Programvare for hjemmetjeneste: vaktplan med kontinuitet, besøksnotater og oppdateringer til familier

Med Mythex kan et hjemmetjenestefirma bygge en vaktplan som holder hver bruker med et lite, kjent team og teller reisetid mellom besøkene, en familieportal som viser hvem som kommer og et kort notat etter hvert besøk, og fakturaer bygget på besøk som faktisk er gjennomført. Beskriv hvordan firmaet jobber i chatten, sjekk live-forhåndsvisningen, og publiser.

Begynn å bygge gratis

En vaktplan laget på nytt hver uke rundt mennesker

Besøk skjer til faste tider sju dager i uken: morgenstell, lunsj, en kveldssamtale, pluss følgetjeneste, avlastning og plasseringer med bosted hos brukeren. Henvisninger kommer fra sykehus, sosialarbeidere og familier, ofte på kort varsel etter utskrivning. Hver uke bygger koordinatoren vaktplanen på nytt i et regneark, rundt sykdom, reise mellom bygder, besøk med to omsorgsarbeidere og hvilke omsorgsarbeidere hver bruker kjenner, og kontinuitet er det første som går tapt. Familier ringer kontoret for å sjekke at et besøk fant sted. Fakturaer til familier og offentlige finansiører må stemme med besøkene som faktisk ble gjennomført, ikke med planen.

Brukere holdt med et lite team av kjente omsorgsarbeidere
Reisetid mellom besøkene på hver tur
Besøk med to omsorgsarbeidere og må-ikke-glemmes-samtaler flagget
Henvisninger fulgt etter kilde og svartid
Besøksnotater delt med familier i den grad brukeren ønsker
Fakturaer fra gjennomførte besøk med helge- og helligdagssatser

En vaktplan som beholder kontinuiteten

Hver bruker har et foretrukket team og eventuell kjønnspreferanse, omsorgsarbeidere har ferdigheter som demensomsorg eller løfteopplæring, turene inkluderer reisetid, besøk med to må ha to omsorgsarbeidere, og ved sykdom foreslås en vikar som brukeren allerede kjenner først.

Lag en vaktplan for hjemmetjenestefirmaet mitt. Brukere har faste besøk (tid, lengde, oppgaver), et foretrukket team på opptil fire omsorgsarbeidere og eventuell kjønnspreferanse. Omsorgsarbeidere har ferdigheter (demens, løfteutstyr, medisinstøtte) og et hjemmepostnummer. Legg inn reisetid mellom besøkene, merk besøk som krever to omsorgsarbeidere, og når en omsorgsarbeider er syk, foreslå vikarer fra brukerens team først.

Familier ser hvem som kommer og hvordan det gikk

Familier ser besøkstider og navnet på omsorgsarbeideren; etter hvert besøk vises et kort notat hvis brukeren har samtykket til å dele det. Omsorgsarbeidere ser sine egne turer og oppgavene i omsorgsplanen for hvert besøk.

Lag en portal for hjemmetjenestefirmaet mitt. Familiemedlemmer logger inn for å se kommende besøk og hvilken omsorgsarbeider som kommer, og lese besøksnotater når brukeren har samtykket til deling. Omsorgsarbeidere logger inn for å se sine besøk, adressen, oppgavene i omsorgsplanen, og skrive et besøksnotat med ankomst- og avreisetid.

Henvisninger besvart raskt

Henvisninger fra sykehus, sosialarbeidere og familier med status og tidspunktet du svarte, brukere med omsorgsplaner, kontakter og foretrukne omsorgsarbeidere, og omsorgsarbeidere med ferdigheter og kursdatoer.

Lag et CRM for et hjemmetjenestefirma som sporer henvisninger (kilde: sykehus, sosialarbeider, familie; mottatt dato; tid til første svar; status), brukere med omsorgsbehov, kontakter og foretrukne omsorgsarbeidere, og omsorgsarbeidere med ferdigheter, kurs og utløpsdatoer.

Fakturaer fra besøk som er gjennomført

Fakturer fra gjennomførte besøk, inkludert tidlig og sen avslutning, med ulike satser for helger, netter og helligdager, og separate betalere, som en familie og en offentlig finansiør, for samme bruker.

