Gradite z AI-jem / Izdelovalnik spletnih strani za klicni center: z AI pridobite stranke za zunanje izvajanje

Izdelovalnik spletnih strani za klicni center: z AI pridobite stranke za zunanje izvajanje

Mythex zgradi spletno stran klicnega centra iz kratkega opisa: strani za dohodno podporo, odhodne kampanje, prelivanje in nočno odzivanje, jezike in ure, ki jih pokrivate, ter obrazec za ponudbo, ki shrani pričakovan obseg klicev v bazo podatkov. Stran dodelate s klepetom in objavite na javno povezavo, ko zveni prav.

Začnite graditi brezplačno

Za koga je

Zunanji klicni in kontaktni centri, od ekipe z desetimi sedeži za nočno odzivanje do operacije na več lokacijah, katerih trenutna stran je ena sama stran ali zastarela in kupcem ne pove, kako hitro lahko začnete na njihovi liniji.

Kaj lahko zgradite

Ločena stran za dohodno podporo, odhodne klice, prelivanje in nočno odzivanje
Razdelek o jezikih in urah pokritja, po katerem lahko kupci izberejo ponudnika
Študije primerov po panogah, po potrebi anonimizirane
Stran »kako poteka prevzem«: preusmeritev klicev, kaj slišijo klicatelji, čas zagona
Obrazec za ponudbo, ki sprašuje po številu klicev na teden, urah in jezikih
Stran o obdelavi podatkov, ki pojasnjuje, kako ravnate z podatki strank

Kaj kupci iščejo na spletni strani klicnega centra

Kdo, ki zunanje izvaja klice, postavlja tri vprašanja: ali lahko obdelujete mojo vrsto klicev, ali lahko pokrijete moje ure in jezike ter kako hitro lahko začnete. Odgovorite nanje na domači strani, še pred vsem o kulturi in vrednotah. Nato vsaka storitev dobi svojo stran, saj trgovec, ki kupuje prelivanje za praznike, in klinika, ki kupuje nočno pokritje, berejo različne stvari. Dokazi so najpomembnejši: študije primerov po panogah s številom klicev in rezultati naredijo več kot seznam storitev.

Panoge, ki jih že obdelujete
Ure in jeziki
Običajen čas do začetka

Razložite prevzem

Največja skrb kupca, ki prvič zunanje izvaja, je preklop. Razložite ga: kako se klici preusmerijo, kaj klicatelj sliši v pozdravu, kako se agenti naučijo skripta, kaj potrebujete od stranke v prvem tednu in kako bo videla rezultate. Kratka oštevilčena stran tukaj odstrani ugovor, ki se sicer pojavi na prodajnem klicu. Če ponujate pilotni projekt z minimalnim trajanjem, to povejte in navedite datum začetka.

Obrazec za ponudbo, ki kvalificira potencial

Navaden kontaktni obrazec ustvari sporočila, na katera morate odgovoriti z vprašanji. Namesto tega zahtevajte pričakovane klice na teden, potrebne ure, jezike, dohodne ali odhodne klice in datum začetka, nato pa vsako povpraševanje pristane v bazi podatkov, ki ga lahko razvrščate po velikosti. Zahtevajte seznam za skrbnike in opozorilo po e-pošti za vsako novo zahtevo za ponudbo. Če imate ločene strani za posamezne panoge, vsako povpraševanje označite s stranjo, s katere je prišlo.

Klici na teden in konice obremenitve
Ure in jeziki
Dohodni, odhodni ali oba

Napake, ki se jim je treba izogniti

Kot glavnega dokaza ne uporabljajte stock fotografij nasmejanih slušalk; uporabite številke in panoge. Ne objavljajte imen strank ali rezultatov brez pisnega dovoljenja. In ne pustite obdelave podatkov nejasne: kupci v zdravstvu, financah in trgovini bodo vprašali, kako se hranijo podatki klicateljev, zato stran, ki preprosto opiše vaše prakse, brez trditev o potrdilih, ki jih nimate, prihrani čas.

Kako deluje

Opišite, kaj želite, v običajnem jeziku ali začnite s predlogo spodaj.
Spremljajte, kako Mythex gradi aplikacijo v živem predogledu, z resnično podatkovno bazo v ozadju.
Vse spremenite s klepetom: besedilo, postavitev, polja, funkcije.
Objavite na javni URL z enim klikom in na paketu Pro povežite lastno domeno.

Poziv, s katerim začnete

Zgradi spletno stran za moj zunanji klicni center. Vključi domačo stran, ki navaja naše panoge, ure (24/7) in jezike (angleščina, arabščina, francoščina), ločene strani za dohodno podporo, odhodne kampanje, prelivanje in nočno odzivanje, stran »kako poteka prevzem«, tri študije primerov po panogah in obrazec za ponudbo, ki shrani podjetje, število klicev na teden, potrebne ure, jezike in datum začetka v bazo podatkov s seznamom za skrbnike.

Vprašanja

Katere strani potrebuje spletna stran klicnega centra?

Domačo stran, ki navaja vaše panoge, ure in jezike; stran za vsako storitev; študije primerov; stran za prevzem ali uvajanje ter obrazec za ponudbo. Mythex jih zgradi iz enega opisa in doda več na zahtevo.

Ali lahko obrazec za povpraševanje takoj sprašuje po obsegu klicev in urah?

Da. Dodajte polja, kot so pričakovani klici na teden, potrebne ure in jeziki, vsako povpraševanje pa se shrani v bazo podatkov, ki jo lahko razvrščate in filtrirate.

Ali lahko imam ločene strani za različne panoge?

Da. Vsaka stran lahko ima svoje besedilo in obrazec, vsako povpraševanje pa je označeno s stranjo, s katere je prišlo, da vidite, katera panoga se odziva.

Ali je lahko stran v več jezikih?

Da. Zahtevajte jezike, ki jih potrebujete, in Mythex jih doda, vključno s postavitvami od desne proti levi, na primer v arabščini.

Ali moram znati programirati?

Ne. Stran opišete z vsakdanjimi besedami, Mythex jo zgradi z živim predogledom, spremembe pa naredite s klepetom.

Koliko stane?

Brezplačni paket ima dnevne kredite in ne zahteva kartice. Pro za 25 $/mesec doda lastno domeno, urejanje kode, izvoz na GitHub in dodatne kredite.

Več načinov gradnje z AI-jem

Mythex · Pricing · Zgradite karkoli z AI · Predloge za spletna mesta in aplikacije · Mythex v primerjavi · Slovar pojmov gradnje aplikacij z AI · Brezplačna orodja za gradnjo aplikacij z AI · English