Perisian untuk Pusat Pemulihan Ketagihan: Pertanyaan, Beban Kes dan Susulan, Dibina dengan AI

Dengan Mythex, pusat pemulihan boleh membina laman web pertanyaan sulit, penjejak rujukan dan beban kes, portal untuk klien dan keluarga, serta senarai susulan selepas rawatan yang menghalang orang daripada hilang arah selepas keluar. Anda terangkan program dan peranan anda dalam sembang, semak dalam pratonton langsung, dan terbitkan.

Mula bina percuma

Apa yang diperlukan pusat pemulihan yang alat umum tidak tangani

Panggilan pertama selalunya datang daripada ibu bapa atau pasangan dalam krisis, lewat malam, tidak pasti apa yang perlu ditanya. Kemasukan kemudian bergantung pada penilaian, katil yang kosong dan laluan pembiayaan: persendirian, diinsuranskan, majikan atau dibiayai awam. Di dalam, pekerja utama memikul beban kes dan menulis nota yang antara rekod paling sensitif yang pernah disimpan. Unit kediaman memerlukan liputan sepanjang masa. Selepas keluar, kehadiran kumpulan selepas rawatan ialah tempat susulan gagal secara senyap, kerana tiada siapa yang memiliki panggilan semakan. Perisian yang baik di sini lebih banyak tentang pemilikan yang jelas dan akses yang ketat.

Pertanyaan sulit yang merekodkan cara dan masa yang selamat untuk dihubungi
Sumber rujukan, laluan pembiayaan dan status penilaian bagi setiap kemasukan
Beban kes pekerja utama dan akses yang dihadkan mengikut peranan
Tugasan susulan bertarikh yang dicipta semasa keluar
Jadual kakitangan dengan giliran malam dan penanda tahap kakitangan minimum
Invois yang menamakan program, tidak sekali-kali butiran klinikal

Laman web yang ditulis untuk ahli keluarga yang menelefon dahulu

Setiap halaman memaparkan butang panggilan yang jelas dan pautan pertanyaan sulit. Setiap program, kediaman, pesakit luar, sokongan keluarga, kumpulan selepas rawatan, menyatakan tempohnya, tetapannya dan siapa yang sesuai dengannya. Halaman untuk keluarga menerangkan dengan tepat apa yang berlaku selepas mereka menghubungi. Elakkan kadar kejayaan yang tidak boleh dibuktikan; pengiklanan rawatan dikawal selia di banyak tempat.

Bina laman web untuk pusat pemulihan ketagihan dengan halaman untuk rawatan kediaman, program pesakit luar, sokongan keluarga dan kumpulan selepas rawatan, halaman 'untuk keluarga' yang menerangkan apa yang berlaku selepas anda menghubungi, nombor telefon dan pautan pertanyaan sulit pada setiap halaman, serta notis kecemasan yang menyatakan borang ini tidak dipantau 24 jam.

Rujukan dan beban kes dengan susulan selepas keluar

Setiap kemasukan merekodkan sumber rujukan, laluan pembiayaan, program, tarikh kemasukan dan pekerja utama. Semasa keluar, sistem mencipta panggilan semakan pada satu minggu dan sebulan dalam senarai pekerja utama, dan yang terlepas ditandakan. Nota hanya kelihatan kepada peranan yang memerlukannya.

Buat CRM untuk pusat pemulihan yang menyimpan nama klien, program, tarikh kemasukan, pekerja utama, sumber rujukan dan laluan pembiayaan. Apabila klien dikeluarkan, cipta tugasan susulan untuk pekerja utama mereka pada 7 dan 30 hari dan tandakan yang tertunggak. Hadkan nota mengikut peranan kakitangan.

Portal berasingan untuk klien dan keluarga

Klien melihat tarikh kumpulan selepas rawatan, pelan keluar dan buku panduan mereka, dan menghantar mesej kepada pekerja utama melalui portal dan bukannya telefon peribadi. Ahli keluarga mendapat log masuk yang lebih terhad: tarikh dan panduan kumpulan, tetapi bukan kemajuan, melainkan klien memberi persetujuan.

Cipta portal untuk pusat pemulihan dengan dua peranan. Klien melihat tarikh kumpulan selepas rawatan, mengesahkan kehadiran, membaca pelan keluar mereka dan menghantar mesej kepada pekerja utama. Ahli keluarga hanya melihat tarikh dan panduan kumpulan sokongan keluarga. Kakitangan mengawal apa yang boleh dilihat oleh setiap peranan.

Jadual yang melindungi liputan malam dan penyeliaan

Rancang liputan 24 jam untuk unit kediaman, tetapkan fasilitator kepada kumpulan, dan tetapkan minimum bagi setiap shif dan peranan supaya shif yang pendek kelihatan dalam merah. Letakkan penyeliaan klinikal pada jadual seperti shif lain, kerana itulah yang pertama hilang apabila unit sibuk.

Bina apl penjadualan kakitangan untuk unit pemulihan kediaman dengan shif siang, lewat dan malam, nombor kakitangan minimum bagi setiap shif dan peranan yang menandakan kekosongan, tugasan fasilitator kumpulan, dan sesi penyeliaan terpelihara untuk pekerja utama.

