Zapier или Make: цены, лимиты и что выбрать в 2026 году

Выбирайте Zapier, если вам нужен самый быстрый старт, самый широкий каталог приложений (9,000+) и простые пошаговые автоматизации, которые любой в команде может прочитать. Выбирайте Make, если ваши процессы ветвятся, зацикливаются или сильно обрабатывают данные, а вы хотите более низкую цену за запуск: по состоянию на октябрь 2026 года тариф Core у Make стоит $9 в месяц при оплате за год за 10,000 кредитов, тогда как 10,000 задач на Zapier Professional — $129 в месяц при оплате за год. Загвоздка в том, что задача Zapier и кредит Make — это не одна и та же единица, поэтому реальная разница зависит от того, как устроены ваши процессы.

Если вы также рассматриваете n8n, Power Automate или IFTTT, см. наш более широкий обзор альтернатив Zapier. Это руководство подробнее разбирает только эти два сервиса.

Zapier и Make в двух словах

Все цифры взяты с публичных страниц цен вендоров по состоянию на октябрь 2026 года: цены Zapier и цены Make.

Как мы сравнивали

Мы изучили страницу цен каждого вендора, таблицу сравнения тарифов и FAQ по ценам в октябре 2026 года и сравнили то, что они заявляют. Практического бенчмарка мы не проводили. Оба продукта публикуют много ценовых уровней; мы приводим входной уровень и уровень, ближайший к 10,000 единиц, чтобы показать форму ценообразования. Zapier указывает цены в долларах США; цены Make показаны в долларах США для оплаты за год, а Make сообщает, что помесячная оплата стоит дороже. Всё, что мы не смогли подтвердить на сайтах вендоров, например варианты размещения данных, мы не включали.

Задачи против кредитов: что на самом деле считается

Именно это определяет ваш счёт, и здесь чаще всего ошибаются в сравнениях.

Что считает Zapier

Согласно странице цен Zapier, задача расходуется, когда Zapier успешно выполняет единицу работы:

• Каждый стандартный шаг действия расходует 1 задачу.
• Триггеры не считаются. Не считается и опрос на наличие новых данных.
• Встроенные инструменты не считаются: Formatter, Paths, Filter, Delay, Looping, Sub-Zap, Digest, Storage, Tables и Forms.
• Неуспешные действия не считаются.
• Каждый вызов инструмента Zapier MCP расходует 2 задачи, а шаги AI by Zapier оплачиваются по уровню модели.

Что считает Make

Согласно FAQ по ценам Make, кредит расходуется каждый раз, когда модуль выполняет действие. Большинство действий тратят 1 кредит; некоторые AI-функции, которые используют AI Provider Make, могут тратить больше. Среди того, что считается:

• Чтение данных из приложения или вебхука (то есть триггер тоже считается).
• Поиск, создание, обновление и удаление данных.
• Преобразование данных встроенными инструментами, агрегация и итерация.

Не считаются: роутеры и модули обработки ошибок.

Пример расчёта

Предположим, процесс запускается 1,000 раз в месяц. Он начинается с новой отправки формы, форматирует имя, проверяет условие, а затем создаёт контакт в CRM и отправляет сообщение в Slack.

• В Zapier: триггер, форматирование и фильтр бесплатны. Два действия расходуют по 2 задачи за запуск, то есть 2,000 задач в месяц. Это тариф Zapier Professional на 2,000 задач за $49 в месяц при оплате за год.
• В Make: триггер, шаг форматирования и два действия расходуют по кредиту каждое (фильтр стоит на маршруте, который не считается). Выходит примерно 4,000 кредитов в месяц, что укладывается в 10,000 кредитов Make Core за $9 в месяц при оплате за год.

То есть Make расходует больше единиц на один и тот же процесс, но каждая единица гораздо дешевле. Для большинства процессов Make всё равно выходит дешевле. Разрыв сужается для коротких Zap, которые опираются на бесплатные встроенные инструменты Zapier, и расширяется для длинных процессов с множеством действий.

Когда лимит заканчивается

• Zapier: при включённой оплате за задачи сверх лимита работа продолжается, а дополнительные задачи стоят в 1.25 раза дороже базовой ставки на годовых тарифах или в 2.5 раза на помесячных, но не более чем в 3 раза от числа задач тарифа. Если она выключена, Zap останавливаются на лимите.
• Make: сценарии останавливаются, пока вы не добавите кредиты. Входящие вебхуки ставятся в очередь до размера очереди, а сценарии с опросом продолжают с последнего успешного запуска. Можно купить дополнительные кредиты пакетами или включить автопокупку на Core, Pro и Teams. Make сообщает, что неиспользованные кредиты сгорают в конце периода.

Создание процессов: список против холста

Zapier показывает Zap как вертикальный список: триггер, затем шаг, затем шаг. Ветвления добавляются через Paths, которые разделяют Zap на отдельные маршруты. Его легко читать и трудно запутаться, поэтому нетехнические команды быстро его осваивают. У Zapier также есть Copilot — AI-помощник, который составляет Zap по описанию (с дневным лимитом сообщений на Free).

Make показывает сценарий как холст из соединённых блоков. Роутер разделяет поток на столько маршрутов, сколько нужно, каждый со своим фильтром. Итераторы и агрегаторы позволяют пройти по списку (например, по позициям заказа) и объединить результаты. Во время тестового запуска видно, как данные проходят через каждый модуль. Эта наглядность — главное преимущество Make для сложной логики, а также причина, по которой его дольше осваивать.

