Pravite uz AI / CRM za spa centar koji pamti svakog gosta

CRM za spa centar koji pamti svakog gosta

CRM za spa je kartica gosta koja svakog terapeuta čini kao onog redovnog: jak pritisak, bolno levo rame, alergija na ulja od oraha, voli Mariju. Opišite Mythexu šta želite da čuvate, pa će on napraviti CRM sa pravom bazom podataka, prijavama za osoblje i listama poput 'nije dolazio šest meseci', koje zatim doterujete chatom.

Počnite besplatno

Za koga je

Spa centri u kojima se znanje o gostima čuva u glavama terapeuta i na papirnim karticama za konsultacije, gde kupci vaučera nikad ne dobiju zahvalnicu ni ponudu, i gde niko ne može da kaže koji redovni gosti su tiho prestali da dolaze.

Šta možete da napravite

Profili gostiju sa željenim terapeutom, pritiskom i zonama koje treba izbegavati
Napomene o alergijama i zdravlju vidljive samo osoblju koje tretira
Rođendani i godišnjice za lične ponude
Kupci vaučera povezani sa gostima koji ih unovče
Lista za povratak gostiju koji već šest meseci nisu dolazili
Istorija poseta sa tretmanima, kupljenim proizvodima i potrošnjom

Zabeležite posle svakog tretmana

Najvrednije polje u spa CRM-u je dvoredna beleška koju terapeut napiše posle masaže: korišćen pritisak, zone koje su izbegavane i kako je gost reagovao. Neka bude brzo za unos sa telefona između tretmana, i prikažite poslednju belešku kada se gostova sledeća rezervacija pojavi. Redovni gosti primete kada novi terapeut već zna za njihovo rame.

Pritisak: lagan, srednji, jak
Zone koje treba izbegavati ili naglasiti
Korišćeni i omiljeni proizvodi

Kupci vaučera su takođe klijenti

Kupac vaučera u decembru često nikad ne dođe sam, a osoba koja ga unovči u martu je novi gost o kome ne znate ništa. Čuvajte oba zapisa i povežite ih preko koda vaučera. Kupac dobija zahvalnicu i podsetnik za poklon sledeće godine; primalac dobija dobrodošlicu i, posle posete, ponudu da se vrati kao plaćajući gost.

Zdravstvene napomene traže strožiji pristup

Alergije, trudnoća i medicinska stanja pripadaju CRM-u jer ih terapeuti moraju znati, ali recepcija i marketing ne moraju. Zatražite uloge tako da zdravstvena polja budu vidljiva samo osoblju koje tretira, i proverite pravila zaštite podataka tamo gde radite. Saglasnost za marketing čuvajte kao zasebno polje da ili ne, sa datumom.

Greške koje treba izbeći

Nemojte uvoziti godine papirnih kartica pre nego što znate koja polja koristite; počnite sa aktuelnim gostima i poslednjih dvanaest meseci poseta. Nemojte slati isti popust svima sa liste neaktivnih; gost koji je dolazio svakog meseca dve godine zaslužuje ličnu poruku. I nemojte dozvoliti duplikate kada gost zakaže pod drugim prezimenom ili sa partnerovim brojem.

Kako funkcioniše

Opišite šta želite običnim jezikom ili počnite od šablona ispod.
Gledajte kako Mythex to pravi u živom pregledu, sa pravom bazom podataka iza.
Menjajte bilo šta čavrljanjem: tekst, raspored, polja, funkcije.
Objavite na javnu adresu jednim klikom, a na Pro planu povežite sopstveni domen.

Upit za početak

Napravi CRM za moj spa. Svaki gost ima kontakt podatke, željenog terapeuta, preferenciju pritiska, zone koje treba izbegavati, alergije i zdravstvene napomene vidljive samo terapeutima, rođendan, saglasnost za marketing i istoriju poseta sa tretmanima i potrošnjom. Poveži kupce poklon vaučera sa primaocima. Prikaži listu gostiju koji nisu dolazili šest meseci.

Pitanja

Mogu li terapeuti da dodaju beleške sa telefona?

Da. Objavljene aplikacije rade u pregledaču na telefonu, a možete zatražiti i brz ekran za beleške namenjen korišćenju između tretmana.

Mogu li da uvezem goste iz trenutnog sistema za rezervacije?

Obično da, ako izvozi u CSV. Zamolite Mythex da doda uvoz za taj fajl i proverite nekoliko zapisa pre uvoza ostatka.

Može li CRM da šalje rođendanske ponude?

Može da napravi listu gostiju sa rođendanima narednog meseca i napiše nacrt poruke. Samo slanje imejlom ili porukom zahteva servis koji povežete sopstvenim nalogom.

Je li CRM za spa besplatan za pravljenje?

Možete ga napraviti i objaviti na Free planu bez kartice. Pro za $25 mesečno dodaje sopstveni domen, uređivanje koda, izvoz i više kredita.

Treba li mi programer?

Ne. Opišete polja i liste koje želite, a kasnije ih menjate chatom.

Još načina za pravljenje uz AI

Mythex · Pricing · Pravite bilo šta uz AI · Šabloni za sajtove i aplikacije · Mythex u poređenju · Rečnik pojmova za pravljenje aplikacija uz AI · Besplatni alati za pravljenje aplikacija uz AI · English