Softver za agenciju kućne njege: rasporedi njegovatelja s kontinuitetom, bilješke s posjeta i obavijesti obitelji

Mythex omogućuje agenciji kućne njege da izradi raspored njegovatelja koji svakog klijenta drži uz mali poznati tim i računa vrijeme putovanja između posjeta, obiteljski portal koji pokazuje tko dolazi i kratku bilješku nakon svakog posjeta te račune izrađene iz posjeta koji su stvarno obavljeni. Opišite kako agencija radi u chatu, provjerite u pregledu i objavite.

Počnite besplatno

Raspored koji se svaki tjedan radi iznova oko ljudi

Posjeti se odvijaju u zadana vremena svih sedam dana: jutarnja osobna njega, ručak, večernji poziv za laku noć, plus druženje, odmor za obitelji i smještaj s boravkom. Upiti stižu iz bolnica, od socijalnih radnika i obitelji, često u kratkom roku nakon otpusta. Svaki tjedan koordinator iznova sastavlja raspored u tablici oko bolovanja, putovanja između sela, posjeta s dvoje njegovatelja i toga koje klijent poznaje, pa se kontinuitet prvi gubi. Obitelji zovu u ured da provjere je li posjet bio. Računi obiteljima i javnim financijerima moraju odgovarati obavljenim posjetima, a ne rasporedu.

Klijenti zadržani uz mali tim poznatih njegovatelja
Vrijeme putovanja između posjeta na svakoj ruti
Posjeti s dvoje njegovatelja i pozivi koji se ne smiju propustiti označeni
Upiti praćeni po izvoru i vremenu odgovora
Bilješke s posjeta dijeljene s obiteljima koliko klijent dopusti
Računi iz obavljenih posjeta s tarifama za vikend i praznike

Raspored koji čuva kontinuitet

Svaki klijent ima omiljeni tim i preferenciju spola, njegovatelji imaju vještine poput njege demencije ili rada s podiznim sustavom, rute uključuju vrijeme putovanja, posjeti s dvoje njegovatelja traže dvoje, a kad je njegovatelj na bolovanju, prvo se predlažu zamjene koje klijent već poznaje.

Napravi raspored njegovatelja za moju agenciju kućne njege. Klijenti imaju ponavljajuće posjete (vrijeme, trajanje, zadaci), omiljeni tim do četiri njegovatelja i eventualnu preferenciju spola. Njegovatelji imaju vještine (demencija, podizni sustav, potpora pri uzimanju lijekova) i kućnu poštansku adresu. Dodaj vrijeme putovanja između posjeta, označi posjete koji traže dva njegovatelja i kad je njegovatelj na bolovanju, prvo predloži zamjene iz tima klijenta.

Obitelji vide tko dolazi i kako je prošlo

Obitelji vide vrijeme posjeta i ime njegovatelja, a nakon svakog posjeta pojavi se kratka bilješka ako je klijent pristao da se dijeli. Njegovatelji vide svoje rute i zadatke plana njege za svaki posjet.

Napravi portal za moju agenciju kućne njege. Članovi obitelji prijave se da vide nadolazeće posjete i koji njegovatelj dolazi te čitaju bilješke s posjeta kad je klijent pristao na dijeljenje. Njegovatelji se prijave da vide svoje posjete, adresu, zadatke plana njege i upisuju bilješku s posjeta s vremenom dolaska i odlaska.

Upiti odgovoreni brzo

Upiti iz bolnica, od socijalnih radnika i obitelji sa statusom i vremenom kad ste odgovorili, klijenti s planovima njege, kontaktima i omiljenim njegovateljima te njegovatelji s vještinama, obukama i datumima isteka.

Napravi CRM za agenciju kućne njege koji prati upite (izvor: bolnica, socijalni radnik, obitelj; datum primitka; vrijeme prvog odgovora; status), klijente s potrebama za njegom, kontaktima i omiljenim njegovateljima te njegovatelje s vještinama, obukama i datumima isteka.

Računi iz posjeta koji su obavljeni

Naplata iz završenih posjeta, uključujući rane i kasne završetke, s različitim tarifama za vikende, noćne smjene i državne praznike, te zasebni platitelji poput obitelji i javnog financijera za istog klijenta.

