Zapier vs Make：料金、制限、2026年にどちらを選ぶか

Zapierを選ぶのは、最も速く設定でき、対応アプリの幅が最も広く（9,000以上）、チームの誰でも読める、ステップごとの単純な自動化が欲しい場合です。Makeを選ぶのは、ワークフローが分岐、ループ、大量のデータ処理を行い、実行単価を安くしたい場合です。2026年10月時点では、MakeのCoreプランは年払いで月$9、10,000クレジットです。一方、ZapierのProfessionalで10,000タスクを使う場合は、年払いで月$129です。ただし、ZapierのタスクとMakeのクレジットは同じ単位ではないため、実際の差はワークフローの組み方によって変わります。

n8n、Power Automate、IFTTTも検討している場合は、より広い比較としてZapierの代替サービスをご覧ください。このガイドでは、この2つに絞って詳しく解説します。

Zapier vs Make 早わかり

すべての数字は、2026年10月時点のベンダーの公式料金ページによるものです：Zapierの料金とMakeの料金。

比較の方法

2026年10月に、各ベンダーの料金ページ、プラン比較表、料金に関するFAQを確認し、記載内容を比べました。実際のベンチマークは行っていません。どちらの製品も多くの料金階層を公開しているため、入門の階層と、約10,000単位に最も近い階層を取り上げ、料金の仕組みが分かるようにしました。Zapierの価格は米国ドルで表示されています。Makeの価格は、年払いの場合の米国ドルで表示されており、Makeは月払いの方が高くなると説明しています。データの保存場所の選択肢など、ベンダーのサイトで確認できなかった内容は除外しています。

タスクとクレジット：実際に何が数えられるか

これは請求額を決める部分であり、比較記事が誤りやすい箇所です。

Zapierがカウントするもの

Zapierの料金ページによると、タスクは、Zapierが作業の単位を正常に完了したときに使われます。

• 標準の各アクションステップは1タスクを使います。
• トリガーはカウントされません。 新しいデータのポーリングもカウントされません。
• 組み込みツールはカウントされません。Formatter、Paths、Filter、Delay、Looping、Sub-Zap、Digest、Storage、TablesとFormsがこれにあたります。
• 失敗したアクションはカウントされません。
• Zapier MCPツールの呼び出しは1回につき2タスクを使い、AI by Zapierのステップはモデルの階層ごとに料金が決まります。

Makeがカウントするもの

Makeの料金に関するFAQによると、クレジットは、モジュールがアクションを実行するたびに使われます。ほとんどのアクションは1クレジットを使い、Makeの AI Providerを使う一部のAI機能では、より多くのクレジットを使うことがあります。カウントされるものは次のとおりです。

• アプリやWebhookからのデータの読み取り（つまりトリガーもカウントされます）。
• データの検索、作成、更新、削除。
• 組み込みツールによるデータの変換、集計、反復処理。

カウントされないもの：ルーターとエラーハンドラーのモジュール。

計算例

あるワークフローが月1,000回実行されるとします。新しいフォームの送信から始まり、名前を整形し、条件を確認して、CRMに連絡先を作成し、Slackにメッセージを送ります。

• Zapierの場合： トリガー、フォーマッター、フィルターは無料です。2つのアクションで1回の実行につき2タスクを使うため、月2,000タスクになります。これは、年払いで月$49のZapier Professionalの2,000タスクの階層にあたります。
• Makeの場合： トリガー、整形のステップ、2つのアクションがそれぞれ1クレジットを使います（フィルターは経路上にあり、カウントされません）。合計でおよそ月4,000クレジットになり、年払いで月$9のMake Coreの10,000クレジットの範囲内に収まります。

つまり、Makeは同じワークフローでより多くの単位を使いますが、それぞれの単位ははるかに安くなります。ほとんどのワークフローでは、Makeの方が依然として安く済みます。その差は、Zapierの無料の組み込みツールに頼る短いZapでは小さくなり、アクションの多い長いワークフローでは広がります。

上限に達したとき

• Zapier： 従量課金のタスク（pay-per-task）をオンにしている場合、作業は継続し、追加のタスクは年払いプランでは基本料金の1.25倍、月払いプランでは2.5倍になります。プランのタスク数の3倍まで続きます。オフの場合は、上限でZapが止まります。
• Make： 上限に達するとシナリオは、クレジットを追加するまで止まります。受信したWebhookはキューのサイズまで溜まり、ポーリングのシナリオは最後に成功した実行から再開します。追加クレジットはまとめ買いするか、Core、Pro、Teamsで自動購入をオンにできます。Makeによると、未使用のクレジットは契約期間の終了時に失効します。

ワークフローの組み立て：リストかキャンバスか

Zapierでは、Zapは縦のリストとして表示されます。トリガー、次にステップ、さらにステップ、という並びです。分岐はPathsで追加し、Zapを別々の経路に分けます。読みやすく迷いにくいため、非技術系のチームにもすぐ採用されやすいです。また、Zapierには、説明文からZapを下書きしてくれるAIアシスタントのCopilotもあります（無料プランでは1日のメッセージ数に上限があります）。

Makeでは、シナリオは、つながった吹き出しのキャンバスとして表示されます。ルーターは、フローを必要な数の経路に分割でき、それぞれにフィルターを設定できます。イテレーターとアグリゲーターでは、リスト（たとえば注文の明細行）を繰り返し処理し、結果をまとめられます。テスト実行では、各モジュールを通過するデータを確認できます。複雑なロジックにおけるこの見通しの良さがMakeの最大の強みであり、同時に学ぶのに時間がかかる理由でもあります。

