Yapay zekayla uygulama yap / Her Misafiri Hatırlayan Bir Spa CRM'i Kurun

Her Misafiri Hatırlayan Bir Spa CRM'i Kurun

Spa CRM'i, her terapistin misafirin düzenli terapisti gibi davranmasını sağlayan bir misafir kaydıdır: sert baskı, sol omuz ağrısı, fındık yağına alerji, Maria'yı tercih ediyor. Neyi takip etmek istediğinizi Mythex'e anlatın; sistem gerçek bir veritabanı, personel girişleri ve 'altı aydır gelmeyen' gibi listeleri içeren bir CRM kurar, ardından sohbet ederek iyileştirirsiniz.

Ücretsiz yapmaya başla

Kimler için

Misafir bilgisinin terapistlerin kafasında ve kağıt danışma kartlarında durduğu, hediye çeki alıcılarına hiç teşekkür edilmeyen ya da onlara pazarlama yapılmayan ve düzenli misafirlerin sessizce gelmeyi bıraktığını kimsenin söyleyemediği spalar.

Neler yapabilirsiniz

Tercih edilen terapist, baskı ve kaçınılacak bölgelerle misafir profilleri
Yalnızca tedavi eden personelin görebildiği alerji ve sağlık notları
Kişisel teklifler için doğum günleri ve yıldönümleri
Hediye çekleri alıcılarını bu çekleri kullanan misafirlerle bağlama
Altı aydır ziyaret etmeyen misafirlerden oluşan geri kazanım listesi
Tedaviler, satın alınan ürünler ve harcamayla birlikte ziyaret geçmişi

Her tedaviden sonra not alın

Bir spa CRM'indeki en değerli alan, terapistin masajdan sonra yazdığı iki satırlık nottur: kullanılan baskı, kaçınılan bölgeler, misafirin verdiği tepki. Tedaviler arasında telefondan hızlıca eklenebilsin ve misafirin bir sonraki randevusu göründüğünde son not gösterilsin. Düzenli misafirler, yeni bir terapistin omuzlarını zaten bildiğini fark eder.

Baskı: hafif, orta, sert
Kaçınılacak ya da odaklanılacak bölgeler
Kullanılan ve sevilen ürünler

Hediye çeki alıcıları da müşteridir

Aralık ayında hediye çeki alan kişi çoğu zaman kendisi hiç gelmez; çeki Mart'ta kullanan kişi ise hakkında hiçbir şey bilmediğiniz yeni bir misafirdir. İkisini de kayıt olarak tutun ve çek kodu üzerinden bağlayın. Alıcıya teşekkür ve bir sonraki yıl için hediye hatırlatması gönderin; kullanan kişiye hoş geldiniz mesajı ve ziyaretinden sonra ücretli bir misafir olarak geri dönmesi için bir teklif gönderin.

Sağlık notları daha sıkı erişim ister

Alerjiler, hamilelik ve tıbbi durumlar terapistlerin ihtiyaç duyduğu için CRM'de yer alır; ancak resepsiyonistlerin ve pazarlama ekibinin bunlara ihtiyacı yoktur. Sağlık alanlarının yalnızca tedavi eden personele görünmesi için roller tanımlayın ve yerel veri koruma kurallarını kontrol edin. Pazarlama iznini tarihiyle birlikte ayrı bir evet/hayır alanı olarak tutun.

Kaçınılması gereken hatalar

Hangi alanları kullanacağınızı bilmeden yılların kağıt kartlarını içe aktarmayın; mevcut misafirler ve son on iki aylık ziyaretlerle başlayın. Uzun süredir gelmeyenlerin hepsine tek bir indirim göndermeyin; iki yıl boyunca ayda bir gelen bir misafir kişisel bir mesajı hak eder. Ve bir misafir evli soyadıyla ya da bir partnerin telefonuyla rezervasyon yaptığında yinelenen kayıtların oluşmasına izin vermeyin.

Nasıl çalışır

İstediğinizi sade bir dille anlatın ya da aşağıdaki şablonlardan birinden başlayın.
Mythex'in uygulamayı canlı önizlemede, arkasında gerçek bir veritabanıyla kurmasını izleyin.
Sohbet ederek her şeyi değiştirin: metin, tasarım, alanlar, özellikler.
Tek tıkla herkese açık bir adreste yayınlayın, Pro'da kendi alan adınızı bağlayın.

Başlangıç için bir istem

Spa için bir CRM kurun. Her misafirin iletişim bilgileri, tercih ettiği terapist, baskı tercihi, kaçınılacak bölgeler, yalnızca terapistlerin görebildiği alerji ve sağlık notları, doğum günü, pazarlama izni ve tedaviler ile harcamayla birlikte ziyaret geçmişi olsun. Hediye çeki alıcılarını kullanıcılara bağlayın. Altı aydır ziyaret etmeyen misafirlerin listesini gösterin.

Sorular

Terapistler notları telefonlarından ekleyebilir mi?

Evet. Yayınlanan uygulamalar telefon tarayıcısında çalışır; tedaviler arasında kullanılmak üzere hızlı bir not ekranı isteyebilirsiniz.

Misafirleri mevcut randevu sistemimden içe aktarabilir miyim?

Genellikle evet, eğer sistem CSV dışa aktarıyorsa. Bu dosya için bir içe aktarma özelliği isteyin ve geri kalanını içe aktarmadan önce birkaç kaydı kontrol edin.

CRM doğum günü teklifleri gönderebilir mi?

Gelecek ay doğum günü olan misafirlerin listesini çıkarabilir ve mesajı taslak olarak hazırlayabilir. Gerçekten e-posta veya SMS göndermek için kendi hesabınıza bağladığınız bir sağlayıcı gerekir.

Spa CRM'i ücretsiz kurabilir miyim?

Kart gerektirmeyen Free planda kurup yayınlayabilirsiniz. Pro, ayda $25/month karşılığında özel alan adı, kod düzenleme, dışa aktarma ve daha fazla kredi ekler.

Bir geliştiriciye ihtiyacım var mı?

Hayır. İstediğiniz alanları ve listeleri anlatırsınız, sonra sohbet ederek değiştirirsiniz.

Yapay zekayla uygulama yapmanın diğer yolları

Mythex · Pricing · Yapay zekayla her şeyi yapın · Web sitesi ve uygulama şablonları · Mythex karşılaştırmaları · Yapay zekayla uygulama geliştirme sözlüğü · Yapay zekayla uygulama geliştirme için ücretsiz araçlar · English