Com crear una audiència abans del llançament

Per crear una audiència abans del llançament, tria un grup concret de persones, escull un canal on ja es reuneixin i apareix-hi cada setmana amb alguna cosa útil: el que estàs aprenent, el que estàs construint i per què. Dona a cada contingut un únic pas següent (unir-se a la llista de correu) perquè l'atenció es converteixi en persones a les quals pots arribar el dia del llançament.

Una audiència no és un nombre de seguidors. És una llista de persones que tenen el problema, coneixen el teu nom i han demanat rebre notícies teves. Aquesta llista és el que fa que el dia del llançament sembli menys un crit en el buit.

Per què una audiència va abans que el producte

Validar la idea et diu si el problema és real. Llançar-te tracta dels primers usuaris i del que t'ensenyen. Aquesta guia cobreix els mesos intermedis, mentre construeixes.

Començar una audiència d'hora ajuda de tres maneres:

• El dia del llançament hi ha gent. Envies un correu a una llista en lloc d'esperar que una publicació tingui ressò.
• Continues aprenent mentre construeixes. Les respostes, els comentaris i les preguntes donen forma al producte.
• La confiança es construeix a poc a poc. La gent compra més fàcilment a algú que ha vist treballar en un problema durant mesos.

Pas 1: defineix una audiència en una frase

Les audiències vagues produeixen contingut vague. Escriu una frase amb aquesta forma:

[Persones concretes] que [situació] i que tenen dificultats amb [problema].

Exemple inventat: «Fotògrafs de noces autònoms que lliuren les galeries ells mateixos i que tenen dificultats per reclamar als clients els pagaments finals.»

Prova la frase: pots nomenar tres llocs en línia on aquestes persones parlin entre elles? Si no, estreny-la o repensa-la.

Pas 2: tria un canal de referència

Tria un canal on publicaràs regularment i considera la resta com a opcional. Repartir l'esforç entre cinc plataformes sol voler dir fer-ho malament a totes.

La majoria de fundadors acaben amb una parella: un canal de descobriment on la gent nova et troba (una comunitat, LinkedIn, la cerca) i un canal propi que controles (una llista de correu). Les xarxes socials poden canviar les seves normes o el seu abast en qualsevol moment; una llista de correu continua sent teva.

Pas 3: prepara el punt de captació

Abans de publicar res, assegura't que hi ha un lloc on enviar la gent. Necessites:

• Una web d'una pàgina amb un titular clar, per a qui és, el problema i un formulari de subscripció.
• Una promesa honesta sobre el que rebran: «una actualització breu cada dues setmanes i accés anticipat quan s'obri».
• Bases de consentiment i privadesa. Digues com faràs servir el seu correu i deixa que es donin de baixa. Comprova les normes del lloc on tu i els teus subscriptors sou.
• Una pregunta addicional, opcional: «Quin és el teu principal maldecap amb [problema]?». Les respostes es converteixen en idees de contingut i en contactes per a entrevistes.

Com crear una pàgina de llista d'espera explica la pàgina en si, inclosos els enllaços de recomanació.

Pas 4: decideix què compartir

No necessites un document d'estratègia de contingut. Necessites uns quants formats repetibles. Tria'n dos o tres d'aquesta llista:

• Actualitzacions de construcció. Què has publicat aquesta setmana, què s'ha trencat, què has decidit i per què.
• Notes sobre el problema. Publicacions curtes sobre el problema mateix, fent servir les paraules que usa la teva audiència.
• Anàlisis de productes existents. Com la gent resol ara el problema (fulls de càlcul, solucions alternatives, altres eines) i on fa mal. Sigues just amb els altres productes.
• Petites eines o plantilles gratuïtes. Una llista de comprovació, una plantilla de full de càlcul o una calculadora que ajudi avui, abans que existeixi el teu producte.
• Preguntes. Les publicacions «Com gestiones X?» solen rebre respostes més útils que els anuncis.
• Decisions entre bastidors. Reflexions sobre preus, noms, decisions de disseny. A la gent li agrada que li demanin opinió.

