Kotihoitopalvelun ohjelmisto: hoitajien vuorolistat jatkuvuudella, käyntimerkinnät ja omaisten tiedotus

Mythex auttaa kotihoitopalvelua rakentamaan hoitajien vuorolistan, joka pitää jokaisen asiakkaan pienen, tutun tiimin kanssa ja laskee matka-ajan käyntien välillä, omaisportaalin, joka näyttää, kuka on tulossa, ja lyhyen merkinnän jokaisen käynnin jälkeen, sekä laskut, jotka perustuvat todella toteutuneisiin käynteihin. Kuvaa palvelusi chatissa, tarkista live-esikatselu ja julkaise se.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Vuorolista, joka rakennetaan uudelleen joka viikko ihmisten ympärille

Käynnit tapahtuvat sovituilla kellonajoilla seitsemän päivän viikossa: aamuinen henkilökohtainen hoito, lounas, iltakäynti sekä seuranta, lyhytaikaishoito ja asumispalvelut. Lähetteitä tulee sairaaloista, sosiaalityöntekijöiltä ja omaisilta, usein lyhyellä varoitusajalla sairaalajakson päätyttyä. Koordinaattori rakentaa vuorolistan joka viikko uudelleen taulukkoon sairastumisten, kylien välisen matkustamisen, kahden hoitajan käyntien ja sen mukaan, mitä hoitajia asiakas tuntee. Jatkuvuus katoaa ensimmäisenä. Omaiset soittavat toimistoon varmistaakseen, että käynti tapahtui. Laskujen on vastattava toteutuneita käyntejä, ei aikataulua, sekä omaisille että julkisille rahoittajille.

Asiakkaat pidetään pienen, tutun hoitajatiimin kanssa
Matka-aika käyntien välillä jokaisella kierroksella
Kahden hoitajan käynnit ja ehdottomasti hoidettavat soitot merkittyinä
Lähetteet seurattuna lähteen ja vastausajan mukaan
Käyntimerkinnät jaettuna omaisille asiakkaan luvalla
Laskut toteutuneista käynneistä viikonloppu- ja pyhäpäivähinnoin

Vuorolista, joka säilyttää jatkuvuuden

Jokaisella asiakkaalla on suosittu tiimi ja sukupuolitoive. Hoitajilla on taitoja, kuten muistisairaiden hoito tai nostolaitekoulutus. Kierroksilla on huomioitu matka-aika, kahden hoitajan käynnit vaativat kaksi hoitajaa, ja kun hoitaja on sairaana, ehdotetaan ensin sellaista, jonka asiakas jo tuntee.

Rakenna kotihoitopalvelulleni hoitajien vuorolista. Asiakkailla on toistuvia käyntejä (aika, kesto, tehtävät), suosittu tiimi enintään neljästä hoitajasta ja mahdollinen sukupuolitoive. Hoitajilla on taitoja (muistisairaus, nostolaite, lääkehoidon tuki) ja kotiosoitteen postinumero. Lisää matka-aika käyntien väliin, merkitse kahden hoitajan käynnit ja kun hoitaja on sairaana, ehdota korvaajia ensin asiakkaan tiimistä.

Omaiset näkevät, kuka tulee ja miten kävi

Omaiset näkevät käyntiajat ja hoitajan nimen. Jokaisen käynnin jälkeen näkyy lyhyt merkintä, jos asiakas on suostunut jakamaan sen. Hoitajat näkevät omat kierroksensa ja kunkin käynnin hoitosuunnitelman tehtävät.

Tee kotihoitopalvelulleni portaali. Omaiset kirjautuvat sisään nähdäkseen tulevat käynnit ja sen hoitajan, joka on tulossa, sekä lukevat käyntimerkinnät, kun asiakas on suostunut jakamiseen. Hoitajat kirjautuvat sisään nähdäkseen käyntinsä, osoitteen, hoitosuunnitelman tehtävät ja kirjoittavat käyntimerkinnän saapumis- ja lähtöaikoineen.

Lähetteisiin vastataan nopeasti

Lähetteet sairaaloista, sosiaalityöntekijöiltä ja omaisilta tilan ja vastausajan kera, asiakkaat hoitosuunnitelmineen, yhteyshenkilöineen ja suosituine hoitajineen sekä hoitajat taitoineen ja koulutuspäivineen.

Tee kotihoitopalvelulle CRM, joka seuraa lähetteitä (lähde: sairaala, sosiaalityöntekijä, omainen; saapumispäivä; ensimmäisen vastauksen aika; tila), asiakkaita hoitotarpeineen, yhteyshenkilöineen ja suosituine hoitajineen sekä hoitajia taitoineen, koulutuksineen ja voimassaolopäivineen.

Laskut toteutuneista käynneistä

Laskutus toteutuneista käynneistä, mukaan lukien aikaiset ja myöhäiset päättymiset, eri hinnat viikonloppuille, öille ja pyhäpäiville sekä erilliset maksajat, kuten omainen ja julkinen rahoittaja samalle asiakkaalle.

