Programvara för hemtjänstbyråer: vårdarschema med kontinuitet, besöksanteckningar och uppdateringar till familjer

Med Mythex kan en hemtjänstbyrå bygga ett vårdarschema som behåller varje klient med ett litet, bekant team och räknar restid mellan besöken, en familjeportal som visar vem som kommer och en kort anteckning efter varje besök, samt fakturor byggda på besök som faktiskt utförts. Beskriv hur din byrå arbetar i chatten, kontrollera förhandsvisningen och publicera.

Börja bygga gratis

Ett schema som byggs om varje vecka kring människor

Besöken sker vid bestämda tider sju dagar i veckan: morgonomsorg, lunch, ett kvällssamtal vid läggdags, samt sällskap, avlösning och heldygnsboende. Remisser kommer från sjukhus, socialtjänst och familjer, ofta med kort varsel efter en utskrivning. Varje vecka bygger samordnaren om schemat i ett kalkylblad utifrån sjukfrånvaro, restid mellan byar, besök med två vårdare och vilka vårdare varje klient känner, och kontinuiteten är det första som går förlorat. Familjer ringer kansliet för att kontrollera att ett besök ägde rum. Fakturor till familjer och offentliga finansiärer måste stämma med de besök som levererats, inte med schemat.

Klienter behålls med ett litet team av bekanta vårdare
Restid mellan besök på varje tur
Besök med två vårdare och samtal som inte får missas flaggas
Remisser spårade per källa och svarstid
Besöksanteckningar delas med familjer i den utsträckning klienten tillåter
Fakturor från genomförda besök med helg- och helgdagstillägg

Ett schema som behåller kontinuiteten

Varje klient har ett föredraget team och en könspreferens. Vårdarna har kompetenser som demensvård eller lyftträning, turerna inkluderar restid, besök med två vårdare kräver två personer, och vid sjukfrånvaro föreslås i första hand någon som klienten redan känner.

Bygg ett vårdarschema för min hemtjänstbyrå. Klienter har återkommande besök (tid, längd, uppgifter), ett föredraget team med upp till fyra vårdare och en eventuell könspreferens. Vårdare har kompetenser (demens, lyft, läkemedelsstöd) och ett hemma-postnummer. Lägg till restid mellan besöken, flagga besök som kräver två vårdare, och när en vårdare är sjuk föreslå ersättare från klientens team först.

Familjer ser vem som kommer och hur det gick

Familjer ser besökstider och vårdarens namn. Efter varje besök visas en kort anteckning om klienten har godkänt att den delas. Vårdare ser sina egna turer och vårdplanens uppgifter för varje besök.

Skapa en portal för min hemtjänstbyrå. Familjemedlemmar loggar in för att se kommande besök och vilken vårdare som kommer, och läsa besöksanteckningar när klienten har samtyckt till att dela dem. Vårdare loggar in för att se sina besök, adressen, vårdplanens uppgifter och skriva en besöksanteckning med in- och utgångstider.

Remisser som besvaras snabbt

Remisser från sjukhus, socialtjänst och familjer med status och tidpunkten då du svarade, klienter med vårdplaner, kontakter och föredragna vårdare, samt vårdare med kompetenser och datum för utbildning.

Gör ett CRM för en hemtjänstbyrå som följer remisser (källa: sjukhus, socialtjänst, familj; mottagandedatum; tid till första svar; status), klienter med vårdbehov, kontakter och föredragna vårdare, samt vårdare med kompetenser, utbildning och utgångsdatum.

Fakturor från levererade besök

Fakturering från genomförda besök, inklusive tidiga och sena avslut, med olika taxor för helger, nätter och helgdagar, samt separata betalare som en familj och en offentlig finansiär för samma klient.

Bygg fakturering för min hemtjänstbyrå utifrån genomförda besöksjournaler, inte schemat. Tillämpa timtaxor med högre taxa för helger, nätter och helgdagar. Tillåt att en klients besök delas upp mellan betalare, till exempel kommun och familj, där var och en får en egen faktura.

En lugn sida för en stressig vecka

Typer av omsorg från korta besök till heldygnsboende, områdena vi täcker, exakt vad som händer efter första samtalet (vem som ringer tillbaka, när bedömningen sker, hur snabbt omsorgen kan börja), och en karriärsida.

Skapa en webbplats för min hemtjänstbyrå som förklarar våra omsorgstyper (personlig omsorg, sällskap, avlösning, heldygnsboende), vilka orter vi täcker, vad som händer efter att man ringt oss (återuppringning inom 2 timmar, bedömning inom 2 dagar, start av omsorg), och en karriärsida med lön, arbetstider, resor och utbildning.

Sena besök per område

Levererade besök jämfört med schemalagda, sena eller uteblivna besök per vårdare och område, samt timmar omsorg per klient och per vecka, så att en tur som varje dag blir sen kan åtgärdas.

Gör en instrumentpanel för min hemtjänstbyrå med levererade mot schemalagda besök, sena besök (över 15 minuter) och uteblivna besök per vårdare och område, timmar omsorg per klient och totala timmar per vecka.

Vårdjournaler och integritet

Vårdplaner och besöksanteckningar är hälsoinformation om utsatta personer. Be om personalroller så att vårdare bara ser sina egna klienter, privat lagring för dokument, familjeåtkomst enbart med klientens samtycke och en granskningslogg över vem som har visat vad. Tillsynsmyndigheter och dataregler skiljer sig åt mellan länder, så kontrollera vad din tillsynsmyndighet kräver för journaler och elektroniska besöksloggar. Mythex gör inte anspråk på någon hälso- och sjukvårdscertifiering.

Vårdare ser bara sina egna klienter
Familjeåtkomst baserad på klientens samtycke
Kontrollera din tillsynsmyndighets regler för journaler

Rekrytering av vårdare

Att hitta vårdare är ofta svårare än att hitta klienter. En rekryteringssida som är tydlig om lön, arbetstider, milersättning och utbildning, med ett kort ansökningsformulär, lockar oftast fler sökande än en karriärrad på startsidan.

En prompt att utgå från

Bygg en app för min hemtjänstbyrå. Klienter har återkommande besök och ett litet team av föredragna vårdare, och schemat inkluderar restid och flaggar besök med två vårdare. Vårdare ser sina turer i telefonen och skriver en anteckning efter varje besök, familjer ser vem som kommer och de anteckningar klienten godkänt att dela, och fakturor skapas från genomförda besök.

Frågor

Kan vårdare använda den i telefonen?

Ja. Vårdare öppnar sina turer och skriver besöksanteckningar i en webbläsare i telefonen. På Pro kan byrån dessutom få Android- och iPhone-appar som öppnar den publicerade appen.

Kan familjer se besöksanteckningar?

Ja, om klienten samtycker. Familjer kan få inloggningar som visar besökstider, vårdarens namn och delade anteckningar.

Kan schemat behålla samma vårdare hos varje klient?

Ja. Varje klient kan ha ett föredraget team, och schemat och sjukfrånvarohanteringen föreslår dessa vårdare först.

Uppfyller det reglerna för omsorg?

Mythex har ingen certifiering för omsorgssektorn. Du kan bygga roller, privat lagring och besöksjournaler, men kontrollera vad din tillsynsmyndighet kräver.

Vad kostar det?

Du kan bygga och testa schemat på Free, utan kort. Pro för 25 USD i månaden lägger till byråns egen domän och fler krediter.

Fler sätt att bygga med AI

Mythex · Pricing · Bygg vad som helst med AI · Mallar för webbplatser och appar · Mythex jämfört · Ordlista för apputveckling med AI · Gratis verktyg för apputveckling med AI · English