Zapier vs Make: ราคา ข้อจำกัด และควรเลือกอันไหนในปี 2026

เลือก Zapier หากคุณต้องการการตั้งค่าที่เร็วที่สุด แคตตาล็อกแอปที่กว้างที่สุด (9,000+ แอป) และระบบอัตโนมัติแบบทีละขั้นตอนที่ทุกคนในทีมอ่านเข้าใจได้ เลือก Make หากเวิร์กโฟลว์ของคุณแตกสาขา วนลูป หรือย้ายข้อมูลจำนวนมาก และคุณต้องการราคาต่อการรันที่ต่ำกว่า ณ ตุลาคม 2026 แพ็กเกจ Core ของ Make อยู่ที่ $9 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปีสำหรับ 10,000 เครดิต ขณะที่ 10,000 tasks บน Zapier Professional อยู่ที่ $129 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปี ข้อควรระวังคือ task ของ Zapier กับเครดิตของ Make ไม่ใช่หน่วยเดียวกัน ดังนั้นช่องว่างที่แท้จริงขึ้นอยู่กับว่าเวิร์กโฟลว์ของคุณถูกสร้างอย่างไร

หากคุณกำลังพิจารณา n8n, Power Automate หรือ IFTTT ดูทางเลือกแทน Zapierของเราที่เปรียบเทียบกว้างกว่า บทความนี้ลงลึกเฉพาะสองตัวนี้

Zapier vs Make ในภาพรวม

ตัวเลขทั้งหมดมาจากหน้าราคาของผู้ให้บริการเองณ ตุลาคม 2026: ราคาของ Zapier และราคาของ Make

วิธีที่เราเปรียบเทียบ

เราอ่านหน้าราคาของผู้ให้บริการแต่ละราย ตารางเปรียบเทียบแพ็กเกจ และคำถามที่พบบ่อยเรื่องราคาในเดือนตุลาคม 2026 แล้วเปรียบเทียบสิ่งที่เขาระบุไว้ เราไม่ได้ทำการทดสอบเบนช์มาร์กด้วยตนเอง ผู้ให้บริการทั้งสองเผยแพร่ระดับราคามากมาย เราอ้างอิงระดับเริ่มต้นและระดับที่ใกล้ 10,000 หน่วย เพื่อให้เห็นรูปแบบของราคา Zapier แสดงราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐ ส่วนราคาของ Make แสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐสำหรับการชำระรายปี และ Make ระบุว่าการชำระรายเดือนมีราคาสูงกว่า ข้อมูลที่เรายืนยันไม่ได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เช่น ตัวเลือกการอยู่ของข้อมูล เราไม่นำมาใส่

Tasks vs เครดิต: อะไรนับจริง ๆ

ส่วนนี้คือสิ่งที่กำหนดบิลของคุณ และเป็นจุดที่การเปรียบเทียบส่วนใหญ่มักผิดพลาด

Zapier นับอะไร

ตามหน้าราคาของ Zapier task ถูกใช้เมื่อ Zapier ทำงานหนึ่งหน่วยสำเร็จ:

• ขั้นตอนการกระทำมาตรฐานแต่ละขั้นใช้ 1 task
• Triggers ไม่นับ การ polling ข้อมูลใหม่ก็ไม่นับ
• เครื่องมือในตัวไม่นับ: Formatter, Paths, Filter, Delay, Looping, Sub-Zap, Digest, Storage, Tables และ Forms
• การกระทำที่ล้มเหลวไม่นับ
• การเรียกเครื่องมือ Zapier MCP แต่ละครั้งใช้ 2 tasks และขั้นตอน AI by Zapier คิดราคาตามระดับโมเดล

Make นับอะไร

ตามคำถามที่พบบ่อยเรื่องราคาของ Make เครดิต ถูกใช้ทุกครั้งที่โมดูลทำการกระทำ การกระทำส่วนใหญ่ใช้ 1 เครดิต ฟีเจอร์ AI บางอย่างที่ใช้ AI Provider ของ Make อาจใช้มากกว่า สิ่งที่นับรวมถึง:

• การอ่านข้อมูลจากแอป หรือ webhook (ดังนั้น trigger จึงนับ)
• การค้นหา สร้าง อัปเดต และลบข้อมูล
• การแปลงข้อมูลด้วยเครื่องมือในตัว การรวม และการวนซ้ำ

