Λογισμικό για γραφείο οικιακής φροντίδας: προγράμματα φροντιστών με συνέχεια, σημειώσεις επισκέψεων και ενημερώσεις για οικογένειες

Το Mythex επιτρέπει σε ένα γραφείο οικιακής φροντίδας να φτιάξει πρόγραμμα φροντιστών που κρατά κάθε πελάτη με μια μικρή, γνώριμη ομάδα και μετρά τον χρόνο μετακίνησης ανάμεσα στις επισκέψεις, πύλη οικογένειας που δείχνει ποιος έρχεται και μια σύντομη σημείωση μετά από κάθε επίσκεψη, και τιμολόγια βασισμένα σε επισκέψεις που πραγματικά έγιναν. Περιγράψτε πώς λειτουργεί το γραφείο σας στο chat, δείτε την προεπισκόπηση και δημοσιεύστε.

Ξεκινήστε να χτίζετε δωρεάν

Ένα πρόγραμμα που ξαναφτιάχνεται κάθε εβδομάδα γύρω από ανθρώπους

Οι επισκέψεις γίνονται σε συγκεκριμένες ώρες επτά ημέρες την εβδομάδα: πρωινή προσωπική φροντίδα, μεσημεριανό, βραδινή κλήση, καθώς και συντροφιά, διάλειμμα φροντίδας και διαμονή με τον ασθενή. Οι παραπομπές έρχονται από νοσοκομεία, κοινωνικούς λειτουργούς και οικογένειες, συχνά με λίγο χρόνο ειδοποίησης μετά από εξιτήριο. Κάθε εβδομάδα ο συντονιστής ξαναφτιάχνει το πρόγραμμα σε υπολογιστικό φύλλο γύρω από αρρώστιες, μετακινήσεις ανάμεσα σε χωριά, επισκέψεις με δύο φροντιστές και ποιους φροντιστές γνωρίζει ο κάθε πελάτης, και η συνέχεια είναι το πρώτο που χάνεται. Οι οικογένειες τηλεφωνούν στο γραφείο για να ελέγξουν ότι έγινε η επίσκεψη. Τα τιμολόγια προς οικογένειες και δημόσιους φορείς πρέπει να ταιριάζουν με τις επισκέψεις που παραδόθηκαν, όχι με το πρόγραμμα.

Πελάτες που κρατιούνται με μια μικρή ομάδα γνώριμων φροντιστών
Χρόνος μετακίνησης ανάμεσα στις επισκέψεις σε κάθε διαδρομή
Επισκέψεις με δύο φροντιστές και κλήσεις που δεν πρέπει να χαθούν σημαίνονται
Παραπομπές καταγεγραμμένες ανά πηγή και χρόνο απάντησης
Σημειώσεις επισκέψεων που μοιράζονται με οικογένειες όσο επιτρέπει ο πελάτης
Τιμολόγια από ολοκληρωμένες επισκέψεις με χρεώσεις για Σαββατοκύριακα και αργίες

Πρόγραμμα που κρατά τη συνέχεια

Κάθε πελάτης έχει προτιμώμενη ομάδα και προτίμηση φύλου, οι φροντιστές έχουν δεξιότητες όπως φροντίδα άνοιας ή εκπαίδευση σε ανυψωτικό, οι διαδρομές περιλαμβάνουν χρόνο μετακίνησης, οι κλήσεις με δύο φροντιστές χρειάζονται δύο άτομα, και η κάλυψη σε περίπτωση αρρώστιας προτείνει πρώτα κάποιον που γνωρίζει ήδη ο πελάτης.

Φτιάξτε πρόγραμμα φροντιστών για το γραφείο οικιακής φροντίδας μου. Οι πελάτες έχουν επαναλαμβανόμενες επισκέψεις (ώρα, διάρκεια, καθήκοντα), προτιμώμενη ομάδα έως τεσσάρων φροντιστών και τυχόν προτίμηση φύλου. Οι φροντιστές έχουν δεξιότητες (άνοια, ανυψωτικό, υποστήριξη φαρμάκων) και κωδικό ταχυδρομείου κατοικίας. Προσθέστε χρόνο μετακίνησης ανάμεσα στις επισκέψεις, σημειώστε επισκέψεις που χρειάζονται δύο φροντιστές, και όταν ένας φροντιστής λείπει για αρρώστια προτείνετε αντικαταστάτες πρώτα από την ομάδα του πελάτη.

Οι οικογένειες βλέπουν ποιος έρχεται και πώς πήγε

Οι οικογένειες βλέπουν ώρες επισκέψεων και το όνομα του φροντιστή· μετά από κάθε επίσκεψη εμφανίζεται μια σύντομη σημείωση, αν ο πελάτης έχει συμφωνήσει να τη μοιραστεί. Οι φροντιστές βλέπουν τις δικές τους διαδρομές και τα καθήκοντα του πλάνου φροντίδας για κάθε επίσκεψη.

