Программа для агентства домашнего ухода: графики сиделок с преемственностью, заметки о визитах и обновления для семей

Mythex позволяет агентству домашнего ухода создать график сиделок, который закрепляет каждого клиента за небольшой знакомой командой и учитывает время в пути между визитами, кабинет семьи, где видно, кто придёт, и короткую заметку после каждого визита, а также счета, которые формируются по реально проведённым визитам. Опишите, как работает агентство, в чате, проверьте живой предпросмотр и опубликуйте.

Начать бесплатно

График, который каждую неделю перестраивают вокруг людей

Визиты проходят в установленное время семь дней в неделю: утренний уход, обед, вечерний звонок, а также сопровождение, передышка для родственников и круглосуточное проживание сиделки. Направления приходят из больниц, от социальных работников и семей, часто с коротким сроком после выписки. Каждую неделю координатор заново собирает график в таблице, учитывая больничные, дорогу между населёнными пунктами, визиты вдвоём и то, какие сиделки знакомы клиенту, и преемственность первой теряется. Семьи звонят в офис, чтобы проверить, был ли визит. Счета семьям и государственным плательщикам должны соответствовать проведённым визитам, а не расписанию.

Клиенты закреплены за небольшой командой знакомых сиделок
Время в пути между визитами учитывается в каждом маршруте
Визиты вдвоём и важные звонки отмечены
Направления учитываются по источнику и времени ответа
Заметки о визитах доступны семьям с согласия клиента
Счета по завершённым визитам с тарифами на выходные и праздники

График, который сохраняет преемственность

У каждого клиента есть предпочитаемая команда и пожелание по полу сиделки, у сиделок есть навыки вроде ухода при деменции или обучения работе с подъёмником, маршруты включают время в пути, визиты вдвоём требуют двух сиделок, а при больничном сначала предлагается замена из знакомой клиенту команды.

Создай график сиделок для моего агентства домашнего ухода. У клиентов есть повторяющиеся визиты (время, длительность, задачи), предпочитаемая команда до четырёх сиделок и пожелание по полу. У сиделок есть навыки (деменция, подъёмник, поддержка с лекарствами) и домашний индекс. Добавь время в пути между визитами, отмечай визиты, которым нужны две сиделки, и когда сиделка заболела, сначала предлагай замену из команды клиента.

Семьи видят, кто придёт и как прошёл визит

Семьи видят время визитов и имя сиделки; после каждого визита появляется короткая заметка, если клиент согласился ею делиться. Сиделки видят свои маршруты и задачи плана ухода для каждого визита.

Создай кабинет для моего агентства домашнего ухода. Члены семьи входят, чтобы видеть предстоящие визиты и то, какая сиделка придёт, и читать заметки о визитах, когда клиент дал согласие на их показ. Сиделки входят, чтобы видеть свои визиты, адрес, задачи плана ухода, и записывать заметку о визите с временем прихода и ухода.

На направления отвечают быстро

Направления из больниц, от социальных работников и семей с их статусом и временем вашего ответа, клиенты с планами ухода, контактами и предпочитаемыми сиделками, а также сиделки с навыками и датами обучения.

Сделай CRM для агентства домашнего ухода, которая ведёт направления (источник: больница, социальный работник, семья; дата получения; время первого ответа; статус), клиентов с потребностями в уходе, контактами и предпочитаемыми сиделками, а также сиделок с навыками, обучением и датами окончания сроков.

Счета по визитам, которые действительно состоялись

Выставление счетов по завершённым визитам, включая ранние и поздние окончания, с разными тарифами для выходных, ночей и государственных праздников, и разные плательщики, например семья и государственный орган, по одному и тому же клиенту.

Создай выставление счетов для моего агентства домашнего ухода на основе записей о завершённых визитах, а не расписания. Применяй почасовые тарифы с повышенными ставками для выходных, ночей и государственных праздников. Позволь делить визиты клиента между плательщиками, например местным органом и семьёй, у каждого со своим счётом.

Спокойная страница для напряжённой недели

Виды ухода от коротких визитов до круглосуточного проживания, районы работы, что происходит после первого звонка (кто перезванивает, когда оценка, как скоро может начаться уход), и раздел вакансий.

Создай сайт для моего агентства домашнего ухода с описанием видов ухода (визиты по уходу, сопровождение, передышка для родственников, круглосуточное проживание), городами, где мы работаем, тем, что происходит после звонка (перезвон в течение 2 часов, оценка в течение 2 дней, начало ухода), и страницей вакансий с оплатой, часами, проездом и обучением.

Опоздания на визиты по районам

Проведённые визиты против запланированных, опоздания и пропущенные визиты по сиделкам и районам, а также часы ухода по клиентам и за неделю, чтобы маршрут, который каждый день идёт с опозданием, был исправлен.

Сделай дашборд для моего агентства домашнего ухода: проведённые визиты против запланированных, опоздания (более 15 минут) и пропущенные визиты по сиделкам и районам, часы ухода по клиентам и общее число часов за неделю.

Записи об уходе и приватность

Планы ухода и заметки о визитах — это данные о здоровье уязвимых людей. Попросите роли для сотрудников, чтобы сиделки видели только своих клиентов, приватное хранение документов, доступ семьи только с согласия клиента и журнал того, кто что смотрел. Регуляторы и правила данных в сфере ухода отличаются по странам, поэтому уточните, что ваш регулятор требует к записям и электронным журналам визитов. Mythex не заявляет о каком-либо медицинском сертификате.

Сиделки видят только своих клиентов
Доступ семьи основан на согласии клиента
Проверьте правила ведения записей вашего регулятора

Набор сиделок

Найти сиделок часто сложнее, чем найти клиентов. Страница набора, которая просто и честно говорит об оплате, часах, компенсации проезда и обучении, с короткой формой заявки, обычно приводит больше кандидатов, чем строка о вакансиях на главной странице.

Промпт для старта

Создай приложение для моего агентства домашнего ухода. У клиентов есть повторяющиеся визиты и небольшая команда предпочитаемых сиделок, график учитывает время в пути и отмечает визиты вдвоём. Сиделки видят свои маршруты на телефонах и пишут заметку после каждого визита, семьи видят, кто придёт, и заметки, которыми клиент согласился делиться, а счета создаются по завершённым визитам.

Вопросы

Могут ли сиделки пользоваться этим на телефонах?

Да. Сиделки открывают свои маршруты и пишут заметки о визитах в браузере телефона. На тарифе Pro агентство также может выпустить приложения для Android и iPhone, которые открывают опубликованное приложение.

Могут ли семьи видеть заметки о визитах?

Да, если клиент дал согласие. Семьям можно выдать логины, которые показывают время визитов, имя сиделки и заметки, которыми делятся.

Может ли график сохранять одних и тех же сиделок у каждого клиента?

Да. У каждого клиента может быть предпочитаемая команда, и график с заменами при больничных сначала предлагает этих сиделок.

Соответствует ли это правилам ухода?

У Mythex нет сертификации в сфере ухода. Вы можете настроить роли, приватное хранение и записи о визитах, но проверьте, что требует ваш регулятор.

Сколько это стоит?

Вы можете создать и проверить график на тарифе Free без карты. Pro за $25 в месяц добавляет собственный домен агентства и больше кредитов.

Другие способы создавать с ИИ

Mythex · Pricing · Создавайте что угодно с ИИ · Шаблоны сайтов и приложений · Сравнения Mythex · Глоссарий по созданию приложений с ИИ · Бесплатные инструменты для создания приложений с ИИ · English