สิ่งที่ไม่นับ: routers และ error handler modules

ตัวอย่างการคำนวณ

สมมติเวิร์กโฟลว์รัน 1,000 ครั้งต่อเดือน เริ่มจากการส่งฟอร์มใหม่ จัดรูปแบบชื่อ ตรวจเงื่อนไข แล้วสร้างผู้ติดต่อใน CRM และส่งข้อความ Slack

• บน Zapier: trigger, formatter และ filter ไม่เสียค่าใช้จ่าย สองการกระทำใช้ 2 tasks ต่อการรัน จึงเป็น 2,000 tasks ต่อเดือน ซึ่งตรงกับระดับ 2,000 tasks ของ Zapier Professional ที่ $49 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปี
• บน Make: trigger, ขั้นตอนการจัดรูปแบบ และการกระทำทั้งสองแต่ละอันใช้หนึ่งเครดิต (filter อยู่บนเส้นทางซึ่งไม่นับ) รวมประมาณ 4,000 เครดิต ต่อเดือน อยู่ในเครดิต 10,000 ของ Make Core ที่ $9 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปี

ดังนั้น Make ใช้หน่วยมากกว่าสำหรับเวิร์กโฟลว์เดียวกัน แต่แต่ละหน่วยถูกกว่ามาก สำหรับเวิร์กโฟลว์ส่วนใหญ่ Make ยังถูกกว่าในที่สุด ช่องว่างแคบลงสำหรับ Zap สั้น ๆ ที่พึ่งเครื่องมือในตัวฟรีของ Zapier และกว้างขึ้นสำหรับเวิร์กโฟลว์ยาวที่มีการกระทำจำนวนมาก

เมื่อใช้หน่วยหมด

• Zapier: เมื่อเปิดการจ่ายตาม task งานจะดำเนินต่อไป และ tasks ส่วนเกินคิดในอัตรา 1.25 เท่าของราคาพื้นฐานสำหรับแพ็กเกจรายปี หรือ 2.5 เท่าสำหรับแพ็กเกจรายเดือน จนถึง 3 เท่าของ tasks ในแพ็กเกจ เมื่อปิดไว้ Zaps จะหยุดที่ขีดจำกัด
• Make: scenarios จะหยุดจนกว่าคุณจะเพิ่มเครดิต webhook ที่เข้ามาจะเข้าคิวจนถึงขนาดคิวของคุณ และ scenarios แบบ polling จะกลับมาทำต่อจากการรันที่สำเร็จครั้งล่าสุด คุณซื้อเครดิตเพิ่มเป็นชุดได้ หรือเปิดการซื้ออัตโนมัติใน Core, Pro และ Teams Make ระบุว่าเครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดรอบ

การสร้างเวิร์กโฟลว์: รายการ กับแคนวาส

Zapier แสดง Zap เป็นรายการแนวตั้ง: trigger แล้วขั้นตอน แล้วขั้นตอน การแตกสาขาเพิ่มด้วย Paths ซึ่งแยก Zap ออกเป็นเส้นทางแยก อ่านง่ายและไม่หลงง่าย นั่นคือเหตุผลที่ทีมที่ไม่ใช่เทคนิครับไปใช้อย่างรวดเร็ว Zapier ยังมี Copilot ผู้ช่วย AI ที่ร่าง Zap จากคำอธิบาย (มีขีดจำกัดข้อความรายวันในแพ็กเกจ Free)

Make แสดง scenario เป็นแคนวาสของวงกลมที่เชื่อมต่อกัน router แยกโฟลว์ออกเป็นกี่เส้นทางก็ได้ โดยแต่ละเส้นมี filter ของตัวเอง Iterators และ aggregators ให้คุณวนลูปรายการ (เช่น รายการสินค้าในคำสั่งซื้อ) และรวมผลลัพธ์ได้ คุณเห็นข้อมูลที่เคลื่อนผ่านแต่ละโมดูลเมื่อทดสอบการรัน การมองเห็นนี้คือจุดแข็งที่สุดของ Make สำหรับตรรกะที่ซับซ้อน และก็เป็นเหตุผลที่มันใช้เวลาเรียนนานกว่า

