Crea amb IA / Creador de webs per a call centres: capta clients d'externalització amb IA

Creador de webs per a call centres: capta clients d'externalització amb IA

Mythex construeix una web per a call centre a partir d'una descripció curta: pàgines d'atenció d'entrada, campanyes de sortida, desbordament i atenció fora d'horari, els idiomes i les hores que cobreixes, i un formulari de proposta que desa el volum de trucades previst en una base de dades. La refines xatejant i la publiques en un enllaç públic quan es llegeixi bé.

Comença a crear gratis

Per a qui és

Call centres i centres de contacte externalitzats, des d'un equip de deu places per a atenció fora d'horari fins a una operació de diverses seus, la web dels quals és una sola pàgina o està desfasada i no explica als compradors amb quina rapidesa poden començar a atendre la seva línia.

Què pots crear

Una pàgina de servei per a l'atenció d'entrada, la sortida, el desbordament i la cobertura fora d'horari
Una secció d'idiomes i hores de cobertura on els compradors poden fer la seva preselecció
Casos d'èxit per sector, anonimitzats quan cal
Una pàgina de «com funciona el traspàs»: desviament, què sent la persona que truca, temps d'inici
Un formulari de proposta que demana trucades per setmana, hores i idiomes
Una pàgina de tractament de dades que explica com gestiones la informació dels clients

Què busquen els compradors en la web d'un call centre

Qui externalitza trucades fa tres preguntes: pots atendre el meu tipus de trucada, pots cobrir els meus horaris i idiomes, i amb quina rapidesa pots començar. Respon-les a la pàgina d'inici abans que res sobre cultura o valors. Després dona a cada servei la seva pròpia pàgina, perquè un minorista que compra desbordament per a festes i una clínica que compra cobertura fora d'horari llegeixen coses diferents. La prova és el més important: els casos d'èxit per sector amb volums de trucades i resultats valen més que una llista de serveis.

Sectors que ja atens
Horaris i idiomes
Temps habitual per començar a funcionar

Explica el traspàs

La preocupació més gran d'un comprador primerenc és el canvi. Explica-ho pas a pas: com es desvien les trucades, què sent la persona que truca a la salutació, com aprenen els agents el guió, què necessites del client la primera setmana i com veurà els resultats. Una pàgina curta i numerada aquí elimina l'objecció que, si no, surt a la trucada de vendes. Si ofereixes un pilot amb un període mínim, digues-ho i indica una data d'inici.

Un formulari de proposta que qualifica el client potencial

Un formulari de contacte senzill produeix missatges als quals has de respondre amb preguntes. Demana les trucades previstes per setmana, les hores necessàries, els idiomes, si són d'entrada o de sortida i la data d'inici, i cada consulta quedarà en una base de dades que pots ordenar per mida. Demana a Mythex una llista d'administració i un avís per correu per a cada sol·licitud de proposta. Si tens pàgines separades per sector, etiqueta cada consulta amb la pàgina d'origen.

Trucades per setmana i hores punta
Hores i idiomes
Entrada, sortida o les dues

Errors que cal evitar

No facis servir fotos d'estoc de persones somrients amb auriculars com a prova principal; fes servir xifres i sectors. No publiquis noms de clients ni resultats sense permís per escrit. I no deixis vaga la gestió de dades: els compradors del sector sanitari, financer i del comerç preguntaran com s'emmagatzema la informació de les persones que truquen, així que una pàgina clara sobre les teves pràctiques, sense afirmar certificacions que no tens, estalvia temps.

Com funciona

Descriu el que vols en llenguatge natural, o comença amb una plantilla de sota.
Mira com Mythex ho construeix en una vista prèvia en directe, amb una base de dades real al darrere.
Canvia-ho tot xatejant: text, disseny, camps, funcions.
Publica'l en una URL pública amb un clic i connecta el teu propi domini al Pro.

Un prompt per començar

Construeix una web per al meu call centre externalitzat. Inclou una pàgina d'inici que indiqui els sectors que atenem, el nostre horari (24/7) i els idiomes (anglès, àrab, francès), pàgines separades per a l'atenció d'entrada, les campanyes de sortida, la cobertura de desbordament i l'atenció fora d'horari, una pàgina de «com funciona el traspàs», tres casos d'èxit per sector i un formulari de proposta que desi l'empresa, les trucades per setmana, les hores necessàries, els idiomes i la data d'inici en una base de dades amb una llista d'administració.

Preguntes

Quines pàgines necessita una web de call centre?

Una pàgina d'inici que enumeri els teus sectors, horaris i idiomes; una pàgina per cada servei; casos d'èxit; una pàgina de traspàs o d'incorporació; i un formulari de proposta. Mythex les construeix a partir d'una sola descripció i en fa més quan les demanes.

El formulari de consulta pot demanar volums de trucades i hores des del principi?

Sí. Afegeix camps com les trucades previstes per setmana, les hores necessàries i els idiomes, i cada consulta es desa en una base de dades que pots ordenar i filtrar.

Puc tenir pàgines separades per a diferents sectors?

Sí. Cada pàgina pot tenir el seu propi text i formulari, i cada consulta s'etiqueta amb la pàgina d'origen perquè vegis quin sector respon.

La web pot estar en més d'un idioma?

Sí. Demana els idiomes que necessitis i Mythex els afegeix, inclosos els dissenys d'escriptura de dreta a esquerra com l'àrab.

Cal que sàpiga programar?

No. Descrius la web amb paraules senzilles, Mythex la construeix amb una vista prèvia en directe i la canvies xatejant.

Quant costa?

El pla Free té crèdits diaris i no demana targeta. El Pro és de $25/month i afegeix un domini personalitzat, edició de codi, exportació a GitHub i recàrregues de crèdits.

Més maneres de crear amb IA

Mythex · Pricing · Crea qualsevol cosa amb IA · Plantilles de llocs web i aplicacions · Mythex comparat · Glossari de creació d’aplicacions amb IA · Eines gratuïtes per crear aplicacions amb IA · English