Softuer për agjencinë e kujdesit në shtëpi: rotacione kujdestarësh me vazhdimësi, shënime vizitash dhe përditësime për familjet

Mythex i lejon një agjencie kujdesi në shtëpi të ndërtojë një rotacion kujdestarësh që e mban secilin klient me një ekip të vogël të njohur dhe i numëron kohën e udhëtimit midis vizitave, një portal familjesh që tregon kush po vjen dhe një shënim të shkurtër pas çdo vizite, dhe fatura të ndërtuara nga vizitat që janë realisht kryer. Përshkruani si funksionon agjencia juaj në chat, kontrolloni parashikimin e drejtpërdrejtë dhe publikojeni.

Fillo të ndërtosh falas

Një rotacion i rindërtuar çdo javë rreth njerëzve

Vizitat zhvillohen në orë të caktuara shtatë ditë në javë: kujdes personal në mëngjes, drekë, një telefonatë para gjumit, plus shoqërim, respit dhe vendosje me banim në shtëpi. Referimet vijnë nga spitalet, punonjësit socialë dhe familjet, shpesh me njoftim të shkurtër pas një shkarkimi. Çdo javë koordinatori rindërton rotacionin në një fletëllogaritëse rreth sëmundjeve, udhëtimit midis fshatrave, vizitave me dy kujdestarë dhe kujdestarëve që klienti i njeh, dhe vazhdimësia është gjëja e parë që humbet. Familjet telefonojnë në zyrë për të kontrolluar nëse një vizitë ka ndodhur. Faturat për familjet dhe financuesit publikë duhet të përputhen me vizitat e kryera, jo me orarin.

Klientët mbahen me një ekip të vogël kujdestarësh të njohur
Koha e udhëtimit midis vizitave në çdo itinerar
Vizitat me dy kujdestarë dhe telefonatat që s'duhet të humbasin shënohen
Referimet të ndjekura sipas burimit dhe kohës së përgjigjes
Shënimet e vizitës të ndara me familjet sipas lejes së klientit
Fatura nga vizitat e përfunduara me tarifa për fundjavë dhe festa

Një rotacion që ruan vazhdimësinë

Çdo klient ka një ekip të preferuar dhe preferencën e gjinisë, kujdestarët kanë aftësi si kujdesi për demencën ose trajnimi për ngritjen me vinç, itineraret përfshijnë kohën e udhëtimit, vizitat me dy kujdestarë kërkojnë dy persona, dhe kur një kujdestar është i sëmurë, sugjerohen së pari personat që klienti i njeh.

Ndërto një rotacion kujdestarësh për agjencinë time të kujdesit në shtëpi. Klientët kanë vizita të përsëritura (orë, kohëzgjatje, detyra), një ekip të preferuar deri në katër kujdestarë dhe çdo preferencë gjinie. Kujdestarët kanë aftësi (demencë, vinç ngritjeje, mbështetje me ilaçe) dhe një kod postar shtëpie. Shto kohën e udhëtimit midis vizitave, shëno vizitat me dy kujdestarë, dhe kur një kujdestar është i sëmurë, sugjero zëvendësues nga ekipi i klientit së pari.

Familjet shohin kush vjen dhe si shkoi

Familjet shohin orët e vizitave dhe emrin e kujdestarit; pas çdo vizite shfaqet një shënim i shkurtër nëse klienti ka pranuar ta ndajë. Kujdestarët shohin turnet e tyre dhe detyrat e planit të kujdesit për çdo vizitë.

Krijo një portal për agjencinë time të kujdesit në shtëpi. Anëtarët e familjes hyjnë për të parë vizitat e ardhshme dhe kujdestarin që vjen, dhe për të lexuar shënimet e vizitave kur klienti ka pranuar ndarjen. Kujdestarët hyjnë për të parë vizitat e tyre, adresën, detyrat e planit të kujdesit, dhe shkruajnë një shënim vizite me orët e mbërritjes dhe largimit.

Referime të përgjigjura shpejt

Referimet nga spitalet, punonjësit socialë dhe familjet me statusin dhe kohën kur iu përgjigjët, klientët me planet e kujdesit, kontaktet dhe kujdestarët e preferuar, dhe kujdestarët me aftësitë, trajnimet dhe datat e skadimit.

Bëj një CRM për një agjenci kujdesi në shtëpi që ndjek referimet (burimi: spital, punonjës social, familje; data e marrjes; koha e përgjigjes së parë; statusi), klientët me nevoja kujdesi, kontaktet dhe kujdestarët e preferuar, dhe kujdestarët me aftësi, trajnime dhe datat e skadimit.

Fatura nga vizitat e dorëzuara

Faturimi nga vizitat e përfunduara, duke përfshirë përfundimet e hershme dhe të vonshme, me tarifa të ndryshme për fundjavë, net dhe festa zyrtare, dhe paguesit e ndarë si një familje dhe një financues publik për të njëjtin klient.

