Programmatūra atkarību rehabilitācijas centriem: pieprasījumi, klientu slodze un pēcaprūpe, veidota ar AI

Ar Mythex rehabilitācijas centrs var izveidot konfidenciālu pieprasījumu vietni, nosūtījumu un klientu slodzes izsekotāju, ģimeņu un klientu portālus un pēcaprūpes uzraudzības sarakstu, kas neļauj cilvēkiem pazust pēc izrakstīšanas. Jūs tērzēšanā aprakstāt programmas un lomas, pārskatāt tiešraides priekšskatījumu un publicējat.

Sākt veidot bez maksas

Ko rehabilitācijas centram vajag, ko vispārīgie rīki nepamana

Pirmais zvans bieži nāk no vecāka vai partnera krīzes brīdī, vēlu vakarā, nezinot, ko jautāt. Uzņemšana tad ir atkarīga no novērtējuma, brīva gultas vietas un finansējuma veida: privāts, apdrošināts, darba devēja vai publiski finansēts. Iekšā atslēgas darbinieki pārvalda klientu slodzi un raksta piezīmes, kas ir vieni no sensitīvākajiem ierakstiem, ko kāds glabā. Rezidenciālajām vienībām nepieciešams nepārtraukts segums visu diennakti. Un pēc izrakstīšanas pēcaprūpes grupu apmeklējums ir vieta, kur uzraudzība klusi izgaist, jo nevienam nepieder atzvanīšana. Labai programmatūrai šeit galvenokārt jānodrošina skaidra atbildība un stingra piekļuve.

Konfidenciāli pieprasījumi, kas fiksē drošu veidu un laiku, kad sazināties
Nosūtījuma avots, finansējuma veids un novērtējuma statuss katrai uzņemšanai
Atslēgas darbinieku slodze un piekļuve, ko ierobežo loma
Datēti pēcuzraudzības uzdevumi, kas izveidoti izrakstīšanas brīdī
Darbinieku grafiki ar nakts maiņām un brīdinājumiem par minimālo personālu
Rēķini, kas nosauc programmu, nekad klīnisku informāciju

Vietne, kas rakstīta ģimenes loceklim, kurš zvana pirmais

Katrā lapā ir redzama zvana poga un konfidenciāla pieprasījuma saite. Katra programma, rezidenciālā, ambulatorā, ģimenes atbalsts, pēcaprūpe, norāda savu ilgumu, vidi un to, kam tā der. Lapa ģimenēm precīzi skaidro, kas notiek pēc tam, kad viņi sazinās. Nesolieties panākumu rādītājus, ko nevarat pierādīt; ārstēšanas reklāma daudzviet ir regulēta.

Izveidojiet vietni atkarību rehabilitācijas centram ar lapām stacionārai ārstēšanai, ambulatorām programmām, ģimenes atbalstam un pēcaprūpes grupām, lapu „ģimenēm”, kas skaidro, kas notiek pēc zvana, tālruņa numuru un konfidenciālu pieprasījuma saiti katrā lapā, un ārkārtas paziņojumu, ka veidlapa netiek uzraudzīta visu diennakti.

Nosūtījumi un slodze ar pēcizrakstīšanās uzraudzību

Katrā uzņemšanā tiek fiksēts nosūtījuma avots, finansējuma veids, programma, uzņemšanas datums un atslēgas darbinieks. Izrakstot sistēma atslēgas darbinieka sarakstā izveido atzvanīšanu vienu nedēļu un vienu mēnesi pēc tam, un palaistās tiek atzīmētas. Piezīmes ir redzamas tikai lomām, kurām tās vajadzīgas.

Izveidojiet CRM rehabilitācijas centram, kas glabā klienta vārdu, programmu, uzņemšanas datumu, atslēgas darbinieku, nosūtījuma avotu un finansējuma veidu. Kad klients izrakstīts, izveidojiet atslēgas darbinieka uzdevumus pēc 7 un 30 dienām un atzīmējiet nokavētos. Ierobežojiet piezīmes pēc darbinieka lomas.

