Oprogramowanie dla ośrodków leczenia uzależnień: zgłoszenia, obciążenie pracą i opieka po terapii, zbudowane z AI

Z Mythex ośrodek leczenia może zbudować poufną stronę zgłoszeń, rejestr skierowań i obciążenia pracą, portale dla klientów i rodzin oraz listę kontroli po wypisie, która zapobiega temu, by ludzie wypadali z terapii po zakończeniu pobytu. Opisujesz programy i role w czacie, sprawdzasz podgląd na żywo i publikujesz.

Zacznij budować za darmo

Czego ośrodek potrzebuje, a czego pomijają ogólne narzędzia

Pierwszy telefon często wykonuje rodzic albo partner w kryzysie, późnym wieczorem, nie wiedząc, o co zapytać. Przyjęcie zależy potem od oceny, wolnego miejsca i źródła finansowania: prywatnego, ubezpieczenia, pracodawcy albo publicznego kontraktu. Wewnątrz terapeuci prowadzą swoje listy klientów i piszą notatki, które należą do najbardziej wrażliwych dokumentów, jakie ktokolwiek prowadzi. Oddziały stacjonarne potrzebują opieki przez całą dobę. A po wypisie to właśnie frekwencja na grupach w ramach opieki po terapii cicho się rozpada, bo nikt nie odpowiada za telefon kontrolny. Dobre oprogramowanie w tym miejscu polega przede wszystkim na jasnym przypisaniu odpowiedzialności i ścisłej kontroli dostępu.

Poufne zgłoszenia, które zapisują bezpieczny sposób i czas kontaktu
Źródło skierowania, sposób finansowania i status oceny przy każdym przyjęciu
Listy klientów terapeutów z dostępem ograniczonym rolą
Terminowe zadania kontrolne tworzone przy wypisie
Grafiki personelu z dyżurami nocnymi i flagami minimalnej obsady
Faktury, które podają nazwę programu, nigdy szczegółów klinicznych

Strona pisana dla członka rodziny, który dzwoni pierwszy

Każda strona ma widoczny przycisk telefonu i link do poufnego zgłoszenia. Każdy program, stacjonarny, ambulatoryjny, wsparcie dla rodzin, opieka po terapii, podaje czas trwania, miejsce i to, dla kogo jest przeznaczony. Strona dla rodzin wyjaśnia dokładnie, co dzieje się po kontakcie. Unikaj wskaźników sukcesu, których nie możesz udokumentować; reklama leczenia jest w wielu miejscach regulowana.

Zbuduj stronę ośrodka leczenia uzależnień z podstronami leczenia stacjonarnego, programów ambulatoryjnych, wsparcia dla rodzin i grup opieki po terapii, stroną „dla rodzin” wyjaśniającą, co się dzieje po zadzwonieniu, numerem telefonu i linkiem do poufnego zgłoszenia na każdej stronie oraz komunikatem alarmowym, że formularz nie jest monitorowany całą dobę.

Skierowania i obciążenie pracą z kontrolami po wypisie

Każde przyjęcie zapisuje źródło skierowania, sposób finansowania, program, datę przyjęcia i terapeutę prowadzącego. Po wypisie system tworzy na liście terapeuty telefon kontrolny po tygodniu i po miesiącu, a pominięte oznacza flagą. Notatki są widoczne tylko dla ról, które ich potrzebują.

Zrób CRM dla ośrodka leczenia uzależnień, który zapisuje imię i nazwisko klienta, program, datę przyjęcia, terapeutę prowadzącego, źródło skierowania i sposób finansowania. Po wypisie klienta utwórz zadania kontrolne dla jego terapeuty na 7 i 30 dni i oznaczaj przeterminowane. Ogranicz dostęp do notatek według roli pracownika.

Osobne portale dla klientów i rodzin

Klienci widzą daty grup opieki po terapii, plan wypisu i broszurę, a wiadomości do terapeuty wysyłają przez portal zamiast prywatnym telefonem. Członkowie rodziny dostają węższe logowanie: daty grup i wskazówki, ale nie postępy, chyba że klient wyrazi zgodę.

Utwórz portal dla ośrodka leczenia uzależnień z dwiema rolami. Klienci widzą daty grup opieki po terapii, potwierdzają obecność, czytają plan wypisu i piszą do swojego terapeuty. Członkowie rodziny widzą tylko daty grup wsparcia dla rodzin i wskazówki. Personel kontroluje, co każda rola może zobaczyć.

Grafiki, które chronią obsadę nocną i superwizję

Planuj opiekę całodobową na oddziałach stacjonarnych, przypisuj prowadzących do grup i ustaw minimalną obsadę na zmianę i rolę, tak aby krótkie zmiany były widoczne na czerwono. Superwizję kliniczną umieszczaj w grafiku jak każdą inną zmianę, bo to pierwsza rzecz, która znika, gdy oddział jest zajęty.

Zbuduj aplikację do planowania personelu dla oddziału stacjonarnego z dyżurami dziennymi, popołudniowymi i nocnymi, minimalną liczbą osób na zmianę i rolę, która oznacza luki, przypisaniem prowadzących do grup oraz chronionymi sesjami superwizji dla terapeutów.

