Software para Empresas de Formação: Catálogo de Cursos, Portal de Formandos e E-learning com IA

Com a Mythex, uma empresa de formação para empresas pode criar as ferramentas em que realmente trabalha: um catálogo de cursos do qual o RH pode fazer orçamentos, reservas públicas com lugares por data, um portal de clientes que mostra presenças e certificados, e e-learning com questionários. Descreve cada uma no chat, verifica-a numa pré-visualização em direto e publica-a num URL real.

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O que uma empresa de formação precisa do seu software

Vende-se a um responsável de RH ou de L&D e entrega-se a formandos que foram enviados por outros. Essa divisão molda tudo. O comprador quer resultados de aprendizagem para justificar o investimento, um processo de ordem de compra e um relatório depois que prove que as pessoas compareceram. Os formandos querem instruções de inscrição, materiais e um certificado. Pelo meio fica a confusão operacional: uma lista de formandos que muda até à manhã da sessão, um formador que tem de estar aprovado para aquele curso, um local ou uma ligação de vídeo, e os inquéritos de satisfação que alguém tem de andar a cobrar. A maioria dos prestadores junta isto com folhas de cálculo dos clientes, um calendário partilhado e certificados feitos um a um num editor de texto. O software tem de ligar cada formando a uma empresa cliente, a uma sessão e a um formador.

Formandos ligados à respetiva empresa, para que o RH veja apenas os seus colaboradores
Sessões com formador, local ou ligação, capacidade e materiais
Números de ordem de compra recolhidos antes da prestação do serviço, não depois
Presenças, notas de satisfação e certificados por formando
Registo dos formadores aprovados para dar cada curso
Datas de renovação dos acordos-quadro e fim do ano financeiro de cada cliente

Um catálogo de cursos escrito para quem aprova o orçamento

Cada curso tem uma página com objetivos de aprendizagem, duração, formas de realização (in-house, público ou online) e os formadores que o dão. Escreva os objetivos da forma como um responsável de L&D os colaria num pedido interno. Acrescente casos de estudo agrupados por setor e um formulário de pedido de informação que pergunte a dimensão da equipa e as datas preferidas, para que a sua primeira chamada comece com factos.

Crie um website para a nossa empresa de formação. Cada curso precisa de uma página com objetivos de aprendizagem, duração, formato de entrega (in-house, público, online) e perfis dos formadores. Acrescente casos de estudo por setor e um formulário de pedido de informação que pergunte empresa, número de formandos e datas preferidas, guardado numa base de dados.

E-learning que os clientes atribuem aos seus próprios colaboradores

Módulos, lições, questionários com nota de aprovação e um certificado no fim. A diferença face a um site de cursos para o público é a camada de cliente: um contacto de RH atribui módulos a colaboradores identificados e vê um relatório de conclusão apenas da sua empresa. Combine-o com um breve acompanhamento em direto, porque os cursos corporativos de ritmo livre tendem a parar a meio.

Crie uma plataforma de e-learning para clientes empresariais. Os administradores dos clientes convidam os colaboradores e atribuem cursos. Cada curso tem módulos, lições e um questionário com nota de aprovação, e um certificado em PDF ao ser aprovado. Os administradores dos clientes veem um relatório de conclusão apenas dos seus colaboradores.

Um portal de clientes que substitui o relatório pós-curso

O RH entra e vê todos os formandos da sua empresa: a sessão, se compareceram, se preencheram a avaliação e se o certificado foi emitido. Os formandos entram para as instruções de inscrição, os materiais e o certificado. Isto poupa as horas que gasta a compilar folhas de presença depois de cada programa, e é muitas vezes o que faz um cliente renovar.

Crie um portal de clientes para uma empresa de formação. Os contactos de RH veem os formandos, as sessões, as presenças e os certificados da sua empresa, e podem descarregar um relatório. Os formandos veem as instruções de inscrição, os materiais do curso, um questionário prévio e o seu certificado.

Datas de cursos públicos com lugares e inscrição de grupos

Publique as datas de cursos abertos com os lugares disponíveis e uma lista de espera. Deixe um gestor de RH inscrever cinco colegas num único formulário, em vez de enviar cinco links que metade da equipa ignora. No dia, o formador regista as presenças no início da sessão a partir de um telemóvel.

Crie um sistema de inscrições para os nossos cursos de formação públicos. Cada data tem capacidade e lista de espera. Um contacto da empresa pode inscrever vários formandos de uma vez, com nomes e emails. Os formadores registam as presenças no próprio dia, e podemos exportar a lista de formandos por sessão.

