Stavať s AI / Vytvorte CRM pre spa, ktoré si pamätá každého hosťa

Vytvorte CRM pre spa, ktoré si pamätá každého hosťa

CRM pre spa je záznam hosťa, ktorý spraví z každého terapeuta toho stáleho: pevný tlak, citlivé ľavé rameno, alergia na orechové oleje, chodí k Márii. Opíšte Mythex, čo si chcete uchovať, a vytvorí CRM so skutočnou databázou, prihlásením pre personál a zoznamami typu bez návštevy šesť mesiacov, ktoré potom doladíte chatom.

Začať stavať zadarmo

Pre koho je

Spa, kde sa poznatky o hosťoch nachádzajú v hlavách terapeutov a na papierových kartách, kde kupci poukážok nedostanú poďakovanie ani ponuku a kde nikto nevie povedať, ktorí pravidelní hostia nenápadne prestali chodiť.

Čo môžete postaviť

Profily hostí s obľúbeným terapeutom, tlakom a oblasťami, ktorým sa treba vyhnúť
Alergie a zdravotné poznámky viditeľné len pre ošetrujúci personál
Narodeniny a výročia pre osobné ponuky
Kupci poukážok prepojení s hosťami, ktorí ich uplatnia
Zoznam na návrat hostí bez návštevy šesť mesiacov
História návštev s ošetreniami, kúpenými produktmi a útratou

Poznačte si to po každom ošetrení

Najcennejším poľom v CRM pre spa je dvojriadková poznámka, ktorú terapeut napíše po masáži: použitý tlak, vynechané oblasti a ako hosť reagoval. Nech sa dá rýchlo pridať z telefónu medzi ošetreniami a nech sa posledná poznámka zobrazí, keď sa objaví ďalšia rezervácia hosťa. Pravidelní hostia si všimnú, keď nový terapeut už pozná ich rameno.

Tlak: jemný, stredný, silný
Oblasti, ktorým sa treba vyhnúť, alebo na ktoré sa zamerať
Použité a obľúbené produkty

Kupci poukážok sú aj zákazníci

Kupec poukážky v decembri sa často sám nikdy neukáže a osoba, ktorá ju v marci uplatní, je nový hosť, o ktorom nič neviete. Obe strany si uchovajte ako záznamy a prepojte ich cez kód poukážky. Kupec dostane poďakovanie a pripomienku darčeka na budúci rok; obdarovaný uvítanie a po návšteve ponuku vrátiť sa ako platiaci hosť.

Zdravotné poznámky potrebujú prísnejší prístup

Alergie, tehotenstvo a zdravotné stavy patria do CRM, lebo ich terapeuti potrebujú, ale recepcia a marketing nie. Nastavte roly, aby zdravotné polia videl len ošetrujúci personál, a overte si pravidlá ochrany údajov v krajine, kde pôsobíte. Súhlas s marketingom uchovávajte ako samostatné áno alebo nie s dátumom.

Chyby, ktorým sa treba vyhnúť

Neimportujte roky papierových kariet skôr, než viete, ktoré polia používate; začnite s aktuálnymi hosťami a poslednými dvanástimi mesiacmi návštev. Nepošlite jednu zľavu všetkým na zozname hostí bez návštevy; hosť, ktorý chodil mesačne dva roky, si zaslúži osobnú správu. A nedovoľte vznik duplicitných záznamov, keď sa hosť objedná pod iným priezviskom alebo cez telefón partnera.

Ako to funguje

Opíšte, čo chcete, obyčajnou rečou, alebo začnite zo šablóny nižšie.
Sledujte, ako Mythex stavia aplikáciu v živom náhľade so skutočnou databázou v pozadí.
Meňte čokoľvek chatom: text, rozloženie, polia, funkcie.
Publikujte na verejnú URL jedným kliknutím a na Pro pripojte vlastnú doménu.

Výzva, z ktorej môžete začať

Vytvorte CRM pre môj spa. Každý hosť má kontaktné údaje, preferovaného terapeuta, preferenciu tlaku, oblasti, ktorým sa treba vyhnúť, alergie a zdravotné poznámky viditeľné len terapeutom, narodeniny, súhlas s marketingom a históriu návštev s ošetreniami a útratou. Prepojte kupcov darčekových poukážok s obdarovanými. Zobrazte zoznam hostí, ktorí nenavštívili spa šesť mesiacov.

Otázky

Môžu terapeuti pridávať poznámky z telefónu?

Áno. Publikované aplikácie fungujú v prehliadači telefónu a môžete požiadať o rýchlu obrazovku na poznámky, ktorá je určená na použitie medzi ošetreniami.

Môžem importovať hostí z nášho súčasného rezervačného systému?

Zvyčajne áno, ak exportuje do CSV. Požiadajte Mythex o import pre tento súbor a pred importom zvyšku skontrolujte niekoľko záznamov.

Môže CRM posielať narodeninové ponuky?

Môže zostaviť zoznam hostí s narodeninami v budúcom mesiaci a pripraviť text správy. Samotné odoslanie e-mailu alebo SMS vyžaduje poskytovateľa, ktorého pripojíte vlastným účtom.

Je CRM pre spa zadarmo?

Môžete ho vytvoriť a publikovať v pláne Free, ktorý nevyžaduje kartu. Pro za $25/mesiac pridáva vlastnú doménu, úpravu kódu, export a viac kreditov.

Potrebujem vývojára?

Nie. Opíšete polia a zoznamy, ktoré chcete, a neskôr ich meníte chatom.

Ďalšie spôsoby, ako stavať s AI

Mythex · Pricing · Vytvorte čokoľvek s AI · Šablóny webov a aplikácií · Mythex v porovnaní · Slovník pojmov tvorby aplikácií s AI · Bezplatné nástroje na tvorbu aplikácií s AI · English