Softver za centre za oporavak od zavisnosti: upiti, karton klijenata i nega posle tretmana, napravljen uz AI

Uz Mythex centar za oporavak može da napravi poverljiv sajt za upite, praćenje upućivanja i klijenata, portale za klijente i porodice i listu praćenja nege posle otpusta koja sprečava da ljudi nestanu nakon izlaska. Opišete programe i uloge u četu, pregledate živi pregled i objavite.

Počnite besplatno

Šta centar za oporavak treba, a opšti alati ne pokrivaju

Prvi poziv često dolazi od roditelja ili partnera u krizi, kasno uveče, bez jasne ideje šta da pitaju. Prijem zatim zavisi od procene, slobodnog kreveta i načina finansiranja: privatno, preko osiguranja, preko poslodavca ili preko javne nabavke. Unutra vodiči slučaja vode svoje klijente, a beleške koje pišu spadaju među najosetljivije zapise koje neko čuva. Stambene jedinice zahtevaju pokrivenost non-stop. A posle otpusta je prisustvo na grupama nege mesto gde praćenje tiho propada, jer niko nije zadužen za poziv za proveru. Dobar softver ovde je pre svega stvar jasne odgovornosti i strogog pristupa.

Poverljivi upiti koji beleže bezbedan način i vreme za kontakt
Izvor upućivanja, način finansiranja i status procene po prijemu
Karton klijenata po vodiču slučaja i pristup ograničen ulogom
Datirani zadaci praćenja koji nastaju pri otpustu
Rasporedi osoblja sa noćnim smenama i oznakama minimalne popune
Računi koji navode program, a nikad kliničke detalje

Sajt napisan za članove porodice koji prvi zovu

Svaka stranica ima vidljivo dugme za poziv i link za poverljiv upit. Svaki program, stambeni, ambulantni, podrška porodici, nega posle tretmana, navodi koliko traje, gde se održava i kome je namenjen. Stranica za porodice objašnjava tačno šta se dešava nakon što se javite. Izbegavajte stope uspeha koje ne možete da dokažete; reklamiranje tretmana je u mnogim mestima regulisano.

Napravi sajt za centar za oporavak od zavisnosti sa stranicama za stambeni tretman, ambulantne programe, podršku porodici i grupe nege posle tretmana, stranicom „za porodice” koja objašnjava šta se dešava nakon poziva, telefonskim brojem i linkom za poverljiv upit na svakoj stranici, i obaveštenjem za hitne slučajeve da formular nije praćen 24 sata.

Upućivanja i karton klijenata sa praćenjem posle otpusta

Svaki prijem beleži izvor upućivanja, način finansiranja, program, datum prijema i vodiča slučaja. Pri otpustu sistem na listi vodiča slučaja kreira poziv za proveru nedelju dana i mesec dana posle, a propušteni se označavaju. Beleške su vidljive samo ulogama kojima su potrebne.

Napravi CRM za centar za oporavak u kojem se čuvaju ime klijenta, program, datum prijema, vodič slučaja, izvor upućivanja i način finansiranja. Kad se klijent otpusti, kreiraj zadatke praćenja za njegovog vodiča slučaja posle 7 i 30 dana i označi zakasnele. Ograniči beleške po ulozi osoblja.

Zasebni portali za klijente i porodice

Klijenti vide datume grupa nege, plan otpusta i priručnik, i poruke šalju svom vodiču slučaja preko portala umesto na lični telefon. Članovi porodice dobijaju uži nalog: datume grupa i uputstva, ali ne napredak, osim ako klijent to ne odobri.

Napravi portal za centar za oporavak sa dve uloge. Klijenti vide datume grupa nege, potvrđuju dolazak, čitaju plan otpusta i šalju poruke vodiču slučaja. Članovi porodice vide samo datume grupa podrške porodici i uputstva. Osoblje kontroliše šta svaka uloga može da vidi.

Rasporedi koji štite noćnu pokrivenost i superviziju

Planirajte 24-časovnu pokrivenost za stambene jedinice, dodelite voditelje grupama i postavite minimum po smeni i ulozi, tako da kratke smene budu crvene. Kliničku superviziju stavite u raspored kao svaku drugu smenu, jer je to prva stvar koja nestane kad je jedinica zauzeta.

Napravi aplikaciju za raspoređivanje osoblja za stambenu jedinicu za oporavak sa dnevnim, popodnevnim i noćnim smenama, minimalnim brojem osoblja po smeni i ulozi koji označava praznine, dodelom voditelja grupa i zaštićenim sesijama supervizije za vodiče slučaja.

Popunjenost i nega posle tretmana, brojevima a ne imenima

Prikažite popunjenost kreveta sa planiranim otpustima, vreme od upita do prijema po izvoru upućivanja, opterećenje po vodiču slučaja i prisustvo na grupama nege posle 1, 3 i 6 meseci. Samo brojevi i trendovi; imena ostaju unutar kartona koje otvaraju ovlašćeni zaposleni.

