Како да започнете консултантски бизнис: понуда, цени и први клиенти

За да започнете консултантски бизнис, вашето искуство претворете го во конкретна понуда — дефиниран проблем што го решавате за дефиниран тип клиент — одлучете како ќе ја наплатувате, кажете ѝ на вашата постојна мрежа и стекнете први клиенти преку разговори и препораки. Потоа воведете едноставни системи за понуди, договори, фактурирање и испорака, за да го трошите времето на работата со клиентите.

Консултирањето е главно продажба на експертиза и доверба. Подоброто ја дефинирате понудата, полесно е и едното и другото.

Чекор 1: Дефинирајте конкретна понуда

„Маркетинг консултант“ или „бизнис консултант“ тешко се купува. Клиентот мора да го препознае сопствениот проблем во вашиот опис. Обидете се да ја формулирате понудата вака:

„Им помагам на [тип клиент] да [постигнат конкретен резултат] така што [како го правам тоа].“

На пример: „Им помагам на независни клиники да ги пополнат термините со тоа што ќе го поправам нивниот онлајн процес за резервации и следење.“ Тоа им кажува на луѓето кому да ве препорачаат и што ќе направите.

Каде да ја најдете понудата:

• Проблеми што сте ги решавале повторно во кариерата.
• Индустрии што ги познавате одвнатре, вклучително и нивниот жаргон и навики при купување.
• Работа што луѓето неформално веќе ви ја бараат.

Чекор 2: Спакувајте го она што го продавате

Пакетите се полесни за објаснување, продавање и испорака отколку отворена помош. Вообичаени форми:

Многу консултанти почнуваат со платена дијагностика, па потоа нудат проект или ретейнер според тоа што ќе откријат.

Чекор 3: Одлучете како да наплаќате

Нема точна стапка; таа зависи од вашата област, пазарот, искуството и типот клиент. Пристапите:

• По час — лесно за почеток, но приходот ви е ограничен со часовите, а клиентите може да се откажат од долги ангажмани.
• Дневна тарифа — вообичаено за работа на лице место или интегрирана работа.
• Фиксна проектна такса — одредена според вредноста на резултатот и вашата проценка на трудот. Клиентите сакаат да знаат вкупно; вие ги носите ризиците ако обемот порасне, затоа обемот напишете го внимателно.
• Ретейнер — месечна такса за дефинирана достапност или испораки.

За да ја поставите долната граница, пресметајте колку треба да заработите во година, сместете го времето што не е наплатливо (продажба, администрација, одмори, учење — често голем дел), па поделете со деновите што реално можете да ги наплатите. Потоа проверете што наплаќаат другите во вашата област. Не конкурирајте со тоа дека сте најевтини; клиентите што купуваат експертиза често ја сметаат ниската цена за знак на предупредување.

Чекор 4: Поставете ги основите на бизнисот

Правилата се разликуваат по земја, затоа проверете ги упатствата на вашата локална власт и разговарајте со сметководител:

• Како да го регистрирате бизнисот и која структура ви одговара.
• Данок, вклучително и дали треба да наплаќате ДДВ или данок на промет за услуги.
• Професионално осигурување од одговорност, што некои клиенти го бараат.
• Договори — шаблон за секој ангажман што ги покрива обем, резултати, такси, услови за плаќање, доверливост, сопственост врз работата и раскинување. Нека го прегледа правен советник.
• Услови за конфликт на интереси или неконкуренција од претходен работодавач.

Чекор 5: Стекнете први клиенти

Раната консултантска работа речиси секогаш доаѓа од луѓе што веќе ви веруваат.

1. Наведете ги сите што ја познаваат вашата работа: поранешни менаџери, колеги, клиенти, добавувачи, партнери.
2. Контактирајте ги лично. Кажете што сега правите, за кого, и прашајте дали познаваат некој со тој проблем. Не праќајте масовна најава и не чекајте.
3. Понудете мал, јасен прв чекор, како платена дијагностика или краток проект.
4. Побарајте препораки и референци после секој добар ангажман.

На подолг рок, градете канали што луѓето ќе ви ги донесат:

• Пишување и говорење за проблемите што ги решавате — статии, билтен, излагања на индустриски настани.
• Партнерства со фирми што ги служат истите клиенти, но не се конкуренти (сметководители, агенции, добавувачи на софтвер).
• Студии на случај од вистински ангажмани, со дозвола од клиентот.

Чекор 6: Пишувајте понуди што се затвораат

Добрата понуда е кратка и конкретна:

• Ситуацијата и проблемот на клиентот, со неговите зборови.
• Резултатот што ќе го испорачате.
• Обемот — што е вклучено и, важно, што не е.
• Рок и пресвртници.
• Цена и услови за плаќање (за проекти е вообичаен депозит однапред).
• Следен чекор: како се прифаќа.

Испратете ја брзо по разговорот, додека интересот е висок.

Одговор на „дали можете да направите за помалку?“

Клиентите често преговараат за цената. Наместо да ја намалите таксата за истата работа, намалете го обемот: помалку испораки, пократок ангажман или помала дијагностика на почеток. Така ја задржувате вашата стапка и му покажувате на клиентот за што всушност ја плаќа оригиналната цена. Ако клиентот избира само според цената, можеби не е вистинскиот клиент за специјалистичка понуда.

Чекор 7: Водете испорака и администрација

Консултантите многу време губат на администрација. Едноставните системи помагаат:

• Тек на потенцијални клиенти и понуди за да не се заборави ниту едно следење. Доволен е едноставен CRM.
• Начин за закажување разговори — линк за закажување или страница за резервации.
• Портал за клиенти за документи, известувања за напредок и испораки, наместо долги е-пошти. Видете како да изградите портал за клиенти.
• Фактурирање со следење на плаќањата и потсетници. Видете како да изградите апликација за фактурирање.
• Евиденција на времето, дури и кај работа со фиксна такса, за да научите колку реално трае нешто.

Колку чини

Консултирањето има ниски почетни трошоци. Главните фактори се:

• Осигурување — особено професионално осигурување од одговорност.
• Правен и сметководствен совет.
• Веб-страница, домен и е-пошта.
• Софтвер — CRM, закажување, фактурирање, видео-повици, алатки за документи.
• Патување за работа на лице место.
• Маркетинг и настани.
• Ваш буфер — најголемиот трошок често е времето до пристигнување на редовен приход.

Чести грешки

• Нејасна понуда што никој не може да ја препорача.
• Прениски цени и полнење на календарот со работа со мала вредност.
• Ширење на обемот од неточно напишани понуди.
• Продавање само кога работата се намалува, што води до нестабилен приход. Одржувајте маркетинг и кога сте зафатени.
• Нема договор, или договор копиран од друг бизнис без совет.
• Сè да правите сами, вклучително и администрација што може да се поедностави.

Градење на вашата страница и алатки за клиенти со Mythex

Mythex е AI градител на апликации: во разговор опишувате што сакате, а тој изгради работна веб-страница или веб-апликација со live преглед, па ја објавува. За консултант тоа може да биде едностраничен сајт што ја објаснува понудата со формулар за закажување разговор, евиденција на води и понуди или портал за клиенти со ажурирања на проекти, а база на Postgres се додава кога апликацијата треба да чува податоци. Страниците за градител на веб-страница за консултантска куќа и градител на портал за клиенти содржат почетни упатства, а водичот за портал за клиенти во документацијата ја опфаќа изградбата. Најавата на клиентите ја користи вашиот сопствен провајдер за автентикација, што агентот го поврзува.

Прашања