Zapier frente a Make: precios, límites y cuál elegir en 2026

Elige Zapier si quieres la configuración más rápida, el catálogo de aplicaciones más amplio (más de 9.000) y automatizaciones sencillas paso a paso que cualquiera del equipo pueda leer. Elige Make si tus flujos se ramifican, hacen bucles o mueven muchos datos, y quieres un precio más bajo por ejecución: a octubre de 2026, el plan Core de Make cuesta 9 $ al mes facturado anualmente por 10.000 créditos, mientras que 10.000 tareas en el plan Professional de Zapier cuestan 129 $ al mes facturado anualmente. La trampa es que una tarea de Zapier y un crédito de Make no son la misma unidad, así que la diferencia real depende de cómo estén construidos tus flujos.

Si también estás valorando n8n, Power Automate o IFTTT, consulta nuestra comparativa más amplia de alternativas a Zapier. Esta guía profundiza solo en estos dos.

Zapier frente a Make de un vistazo

Todas las cifras proceden de las páginas de precios de los proveedores a octubre de 2026: precios de Zapier y precios de Make.

Cómo hemos comparado

Leímos la página de precios de cada proveedor, la tabla comparativa de planes y la sección de preguntas frecuentes de precios en octubre de 2026, y comparamos lo que declaran. No hicimos una prueba práctica comparativa. Ambos productos publican muchos niveles de precio; citamos el nivel de entrada y el nivel más cercano a 10.000 unidades para que veas la forma de la tarifa. Zapier muestra precios en dólares estadounidenses; los precios de Make se mostraron en dólares para facturación anual, y Make indica que la facturación mensual cuesta más. Dejamos fuera cualquier dato que no pudimos confirmar en las webs de los proveedores, como las opciones de residencia de datos.

Tareas frente a créditos: qué cuenta realmente

Esto es lo que decide tu factura, y es donde fallan la mayoría de las comparativas.

Qué cuenta en Zapier

Según la página de precios de Zapier, una tarea se usa cuando Zapier completa con éxito una unidad de trabajo:

• Cada paso de acción estándar usa 1 tarea.
• Los disparadores no cuentan. Tampoco la consulta periódica de nuevos datos.
• Las herramientas integradas no cuentan: Formatter, Paths, Filter, Delay, Looping, Sub-Zap, Digest, Storage, Tables y Forms.
• Las acciones fallidas no cuentan.
• Cada llamada a una herramienta del servidor MCP de Zapier usa 2 tareas, y los pasos de AI by Zapier se cobran según el nivel del modelo.

Qué cuenta en Make

Según las preguntas frecuentes de precios de Make, un crédito se usa cada vez que un módulo realiza una acción. La mayoría de las acciones usan 1 crédito; algunas funciones de IA que usan el proveedor de IA de Make pueden usar más. Cuentan cosas como:

• Leer datos de una aplicación o de un webhook (así que el disparador cuenta).
• Buscar, crear, actualizar y eliminar datos.
• Transformar datos con herramientas integradas, agregar y iterar.

No cuentan: los routers y los módulos de gestión de errores.

Un ejemplo práctico

Supón que un flujo se ejecuta 1.000 veces al mes. Empieza con un nuevo envío de formulario, da formato al nombre, comprueba una condición y luego crea un contacto en el CRM y envía un mensaje a Slack.

• En Zapier: el disparador, el formateador y el filtro son gratis. Las dos acciones usan 2 tareas por ejecución, así que 2.000 tareas al mes. Eso corresponde al nivel de 2.000 tareas de Zapier Professional a 49 $/mes facturado anualmente.
• En Make: el disparador, el paso de formato y las dos acciones usan cada uno un crédito (el filtro está en una ruta, que no cuenta). Son unos 4.000 créditos al mes, dentro de los 10.000 créditos de Make Core a 9 $/mes facturado anualmente.

Así que Make usa más unidades para el mismo flujo, pero cada unidad es mucho más barata. En la mayoría de los flujos, Make sigue saliendo más barato. La diferencia se reduce con Zaps cortos que aprovechan las herramientas integradas gratuitas de Zapier, y se amplía con flujos largos con muchas acciones.

Quedarse sin saldo

• Zapier: con el pago por tarea activado, el trabajo continúa y las tareas extra cuestan 1,25 veces la tarifa base en planes anuales o 2,5 veces en planes mensuales, hasta 3 veces las tareas de tu plan. Con esa opción desactivada, los Zaps se detienen al llegar al límite.
• Make: los escenarios se detienen hasta que añades créditos. Los webhooks entrantes se ponen en cola hasta el tamaño de tu cola, y los escenarios de sondeo retoman desde su última ejecución correcta. Puedes comprar créditos extra en paquetes o activar la compra automática en Core, Pro y Teams. Make indica que los créditos no usados caducan al final del periodo.

Construir flujos: lista frente a lienzo

Zapier muestra un Zap como una lista vertical: disparador, luego paso, luego paso. Las ramificaciones se añaden con Paths, que divide el Zap en rutas separadas. Es fácil de leer y difícil de perderse, por eso los equipos no técnicos lo adoptan rápido. Zapier también tiene Copilot, un asistente de IA que redacta Zaps a partir de una descripción (con un límite diario de mensajes en Free).

Make muestra un escenario como un lienzo de burbujas conectadas. Un router divide el flujo en tantas rutas como quieras, cada una con su propio filtro. Los iteradores y los agregadores te permiten recorrer una lista (por ejemplo, las líneas de un pedido) y combinar los resultados. Puedes ver cómo se mueven los datos por cada módulo al probar una ejecución. Esa visibilidad es la mayor fortaleza de Make para la lógica compleja, y también la razón por la que tarda más en aprenderse.