Agendamento de formadores que sabe quem pode dar cada curso

Mantenha formadores externos e internos num só sítio, com os cursos para os quais cada um está aprovado, os dias disponíveis e o tempo de deslocação entre cidades. Quando um formador desiste na véspera, filtre por curso e data e veja quem pode cobrir. Os locais e o equipamento são reservados à mesma sessão.

Crie uma aplicação de agendamento de formadores. Cada formador tem uma lista de cursos para os quais está aprovado e a sua disponibilidade. As sessões têm curso, data, cidade, local e formador. Mostre conflitos e dias de deslocação, e deixe-me filtrar os formadores aprovados disponíveis para um dado curso e data.

Um CRM construído em torno de orçamentos e renovações

Empresas clientes com os seus contactos de RH e de L&D, orçamentos de formação, datas de fim dos acordos-quadro e o mês em que fecha o ano financeiro. As oportunidades são acompanhadas por curso e número de formandos. Uma lista de clientes cujo fim de ano financeiro está a dois ou três meses diz-lhe a quem ligar enquanto ainda há orçamento para gastar.

Crie um CRM para uma empresa de formação. As empresas têm contactos de RH, um orçamento de formação, uma data de fim do acordo-quadro e um mês de fecho do ano financeiro. Acompanhe oportunidades por curso e número de formandos, e mostre uma lista de clientes cujo fim de ano financeiro esteja nos próximos 90 dias.

Das listas de formandos enviadas por email para uma só lista

O ponto de partida habitual é uma folha de cálculo que o cliente envia três dias antes da sessão, e depois uma versão corrigida na véspera à noite. Comece por construir a lista de formandos no seu sistema: uma página onde o contacto do cliente acrescenta, troca ou remove nomes até uma data limite que você escolhe. Cada alteração fica guardada com data, por isso uma substituição de última hora fica visível, e uma cobrança por não comparência é fácil de justificar segundo as suas condições. Quando a lista vive numa base de dados, a presença, os certificados e a fatura por formando vêm todos das mesmas linhas.

Importar clientes e formandos anteriores a partir de CSV no primeiro dia
Definir um prazo limite para alterações de nomes por sessão
Gerar certificados a partir das presenças, não à mão

Faturação de acordo com o contrato

Alguns clientes pagam por sessão, outros por formando, outros por um valor diário previsto num acordo-quadro. Peça faturas que tirem a base correta do registo do cliente, que exijam um número de ordem de compra antes de a sessão poder ser confirmada, e que acrescentem as cobranças por cancelamento ou não comparência de acordo com as suas condições. Muitas grandes empresas não conseguem pagar sem ordem de compra, por isso torná-la um campo obrigatório poupa semanas de cobranças.

Um prompt para começar

Crie uma aplicação de operações para uma empresa de formação. Os clientes têm contactos de RH que entram para acrescentar formandos às sessões; cada sessão tem curso, data, formador, local ou ligação de vídeo e capacidade. Os formadores registam presenças, os formandos preenchem um inquérito de satisfação e recebem um certificado em PDF. O RH vê as presenças e certificados apenas da sua empresa, e eu vejo as notas de satisfação por curso e por formador.

Perguntas

As equipas de RH podem ver apenas os seus colaboradores?

Sim. Peça contas com um perfil de administrador do cliente, e cada contacto de RH fica ligado a uma só empresa. A Mythex limita as suas páginas aos formandos, sessões e certificados dessa empresa.

Pode emitir certificados automaticamente?

Sim. Descreva o layout do certificado e a regra, por exemplo esteve presente em toda a sessão ou foi aprovado no questionário, e a Mythex cria um certificado em PDF com o nome do formando, o curso e a data, que os formandos podem descarregar.

Posso vender cursos abertos online?

Sim. As datas de cursos públicos podem ter lugares, uma lista de espera e pagamento. Os pagamentos com cartão exigem uma conta própria num fornecedor de pagamentos, que liga pedindo no chat e adicionando as suas chaves nas definições do projeto.

Preciso de saber programar?

Não. Descreve o que precisa em linguagem simples, a Mythex cria a aplicação e mostra uma pré-visualização em direto, e altera-a através do chat. O editor de código e o terminal estão disponíveis se os quiser usar.

É gratuito?

Há um plano Free sem cartão de crédito e com créditos diários, suficientes para criar e publicar uma primeira versão. O Pro custa 25 $/mês e acrescenta edição de código, exportação, GitHub, domínios próprios e recargas de créditos.

Os formandos podem usar no telemóvel?

A aplicação funciona em qualquer browser de telemóvel. No plano Pro pode também transformá-la em aplicações para Android e iPhone que abrem a sua aplicação publicada, para que as instruções de inscrição e os certificados estejam a um toque.

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