ขั้นตอนโค้ด

• Zapier: Code by Zapier รวม 1 วินาทีของเวลาทำงานต่อขั้นตอนในแพ็กเกจ Free, 30 วินาทีใน Professional และ Team และ 2 นาทีใน Enterprise เวลาทำงานส่วนเกินคิดเป็นช่วงละ 30 วินาที ช่วงละ 1 task
• Make: Make Code app รัน JavaScript หรือ Python ไม่มีในแพ็กเกจ Free ในแพ็กเกจเสียเงิน ใช้ 2 เครดิตต่อวินาทีของเวลาที่รัน ฟังก์ชัน JavaScript แบบกำหนดเองเป็นฟีเจอร์ของ Enterprise

ตารางเวลาและความเร็ว

ความถี่ที่เวิร์กโฟลว์ตรวจหาข้อมูลใหม่สำคัญสำหรับสิ่งที่ต้องทันเวลา

• Zapier polling ทุก 15 นาทีใน Free ทุก 2 นาทีใน Professional และทุกนาทีใน Team และ Enterprise trigger แบบ webhook จะทำงานเมื่ออีกแอปส่งข้อมูลมา
• Make ให้ scenarios ที่ตั้งเวลาไว้รันได้ถี่สุดทุก 15 นาทีใน Free และถี่สุดทุกนาทีในแพ็กเกจเสียเงินใดก็ได้ Pro ขึ้นไปได้การประมวลผลลำดับความสำคัญในช่วงที่คนใช้งานหนาแน่น

Make ยังกำหนด เวลารันสูงสุด ต่อการทำงานหนึ่งครั้ง: 5 นาทีใน Free และ 40 นาทีในแพ็กเกจเสียเงิน Zapier ไม่ได้ระบุขีดจำกัดที่เทียบเคียงได้ในหน้าราคา

การจัดการข้อผิดพลาดและการดีบัก

Zapier มี Autoreplay (ลองใหม่อัตโนมัติ) และการตั้งค่าข้อผิดพลาดแบบกำหนดเองตั้งแต่ Professional รวมถึงการป้องกันน้ำท่วม (flood protection) ที่หยุด Zap ชั่วคราวเมื่อมีข้อมูลเข้ามาผิดปกติ ประวัติเวอร์ชันถูกเก็บ 1 เดือนใน Professional 6 เดือนใน Team และ 1 ปีใน Enterprise

Make ให้ error handler modules ที่คุณวางบนแคนวาส: Resume (ทำต่อด้วยค่าสำรอง), Ignore, Break (เก็บการรันเป็นไม่สมบูรณ์เพื่อลองใหม่ภายหลัง), Rollback และ Commit โมดูลเหล่านี้ไม่ใช้เครดิต ล็อกการรันถูกเก็บ 7 วันใน Free, 30 วันในแพ็กเกจเสียเงิน และ 60 วันใน Enterprise พร้อมการค้นหาข้อความเต็มตั้งแต่ Pro

หากคุณต้องการควบคุมละเอียดว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อขั้นตอนหนึ่งล้มเหลว โมเดลของ Make ยืดหยุ่นกว่า หากคุณต้องการการลองใหม่ที่สมเหตุสมผลโดยไม่ต้องคิด Autoreplay ของ Zapier ง่ายกว่า

ฟีเจอร์ AI

ทั้งสองขยายไปทาง AI มาก และทั้งคู่ระบุฟีเจอร์เหล่านี้ไว้ในหน้าราคาณ ตุลาคม 2026:

• Zapier: Copilot สำหรับสร้าง Zaps, ขั้นตอน AI by Zapier (คิดราคาตามระดับโมเดล), Zapier Agents เป็นส่วนเสริม (Free รวม 400 กิจกรรมของเอเจนต์ต่อเดือน และกิจกรรมของเอเจนต์ไม่ใช้พูล tasks ของคุณ), เซิร์ฟเวอร์ MCP และ Tables ที่มีฟิลด์ AI ในแพ็กเกจเสียเงิน
• Make: Maia ผู้ช่วยที่สร้างสถานการณ์ผ่านการสนทนา Make AI Agents (เบต้า) ชุดเครื่องมือ AI การดึงเนื้อหาด้วย AI การค้นหาเว็บด้วย AI (เบต้า) และเซิร์ฟเวอร์ MCP ซึ่งแสดงในทุกแพ็กเกจ คุณใช้ AI Provider ของ Make หรือคีย์โมเดลของคุณเองได้

