Veidojiet ar AI / Zvanu centra mājaslapas veidotājs: piesaistiet ārpakalpojumu klientus ar AI

Zvanu centra mājaslapas veidotājs: piesaistiet ārpakalpojumu klientus ar AI

Mythex izveido zvanu centra mājaslapu no īsa apraksta: lapas ienākošajam atbalstam, izejošām kampaņām, pārslodzes apkalpošanai un ārpus darba laika atbildēm, valodas un darba laiku, ko nodrošināt, un piedāvājuma formu, kas saglabā paredzamo zvanu apjomu datubāzē. Precizējiet to, rakstot tērzēšanā, un publicējiet publiskā saitē, kad tā izskatās pareizi.

Sākt veidot bez maksas

Kam tas paredzēts

Ārpakalpojumu zvanu un kontaktu centri, sākot no desmit vietu ārpus darba laika atbilžu komandas līdz daudzu vietu uzņēmumam, kuru pašreizējā vietne ir viena lapa vai novecojusi un nestāsta pircējiem, cik ātri var uzsākt darbu viņu līnijā.

Ko var veidot

Pakalpojuma lapa katram: ienākošajiem, izejošajiem, pārslodzes un ārpus darba laika apkalpošanai
Valodu un apkalpošanas laiku sadaļa, pēc kuras pircēji var izvēlēties
Gadījumu izpēte pa nozarēm, anonimizēta, kur nepieciešams
Lapa „Kā notiek nodošana”: pārsūtīšana, ko dzird zvanītājs, uzsākšanas laiks
Piedāvājuma forma, kas prasa zvanu skaitu nedēļā, stundas un valodas
Lapa par datu apstrādi, kas skaidro, kā tiek rīkota klientu informācija

Ko pircēji meklē zvanu centra mājaslapā

Kāds, kas pasūta zvanus ārpakalpojumā, uzdod trīs jautājumus: vai jūs varat apstrādāt manu veida zvanus, vai varat segt manas stundas un valodas un cik ātri varat sākt. Atbildiet uz tiem sākumlapā, pirms kaut ko par kultūru vai vērtībām. Tad katram pakalpojumam dodiet savu lapu, jo mazumtirgotājs, kas pērk sezonas pārslodzi, un klīnika, kas pērk ārpus darba laika apkalpošanu, lasa dažādas lietas. Pierādījumi ir svarīgākie: nozaru gadījumu izpēte ar zvanu apjomiem un rezultātiem dara vairāk nekā pakalpojumu saraksts.

Nozares, ar kurām jau strādājat
Stundas un valodas
Tipisks laiks līdz darba uzsākšanai

Paskaidrojiet nodošanu

Lielākais bažu iemesls pirmreizējam pircējam ir pāreja. Izskaidrojiet to: kā zvani tiek pārsūtīti, ko zvanītājs dzird sveicienā, kā jūsu aģenti apgūst skriptu, ko vajag no klienta pirmajā nedēļā un kā viņi redzēs rezultātus. Īsa numurēta lapa šeit noņem iebildi, kas citādi parādās pārdošanas zvanā. Ja piedāvājat izmēģinājuma periodu ar minimālo termiņu, pasakiet to un norādiet sākuma datumu.

Piedāvājuma forma, kas kvalificē pieteikumu

Parasta kontaktforma rada ziņas, uz kurām jāatbild ar jautājumiem. Tā vietā jautājiet paredzamo zvanu skaitu nedēļā, nepieciešamās stundas, valodas, ienākošos vai izejošos zvanus un sākuma datumu, un katrs pieteikums nonāks datubāzē, ko varat kārtot pēc apjoma. Pieprasiet Mythex administratora sarakstu un e-pasta brīdinājumu par katru jaunu piedāvājuma pieprasījumu. Ja jums ir atsevišķas lapas pa nozarēm, katru pieteikumu atzīmējiet ar lapu, no kuras tas nācis.

