekoliko brojeva sedmično u jednostavnoj tabeli. Ne opsesivno pratite broj pratilaca.

• Prijave na e-mail po sedmici i odakle su došle.
• Odgovori po e-mailu s listom. Odgovori bolje pokazuju stvarni interes nego stope otvaranja, koje su mnoge aplikacije za e-poštu danas učinile nepouzdanim.
• Održani razgovori: pozivi, privatne poruke, korisne niti u komentarima.
• Zahtjevi za betu kad počnete da ih tražite.

Ako su prijave ravne nakon nekoliko mjeseci dosljednog rada, promijenite jednu stvar odjednom: publiku, kanal ili obećanje na stranici za prijavu.

Česte greške

• Čekanje da proizvod bude gotov. Imaćete proizvod, a nikoga kome ćete ga pokazati.
• Razgovor samo s drugim osnivačima. Zajednice stvaralaca su prijateljske, ali rijetko su vaši kupci.
• Objavljivanje samo najava. „Gradimo X, prijavite se!“ ne daje nikome razlog da mari.
• Kupovina pratilaca ili e-mail listi. To narušava povjerenje, šteti isporuci e-pošte i može kršiti zakone o e-pošti.
• Šutnja mjesecima, pa slanje e-maila za lansiranje. Hladna lista zaboravi ko ste.

Izrada stranica uz Mythex

Jedino što trebate rano izgraditi je stranica za prijavu, i možda mali besplatan alat koji ljudima daje razlog da se pridruže. S Mythexom opišete stranicu u chatu, agent je izradi s bazom podataka za prijave, a objavite je na adresi ime.mythex.app (ili na vlastitom domenu na Pro planu). Recept za landing stranicu vodi kroz prvu verziju, a možete je dalje mijenjati u chatu kako se vaše obećanje pretplatnicima izoštrava. Kada lista raste, vodič za lansiranje i vodič za lansiranje na Product Hunt pokrivaju šta slijedi.

Pitanja