ทีมและการทำงานร่วมกัน

นี่คือความแตกต่างที่มักถูกมองข้าม Zapier Professional เป็นที่นั่งเดียว พื้นที่ทำงานที่ใช้ร่วมกันเริ่มที่ Team ที่ $69 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปี ซึ่งรวม 25 ที่นั่ง Make แสดงผู้ใช้ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ พร้อมบทบาททีมและเทมเพลต scenario ที่ใช้ร่วมกันใน Teams ($29 ต่อเดือนเมื่อชำระรายปีที่ 10,000 เครดิต) สำหรับทีมเล็ก ๆ ที่ใช้ระบบอัตโนมัติร่วมกัน Make ถูกกว่ามากในการให้ทุกคนเข้าถึงได้

ใครควรเลือกอันไหน

เลือก Zapier หาก:

• คุณต้องการแอปที่มีเพียง Zapier เชื่อมต่อ ตรวจสอบทั้งสองแคตตาล็อกก่อนตัดสินใจ
• ระบบอัตโนมัติของคุณส่วนใหญ่สั้น: trigger หนึ่งอัน การกระทำหนึ่งถึงสามอัน
• คนที่ไม่ใช่เทคนิคจะสร้างและดูแล
• คุณต้องการ Zapier Tables และ Forms เป็นฐานข้อมูลและชั้นฟอร์มเบา ๆ ควบคู่กับ Zaps

เลือก Make หาก:

• เวิร์กโฟลว์ของคุณแตกสาขา วนลูปบนรายการ หรือแปลงข้อมูลอย่างหนัก
• คุณรันปริมาณสูงและราคาต่อการรันสำคัญ
• หลายคนต้องการเข้าถึงโดยไม่ต้องจ่ายต่อที่นั่ง
• คุณต้องการล็อกการรันโดยละเอียดและเส้นทางข้อผิดพลาดที่ชัดเจน

เมื่อทั้งสองไม่ใช่เครื่องมือที่ถูกต้อง

ทั้งสองเครื่องมือเป็นกาวระหว่างแอป หากเวิร์กโฟลว์หนึ่งกลายเป็นหัวใจของธุรกิจ เช่น รับคำสั่งซื้อ ใช้กฎราคาของคุณเอง บันทึก และแจ้งพนักงาน อาจถูกกว่าและเชื่อถือได้มากกว่าเมื่อเป็นแอปเล็ก ๆ ของตัวเอง Mythex สร้างเว็บแอปผ่านการแชตกับ AI พร้อมฐานข้อมูลเมื่อแอปต้องการ และคุณเผยแพร่ไปยัง URL ได้ด้วยการคลิกครั้งเดียว แอปของคุณรับwebhookจาก Stripe หรือเครื่องมือฟอร์มได้โดยตรง ข้อแลกเปลี่ยนนั้นจริง: คุณไม่ได้แคตตาล็อกตัวเชื่อมต่อสำเร็จรูป และการเชื่อมต่อแต่ละอันคือโค้ดที่เรียกAPIของบริการนั้น ใช้ Zapier หรือ Make สำหรับระบบอัตโนมัติเล็ก ๆ จำนวนมาก และพิจารณาสร้างเฉพาะหนึ่งหรือสองอย่างที่สำคัญที่สุด คู่มือแทนที่ SaaS ราคาแพงด้วยเครื่องมือของคุณเองของเราอธิบายว่าเมื่อใดที่การลงทุนนี้คุ้ม

สรุป

Zapier เป็นเครื่องมือที่ง่ายกว่าและมีแอปมากกว่า และขั้นตอนในตัวฟรีของมันทำให้ Zap สั้น ๆ ถูกกว่าที่เห็นในตอนแรก Make คุ้มค่ากว่าสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนหรือปริมาณสูง ให้การแตกสาขาและผู้ใช้ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ และมีการจัดการข้อผิดพลาดที่ละเอียดกว่า ก่อนเลือก ให้ระบุเวิร์กโฟลว์ที่ใช้งานมากที่สุดห้าอย่าง นับการกระทำในแต่ละอัน แล้วคำนวณราคาในทั้งสองหน้าโดยใช้กฎการนับข้างต้น

คำถาม