Izradite uz AI / Izrada web stranice za call centar: osvojite klijente za outsourcing uz AI

Izrada web stranice za call centar: osvojite klijente za outsourcing uz AI

Mythex izrađuje web stranicu call centra iz kratkog opisa: stranice za dolaznu podršku, odlazne kampanje, preljev i odgovaranje izvan radnog vremena, jezike i sate koje pokrivate te obrazac za prijedlog koji sprema očekivani broj poziva u bazu podataka. Doradite je razgovorom i objavite na javnoj poveznici kada zvuči točno.

Počnite besplatno

Za koga je

Outsourcing centri za pozive i kontakt centri, od tima za odgovaranje izvan radnog vremena sa deset mjesta do operacije na više lokacija, čija je trenutačna stranica jedna stranica ili zastarjela i ne govori kupcima koliko brzo mogu krenuti na njihovu liniju.

Što možete izraditi

Stranica usluge za dolazne, odlazne, preljev i pokrivanje izvan radnog vremena
Odjeljak o jezicima i satima pokrivanja po kojima kupci mogu suziti izbor
Studije slučaja po sektoru, anonimizirane gdje treba
Stranica "kako funkcionira preuzimanje": preusmjeravanje, što pozivatelji čuju, vrijeme pokretanja
Obrazac za prijedlog koji traži pozive tjedno, sate i jezike
Stranica o rukovanju podacima koja objašnjava kako postupate s podacima klijenata

Što kupci traže na web stranici call centra

Tko outsourca pozive postavlja tri pitanja: možete li obraditi moj tip poziva, možete li pokriti moje sate i jezike i koliko brzo možete krenuti. Odgovorite na njih na početnoj stranici prije svega o kulturi ili vrijednostima. Zatim svaka usluga neka ima svoju stranicu, jer trgovac koji kupuje preljev za blagdane i klinika koja kupuje pokrivanje izvan radnog vremena čitaju različite stvari. Dokaz je najvažniji: studije slučaja po sektoru s obujmom poziva i rezultatima čine više od popisa usluga.

Sektori koje već pokrivate
Sati i jezici
Tipično vrijeme do pokretanja

Objasnite preuzimanje

Najveća briga kupca koji prvi put kupuje je prebacivanje. Opišite ga: kako se pozivi preusmjeravaju, što pozivatelj čuje u pozdravu, kako agenti uče skriptu, što trebate od klijenta u prvom tjednu i kako će vidjeti rezultate. Kratka numerirana stranica ovdje uklanja prigovor koji bi se inače pojavio na prodajnom pozivu. Ako nudite pilot s minimalnim trajanjem, to recite i navedite datum početka.

Obrazac za prijedlog koji kvalificira upit

Obični kontaktni obrazac proizvodi poruke na koje morate odgovarati pitanjima. Umjesto toga zatražite očekivane pozive tjedno, potrebne sate, jezike, dolazne ili odlazne i datum početka, i svaki upit završava u bazi podataka koju možete sortirati po veličini. Zatražite od Mythexa admin popis i obavijest e-poštom za svaki novi zahtjev za prijedlog. Ako imate zasebne stranice po industriji, svaki upit označite stranicom s koje dolazi.

Pozivi tjedno i vršna vremena
Sati i jezici
Dolazni, odlazni ili oboje

Pogreške koje treba izbjeći

Nemojte kao glavni dokaz koristiti stock fotografije nasmiješenih slušalica; koristite brojke i sektore. Nemojte objavljivati imena klijenata ili rezultate bez pisanog dopuštenja. I nemojte ostaviti rukovanje podacima nejasnim: kupci iz zdravstva, financija i trgovine pitat će kako se čuvaju podaci pozivatelja, pa jednostavna stranica koja opisuje vaše prakse, bez tvrdnji o certifikatima koje nemate, štedi vrijeme.

Kako funkcionira

Opišite što želite običnim jezikom ili krenite od predloška u nastavku.
Gledajte kako Mythex gradi aplikaciju u živom pregledu, sa stvarnom bazom podataka iza nje.
Promijenite bilo što razgovorom: tekst, raspored, polja, značajke.
Objavite na javni URL jednim klikom i povežite vlastitu domenu na Pro planu.

Upit za početak

Napravi web stranicu za moj outsourcing call centar. Uključi početnu stranicu koja navodi sektore koje pokrivamo, naše sate (24/7) i jezike (engleski, arapski, francuski), zasebne stranice za dolaznu podršku, odlazne kampanje, preljev i odgovaranje izvan radnog vremena, stranicu "kako funkcionira preuzimanje", tri studije slučaja po sektoru i obrazac za prijedlog koji sprema tvrtku, pozive tjedno, potrebne sate, jezike i datum početka u bazu podataka s admin popisom.

Pitanja

Koje stranice treba web stranica call centra?

Početnu stranicu koja navodi vaše sektore, sate i jezike; stranicu za svaku uslugu; studije slučaja; stranicu o preuzimanju ili uvođenju te obrazac za prijedlog. Mythex ih izrađuje iz jednog opisa i dodaje nove na zahtjev.

Može li obrazac za upit odmah tražiti obujam poziva i sate?

Da. Dodajte polja poput očekivanih poziva tjedno, potrebnih sati i jezika, a svaki upit sprema se u bazu podataka koju možete sortirati i filtrirati.

Mogu li imati zasebne stranice za različite industrije?

Da. Svaka stranica može imati vlastiti tekst i obrazac, a svaki upit označen je stranicom s koje dolazi, pa vidite koji sektor reagira.

Može li web stranica biti na više jezika?

Da. Zatražite jezike koji vam trebaju i Mythex ih dodaje, uključujući rasporede zdesna nalijevo kao što je arapski.

Moram li znati programirati?

Ne. Opišete stranicu običnim riječima, Mythex je izrađuje s pregledom uživo, a vi je mijenjate razgovorom.

Koliko košta?

Besplatni paket ima dnevne kredite i ne traži karticu. Pro je $25/month i dodaje prilagođenu domenu, uređivanje koda, izvoz na GitHub i dopunu kredita.

Više načina izrade uz AI

Mythex · Pricing · Izradite bilo što uz AI · Predlošci za web stranice i aplikacije · Mythex u usporedbi · Rječnik izrade aplikacija uz AI · Besplatni alati za izradu aplikacija uz AI · English