Atsevišķi portāli klientiem un ģimenēm

Klienti redz savas pēcaprūpes grupu datumus, izrakstīšanas plānu un rokasgrāmatu un sazinās ar savu atslēgas darbinieku caur portālu, nevis personīgo tālruni. Ģimenes locekļi saņem šaurāku pieteikšanos: grupu datumus un norādījumus, bet ne progresu, ja vien klients nav piekritis.

Izveidojiet portālu rehabilitācijas centram ar divām lomām. Klienti redz pēcaprūpes grupu datumus, apstiprina apmeklējumu, lasa savu izrakstīšanas plānu un raksta savam atslēgas darbiniekam. Ģimenes locekļi redz tikai ģimenes atbalsta grupu datumus un norādījumus. Darbinieki kontrolē, ko katra loma var redzēt.

Grafiki, kas aizsargā nakts segumu un uzraudzību

Plānojiet 24 stundu segumu rezidenciālajām vienībām, piešķiriet vadītājus grupām un iestatiet minimumu katrai maiņai un lomai, lai īsās maiņas būtu redzamas sarkanā krāsā. Iekļaujiet klīnisko uzraudzību grafikā kā jebkuru citu maiņu, jo tā ir pirmā, kas pazūd, kad vienība ir noslogota.

Izveidojiet darbinieku grafika lietotni rezidenciālai rehabilitācijas vienībai ar dienas, vēlās un nakts maiņām, minimālo personāla skaitu katrai maiņai un lomai, kas atzīmē nepilnības, grupu vadītāju norīkojumiem un aizsargātām uzraudzības sesijām atslēgas darbiniekiem.

Noslodze un pēcaprūpe skaitļos, nevis vārdos

Rādiet gultu noslodzi ar plānotajām izrakstīšanām, laiku no pieprasījuma līdz uzņemšanai pēc nosūtījuma avota, slodzi pa atslēgas darbiniekiem un pēcaprūpes grupu apmeklējumu pēc vienu, trīs un sešiem mēnešiem. Tikai skaitļi un tendences; vārdi paliek ierakstos, ko atver tiem darbiniekiem, kam ir atļauts.

Izveidojiet paneli mūsu rehabilitācijas centram, kas rāda gultu noslodzi un plānotās izrakstīšanas nākamajām 30 dienām, nosūtījumus pēc avota, slodzi pa atslēgas darbiniekiem un pēcaprūpes grupu apmeklējumu 1, 3 un 6 mēnešus pēc izrakstīšanas kā skaitļus bez klientu vārdiem.

Pārbaudīts sarakstu ar sanāksmēm un pakalpojumiem pēc izrakstīšanas

Uzskaitiet vietējās savstarpējās palīdzības sanāksmes pēc dienas un apgabala, kā arī mājokļa, nodarbinātības un konsultāciju pakalpojumus ar norādi, kā vērsties pašam. Katram ierakstam piešķiriet pēdējās pārbaudes datumu un pārskatiet to ceturkšņa laikā; cilvēks, kas nupat izrakstīts un atrod pārcelto sanāksmi, var vairs nemēģināt.

Izveidojiet vietējo atveseļošanās sanāksmju un atbalsta pakalpojumu katalogu, ko var meklēt pēc dienas un apgabala, ar kontaktiem, norādi, kā vērsties pašam, un pēdējās pārbaudes datumu katrā ierakstā, kas pēc 90 dienām kļūst dzeltens.