Obłożenie i opieka po terapii w liczbach, nie w nazwiskach

Pokaż obłożenie łóżek z planowanymi wypisami, czas od zgłoszenia do przyjęcia według źródła skierowania, obciążenie każdego terapeuty i frekwencję w opiece po terapii po 1, 3 i 6 miesiącach. Same liczby i trendy; nazwiska pozostają w rekordach, które otwierają uprawnieni pracownicy.

Zrób pulpit dla naszego ośrodka leczenia uzależnień pokazujący obłożenie łóżek i planowane wypisy na kolejne 30 dni, skierowania według źródła, obciążenie każdego terapeuty oraz frekwencję w grupach opieki po terapii po 1, 3 i 6 miesiącach od wypisu, jako liczby bez nazwisk klientów.

Sprawdzona lista spotkań i usług po wypisie

Wypisz lokalne spotkania grup wzajemnej pomocy według dnia i rejonu, a także mieszkaniowe, zawodowe i psychoterapeutyczne usługi z opisem, jak zgłosić się samemu. Każdy wpis ma datę ostatniej weryfikacji i jest przeglądany co kwartał; ktoś świeżo po wypisie, kto trafi na przeniesione spotkanie, może nie spróbować ponownie.

Zbuduj katalog lokalnych spotkań grup wsparcia i usług wspierających, przeszukiwalny według dnia i rejonu, z danymi kontaktowymi, sposobem samodzielnego zgłoszenia i datą ostatniej weryfikacji przy każdym wpisie, który po 90 dniach zmienia kolor na żółty.

Poufność i dokumentacja medyczna

Dokumentacja leczenia należy do najbardziej wrażliwych danych, a w wielu krajach informacje o używaniu substancji mają dodatkową ochronę prawną ponad ogólnymi przepisami o danych zdrowotnych. Mythex może zbudować logowanie, dostęp oparty na rolach, prywatny magazyn i minimalne formularze zgłoszeń, ale nie certyfikuje zgodności z żadnym prawem o prywatności danych zdrowotnych. Ustal z kierownikiem klinicznym i doradcą ds. ochrony danych, co może znaleźć się w tej aplikacji, a co zostaje w systemie dokumentacji klinicznej, i sprawdź zasady obowiązujące tam, gdzie działasz, zanim wprowadzisz prawdziwe dane klientów.

Zbieraj minimum w publicznych formularzach zgłoszeń
Zapisuj, jak i kiedy bezpiecznie skontaktować się z daną osobą
Daj członkom rodziny osobną, węższą rolę
Nie umieszczaj szczegółów klinicznych na fakturach

Zacznij od kontroli po terapii

Jeśli budujesz jedną rzecz na początek, zbuduj listę kontroli po wypisie. Jest mała, używa niewielu wrażliwych pól i zamyka lukę, o którą martwi się cała branża: ludzie, którzy odchodzą z programu i przestają chodzić na grupy. Gdy terapeuci zaufają tej liście, dodaj lejek skierowań i grafik.

Prompt, od którego możesz zacząć

Zbuduj aplikację dla ośrodka leczenia uzależnień. Śledź program każdego klienta, datę przyjęcia, terapeutę prowadzącego, źródło skierowania i sposób finansowania, z dostępem ograniczonym według roli pracownika. Gdy ktoś zostaje wypisany, utwórz dla jego terapeuty telefony kontrolne po tygodniu i po miesiącu, zapisuj frekwencję w grupach opieki po terapii i pokaż przeterminowane kontrole na pulpicie personelu bez nazwisk klientów.

Pytania

Czy mogę zbudować poufny formularz zgłoszeń dla ośrodka odwykowego?

Tak. Poproś o krótki formularz, który zapisuje imię, bezpieczny sposób kontaktu i bezpieczną porę, przechowywany w Twojej prywatnej bazie danych z dostępem ograniczonym do wskazanych pracowników. Dodaj wyraźny komunikat alarmowy, bo formularz nie jest telefonem kryzysowym.

Czy Mythex spełnia wymogi przepisów o prywatności danych zdrowotnych?

Mythex nie posiada certyfikatów dotyczących danych zdrowotnych. Może zbudować logowanie, role i prywatny magazyn, ale to, czy wolno Ci przechowywać w nim dokumentację leczenia, zależy od przepisów obowiązujących tam, gdzie działasz, więc sprawdź je najpierw.

Czy możemy wystawiać faktury ubezpieczycielom lub zleceniodawcom publicznym, a nie tylko klientom prywatnym?

Tak. Każde przyjęcie może zapisać, kto płaci, a faktury trafiają do tego płatnika z jego numerem i warunkami, z ogólnymi nazwami programów zamiast szczegółów klinicznych.

Czy personel potrzebuje umiejętności technicznych, żeby zmieniać aplikację?

Nie. Kierownik może poprosić o zmiany zwykłym językiem, na przykład o nowy typ zmiany albo pole, i zobaczyć je w podglądzie przed publikacją.

Czy klienci mogą korzystać z tego na telefonach?

Opublikowana aplikacja działa w każdej przeglądarce telefonu. W planie Pro Mythex może też zbudować aplikacje na Androida i iPhone, które otwierają Twoją opublikowaną aplikację.

Więcej sposobów budowania z AI

Mythex · Pricing · Zbuduj wszystko z AI · Szablony stron i aplikacji · Mythex w porównaniu · Słownik budowania aplikacji z AI · Darmowe narzędzia do budowania aplikacji z AI · English