Lag fakturering for hjemmetjenestefirmaet mitt basert på registrerte, gjennomførte besøk, ikke planen. Bruk timesatser med høyere satser for helger, netter og helligdager. La en brukers besøk deles mellom betalere, for eksempel kommunen og familien, med hver sin faktura.

En rolig side for en stressende uke

Typer omsorg fra korte besøk til bosted hos brukeren, områdene du dekker, nøyaktig hva som skjer etter at noen ringer (hvem som ringer tilbake, når vurderingen er, og hvor raskt omsorgen kan starte), og en karriereside.

Lag en nettside for hjemmetjenestefirmaet mitt som forklarer våre omsorgstyper (personlige besøk, følgetjeneste, avlastning, bosted hos brukeren), byene vi dekker, hva som skjer etter at du ringer oss (tilbakeringing innen 2 timer, vurdering innen 2 dager, oppstart av omsorg), og en karriereside med lønn, arbeidstid, reise og opplæring.

Sene besøk per område

Gjennomførte besøk mot planlagte, sene eller uteblitte besøk per omsorgsarbeider og område, og timer med omsorg per bruker og per uke, slik at en rute som går sent hver dag blir rettet.

Lag et dashbord for hjemmetjenestefirmaet mitt med gjennomførte besøk mot planlagte, sene besøk (over 15 minutter) og uteblitte besøk per omsorgsarbeider og område, timer med omsorg per bruker, og totale timer per uke.

Omsorgsjournaler og personvern

Omsorgsplaner og besøksnotater er helseopplysninger om sårbare personer. Be om rollebasert tilgang for ansatte slik at omsorgsarbeidere bare ser sine brukere, privat lagring for dokumenter, familietilgang bare med brukerens samtykke, og en logg over hvem som har sett hva. Tilsynsmyndigheter og personvernregler varierer fra land til land, så sjekk hva ditt tilsyn forventer for journaler og elektroniske besøkslogger. Mythex påstår ingen helsesertifisering.

Omsorgsarbeidere ser bare sine egne brukere
Familietilgang basert på brukerens samtykke
Sjekk tilsynets regler for journaler

Rekruttering av omsorgsarbeidere

Å finne omsorgsarbeidere er ofte vanskeligere enn å finne brukere. En rekrutteringsside som er tydelig om lønn, arbeidstid, kjøregodtgjørelse og opplæring, med et kort søknadsskjema, gir vanligvis flere søkere enn en karrierelinje på forsiden.

En prompt å starte fra

Lag en app for hjemmetjenestefirmaet mitt. Brukere har faste besøk og et lite team med foretrukne omsorgsarbeidere, og vaktplanen inkluderer reisetid og flagger besøk med to omsorgsarbeidere. Omsorgsarbeidere ser turene sine på telefonen og skriver et notat etter hvert besøk, familier ser hvem som kommer og notatene brukeren samtykker til å dele, og fakturaer lages fra gjennomførte besøk.

Spørsmål

Kan omsorgsarbeidere bruke den på telefonen?

Ja. Omsorgsarbeidere åpner turene sine og skriver besøksnotater i en nettleser på telefonen. På Pro kan firmaet også få Android- og iPhone-apper som åpner den publiserte appen.

Kan familier se besøksnotater?

Ja, hvis brukeren samtykker. Familier kan få innlogginger som viser besøkstider, navnet på omsorgsarbeideren og delte notater.

Kan vaktplanen beholde de samme omsorgsarbeiderne hos hver bruker?

Ja. Hver bruker kan ha et foretrukket team, og vaktplanen og vikardekningen foreslår disse omsorgsarbeiderne først.

Oppfyller det reglene for omsorg?

Mythex har ingen sertifisering for omsorgssektoren. Du kan sette opp roller, privat lagring og besøksjournaler, men sjekk hva tilsynet ditt krever.

Hva koster det?

Du kan bygge og teste vaktplanen på Free, uten kort. Pro, til $25 i måneden, legger til firmaets eget domene og flere kreditter.

Flere måter å bygge med KI på

Mythex · Pricing · Bygg hva som helst med KI · Maler for nettsider og apper · Mythex sammenlignet · Ordliste for app-bygging med KI · Gratis verktøy for app-bygging med KI · English