Создавайте с ИИ / CRM для спа, которая помнит каждого гостя

CRM для спа, которая помнит каждого гостя

CRM для спа — это карточка гостя, которая делает любого мастера похожим на постоянного: сильный массаж, болит левое плечо, аллергия на масло ореха, любит Марию. Опишите Mythex, что хотите хранить, и он создаст CRM на настоящей базе данных с логинами для персонала и списками вроде «не были полгода», которые потом уточняются в чате.

Начать бесплатно

Для кого это

Спа, где знания о гостях живут в головах мастеров и на бумажных картах консультаций, покупателям ваучеров никогда не говорят спасибо и не предлагают ничего, и никто не может сказать, какие постоянные гости незаметно перестали приходить.

Что можно создать

Карточки гостей с любимым мастером, давлением и зонами, которых нужно избегать
Аллергии и заметки о здоровье, видные только лечащему персоналу
Дни рождения и годовщины для личных предложений
Покупатели ваучеров, связанные с гостями, которые их погашают
Список возврата: гости без визитов за полгода
История визитов с процедурами, купленными продуктами и суммой расходов

Записывайте после каждой процедуры

Самое ценное поле в CRM для спа — двухстрочная заметка, которую мастер пишет после массажа: какое давление использовали, каких зон избегали, как отреагировал гость. Сделайте её быстрой для добавления с телефона между процедурами и показывайте последнюю заметку, когда у гостя появляется следующая запись. Постоянные гости замечают, когда новый мастер уже знает про их плечо.

Давление: слабое, среднее, сильное
Зоны, которых стоит избегать или на которых стоит сосредоточиться
Используемые и понравившиеся продукты

Покупатели ваучеров — тоже клиенты

Покупатель ваучера в декабре часто сам не приходит, а человек, который погасит его в марте, — новый гость, о котором вы ничего не знаете. Ведите обе записи и связывайте их через код ваучера. Покупатель получает благодарность и напоминание о подарке на следующий год; получатель — приветствие и после визита предложение вернуться уже как платный гость.

Заметки о здоровье требуют строгого доступа

Аллергии, беременность и медицинские состояния должны быть в CRM, потому что мастерам они нужны, а администраторам и маркетингу — нет. Настройте роли так, чтобы поля о здоровье были видны только лечащему персоналу, и проверьте правила защиты персональных данных в вашей стране. Согласие на маркетинг храните отдельным полем «да или нет» с датой.

Ошибки, которых стоит избегать

Не импортируйте годы бумажных карт, пока не поняли, какие поля используете; начните с текущих гостей и визитов за последние двенадцать месяцев. Не отправляйте одну скидку всем из списка возврата: гость, который два года приходил каждый месяц, заслуживает личного сообщения. И не допускайте дублей записей, когда гость записывается под другой фамилией или на телефон партнёра.

Как это работает

Опишите, что вам нужно, обычными словами или начните с одного из шаблонов ниже.
Смотрите, как Mythex собирает приложение в живом превью, с настоящей базой данных внутри.
Меняйте что угодно в чате: тексты, макет, поля, функции.
Опубликуйте на публичном адресе в один клик, а свой домен подключите на Pro.

Промпт для старта

Создай CRM для моего спа. У каждого гостя должны быть контакты, предпочтительный мастер, предпочтение по давлению, зоны, которых нужно избегать, аллергии и заметки о здоровье, видные только мастерам, день рождения, согласие на маркетинг и история визитов с процедурами и расходами. Свяжи покупателей подарочных ваучеров с получателями. Покажи список гостей, которые не приходили полгода.

Вопросы

Могут ли мастера добавлять заметки с телефона?

Да. Опубликованные приложения работают в браузере телефона, и можно попросить экран быстрых заметок, рассчитанный на использование между процедурами.

Можно ли импортировать гостей из текущей системы записи?

Обычно да, если она экспортирует CSV. Попросите Mythex добавить импорт этого файла и проверьте несколько записей, прежде чем импортировать остальные.

Может ли CRM отправлять предложения ко дню рождения?

Она может составить список гостей с днями рождения в следующем месяце и подготовить текст сообщения. Отправка писем или SMS требует провайдера, которого вы подключаете к своему аккаунту.

Бесплатно ли создать CRM для спа?

Вы можете создать и опубликовать её на бесплатном тарифе без карты. Pro за $25 в месяц добавляет свой домен, редактирование кода, экспорт и больше кредитов.

Нужен ли разработчик?

Нет. Вы описываете нужные поля и списки, а меняете их позже в чате.

Другие способы создавать с ИИ

Mythex · Pricing · Создавайте что угодно с ИИ · Шаблоны сайтов и приложений · Сравнения Mythex · Глоссарий по созданию приложений с ИИ · Бесплатные инструменты для создания приложений с ИИ · English