Шаги с кодом

• Zapier: Code by Zapier включает 1 секунду времени выполнения на шаг на Free, 30 секунд на Professional и Team и 2 минуты на Enterprise. Дополнительное время оплачивается блоками по 30 секунд, по 1 задаче за блок.
• Make: приложение Make Code запускает JavaScript или Python. На Free его нет; на платных тарифах оно стоит 2 кредита за секунду выполнения. Пользовательские JavaScript-функции — возможность Enterprise.

Расписания и скорость

Как часто процесс проверяет новые данные, важно для всего, что чувствительно ко времени.

• Zapier опрашивает каждые 15 минут на Free, каждые 2 минуты на Professional и каждую минуту на Team и Enterprise. Триггеры на основе вебхуков срабатывают, когда другое приложение отправляет данные.
• Make позволяет запускать расписанные сценарии не чаще чем раз в 15 минут на Free и вплоть до каждой минуты на любом платном тарифе. Pro и выше получают приоритетное выполнение в периоды пиковой нагрузки.

Кроме того, Make задаёт максимальное время выполнения одного запуска: 5 минут на Free и 40 минут на платных тарифах. Zapier на своей странице цен сопоставимого лимита не указывает.

Обработка ошибок и отладка

Zapier предлагает Autoreplay (автоматические повторы) и настраиваемые параметры ошибок с Professional, а также защиту от наплыва, которая приостанавливает Zap, когда приходит необычно много данных. История версий хранится 1 месяц на Professional, 6 месяцев на Team и 1 год на Enterprise.

Make даёт модули обработки ошибок, которые вы размещаете на холсте: Resume (продолжить с резервным значением), Ignore, Break (сохранить запуск как незавершённый для повторной попытки позже), Rollback и Commit. Они не расходуют кредиты. Журналы выполнения хранятся 7 дней на Free, 30 дней на платных тарифах и 60 дней на Enterprise, а полнотекстовый поиск по журналам — с Pro.

Если вам нужен тонкий контроль над тем, что происходит при сбое одного шага, модель Make гибче. Если вы хотите разумных повторов, не думая об этом, Autoreplay у Zapier проще.

Функции AI

Оба сервиса активно ушли в AI, и оба перечисляют эти функции на своих страницах цен по состоянию на октябрь 2026 года:

• Zapier: Copilot для создания Zap, шаги AI by Zapier (оплачиваются по уровню модели), Zapier Agents как дополнение (Free включает 400 активностей агентов в месяц; активности агентов не расходуют пул задач), сервер MCP и Tables с AI-полями на платных тарифах.
• Make: Maia — ассистент, который строит сценарии через диалог, Make AI Agents (бета), набор AI-инструментов, извлечение контента с помощью AI, веб-поиск с AI (бета) и сервер MCP, всё доступно на каждом тарифе. Можно использовать AI Provider Make или собственный ключ модели.

Команды и совместная работа

Это недооценённое различие. Zapier Professional — это одно место; общие рабочие пространства начинаются с Team за $69 в месяц при оплате за год, которые включают 25 мест. Make показывает неограниченное число пользователей на всех тарифах с ролями в команде и общими шаблонами сценариев на Teams ($29 в месяц при оплате за год на 10,000 кредитов). Для небольшой команды, которая делит автоматизации, Make гораздо дешевле, если подключить всех.

Кому что подходит

Выбирайте Zapier, если:

• Вам нужно приложение, которое подключается только через Zapier. Проверьте оба каталога, прежде чем решать.
• Ваши автоматизации в основном короткие: один триггер и от одного до трёх действий.
• Их будут создавать и поддерживать люди без технических навыков.
• Вы хотите использовать Zapier Tables и Forms как лёгкую базу данных и слой форм рядом с Zap.

Выбирайте Make, если:

• Ваши процессы ветвятся, зацикливаются по спискам или сильно преобразуют данные.
• У вас большие объёмы, и важна цена за запуск.
• Нескольким людям нужен доступ, но вы не хотите платить за каждое место.
• Вам нужны подробные журналы запусков и явные маршруты ошибок.

Когда ни один из них не подходит

Оба инструмента — это клей между приложениями. Если один процесс стал основой вашего бизнеса, например принимает заказ, применяет ваши собственные правила ценообразования, сохраняет его и уведомляет персонал, его может быть дешевле и надёжнее построить как отдельное небольшое приложение. Mythex создаёт веб-приложения через чат с AI, с базой данных, когда приложению она нужна, и вы можете опубликовать его по адресу в один клик. Ваше приложение может принимать вебхуки от Stripe или инструмента форм напрямую. Компромисс реален: у вас нет готового каталога коннекторов, а каждая интеграция — это код, который обращается к API сервиса. Оставьте Zapier или Make для длинного хвоста мелких автоматизаций и подумайте о собственной разработке только для одного-двух самых важных процессов. Наше руководство о том, как заменить дорогое SaaS собственным инструментом, объясняет, когда это оправдано.

Вердикт

Zapier — более простой инструмент с большим числом приложений, а его бесплатные встроенные шаги делают короткие Zap дешевле, чем кажется сначала. Make — лучшее соотношение цены и качества для сложных или больших по объёму процессов, даёт ветвления и неограниченное число пользователей на каждом тарифе и предлагает более тонкую обработку ошибок. Прежде чем выбирать, составьте список из пяти самых загруженных процессов, посчитайте действия в каждом и оцените их по обоим прайсам, используя правила подсчёта выше.

Вопросы