Crie com IA / CRM de Triagem e Lista de Espera para Clínicas de Saúde Mental

CRM de Triagem e Lista de Espera para Clínicas de Saúde Mental

Um CRM para clínicas de saúde mental é, na prática, um sistema de triagem e lista de espera: cada contato registrado uma vez, encaminhado ao terapeuta certo e acompanhado regularmente enquanto a pessoa espera. Descreva o seu processo de triagem para o Mythex, e ele cria o sistema em um banco de dados real, com perfis de acesso rígidos, guardando apenas o mínimo necessário e sem anotações clínicas.

Comece a criar grátis

Para quem é

Clínicas cujos contatos ficam em uma caixa de entrada compartilhada e cuja lista de espera é uma planilha, em que pessoas que esperam semanas não recebem nenhuma resposta e algumas encontram ajuda em outro lugar sem que ninguém saiba.

O que você pode criar

Contatos com forma de contato e horários preferidos
Preferências de tipo de sessão e de terapeuta
Notas breves de compatibilidade, sem histórico clínico
Lista de espera com datas de check-in
Origem da indicação e detalhes de programas de empresas
Acesso restrito à triagem e aos gestores da clínica

Registre apenas o que a triagem precisa

A triagem precisa de dados de contato, forma de contato preferida, disponibilidade, tipo de sessão e qualquer preferência de terapeuta, como gênero ou idioma, além de uma breve nota de compatibilidade. Não precisa do histórico das dificuldades da pessoa; isso pertence à avaliação e a um sistema de prontuário clínico. Manter o CRM mínimo é mais respeitoso, mais seguro e mais simples de proteger.

Contato, disponibilidade e preferências
Breve nota de compatibilidade
Sem histórico clínico

Acompanhe quem está esperando

Quando ainda não há horário, entre em contato com as pessoas a cada poucas semanas com uma atualização honesta. Isso mostra que elas não foram esquecidas, permite que digam se encontraram ajuda em outro lugar e mantém a lista precisa. Dê a cada registro da lista de espera uma data de check-in e uma lista de quem deve ser contatado nesta semana, com o último contato registrado.

Encaixe quando surgir um horário

Quando um terapeuta tiver vaga, filtre a lista de espera pelos tipos de sessão, pela disponibilidade e pelas preferências informadas, do mais antigo para o mais recente. O coordenador oferece o horário, registra o resultado e move a pessoa para agendada ou de volta à lista. Acompanhe o tempo médio de espera para saber quando é preciso recrutar.

Filtro por compatibilidade e disponibilidade
Mais antigos primeiro
Tempo médio de espera acompanhado

Acesso e privacidade

Limite o CRM ao coordenador de triagem e ao gestor da clínica; os terapeutas veem apenas as pessoas encaminhadas a eles. Use logins, evite exportar listas por e-mail e exclua os registros de quem desistir, de acordo com a sua política de retenção. O Mythex não declara conformidade com a HIPAA nem outras certificações, então confira as regras para dados de saúde do lugar onde você atua.

Como funciona

Descreva o que você quer em linguagem simples ou comece por um template abaixo.
Veja o Mythex construir tudo em uma prévia ao vivo, com um banco de dados de verdade por trás.
Mude o que quiser conversando: textos, layout, campos, funcionalidades.
Publique em uma URL pública com um clique e conecte seu próprio domínio no Pro.

Um prompt para começar

Crie um CRM de triagem e lista de espera para a minha clínica de saúde mental. Os contatos têm nome, forma de contato, disponibilidade, tipo de sessão (individual, casal, grupo), preferências de terapeuta (gênero, idioma), origem da indicação ou programa da empresa e uma breve nota de compatibilidade, sem histórico clínico. Os registros da lista de espera têm uma data de check-in a cada 3 semanas e um registro do último contato. Quando um terapeuta tiver vaga, filtre as pessoas compatíveis da mais antiga para a mais recente. Só o coordenador de triagem e o gestor da clínica podem ver a lista.

Perguntas

As anotações de terapia devem ficar no CRM?

Não. Mantenha no CRM apenas os dados de triagem e de contato, e guarde as anotações de terapia em um sistema de prontuário clínico feito para isso.

Ele pode nos lembrar de entrar em contato com as pessoas da lista de espera?

Sim. Cada registro tem uma data de check-in, e uma lista semanal mostra quem deve ser contatado, com o último contato registrado.

É possível limitar o acesso a determinados membros da equipe?

Sim. Peça perfis de acesso para que só a equipe de triagem veja a lista completa e os terapeutas vejam apenas os seus clientes encaminhados.

Preciso de conhecimentos técnicos?

Não. Descreva o seu processo de triagem com palavras simples, e o Mythex cria o CRM.

Quanto custa?

O plano Free não exige cartão e oferece créditos diários. O Pro custa $25/mês e adiciona domínio próprio, edição de código e exportação.

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