コードステップ

• Zapier： Code by Zapierには、Freeでは1ステップあたり1秒、ProfessionalとTeamでは30秒、Enterpriseでは2分の実行時間が含まれます。超過時間は30秒単位で課金され、1ブロックにつき1タスクを使います。
• Make： Make Codeアプリは、JavaScriptまたはPythonを実行します。Freeには含まれません。有料プランでは、実行時間1秒あたり2クレジットかかります。カスタムのJavaScript関数はEnterpriseの機能です。

実行間隔と速度

ワークフローが新しいデータをどのくらいの頻度で確認するかは、時間に敏感な用途では重要です。

• Zapierは、Freeでは15分ごと、Professionalでは2分ごと、TeamとEnterpriseでは1分ごとにポーリングします。Webhookベースのトリガーは、他のアプリがデータを送ったときに起動します。
• Makeでは、スケジュールのシナリオは、Freeでは最短15分間隔、どの有料プランでも最短1分間隔で実行できます。Proとそれ以上のプランでは混み合う時間帯に優先的に実行されます。

Makeはさらに、1回の実行あたりの最大実行時間を設けています。Freeでは5分、有料プランでは40分です。Zapierは、料金ページでは同等の制限を示していません。

エラー処理とデバッグ

Zapierは、Professionalから、Autoreplay（自動再試行）とカスタムのエラー設定を提供しています。また、異常な量のデータが届いたときにZapを一時停止するフラッドプロテクションもあります。バージョン履歴は、Professionalでは1か月、Teamでは6か月、Enterpriseでは1年間保存されます。

Makeでは、キャンバス上に配置するエラーハンドラーのモジュールを使えます。Resume（代わりの値で処理を続行）、Ignore、Break（実行を未完了として保存し、後で再試行）、Rollback、Commitです。これらはクレジットを使いません。実行ログは、Freeでは7日間、有料プランでは30日間、Enterpriseでは60日間保存され、Proから全文検索が使えます。

ステップが失敗したときの対応を細かく制御したいなら、Makeのモデルの方が柔軟です。失敗時の再試行を深く考えずに任せたいなら、ZapierのAutoreplayの方が簡単です。

AI機能

どちらも大きくAIへ移行しており、2026年10月時点で両社の料金ページには次の機能が掲載されています。

• Zapier： Zapを作るためのCopilot、AI by Zapierのステップ（モデルの階層ごとに料金）、Zapier Agents（アドオン。Freeでは月400のエージェント活動が含まれ、エージェントの活動はタスクの枠を消費しません）、MCPサーバー、有料プランでAIフィールドを使えるTables。
• Make： 会話を通じてシナリオを作るアシスタントのMaia、Make AI Agents（ベータ）、AIツールキット、AIによるコンテンツ抽出、AIのWeb検索（ベータ）、MCPサーバー。すべてのプランで利用できます。Makeの AI Providerか、ご自身のモデルのキーを使えます。

チームと共同作業

これは見落とされがちな違いです。Zapier Professionalは1席のみで、共有ワークスペースは年払いで月$69のTeamから利用でき、25席が含まれます。Makeはすべてのプランでユーザー無制限で、Teamsではチームのロールとシナリオテンプレートを年払いで月$29（10,000クレジット）で使えます。自動化を共有する小規模なチームなら、全員を参加させるコストはMakeの方がはるかに安くなります。

どちらを選ぶべきか

Zapierを選ぶべき場合：

• Zapierだけが接続するアプリが必要。両方のカタログを確認してから決めてください。
• 自動化の多くが短い。トリガーが1つで、アクションが1〜3個。
• 技術に詳しくない人が作成し、保守もする。
• Zapと並べて使える軽量なデータベースとフォームの層として、Zapier TablesとFormsを使いたい。

Makeを選ぶべき場合：

• ワークフローが分岐し、リストをループし、データを大きく変換する。
• 利用量が多く、1回の実行あたりの単価が重要である。
• 座席数で課金されずに、複数の人がアクセスする必要がある。
• 詳細な実行ログと、明示的なエラーの経路が欲しい。

どちらも適さない場合

どちらのツールも、アプリ同士をつなぐ接着剤です。ワークフローが事業の中核になってしまった場合、たとえば注文を受け付け、自社の価格ルールを適用し、保存して、スタッフに通知する、といった処理は、独立した小さなアプリとして作った方が、コストも信頼性も良くなることがあります。MythexはチャットでAIと一緒にWebアプリを作るツールで、アプリが必要とするならデータベースも用意され、ワンクリックでURLに公開できます。アプリは、StripeやフォームツールからのWebhookを直接受け取れます。トレードオフは現実的なものです。既製のコネクターのカタログはなく、各連携はそのサービスのAPIを呼び出すコードとして自分で保守することになります。小さな自動化の多くにはZapierやMakeを使い、事業にとって最も重要な一つか二つのワークフローだけを自作することを検討してください。高額なSaaSを自作のツールに置き換える方法のガイドで、その判断基準を解説しています。

結論

Zapierは、より多くのアプリに対応し、より扱いやすい選択肢です。また、無料の組み込みステップのおかげで、短いZapは見た目よりも安く済みます。Makeは、複雑で大量のワークフローにおいてより価格に見合う選択肢で、すべてのプランに分岐とユーザー無制限を提供し、より細かいエラー処理も備えています。選ぶ前に、よく使う業務フローを5つ書き出し、それぞれのアクション数を数え、上記のカウントのルールに従って両社の料金ページで価格を見積もってください。

よくある質問