Konfidencialitāte un veselības ieraksti

Ārstēšanas ieraksti ir viens no sensitīvākajiem datiem, un daudzās valstīs ziņas par vielu lietošanu ir papildus aizsargātas virs vispārīgajiem veselības datu noteikumiem. Mythex var izveidot pieteikšanos, lomu bāzētu piekļuvi, privātu krātuvi un minimālas pieprasījumu veidlapas, bet tas nesertificē atbilstību nevienam veselības privātuma likumam. Kopā ar klīnisko vadītāju un datu aizsardzības konsultantu izlemiet, kas drīkst atrasties šajā lietotnē un kas paliek jūsu klīniskajā ierakstu sistēmā, un pārbaudiet noteikumus vietā, kur darbojaties, pirms ievadāt reālus klientu datus.

Publiskajās pieprasījumu veidlapās vāciet minimumu
Fiksējiet, kā un kad ir droši sazināties ar cilvēku
Dodiet ģimenes locekļiem atsevišķu, šaurāku lomu
Neliekiet klīnisku informāciju rēķinos

Sāciet ar pēcaprūpes uzraudzību

Ja veidojat vienu lietu pirmo, veidojiet izrakstīšanas uzraudzības sarakstu. Tas ir neliels, izmanto maz sensitīvu lauku un aizpilda nozares bažīgo plaisu: cilvēkus, kas atstāj programmu un pārtrauc apmeklēt grupas. Kad atslēgas darbinieki tam uzticēsies, pievienojiet nosūtījumu cauruļvadu un grafiku.

Uzvedne, no kuras sākt

Izveidojiet lietotni atkarību rehabilitācijas centram. Izsekojiet katra klienta programmu, uzņemšanas datumu, atslēgas darbinieku, nosūtījuma avotu un finansējuma veidu ar piekļuvi, ko ierobežo darbinieka loma. Kad kāds izrakstīts, izveidojiet atzvanīšanas uzdevumus atslēgas darbiniekam pēc vienas nedēļas un viena mēneša, fiksējiet pēcaprūpes grupu apmeklējumu un rādiet nokavētās atzvanīšanas darbinieku panelī bez klientu vārdiem.

Jautājumi

Vai varu izveidot konfidenciālu pieprasījumu veidlapu rehabilitācijas centram?

Jā. Pieprasiet īsu veidlapu, kas saglabā vārdu, drošu saziņas veidu un drošu laiku, glabā to jūsu privātajā datubāzē ar piekļuvi, ko ierobežo nosauktiem darbiniekiem. Pievienojiet skaidru ārkārtas paziņojumu, jo veidlapa nav krīzes līnija.

Vai Mythex atbilst veselības privātuma likumiem?

Mythex nav veselības datu sertifikātu. Tas var izveidot pieteikšanos, lomas un privātu krātuvi, bet tas, vai drīkstat tajā glabāt ārstēšanas ierakstus, ir atkarīgs no noteikumiem vietā, kur darbojaties, tāpēc pārbaudiet tos vispirms.

Vai varam izrakstīt rēķinus apdrošinātājiem vai finansētājiem, ne tikai privātiem klientiem?

Jā. Katrā uzņemšanā var fiksēt, kas maksā, un rēķini tiek sūtīti šim finansētājam ar tā atsauci un nosacījumiem, izmantojot vispārīgus programmu nosaukumus, nevis klīniskas detaļas.

Vai darbiniekiem vajag tehniskas prasmes, lai mainītu lietotni?

Nē. Vadītājs var prasīt izmaiņas vienkāršā valodā, piemēram, jaunu maiņas tipu vai lauku, un redzēt tās priekšskatījumā pirms publicēšanas.

Vai klienti to var izmantot savos tālruņos?

Publicētā lietotne darbojas jebkurā tālruņa pārlūkprogrammā. Pro plānā Mythex var izveidot arī Android un iPhone lietotnes, kas atver jūsu publicēto lietotni.

Vēl veidi, kā veidot ar AI

Mythex · Pricing · Veidojiet jebko ar AI · Tīmekļa vietņu un lietotņu veidnes · Mythex salīdzinājumā · AI lietotņu veidošanas glosārijs · Bezmaksas rīki lietotņu veidošanai ar AI · English