Napravi naplatu za moju agenciju kućne njege na temelju zapisa završenih posjeta, a ne rasporeda. Primijeni satnice s višim tarifama za vikende, noći i državne praznike. Dopusti da se posjeti jednog klijenta podijele između platitelja, poput lokalne uprave i obitelji, svaki s vlastitim računom.

Smirena stranica za stresan tjedan

Vrste njege od kratkih posjeta do boravka s klijentom, područja koja pokrivate, što se točno događa nakon prvog poziva (tko vraća poziv, kad je procjena, koliko brzo može početi njega) i odjeljak za karijeru.

Napravi web stranicu za moju agenciju kućne njege koja objašnjava vrste njege (osobna njega na posjetu, druženje, odmor za obitelji, boravak s klijentom), gradove koje pokrivamo, što se događa nakon vašeg poziva (povratni poziv u roku 2 sata, procjena u roku 2 dana, početak njege) te stranicu za karijeru s plaćom, radnim vremenom, putovanjem i obukom.

Kasni posjeti po području

Posjeti obavljeni naspram zakazanih, kasni ili propušteni posjeti po njegovatelju i području te sati njege po klijentu i tjedno, da se ruta koja svakodnevno kasni popravi.

Napravi nadzornu ploču za moju agenciju kućne njege s posjetima obavljenim naspram zakazanih, kasnim posjetima (više od 15 minuta) i propuštenim posjetima po njegovatelju i području, satima njege po klijentu te ukupnim satima tjedno.

Zapisi o njezi i privatnost

Planovi njege i bilješke s posjeta zdravstveni su podaci o ranjivim osobama. Zatražite uloge za osoblje da njegovatelji vide samo svoje klijente, privatnu pohranu dokumenata, pristup obitelji samo uz pristanak klijenta te reviziju tko je što vidio. Regulatori za njegu i pravila o podacima razlikuju se po državama, pa provjerite što vaš regulator traži za zapise i elektroničke dnevnike posjeta. Mythex ne tvrdi da ima zdravstveni certifikat.

Njegovatelji vide samo svoje klijente
Pristup obitelji temeljen na pristanku klijenta
Provjerite pravila regulatora za zapise

Zapošljavanje njegovatelja

Pronaći njegovatelje često je teže nego pronaći klijente. Stranica za regrutaciju koja jasno navodi plaću, radno vrijeme, naknadu za kilometražu i obuku, uz kratak obrazac za prijavu, obično privuče više kandidata nego red o karijeri na početnoj stranici.

Upit za početak

Napravi aplikaciju za moju agenciju kućne njege. Klijenti imaju ponavljajuće posjete i mali tim omiljenih njegovatelja, a raspored uključuje vrijeme putovanja i označava posjete s dvoje njegovatelja. Njegovatelji vide svoje rute na telefonu i pišu bilješku nakon svakog posjeta, obitelji vide tko dolazi i bilješke koje klijent odobri za dijeljenje, a računi se izrađuju iz obavljenih posjeta.

Pitanja

Mogu li njegovatelji koristiti aplikaciju na telefonu?

Da. Njegovatelji otvaraju svoje rute i pišu bilješke s posjeta u pregledniku na telefonu. Uz Pro, agencija može izdati aplikacije za Android i iPhone koje otvaraju objavljenu aplikaciju.

Mogu li obitelji vidjeti bilješke s posjeta?

Da, ako klijent pristane. Obitelji mogu dobiti prijave koje pokazuju vrijeme posjeta, ime njegovatelja i zajedničke bilješke.

Može li raspored zadržati iste njegovatelje uz svakog klijenta?

Da. Svaki klijent može imati omiljeni tim, a raspored i zamjene za bolovanje prvo predlažu te njegovatelje.

Zadovoljava li propise o njezi?

Mythex nema certifikat za sektor njege. Možete izraditi uloge, privatnu pohranu i zapise o posjetima, ali provjerite što vaš regulator zahtijeva.

Koliko košta?

Raspored možete izraditi i testirati na planu Free bez kartice. Pro za 25 $ mjesečno dodaje vlastitu domenu agencije i više kredita.

Više načina izrade uz AI

Mythex · Pricing · Izradite bilo što uz AI · Predlošci za web stranice i aplikacije · Mythex u usporedbi · Rječnik izrade aplikacija uz AI · Besplatni alati za izradu aplikacija uz AI · English