Ndërto faturimin për agjencinë time të kujdesit në shtëpi bazuar në regjistrat e vizitave të përfunduara, jo në orar. Apliko tarifa orare me tarifa më të larta për fundjavë, net dhe festa zyrtare. Lejo që vizitat e një klienti të ndahen midis paguesve, si një autoritet lokal dhe familja, secili me faturën e vet.

Një faqe e qetë për një javë të stresuar

Llojet e kujdesit nga vizitat e shkurtra deri te banimi me kujdestar, zonat që mbuloni, çfarë ndodh saktësisht pas telefonatës së parë (kush kthen telefonatën, kur është vlerësimi, sa shpejt mund të fillojë kujdesi), dhe një faqe karrierash.

Krijo një faqe interneti për agjencinë time të kujdesit në shtëpi që shpjegon llojet e kujdesit tonë (vizita kujdesi personal, shoqërim, respit, banim me kujdestar), qytetet që mbulojmë, çfarë ndodh pasi na telefononi (kthim telefonate brenda 2 orësh, vlerësim brenda 2 ditësh, fillimi i kujdesit), dhe një faqe karrierash me pagën, orët, udhëtimin dhe trajnimin.

Vizita të vonuara sipas zonës

Vizitat e dorëzuara kundrejt atyre të planifikuara, vizitat e vonuara ose të humbura sipas kujdestarit dhe zonës, dhe orët e kujdesit për klient dhe për javë, që një itinerar që vonon çdo ditë të korrigjohet.

Bëj një panel për agjencinë time të kujdesit në shtëpi me vizitat e dorëzuara kundrejt atyre të planifikuara, vizitat e vonuara (mbi 15 minuta) dhe të humbura sipas kujdestarit dhe zonës, orët e kujdesit për klient, dhe totalin e orëve në javë.

Regjistrat e kujdesit dhe privatësia

Planet e kujdesit dhe shënimet e vizitave janë informacion shëndetësor për persona të pambrojtur. Kërko role stafi që kujdestarët të shohin vetëm klientët e tyre, hapësirë private për dokumentet, akses për familjet vetëm me pëlqimin e klientit, dhe një auditim të kujt i ka parë çfarë. Rregullat e rregullatorëve të kujdesit dhe të të dhënave ndryshojnë nga vendi në vend, prandaj kontrollo çfarë pret rregullatori juaj për regjistrat dhe regjistrimet elektronike të vizitave. Mythex nuk pretendon asnjë certifikim kujdesi shëndetësor.

Kujdestarët shohin vetëm klientët e tyre
Akses për familjet bazuar në pëlqimin e klientit
Kontrollo rregullat e rregullatorit për regjistrat

Rekrutimi i kujdestarëve

Gjetja e kujdestarëve shpesh është më e vështirë sesa gjetja e klientëve. Një faqe ulje rekrutimi e qartë për pagën, orët, kilometrazhin dhe trajnimin, me një formular të shkurtër aplikimi, zakonisht sjell më shumë aplikantë sesa një rresht karrierash në faqen kryesore.

Një kërkesë për të nisur

Ndërto një aplikacion për agjencinë time të kujdesit në shtëpi. Klientët kanë vizita të përsëritura dhe një ekip të vogël kujdestarësh të preferuar, dhe rotacioni përfshin kohën e udhëtimit dhe shënon vizitat me dy kujdestarë. Kujdestarët shohin turnet e tyre në telefon dhe shkruajnë një shënim pas çdo vizite, familjet shohin kush po vjen dhe shënimet që klienti pranon t'i ndajë, dhe faturat krijohen nga vizitat e përfunduara.

Pyetje

A mund ta përdorin kujdestarët në telefonët e tyre?

Po. Kujdestarët hapin turnet e tyre dhe shkruajnë shënimet e vizitave në shfletuesin e telefonit. Në Pro, agjencia mund të nxjerrë edhe aplikacione për Android dhe iPhone që hapin aplikacionin e publikuar.

A mund të shohin familjet shënimet e vizitave?

Po, nëse klienti pajtohet. Familjeve mund t'u jepen hyrje që shfaqin orët e vizitave, emrin e kujdestarit dhe shënimet e ndara.

A mund ta mbajë rotacioni të njëjtët kujdestarë me çdo klient?

Po. Çdo klient mund të ketë një ekip të preferuar, dhe rotacioni dhe zëvendësimi për sëmundje sugjerojnë ata kujdestarë së pari.

A përputhet me rregulloret e kujdesit?

Mythex nuk ka certifikim për sektorin e kujdesit. Mund të ndërtoni role, ruajtje private dhe regjistra vizitash, por kontrolloni çfarë kërkon rregullatori juaj.

Sa kushton?

Mund të ndërtoni dhe testoni rotacionin në planin Free, pa kartë. Pro, me 25 $ në muaj, shton domain-in e agjencisë dhe më shumë kredite.

Më shumë mënyra për të ndërtuar me AI

Mythex · Pricing · Ndërtoni çdo gjë me AI · Shablone faqesh dhe aplikacionesh · Mythex në krahasim · Fjalori i ndërtimit të aplikacioneve me AI · Mjete falas për ndërtimin e aplikacioneve me AI · English