Створюйте з ШІ / Створіть CRM для спа, яка пам'ятає кожного гостя

Створіть CRM для спа, яка пам'ятає кожного гостя

CRM для спа — це запис про гостя, який дає змогу будь-якому масажисту відчути себе постійним: сильний тиск, болить ліве плече, алергія на горіхові олії, віддає перевагу Марії. Опишіть Mythex, що хочете зберігати, і він створить CRM зі справжньою базою даних, входами для персоналу та списками на кшталт «не були понад півроку», які ви потім уточните в чаті.

Почніть створювати безкоштовно

Для кого це

Спа, де знання про гостей живуть у головах масажистів і на паперових картках, покупці сертифікатів ніколи не отримують подяки чи пропозицій, і ніхто не може сказати, які постійні гості тихо перестали приходити.

Що можна створити

Профілі гостей з улюбленим масажистом, тиском і зонами, яких уникати
Нотатки про алергії та здоров'я, видимі лише персоналу, що надає послуги
Дні народження й річниці для особистих пропозицій
Покупці сертифікатів, пов'язані з гостями, які їх використовують
Список повернення для гостей без візиту понад шість місяців
Історія візитів із процедурами, купленими засобами та витратами

Записуйте після кожної процедури

Найцінніше поле в CRM для спа — це дворядкова нотатка, яку масажист пише після процедури: який тиск використовувався, яких зон уникати, як відреагував гість. Зробіть її швидкою для додавання з телефона між процедурами і показуйте останню нотатку, коли з'являється наступний запис гостя. Постійні клієнти помічають, коли новий масажист уже знає про їхнє плече.

Тиск: легкий, середній, сильний
Зони, яких уникати або на яких акцентувати
Засоби, які використовувалися й сподобалися

Покупці сертифікатів теж клієнти

Покупець грудневого сертифіката часто сам не приходить, а людина, яка його обміняє в березні, — новий гість, про якого ви нічого не знаєте. Ведіть обидва записи та пов'язуйте їх через код сертифіката. Покупець отримує подяку й нагадування про подарунок наступного року; одержувач — привітання і, після візиту, пропозицію повернутися вже як платний гість.

Нотатки про здоров'я потребують суворішого доступу

Алергії, вагітність і медичні стани мають бути в CRM, бо масажистам вони потрібні, а адміністраторам і маркетингу — ні. Налаштуйте ролі, щоб поля про здоров'я бачив лише персонал, що надає послуги, і перевірте правила захисту даних там, де ви працюєте. Згоду на маркетинг зберігайте окремим полем «так» або «ні» з датою.

Помилки, яких варто уникати

Не імпортуйте роки паперових карток, поки не знаєте, які поля використовуєте; почніть із поточних гостей і візитів за останні дванадцять місяців. Не надсилайте одну знижку всім зі списку неактивних: гість, який два роки приходив щомісяця, заслуговує на особисте повідомлення. І не допускайте дублікатів, коли гість записується під іншим прізвищем або з номером партнера.

Як це працює

Опишіть, що хочете, простою мовою або почніть із шаблону нижче.
Дивіться, як Mythex створює це в живому попередньому перегляді, з справжньою базою даних.
Змінюйте що завгодно в чаті: текст, макет, поля, функції.
Публікуйте за публічною адресою одним кліком і підключайте власний домен на Pro.

Запит, з якого можна почати

Створи CRM для мого спа. Кожен гість має контакти, улюбленого масажиста, уподобання щодо тиску, зони, яких уникати, алергії й нотатки про здоров'я, видимі лише масажистам, день народження, згоду на маркетинг та історію візитів із процедурами й витратами. Пов'язуй покупців подарункових сертифікатів з одержувачами. Покажи список гостей, які не приходили понад шість місяців.

Запитання

Чи можуть масажисти додавати нотатки з телефона?

Так. Опубліковані застосунки працюють у браузері телефона, і ви можете попросити екран швидких нотаток, призначений для використання між процедурами.

Чи можна імпортувати гостей із моєї поточної системи запису?

Зазвичай так, якщо вона експортує в CSV. Попросіть Mythex додати імпорт для цього файлу та перевірте кілька записів, перш ніж імпортувати решту.

Чи може CRM надсилати пропозиції до дня народження?

Вона може сформувати список гостей із днями народження наступного місяця і підготувати текст повідомлення. Надсилання електронних листів або SMS потребує провайдера, якого ви підключаєте з власним рахунком.

Чи безкоштовна CRM для спа?

Створити й опублікувати її можна на безкоштовному плані без картки. Pro за $25 на місяць додає власний домен, редагування коду, експорт і більше кредитів.

Чи потрібен розробник?

Ні. Ви описуєте поля та списки, які хочете мати, і змінюєте їх пізніше в чаті.

Інші способи створювати з ШІ

Mythex · Pricing · Створюйте що завгодно з ШІ · Шаблони сайтів і застосунків · Порівняння Mythex · Глосарій створення застосунків за допомогою ШІ · Безкоштовні інструменти для створення застосунків за допомогою ШІ · English