Zvanu skaits nedēļā un pīķa laiki
Stundas un valodas
Ienākošie, izejošie vai abi

Kļūdas, no kurām izvairīties

Neizmantojiet krājuma fotogrāfijas ar smaidošiem cilvēkiem austiņās kā galveno pierādījumu; izmantojiet skaitļus un nozares. Nepublicējiet klientu vārdus vai rezultātus bez rakstiskas atļaujas. Un neatstājiet datu apstrādi neskaidru: pircēji veselības aprūpē, finansēs un mazumtirdzniecībā jautās, kā tiek glabāta zvanītāju informācija, tāpēc vienkārša lapa, kas apraksta jūsu praksi, nepiesaucot sertifikātus, kādus neesat ieguvis, ietaupa laiku.

Kā tas darbojas

Aprakstiet, ko vēlaties vienkāršā valodā, vai sāciet no zemāk esošas veidnes.
Vērojiet, kā Mythex to veido tiešraides priekšskatījumā, ar reālu datubāzi aiz tā.
Mainiet jebko, čatojot: tekstu, izkārtojumu, laukus, funkcijas.
Publicējiet publiskā URL vienā klikšķī un pievienojiet savu domēnu Pro plānā.

Uzvedne, no kuras sākt

Izveidojiet mājaslapu manam ārpakalpojumu zvanu centram. Iekļaujiet sākumlapu, kas nosauc mūsu nozares, darba laiku (24/7) un valodas (angļu, arābu, franču), atsevišķas lapas ienākošajam atbalstam, izejošām kampaņām, pārslodzes apkalpošanai un ārpus darba laika atbildēm, lapu „Kā notiek nodošana”, trīs nozaru gadījumu izpētes un piedāvājuma formu, kas saglabā uzņēmumu, zvanus nedēļā, nepieciešamās stundas, valodas un sākuma datumu datubāzē ar administratora sarakstu.

Jautājumi

Kādas lapas vajag zvanu centra mājaslapai?

Sākumlapu, kas nosauc jūsu nozares, darba laiku un valodas; lapu par katru pakalpojumu; gadījumu izpētes; lapu par nodošanu vai uzsākšanu un piedāvājuma formu. Mythex tās izveido no viena apraksta un pievieno citas pēc pieprasījuma.

Vai pieteikuma forma var pieprasīt zvanu apjomus un stundas jau sākumā?

Jā. Pievienojiet laukus, piemēram, paredzamais zvanu skaits nedēļā, nepieciešamās stundas un valodas, un katrs pieteikums tiek saglabāts datubāzē, ko varat kārtot un filtrēt.

Vai varu veidot atsevišķas lapas dažādām nozarēm?

Jā. Katrai lapai var būt savs teksts un forma, un katrs pieteikums tiek atzīmēts ar lapu, no kuras tas nācis, lai redzētu, kura nozare atsaucas.

Vai vietne var būt vairākās valodās?

Jā. Pieprasiet nepieciešamās valodas, un Mythex tās pievieno, arī izkārtojumus no labās uz kreiso pusi, piemēram, arābu valodai.

Vai man jāprot programmēt?

Nē. Jūs aprakstāt vietni vienkāršos vārdos, Mythex to izveido ar tiešo priekšskatījumu, un jūs to mainiet, rakstot tērzēšanā.

Cik tas maksā?

Free plānam ir ikdienas kredīti un nav vajadzīga kredītkarte. Pro maksā $25 mēnesī un pievieno pielāgotu domēnu, koda rediģēšanu, GitHub eksportu un kredītu papildinājumus.

Vēl veidi, kā veidot ar AI

Mythex · Pricing · Veidojiet jebko ar AI · Tīmekļa vietņu un lietotņu veidnes · Mythex salīdzinājumā · AI lietotņu veidošanas glosārijs · Bezmaksas rīki lietotņu veidošanai ar AI · English