Φτιάξτε πύλη για το γραφείο οικιακής φροντίδας μου. Τα μέλη της οικογένειας συνδέονται για να δουν επερχόμενες επισκέψεις και ποιος φροντιστής έρχεται, και να διαβάσουν σημειώσεις επισκέψεων όταν ο πελάτης έχει συναινέσει στην κοινοποίηση. Οι φροντιστές συνδέονται για να δουν τις επισκέψεις τους, τη διεύθυνση, τα καθήκοντα του πλάνου φροντίδας, και να γράφουν σημείωση επίσκεψης με ώρα άφιξης και αναχώρησης.

Παραπομπές που απαντώνται γρήγορα

Παραπομπές από νοσοκομεία, κοινωνικούς λειτουργούς και οικογένειες με κατάσταση και τον χρόνο που απαντήσατε, πελάτες με πλάνα φροντίδας, επαφές και προτιμώμενους φροντιστές, και φροντιστές με δεξιότητες, εκπαίδευση και ημερομηνίες λήξης.

Φτιάξτε CRM για γραφείο οικιακής φροντίδας που παρακολουθεί παραπομπές (πηγή: νοσοκομείο, κοινωνικός λειτουργός, οικογένεια· ημερομηνία λήψης· χρόνος πρώτης απάντησης· κατάσταση), πελάτες με ανάγκες φροντίδας, επαφές και προτιμώμενους φροντιστές, και φροντιστές με δεξιότητες, εκπαίδευση και ημερομηνίες λήξης.

Τιμολόγια από επισκέψεις που παραδόθηκαν

Χρέωση από ολοκληρωμένες επισκέψεις, συμπεριλαμβανομένων των νωρίτερων ή καθυστερημένων τερματισμών, με διαφορετικές τιμές για Σαββατοκύριακα, νύχτες και δημόσιες αργίες, και ξεχωριστούς πληρωτές όπως μια οικογένεια και ένας δημόσιος φορέας για τον ίδιο πελάτη.

Φτιάξτε τιμολόγηση για το γραφείο οικιακής φροντίδας μου με βάση ολοκληρωμένες καταγραφές επισκέψεων, όχι το πρόγραμμα. Εφαρμόστε ωριαίες τιμές με υψηλότερες τιμές για Σαββατοκύριακα, νύχτες και δημόσιες αργίες. Επιτρέψτε οι επισκέψεις ενός πελάτη να μοιράζονται σε πληρωτές, όπως τοπική αρχή και οικογένεια, ο καθένας με το δικό του τιμολόγιο.

Μια ήρεμη σελίδα για μια αγχωτική εβδομάδα

Τύποι φροντίδας από σύντομες επισκέψεις έως διαμονή με τον ασθενή, οι περιοχές που καλύπτετε, τι ακριβώς γίνεται μετά το πρώτο τηλεφώνημα (ποιος καλεί πίσω, πότε είναι η αξιολόγηση, πόσο γρήγορα μπορεί να ξεκινήσει η φροντίδα), και μια ενότητα καριέρας.

Φτιάξτε ιστοσελίδα για το γραφείο οικιακής φροντίδας μου που εξηγεί τους τύπους φροντίδας μας (προσωπικές επισκέψεις, συντροφιά, διάλειμμα φροντίδας, διαμονή με τον ασθενή), τις πόλεις που καλύπτουμε, τι γίνεται μετά την κλήση σας (επιστροφή κλήσης εντός 2 ωρών, αξιολόγηση εντός 2 ημερών, έναρξη φροντίδας), και σελίδα καριέρας με αμοιβή, ώρες, μετακινήσεις και εκπαίδευση.

Καθυστερημένες επισκέψεις ανά περιοχή

Επισκέψεις που παραδόθηκαν έναντι προγραμματισμένων, καθυστερημένες ή χαμένες επισκέψεις ανά φροντιστή και περιοχή, και ώρες φροντίδας ανά πελάτη και ανά εβδομάδα, ώστε μια διαδρομή που καθυστερεί κάθε μέρα να διορθώνεται.

Φτιάξτε πίνακα για το γραφείο οικιακής φροντίδας μου με επισκέψεις που παραδόθηκαν έναντι προγραμματισμένων, καθυστερημένες επισκέψεις (άνω των 15 λεπτών) και χαμένες επισκέψεις ανά φροντιστή και περιοχή, ώρες φροντίδας ανά πελάτη και συνολικές ώρες ανά εβδομάδα.

