Programu ya Wakala wa Huduma za Nyumbani: Ratiba za Walezi kwa Mwendelezo, Maelezo ya Ziara na Taarifa kwa Familia

Mythex inamwezesha wakala wa huduma za nyumbani kujenga ratiba ya walezi inayoweka kila mteja na timu ndogo ya walezi wanaomfahamu na kuhesabu muda wa safari kati ya ziara, lango la familia linaloonyesha nani anakuja na maelezo mafupi baada ya kila ziara, na ankara zinazotokana na ziara zilizofanyika kweli. Eleza jinsi wakala wako unavyofanya kazi kwenye gumzo, kagua onyesho la moja kwa moja, kisha uchapishe.

Anza kujenga bure

Ratiba inayojengwa upya kila wiki kwa kuzingatia watu

Ziara hufanyika kwa nyakati zilizowekwa siku saba kwa wiki: huduma ya asubuhi ya kibinafsi, chakula cha mchana, simu ya usiku, pamoja na urafiki, msaada wa muda kwa familia na wakaaji wanaoishi nyumbani. Rufaa hufika kutoka hospitali, wahudumu wa jamii na familia, mara nyingi kwa taarifa fupi baada ya kuruhusiwa. Kila wiki mratibu hujenga upya ratiba kwenye jedwali kwa kuzingatia wagonjwa, safari kati ya vijiji, ziara za watu wawili na walezi ambao kila mteja anawajua, na mwendelezo ndio jambo la kwanza kupotea. Familia zinapiga simu ofisini kuthibitisha kwamba ziara ilifanyika. Ankara kwa familia na wafadhili wa umma lazima zilingane na ziara zilizotolewa, si ratiba.

Wateja wanaohifadhiwa na timu ndogo ya walezi wanaofahamika
Muda wa safari kati ya ziara kwenye kila njia
Ziara za watu wawili na simu zisizopaswa kukosekana zimewekwa alama
Rufaa zinafuatiliwa kwa chanzo na muda wa kujibu
Maelezo ya ziara yanashirikiwa na familia kadiri mteja anavyoruhusu
Ankara kutokana na ziara zilizokamilika zenye viwango vya wikendi na sikukuu

Ratiba inayodumisha mwendelezo

Kila mteja ana timu anayopendelewa na mapendeleo ya jinsia, walezi wana ujuzi kama huduma ya ugonjwa wa kusahau au mafunzo ya kuinua mgonjwa, njia zinajumuisha muda wa safari, ziara za watu wawili zinahitaji walezi wawili, na mlezi anapougua, mbadala wa kwanza ni mtu ambaye mteja tayari anamfahamu.

Jenga ratiba ya walezi kwa wakala wangu wa huduma za nyumbani. Wateja wana ziara zinazojirudia (saa, urefu, kazi), timu inayopendelewa ya hadi walezi wanne na mapendeleo ya jinsia yoyote. Walezi wana ujuzi (ugonjwa wa kusahau, kuinua mgonjwa, msaada wa dawa) na msimbo wa posta wa nyumbani. Ongeza muda wa safari kati ya ziara, weka alama ziara za watu wawili zinazohitaji walezi wawili, na mlezi akiwa mgonjwa, pendekeza mbadala kutoka timu ya mteja kwanza.

Familia zinaona nani anakuja na jinsi ilivyokwenda

Familia zinaona nyakati za ziara na jina la mlezi; baada ya kila ziara, maelezo mafupi yanaonekana ikiwa mteja amekubali kuyashiriki. Walezi wanaona safari zao wenyewe na kazi za mpango wa huduma kwa kila ziara.

Tengeneza lango kwa wakala wangu wa huduma za nyumbani. Wanafamilia waingie kuona ziara zijazo na mlezi anayekuja, na wasome maelezo ya ziara wakati mteja amekubali kushiriki. Walezi waingie kuona ziara zao, anwani, kazi za mpango wa huduma, na waandike maelezo ya ziara yenye saa za kuwasili na kuondoka.

Rufaa zinajibiwa haraka

Rufaa kutoka hospitali, wahudumu wa jamii na familia zikiwa na hali na muda ulipojibu, wateja wenye mipango ya huduma, mawasiliano na walezi wanaopendelewa, na walezi wenye ujuzi na tarehe za mafunzo.

Tengeneza CRM kwa wakala wa huduma za nyumbani inayofuatilia rufaa (chanzo: hospitali, mhudumu wa jamii, familia; tarehe ilipopokelewa; muda wa jibu la kwanza; hali), wateja wenye mahitaji ya huduma, mawasiliano na walezi wanaopendelewa, na walezi wenye ujuzi, mafunzo na tarehe za kuisha.

Ankara kutokana na ziara zilizotolewa

Malipo yanatokana na ziara zilizokamilika, pamoja na kuwahi au kuchelewa kumaliza, kwa viwango tofauti wikendi, usiku na sikukuu za umma, na wanaolipa tofauti kama familia na mfadhili wa umma kwa mteja mmoja.