Penghunian dan selepas rawatan, dalam bilangan dan bukan nama

Tunjukkan penghunian katil dengan keluaran yang dirancang, masa dari pertanyaan hingga kemasukan mengikut sumber rujukan, beban kes bagi setiap pekerja utama dan kehadiran selepas rawatan pada satu, tiga dan enam bulan. Hanya bilangan dan trend; nama kekal di dalam rekod yang boleh dibuka oleh kakitangan yang dibenarkan.

Buat papan pemuka untuk pusat pemulihan kami yang menunjukkan penghunian katil dan keluaran yang dirancang untuk 30 hari akan datang, rujukan mengikut sumber, beban kes bagi setiap pekerja utama dan kehadiran kumpulan selepas rawatan pada 1, 3 dan 6 bulan selepas keluar, sebagai bilangan tanpa nama klien.

Senarai mesyuarat dan perkhidmatan selepas keluar yang telah disemak

Senaraikan mesyuarat pemulihan bantu-membantu tempatan mengikut hari dan kawasan, serta perkhidmatan perumahan, pekerjaan dan kaunseling beserta cara membuat rujukan sendiri. Berikan setiap entri tarikh semakan terakhir dan semak setiap suku tahun; seseorang yang baru keluar dan mendapati mesyuarat telah dipindahkan mungkin tidak akan mencuba lagi.

Bina direktori mesyuarat pemulihan tempatan dan perkhidmatan sokongan, boleh dicari mengikut hari dan kawasan, dengan butiran hubungan, cara membuat rujukan sendiri dan tarikh semakan terakhir pada setiap senarai yang bertukar kuning selepas 90 hari.

Kerahsiaan dan rekod kesihatan

Rekod rawatan antara data paling sensitif yang wujud, dan di banyak negara rekod penggunaan bahan dilindungi undang-undang tambahan di atas peraturan data kesihatan am. Mythex boleh membina log masuk, akses berasaskan peranan, storan peribadi dan borang pertanyaan minimum, tetapi ia tidak memperakui pematuhan kepada mana-mana undang-undang privasi kesihatan. Putuskan bersama ketua klinikal dan penasihat perlindungan data apa yang boleh tinggal dalam apl ini dan apa yang kekal dalam sistem rekod klinikal anda, dan semak peraturan di tempat anda beroperasi sebelum memasukkan data klien sebenar.

Kumpul minimum pada borang pertanyaan awam
Rekod bagaimana dan bila selamat untuk menghubungi seseorang
Beri ahli keluarga peranan berasingan yang lebih terhad
Simpan butiran klinikal daripada invois

Mulakan dengan susulan selepas rawatan

Jika anda hanya membina satu perkara dahulu, bina senarai susulan keluar. Ia kecil, menggunakan beberapa medan sensitif, dan menutup jurang yang dibimbangi seluruh sektor: orang yang meninggalkan program dan berhenti hadir ke kumpulan. Apabila pekerja utama mempercayainya, tambahkan saluran rujukan dan jadual.

Prompt untuk bermula

Bina apl untuk pusat pemulihan ketagihan. Jejak program, tarikh kemasukan, pekerja utama, sumber rujukan dan laluan pembiayaan setiap klien dengan akses yang dihadkan mengikut peranan kakitangan. Apabila seseorang dikeluarkan, cipta panggilan susulan untuk pekerja utama mereka pada satu minggu dan sebulan, rekodkan kehadiran kumpulan selepas rawatan, dan tunjukkan susulan yang tertunggak pada papan pemuka kakitangan tanpa nama klien.

Soalan lazim

Bolehkah saya membina borang pertanyaan sulit untuk pusat pemulihan?

Boleh. Minta borang pendek yang menyimpan nama, kaedah hubungi yang selamat dan masa yang selamat, disimpan dalam pangkalan data peribadi anda dengan akses terhad kepada kakitangan yang dinamakan. Tambah notis kecemasan yang jelas, kerana borang bukan talian krisis.

Adakah Mythex mematuhi undang-undang privasi kesihatan?

Mythex tidak memegang pensijilan data kesihatan. Ia boleh membina log masuk, peranan dan storan peribadi, tetapi sama ada anda dibenarkan menyimpan rekod rawatan di dalamnya bergantung pada peraturan di tempat anda beroperasi, jadi semak dahulu.

Bolehkah kami mengebil insurans atau pesuruhjaya selain klien persendirian?

Boleh. Setiap kemasukan boleh merekodkan siapa yang membayar, dan invois dihantar kepada pembiaya itu dengan rujukan dan terma mereka, menggunakan nama program generik dan bukannya butiran klinikal.

Adakah kakitangan perlu kemahiran teknikal untuk menukar apl?

Tidak. Pengurus boleh meminta perubahan dalam bahasa biasa, seperti jenis shif atau medan baharu, dan melihatnya dalam pratonton sebelum menerbitkan.

Bolehkah klien menggunakannya pada telefon mereka?

Apl yang diterbitkan berfungsi dalam mana-mana pelayar telefon. Pada Pro, Mythex juga boleh menghasilkan apl Android dan iPhone yang membuka apl yang diterbitkan anda.

Lebih banyak cara membina dengan AI

Mythex · Pricing · Bina apa sahaja dengan AI · Templat laman web dan aplikasi · Mythex dibandingkan · Glosari pembinaan aplikasi AI · Alat percuma untuk membina aplikasi dengan AI · English