Napravi kontrolnu tablu za naš centar za oporavak koja prikazuje popunjenost kreveta i planirane otpuste za narednih 30 dana, upućivanja po izvoru, opterećenje po vodiču slučaja i prisustvo na grupama nege posle 1, 3 i 6 meseci po otpustu, kao brojeve bez imena klijenata.

Proverena lista sastanaka i usluga posle otpusta

Navedite lokalne sastanke uzajamne pomoći po danu i oblasti, plus usluge za stanovanje, zapošljavanje i savetovanje sa načinom samostalnog javljanja. Svaki unos neka ima datum poslednje provere i neka se pregleda na tri meseca; neko tek otpušten ko nađe sastanak koji je pomeren možda neće ponovo pokušati.

Napravi direktorijum lokalnih sastanaka za oporavak i usluga podrške, pretraživ po danu i oblasti, sa kontakt podacima, načinom samostalnog javljanja i datumom poslednje provere na svakom unosu koji posle 90 dana postane žut.

Poverljivost i zdravstveni kartoni

Kartoni o tretmanu su među najosetljivijim podacima koji postoje, a u mnogim zemljama zapisi o upotrebi supstanci imaju dodatnu pravnu zaštitu povrh opštih pravila o zdravstvenim podacima. Mythex može da napravi prijave, pristup zasnovan na ulogama, privatno skladište i minimalne formulare za upit, ali ne sertifikuje usklađenost ni sa jednim zakonom o zdravstvenoj privatnosti. Odlučite sa kliničkim rukovodiocem i savetnikom za zaštitu podataka šta sme da bude u ovoj aplikaciji, a šta ostaje u vašem sistemu kliničkih kartona, i proverite pravila tamo gde radite pre nego što unesete stvarne podatke klijenata.

Na javnim formularima za upit tražite najmanje podataka
Beležite kako i kada je bezbedno kontaktirati nekoga
Članovima porodice dajte zasebnu, užu ulogu
Kliničke detalje držite podalje od računa

Počnite sa praćenjem nege posle tretmana

Ako pravite jednu stvar prvo, napravite listu praćenja posle otpusta. Mala je, koristi malo osetljivih polja i rešava problem zbog kog se sektor najviše brine: ljudi koji napuste program i prestanu da dolaze na grupe. Kad joj vodiči slučaja budu verovali, dodajte cevovod upućivanja i raspored.

Upit za početak

Napravi aplikaciju za centar za oporavak od zavisnosti. Prati program svakog klijenta, datum prijema, vodiča slučaja, izvor upućivanja i način finansiranja, sa pristupom ograničenim ulogom osoblja. Kad se neko otpusti, kreiraj pozive za praćenje za njegovog vodiča slučaja posle nedelju dana i mesec dana, beleži prisustvo na grupama nege posle tretmana i prikaži zakasnele praćenja na kontrolnoj tabli osoblja bez imena klijenata.

Pitanja

Mogu li da napravim poverljiv formular za upit za centar za rehabilitaciju?

Da. Zatražite kratak formular koji čuva ime, bezbedan način kontakta i bezbedno vreme, skladišten u vašoj privatnoj bazi sa pristupom ograničenim na imenovano osoblje. Dodajte jasno obaveštenje za hitne slučajeve, jer formular nije linija za krizu.

Da li je Mythex usklađen sa zakonima o zdravstvenoj privatnosti?

Mythex nema sertifikate za zaštitu zdravstvenih podataka. Može da napravi prijavu, uloge i privatno skladište, ali da li smete da čuvate kartone o tretmanu u njemu zavisi od pravila tamo gde radite, pa ih prvo proverite.

Mogu li da fakturišem osiguravajuća društva ili naručioce, a ne samo privatne klijente?

Da. Svaki prijem može da beleži ko plaća, a fakture idu tom finansijeru sa njegovim pozivom na broj i uslovima, uz opšte nazive programa umesto kliničkih detalja.

Da li osoblje mora da ume tehnički da radi da bi menjalo aplikaciju?

Ne. Menadžer može da zatraži promene običnim jezikom, na primer novu vrstu smene ili polje, i da ih vidi u pregledu pre objavljivanja.

Mogu li klijenti da koriste aplikaciju na telefonu?

Objavljena aplikacija radi u svakom pregledaču na telefonu. Na Pro planu Mythex može da napravi i Android i iPhone aplikacije koje otvaraju vašu objavljenu aplikaciju.

Još načina za pravljenje uz AI

Mythex · Pricing · Pravite bilo šta uz AI · Šabloni za sajtove i aplikacije · Mythex u poređenju · Rečnik pojmova za pravljenje aplikacija uz AI · Besplatni alati za pravljenje aplikacija uz AI · English