Una regla pràctica que et manté honest: la major part del que comparteixis hauria de ser útil per a algú que mai no compri el teu producte.

Pas 5: fixa un ritme que puguis mantenir

La constància guanya al volum. Un ritme inicial realista per a una sola persona:

Si et saltes una setmana, no t'excusis: publica la següent.

Pas 6: converteix seguidors en una llista, i la llista en converses

L'atenció en una plataforma és llogada. Porta-la al correu amb una raó concreta per unir-se: accés anticipat, una plantilla gratuïta, un preu de membre fundador o una votació sobre què es construirà després.

Després, tracta la llista com a persones, no com un número:

• Respon a cada resposta, almenys mentre la llista sigui petita.
• Convida uns quants subscriptors a una trucada cada mes. Són entrevistes gratuïtes amb usuaris; consulta com fer entrevistes a clients.
• Etiqueta les persones segons el que et diuen (rol, cas d'ús, urgència) perquè sàpigues a qui convidar primer quan s'obri la beta.
• Mostra-les la seva influència. «Diversos de vosaltres heu demanat exportació a CSV, així que ja hi és.» Així és com la gent es queda subscrita.

Pas 7: aprofita audiències alienes

No has de fer créixer tot des de zero. Altres persones ja tenen la teva audiència:

• Els butlletins i els podcasts del teu nínxol sovint volen convidats amb una història útil o un recurs gratuït.
• Les comunitats de vegades organitzen fils del tipus «mostra el teu projecte» o AMA.
• Les eines complementàries poden compartir una plantilla o coescriure una guia.
• Els consultors i les agències que serveixen la teva audiència poden ser defensors primerencs si els dones quelcom útil per als seus clients.

Ofereix valor primer: un article convidat, un recurs gratuït per als seus lectors o respostes sinceres a preguntes. No demanis una menció en el primer missatge.

Un pla de 12 setmanes previ al llançament

Una plantilla per adaptar. Les setmanes són il·lustratives, no una fórmula.

Després, passa a fer una prova beta i, després d'això, a un llançament públic.

Mesurar si funciona

Segueix uns quants números cada setmana en un full de càlcul senzill. No t'obsessionis amb els seguidors.

• Inscripcions al correu per setmana i d'on han vingut.
• Respostes per correu de la llista. Les respostes mostren un interès real millor que les taxes d'obertura, que moltes aplicacions de correu fan ara poc fiables.
• Converses mantingudes: trucades, missatges directes, fils de comentaris útils.
• Sol·licituds de beta un cop comencis a demanar-les.

Si les inscripcions es mantenen planes després de diversos mesos d'esforç constant, canvia una cosa alhora: l'audiència, el canal o la promesa de la teva pàgina de subscripció.

Errors habituals

• Esperar que el producte estigui acabat. Tindràs un producte i ningú a qui explicar-ho.
• Parlar només amb altres fundadors. Les comunitats de creadors són amables, però rarament són els teus clients.
• Publicar només anuncis. «Estem construint X, subscriu-te!» no dona a ningú cap motiu per preocupar-se.
• Comprar seguidors o llistes de correu. Fa mal a la confiança, perjudica l'entregabilitat i pot infringir les lleis de correu electrònic.
• Desaparèixer durant mesos i després enviar un correu de llançament. Una llista freda ja no recorda qui ets.

Construir les pàgines amb Mythex

L'única cosa que necessites construir d'hora és una pàgina de subscripció, i possiblement una petita eina gratuïta que doni a la gent una raó per unir-se. Amb Mythex descrius la pàgina al xat, l'agent la construeix amb una base de dades per a les subscripcions, i la publiques en una adreça elteunom.mythex.app (o al teu propi domini amb Pro). La recepta de pàgina de destinació explica una primera versió, i pots seguir editant-la al xat a mesura que la promesa als teus subscriptors es va afinant. Quan la llista creixi, la guia de llançament i la guia de llançament a Product Hunt expliquen què ve després.

Preguntes