Ndërto me AI / Krijoni një CRM për spa që mban mend çdo klient

Krijoni një CRM për spa që mban mend çdo klient

Një CRM për spa është një regjistër klientësh që e bën çdo terapist të ndihet si terapisti i rregullt: presion i fortë, supa e majtë e dhimbur, alergji ndaj vajrave me arra, preferon Marinë. Përshkruani Mythex-it çfarë doni të ruani dhe ai ndërton CRM-në me një bazë të dhënash të vërtetë, hyrje për stafin dhe lista si 'nuk ka ardhur gjashtë muaj', që i rafinoni më pas me chat.

Fillo të ndërtosh falas

Për kë është

Spa-të ku njohja e klientëve jeton në kokat e terapistëve dhe në kartelat e letrës, ku blerësit e vaučerave nuk falënderohen kurrë dhe ku askush s'mund të thotë cilët klientë të rregullt kanë pushuar pa zë se po vinin.

Çfarë mund të ndërtosh

Profile klientësh me terapistin e preferuar, presionin dhe zonat që duhen shmangur
Shënime për alergji dhe shëndetin të dukshme vetëm për stafin që trajton
Ditëlindjet dhe përvjetorët për oferta personale
Blerësit e vaučerave të lidhur me klientët që i shpenzojnë
Listë rikthimi për klientët pa vizitë prej gjashtë muajsh
Historiku i vizitave me trajtimet, produktet e blera dhe shpenzimin

Shënoni pas çdo trajtimi

Fusha më e vlefshme në një CRM për spa është shënimi me dy rreshta që terapisti shkruan pas masazhit: presioni i përdorur, zonat e shmangura dhe si reagoi klienti. Bëjeni të shpejtë për t'u shtuar nga telefoni midis trajtimeve, dhe shfaqeni shënimin e fundit kur shfaqet rezervimi i radhës. Klientët e rregullt vërejnë kur një terapist i ri e di për supën e tyre.

Presioni: i lehtë, mesatar, i fortë
Zonat për t'u shmangur ose përqendruar
Produktet e përdorura dhe ato që i pëlqejnë

Blerësit e vaučerave janë edhe klientë

Një blerës vaučeri në dhjetor shpesh nuk vjen kurrë vetë, dhe personi që e shpenzon në mars është një klient i ri që s'e njihni. Mbajini të dyja si regjistra dhe lidhini përmes kodit të vaučerit. Blerësi merr një falënderim dhe kujtesë për dhuratën e vitit të ardhshëm; marrësi merr mirëseardhje dhe, pas vizitës, një ofertë për t'u kthyer si klient me pagesë.

Shënimet shëndetësore kërkojnë qasje më të ngushtë

Alergjitë, shtatzënia dhe kushtet mjekësore duhen në CRM sepse terapistët i nevojiten, por recepsionistët dhe marketingu jo. Kërkoni role që fushat shëndetësore të shfaqen vetëm për stafin që trajton, dhe kontrolloni rregullat e mbrojtjes së të dhënave në vendin ku punoni. Mbani pëlqimin për marketing si fushë të veçantë po/jo, me datë.

Gabime që duhen shmangur

Mos importoni vite kartelash letre para se të dini cilat fusha i përdorni; filloni me klientët aktualë dhe vizitat e dymbëdhjetë muajve të fundit. Mos i dërgoni një zbritje të njëjtë të gjithëve në listën e klientëve të humbur; një klient që vinte çdo muaj për dy vjet meriton një mesazh personal. Dhe mos lejoni dublikata kur një klient rezervon me emrin e martuar ose me telefonin e partnerit.

Si funksionon

Përshkruaj atë që do me gjuhë të thjeshtë, ose nis nga një shabllon më poshtë.
Shiko Mythex duke e ndërtuar në një pamje paraprake të drejtpërdrejtë, me një bazë të vërtetë të dhënash pas.
Ndrysho çdo gjë duke biseduar: tekstin, paraqitjen, fushat, veçoritë.
Publiko në një URL publike me një klik, dhe lidh domenin tënd në Pro.

Një kërkesë për të nisur

Ndërtoni një CRM për spa-n time. Çdo klient ka të dhënat e kontaktit, terapistin e preferuar, preferencën e presionit, zonat për t'u shmangur, alergjitë dhe shënimet shëndetësore të dukshme vetëm për terapistët, ditëlindjen, pëlqimin për marketing dhe historikun e vizitave me trajtimet dhe shpenzimin. Lidhni blerësit e vaučerave dhuratë me marrësit. Shfaqni një listë të klientëve që nuk kanë vizituar prej gjashtë muajsh.

Pyetje

A mund të shtojnë terapistët shënime nga telefoni?

Po. Aplikacionet e publikuara funksionojnë në shfletuesin e telefonit, dhe mund të kërkoni një ekran të shpejtë shënimesh të krijuar për përdorim midis trajtimeve.

A mund të importoj klientët nga sistemi im aktual i rezervimeve?

Zakonisht po, nëse eksportohet në CSV. Kërkoni nga Mythex të shtojë një import për atë skedar dhe kontrolloni disa regjistrime para se të importoni pjesën tjetër.

A mund ta dërgojë CRM-ja oferta për ditëlindje?

Mund të ndërtojë listën e klientëve me ditëlindje muajin e ardhshëm dhe të përgatisë mesazhin. Dërgimi i vërtetë me email ose SMS kërkon një ofrues që lidhni me llogarinë tuaj.

A është falas ndërtimi i një CRM për spa?

Mund ta ndërtoni dhe publikoni në planin Falas, që nuk kërkon kartë. Pro me $25 në muaj shton domain personal, redaktim kodi, eksport dhe më shumë kredite.

Më duhet zhvillues?

Jo. E përshkruani fushat dhe listat që doni dhe i ndryshoni më vonë me chat.

Më shumë mënyra për të ndërtuar me AI

Mythex · Pricing · Ndërtoni çdo gjë me AI · Shablone faqesh dhe aplikacionesh · Mythex në krahasim · Fjalori i ndërtimit të aplikacioneve me AI · Mjete falas për ndërtimin e aplikacioneve me AI · English