Rakenna kotihoitopalvelulleni laskutus toteutuneiden käyntikirjausten perusteella, ei aikataulun. Käytä tuntihintoja, joissa viikonloppujen, öiden ja pyhäpäivien hinnat ovat korkeampia. Salli asiakkaan käyntien jakaminen maksajien kesken, kuten kunnan ja omaisen, jokaiselle omana laskunaan.

Rauhallinen sivu stressaavaan viikkoon

Hoitomuodot lyhyistä käynneistä asumispalveluun, alueet joilla toimitte, täsmälleen mitä tapahtuu ensimmäisen puhelun jälkeen (kuka soittaa takaisin, milloin arviointi on ja kuinka pian hoito voi alkaa) sekä työpaikkojen osio.

Luo kotihoitopalvelulleni verkkosivusto, joka selittää hoitomuotomme (henkilökohtainen hoito, seura, lyhytaikaishoito, asumispalvelu), kunnat joissa toimimme, mitä tapahtuu soittosi jälkeen (takaisinsoitto 2 tunnin sisällä, arviointi 2 päivän sisällä, hoidon aloitus) sekä työpaikkasivun palkkoineen, työaikoineen, matkustamisineen ja koulutuksineen.

Myöhässä olevat käynnit alueittain

Toteutuneet käynnit suhteessa aikataulutettuihin, myöhässä tai väliin jääneet käynnit hoitajittain ja alueittain sekä hoitotunnit asiakasta ja viikkoa kohden, jotta reitti, joka myöhästyy joka päivä, korjataan.

Tee kotihoitopalvelulleni kojelauta, jossa näkyvät toteutuneet käynnit suhteessa aikataulutettuihin, myöhässä olevat (yli 15 minuuttia) ja väliin jääneet käynnit hoitajittain ja alueittain, hoitotunnit asiakasta kohden sekä yhteensä tunnit viikossa.

Hoitotiedot ja yksityisyys

Hoitosuunnitelmat ja käyntimerkinnät ovat terveystietoja haavoittuvassa asemassa olevista ihmisistä. Pyydä henkilökunnan roolit, jotta hoitajat näkevät vain omat asiakkaansa, yksityinen tallennus asiakirjoille, omaisten pääsy vain asiakkaan suostumuksella sekä loki siitä, kuka on nähnyt mitäkin. Hoitoa valvovat viranomaiset ja tietosuojasäännöt vaihtelevat maittain, joten tarkista, mitä valvojasi edellyttää kirjauksilta ja sähköisiltä käyntilokeilta. Mythex ei väitä omistavansa minkäänlaista terveydenhuollon sertifikaattia.

Hoitajat näkevät vain omat asiakkaansa
Omaisten pääsy perustuu asiakkaan suostumukseen
Tarkista valvojasi kirjaussäännöt

Hoitajien rekrytointi

Hoitajien löytäminen on usein vaikeampaa kuin asiakkaiden. Rekrytointisivu, joka kertoo suoraan palkasta, työajoista, kilometrikorvauksista ja koulutuksesta, sekä lyhyt hakulomake tuo yleensä enemmän hakijoita kuin työpaikkarivi etusivulla.

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna sovellus kotihoitopalvelulleni. Asiakkailla on toistuvia käyntejä ja pieni tiimi suosituista hoitajista, ja vuorolistassa on matka-aika ja merkitään kahden hoitajan käynnit. Hoitajat näkevät kierroksensa puhelimellaan ja kirjoittavat merkinnän jokaisen käynnin jälkeen. Omaiset näkevät, kuka on tulossa ja ne merkinnät, jotka asiakas hyväksyy jaettaviksi, ja laskut luodaan toteutuneista käynneistä.

Kysymykset

Voivatko hoitajat käyttää sitä puhelimellaan?

Kyllä. Hoitajat avaavat kierroksensa ja kirjoittavat käyntimerkinnät puhelimen selaimessa. Pro-tilillä palvelu voi myös julkaista Android- ja iPhone-sovellukset, jotka avaavat julkaistun sovelluksen.

Voivatko omaiset nähdä käyntimerkinnät?

Kyllä, jos asiakas suostuu. Omaisille voi antaa kirjautumistunnukset, joilla näkyvät käyntiajat, hoitajan nimi ja jaetut merkinnät.

Voiko vuorolista pitää samat hoitajat kunkin asiakkaan kanssa?

Kyllä. Jokaisella asiakkaalla voi olla suosittu tiimi, ja vuorolista sekä sairastapauksien korvaukset ehdottavat näitä hoitajia ensin.

Täyttääkö se hoitoalan säädökset?

Mythexillä ei ole hoitoalan sertifiointia. Voit rakentaa roolit, yksityisen tallennuksen ja käyntikirjaukset, mutta tarkista, mitä valvojasi edellyttää.

Mitä se maksaa?

Voit rakentaa ja testata vuorolistan Free-tasolla ilman korttia. Pro maksaa 25 dollaria kuukaudessa ja lisää palvelun oman verkkotunnuksen ja lisää krediittejä.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English