Rakenna tekoälyllä / Rakenna kylpylän CRM, joka muistaa jokaisen vieraan

Rakenna kylpylän CRM, joka muistaa jokaisen vieraan

Kylpylän CRM on vierastietue, joka saa jokaisen hierojan tuntumaan vakiohierojalta: tukeva paine, arka vasen olkapää, allergia pähkinäöljyille, haluaa Marian. Kuvaa Mythexille, mitä haluat säilyttää, ja se rakentaa CRM:n oikealla tietokannalla, henkilökunnan kirjautumisilla ja listoilla, kuten ’ei käynyt kuuteen kuukauteen’, joita voit hioa chatissa.

Aloita rakentaminen ilmaiseksi

Kenelle se on

Kylpylöille, joissa vieraan tieto elää hierojien päässä ja paperisissa konsultaatiokorteissa, joissa lahjakorttien ostajia ei kiitetä eikä heille markkinoida, ja joissa kukaan ei tiedä, mitkä vakiot ovat hiljaa lopettaneet käymisen.

Mitä voit rakentaa

Vierasprofiilit, joissa näkyvät suosittu hieroja, paine ja vältettävät alueet
Allergia- ja terveysmerkinnät, jotka näkyvät vain hoitavalle henkilökunnalle
Syntymäpäivät ja juhlapäivät henkilökohtaisia tarjouksia varten
Lahjakorttien ostajat yhdistettynä koodin kautta lunastajiin
Takaisinvoittolista vierailla, joilla ei ole käyntiä kuuteen kuukauteen
Käyntihistoria hoidoista, ostetuista tuotteista ja kulutuksesta

Kirjaa jokaisen hoidon jälkeen

Kylpylän CRM:n arvokkain kenttä on hierojan kaksirivinen muistiinpano hieronnan jälkeen: käytetty paine, vältetyt alueet ja vieraan reaktio. Tee siitä nopea lisätä puhelimella hoitojen välissä, ja näytä viimeisin muistiinpano, kun vieraan seuraava varaus ilmestyy. Vakiot huomaavat, kun uusi hieroja tietää jo olkapäästä.

Paine: kevyt, keskitasoinen tai tukeva
Alueet, joita vältetään tai joihin keskitytään
Käytetyt ja pidetyt tuotteet

Lahjakorttien ostajat ovat myös asiakkaita

Joulukuun lahjakortin ostaja ei usein käy itse, ja maaliskuussa kortin lunastaa uusi vieras, jota et tunne. Pidä molemmat tietueina ja yhdistä ne lahjakorttikoodin kautta. Ostaja saa kiitoskirjeen ja muistutuksen ensi vuoden lahjasta; lunastaja saa tervetulotoivotuksen ja käynnin jälkeen tarjouksen palata maksavana vieraana.

Terveystiedot vaativat tiukemman pääsyn

Allergiat, raskaus ja sairaudet kuuluvat CRM:ään, koska hierojat tarvitsevat niitä, mutta vastaanottovirkailijat ja markkinointi eivät. Pyydä rooleja, jotta terveyskentät näkyvät vain hoitavalle henkilökunnalle, ja tarkista tietosuojasäännöt toimintamaassasi. Pidä markkinointilupa omana kyllä/ei-kenttänään, johon merkitään päivämäärä.

Virheet, joita kannattaa välttää

Älä tuo vuosien paperikortistoa ennen kuin tiedät, mitä kenttiä käytät; aloita nykyisistä vieraista ja viimeisen 12 kuukauden käynneistä. Älä lähetä kaikille takaisinvoittolistalla oleville samaa alennusta: kaksi vuotta kuukausittain käynyt vieras ansaitsee henkilökohtaisen viestin. Älä myöskään anna päällekkäisten tietueiden syntyä, kun vieras varaa avioliiton jälkeisellä nimellä tai kumppaninsa puhelinnumerolla.

Näin se toimii

Kuvaile, mitä haluat tavallisella kielellä, tai aloita alla olevasta mallipohjasta.
Katso, kun Mythex rakentaa sen live-esikatselussa, todellisen tietokannan kanssa taustalla.
Muuta mitä tahansa chatissa: teksti, asettelu, kentät, ominaisuudet.
Julkaise julkiseen osoitteeseen yhdellä napsautuksella ja yhdistä oma verkkotunnus Pro-tilauksella.

Lähtökohtana oleva kehote

Rakenna CRM kylpylälleni. Jokaisella vieraalla on yhteystiedot, suosittu hieroja, painemieltymys, vältettävät alueet, allergiat ja terveysmerkinnät, jotka näkyvät vain hierojille, syntymäpäivä, markkinointilupa ja käyntihistoria hoidoista ja kuluista. Yhdistä lahjakorttien ostajat lunastajiin. Näytä lista vieraista, jotka eivät ole käyneet kuuteen kuukauteen.

Kysymykset

Voivatko hierojat lisätä muistiinpanoja puhelimella?

Kyllä. Julkaistut sovellukset toimivat puhelimen selaimessa, ja voit pyytää nopean muistiinpanonäkymän, joka on tehty käytettäväksi hoitojen välissä.

Voinko tuoda vieraat nykyisestä varausjärjestelmästäni?

Yleensä kyllä, jos järjestelmä vie CSV-tiedostoja. Pyydä Mythexiä lisäämään tuonti kyseiselle tiedostolle ja tarkista muutama tietue ennen muiden tuomista.

Voiko CRM lähettää syntymäpäiväetuja?

Se voi koota listan vieraista, joilla on syntymäpäivä seuraavana kuukautena, ja laatia viestin. Sähköpostien tai tekstiviestien lähettäminen vaatii palveluntarjoajan, jonka yhdistät omalla tililläsi.

Onko kylpylän CRM:n rakentaminen ilmaista?

Voit rakentaa ja julkaista sen Free-tilauksella ilman korttia. Pro maksaa 25 dollaria kuukaudessa ja lisää mukautetun verkkotunnuksen, koodin muokkauksen, viennin ja lisää krediittejä.

Tarvitsenko kehittäjän?

Et. Kuvaat kentät ja listat, jotka haluat, ja muutat niitä myöhemmin chatissa.

Lisää tapoja rakentaa tekoälyllä

Mythex · Pricing · Rakenna mitä tahansa tekoälyllä · Verkkosivu- ja sovellusmallipohjat · Mythex vertailussa · Tekoälysovellusten rakentamisen sanasto · Ilmaiset työkalut tekoälysovellusten rakentamiseen · English