Pasos de código

• Zapier: Code by Zapier incluye 1 segundo de tiempo de ejecución por paso en Free, 30 segundos en Professional y Team, y 2 minutos en Enterprise. El tiempo extra se cobra en bloques de 30 segundos a 1 tarea cada uno.
• Make: la app Make Code ejecuta JavaScript o Python. No está en Free; en los planes de pago cuesta 2 créditos por segundo de tiempo de ejecución. Las funciones personalizadas de JavaScript son una función de Enterprise.

Programaciones y velocidad

Con qué frecuencia un flujo comprueba si hay datos nuevos importa para todo lo que tiene plazos.

• Zapier consulta cada 15 minutos en Free, cada 2 minutos en Professional y cada minuto en Team y Enterprise. Los disparadores basados en webhooks se activan cuando la otra aplicación envía datos.
• Make permite que los escenarios programados se ejecuten cada 15 minutos como máximo en Free, y hasta cada minuto en cualquier plan de pago. Pro y superiores tienen ejecución prioritaria en las horas de mayor carga.

Make también fija un tiempo máximo de ejecución por ejecución: 5 minutos en Free y 40 minutos en los planes de pago. Zapier no indica un límite comparable en su página de precios.

Gestión de errores y depuración

Zapier ofrece Autoreplay (reintentos automáticos) y configuración de errores personalizada desde Professional, además de una protección contra avalanchas que pausa un Zap cuando llega una cantidad inusual de datos. El historial de versiones se guarda 1 mes en Professional, 6 meses en Team y 1 año en Enterprise.

Make te da módulos de gestión de errores que colocas en el lienzo: Resume (continuar con un valor de reserva), Ignore, Break (guardar la ejecución como incompleta para reintentarla más tarde), Rollback y Commit. No usan créditos. Los registros de ejecución se conservan 7 días en Free, 30 días en los planes de pago y 60 días en Enterprise, con búsqueda de texto completo desde Pro.

Si necesitas un control fino de lo que pasa cuando falla un paso, el modelo de Make es más flexible. Si quieres reintentos sensatos sin pensar en ello, el Autoreplay de Zapier es más simple.

Funciones de IA

Ambos se han volcado mucho en la IA, y ambos enumeran estas funciones en sus páginas de precios a octubre de 2026:

• Zapier: Copilot para crear Zaps, pasos de AI by Zapier (con precio según el nivel del modelo), Zapier Agents como complemento (Free incluye 400 actividades de agente al mes; las actividades de agente no usan tu grupo de tareas), un servidor MCP y Tables con campos de IA en los planes de pago.
• Make: Maia, un asistente que construye escenarios mediante conversación, Make AI Agents (beta), un kit de herramientas de IA, extracción de contenido con IA, búsqueda web con IA (beta) y un servidor MCP, todo listado en cada plan. Puedes usar el proveedor de IA de Make o tu propia clave de modelo.

Equipos y colaboración

Esta es una diferencia poco valorada. Zapier Professional es un único puesto; los espacios de trabajo compartidos empiezan en Team a 69 $/mes facturado anualmente, que incluye 25 puestos. Make incluye usuarios ilimitados en todos los planes, con roles de equipo y plantillas de escenarios compartidas en Teams (29 $/mes facturado anualmente con 10.000 créditos). Para un equipo pequeño que comparte automatizaciones, Make es mucho más barato para dar acceso a todos.

Quién debería elegir cada uno

Elige Zapier si:

• Necesitas una aplicación a la que solo se conecta Zapier. Revisa los dos catálogos antes de decidir.
• Tus automatizaciones son sobre todo cortas: un disparador, de una a tres acciones.
• Las personas no técnicas van a crearlas y mantenerlas.
• Quieres Zapier Tables y Forms como una base de datos y capa de formularios ligera junto a tus Zaps.

Elige Make si:

• Tus flujos se ramifican, hacen bucles sobre listas o transforman datos con intensidad.
• Tienes volúmenes altos y el precio por ejecución importa.
• Varias personas necesitan acceso sin pagar por puesto.
• Quieres registros de ejecución detallados y rutas de error explícitas.

Cuando ninguna de las dos es la herramienta adecuada

Ambas herramientas son el pegamento entre aplicaciones. Si un flujo se ha convertido en el núcleo de tu negocio, por ejemplo recibir un pedido, aplicar tus propias reglas de precios, guardarlo y avisar al personal, puede ser más barato y más fiable como una pequeña aplicación propia. Mythex crea aplicaciones web chateando con IA, con una base de datos cuando la aplicación la necesita, y puedes publicar en una URL con un clic. Tu aplicación puede recibir webhooks de Stripe o de una herramienta de formularios directamente. La contrapartida es real: no tienes un catálogo de conectores ya hechos, y cada integración es código que llama a la API de ese servicio. Mantén Zapier o Make para la larga cola de automatizaciones pequeñas, y considera construir solo una o dos que sean las más importantes. Nuestra guía sobre cómo sustituir un SaaS caro por tu propia herramienta explica cuándo compensa.

Veredicto

Zapier es la herramienta más fácil y con más aplicaciones, y sus pasos integrados gratuitos hacen que los Zaps cortos salgan más baratos de lo que parecen. Make ofrece mejor relación calidad-precio para flujos complejos o de alto volumen, da ramificaciones y usuarios ilimitados en todos los planes, y ofrece una gestión de errores más fina. Antes de elegir, enumera tus cinco flujos más activos, cuenta las acciones de cada uno y calcula su precio en ambas páginas usando las reglas de conteo de arriba.

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