Jenga ankara kwa wakala wangu wa huduma za nyumbani kulingana na rekodi za ziara zilizokamilika, si ratiba. Tumia viwango vya saa na viwango vya juu zaidi kwa wikendi, usiku na sikukuu za umma. Ruhusu ziara za mteja kugawanywa kati ya wanaolipa, kama mamlaka ya mtaa na familia, kila mmoja na ankara yake.

Ukurasa tulivu kwa wiki yenye msongo

Aina za huduma kuanzia ziara fupi hadi kuishi nyumbani, maeneo yanayohudumiwa, kinachotokea baada ya kupiga simu (nani anapiga tena, tathmini ni lini, huduma inaanza ndani ya muda gani), na ukurasa wa ajira.

Tengeneza tovuti ya wakala wangu wa huduma za nyumbani inayoeleza aina zetu za huduma (ziara za kibinafsi, urafiki, msaada wa muda, kuishi nyumbani), miji tunayohudumia, kinachotokea baada ya kutupigia (kupigiwa simu ndani ya saa 2, tathmini ndani ya siku 2, kuanza huduma), na ukurasa wa ajira wenye mshahara, saa, usafiri na mafunzo.

Ziara za kuchelewa kwa eneo

Ziara zilizotolewa dhidi ya zilizopangwa, ziara za kuchelewa au kukosa kwa mlezi na eneo, na saa za huduma kwa mteja na kwa wiki, ili njia inayochelewa kila siku irekebishwe.

Tengeneza dashibodi ya wakala wangu wa huduma za nyumbani yenye ziara zilizotolewa dhidi ya zilizopangwa, ziara za kuchelewa (zaidi ya dakika 15) na ziara zilizokosekana kwa mlezi na eneo, saa za huduma kwa mteja, na jumla ya saa kwa wiki.

Rekodi za huduma na faragha

Mipango ya huduma na maelezo ya ziara ni taarifa za afya za watu walio hatarini. Omba majukumu ya wafanyakazi ili walezi waone wateja wao pekee, hifadhi ya faragha kwa nyaraka, ufikiaji wa familia kwa idhini ya mteja pekee, na ukaguzi wa nani aliona nini. Mamlaka za udhibiti wa huduma na sheria za data hutofautiana kwa nchi, kwa hivyo angalia kile mamlaka yako inachotarajia kwa rekodi na kumbukumbu za ziara za kielektroniki. Mythex haidai cheti chochote cha huduma za afya.

Walezi wanaona wateja wao wenyewe pekee
Ufikiaji wa familia unategemea idhini ya mteja
Angalia sheria za rekodi za mamlaka yako

Kuajiri walezi

Kupata walezi mara nyingi ni vigumu kuliko kupata wateja. Ukurasa rahisi wa kuajiri unaoeleza waziwazi mshahara, saa, malipo ya usafiri na mafunzo, pamoja na fomu fupi ya maombi, mara nyingi huvutia waombaji wengi zaidi kuliko mstari wa ajira kwenye ukurasa wa nyumbani.

Maelekezo ya kuanzia

Jenga programu ya wakala wangu wa huduma za nyumbani. Wateja wana ziara zinazojirudia na timu ndogo ya walezi wanaopendelewa, na ratiba inajumuisha muda wa safari na kuweka alama ziara za watu wawili. Walezi waone safari zao kwenye simu zao na waandike maelezo baada ya kila ziara, familia zione nani anakuja na maelezo ambayo mteja amekubali kushiriki, na ankara zitengenezwe kutokana na ziara zilizokamilika.

Maswali

Walezi wanaweza kutumia kwenye simu zao?

Ndiyo. Walezi hufungua safari zao na kuandika maelezo ya ziara kwenye kivinjari cha simu. Kwenye Pro, wakala pia anaweza kutoa programu za Android na iPhone zinazofungua programu uliyochapisha.

Familia zinaweza kuona maelezo ya ziara?

Ndiyo, mteja akikubali. Familia zinaweza kupewa kuingia kunakoonyesha nyakati za ziara, jina la mlezi na maelezo yaliyoshirikiwa.

Ratiba inaweza kuweka walezi wale wale kwa kila mteja?

Ndiyo. Kila mteja anaweza kuwa na timu anayopendelewa, na ratiba pamoja na mbadala wa mgonjwa huwapendekeza walezi hao kwanza.

Inakidhi kanuni za huduma za nyumbani?

Mythex haina cheti chochote cha sekta ya huduma. Unaweza kujenga majukumu, hifadhi ya faragha na rekodi za ziara, lakini angalia kile mamlaka yako inachohitaji.

Inagharimu kiasi gani?

Unaweza kujenga na kujaribu ratiba kwenye Free bila kadi. Pro kwa $25 kwa mwezi inaongeza domeni ya wakala na credits zaidi.

Njia zaidi za kujenga kwa AI

Mythex · Pricing · Jenga chochote kwa AI · Violezo vya tovuti na programu · Mythex ikilinganishwa · Kamusi ya istilahi za kujenga programu kwa AI · Zana za bure za kujenga programu kwa AI · English