Αρχεία φροντίδας και ιδιωτικότητα

Τα πλάνα φροντίδας και οι σημειώσεις επισκέψεων είναι πληροφορίες υγείας για ευάλωτους ανθρώπους. Ζητήστε ρόλους προσωπικού ώστε οι φροντιστές να βλέπουν μόνο τους δικούς τους πελάτες, ιδιωτική αποθήκευση για έγγραφα, πρόσβαση οικογένειας μόνο με συναίνεση του πελάτη, και έλεγχο του ποιος είδε τι. Οι ρυθμιστικές αρχές φροντίδας και οι κανόνες δεδομένων διαφέρουν ανά χώρα, οπότε ελέγξτε τι απαιτεί η δική σας αρχή για τα αρχεία και τα ηλεκτρονικά ημερολόγια επισκέψεων. Το Mythex δεν διεκδικεί καμία πιστοποίηση υγειονομικής φροντίδας.

Οι φροντιστές βλέπουν μόνο τους δικούς τους πελάτες
Πρόσβαση οικογένειας βάσει συναίνεσης του πελάτη
Ελέγξτε τους κανόνες αρχείων της ρυθμιστικής αρχής σας

Πρόσληψη φροντιστών

Η εύρεση φροντιστών είναι συχνά δυσκολότερη από την εύρεση πελατών. Μια σελίδα πρόσληψης που είναι καθαρή για αμοιβή, ώρες, χιλιομετρική αποζημίωση και εκπαίδευση, με μια σύντομη φόρμα αίτησης, συνήθως φέρνει περισσότερους υποψηφίους από μια γραμμή καριέρας στην αρχική σελίδα.

Μια προτροπή για αρχή

Φτιάξτε μια εφαρμογή για το γραφείο οικιακής φροντίδας μου. Οι πελάτες έχουν επαναλαμβανόμενες επισκέψεις και μια μικρή ομάδα προτιμώμενων φροντιστών, και το πρόγραμμα περιλαμβάνει χρόνο μετακίνησης και σημαίνει επισκέψεις με δύο φροντιστές. Οι φροντιστές βλέπουν τις διαδρομές τους στο κινητό και γράφουν σημείωση μετά από κάθε επίσκεψη, οι οικογένειες βλέπουν ποιος έρχεται και τις σημειώσεις που συμφωνεί ο πελάτης να μοιραστεί, και τα τιμολόγια δημιουργούνται από ολοκληρωμένες επισκέψεις.

Ερωτήσεις

Μπορούν οι φροντιστές να το χρησιμοποιούν στο κινητό τους;

Ναι. Οι φροντιστές ανοίγουν τις διαδρομές τους και γράφουν σημειώσεις επισκέψεων στον browser του κινητού. Στο Pro, το γραφείο μπορεί επίσης να εκδώσει εφαρμογές για Android και iPhone που ανοίγουν τη δημοσιευμένη εφαρμογή.

Μπορούν οι οικογένειες να βλέπουν τις σημειώσεις επισκέψεων;

Ναι, αν το συναινεί ο πελάτης. Οι οικογένειες μπορούν να λάβουν λογαριασμούς που δείχνουν ώρες επισκέψεων, όνομα φροντιστή και κοινόχρηστες σημειώσεις.

Μπορεί το πρόγραμμα να κρατά τους ίδιους φροντιστές με κάθε πελάτη;

Ναι. Κάθε πελάτης μπορεί να έχει προτιμώμενη ομάδα, και το πρόγραμμα και η κάλυψη σε περίπτωση αρρώστιας προτείνουν πρώτα αυτούς τους φροντιστές.

Συμμορφώνεται με τους κανονισμούς φροντίδας;

Το Mythex δεν έχει πιστοποίηση για τον τομέα φροντίδας. Μπορείτε να φτιάξετε ρόλους, ιδιωτική αποθήκευση και αρχεία επισκέψεων, αλλά ελέγξτε τι απαιτεί η ρυθμιστική αρχή σας.

Πόσο κοστίζει;

Μπορείτε να φτιάξετε και να δοκιμάσετε το πρόγραμμα στο Free, χωρίς κάρτα. Το Pro, στα 25 $ τον μήνα, προσθέτει τον δικό τομέα του γραφείου και περισσότερες πιστώσεις.

Περισσότεροι τρόποι για να χτίσετε με AI

Mythex · Pricing · Χτίστε οτιδήποτε με AI · Πρότυπα ιστοσελίδων και εφαρμογών · Το Mythex σε σύγκριση · Γλωσσάρι δημιουργίας εφαρμογών με AI · Δωρεάν εργαλεία δημιουργίας εφαρμογών με AI · English