Шағын бизнеске арналған Salesforce баламалары: 6 CRM салыстырылды (2026)
Шағын бизнестердің көпшілігі үшін Salesforce-тің ең жақсы баламалары: тегін CRM және барлығы бір платформада болатын HubSpot, қарапайым сатылым құбыры үшін Pipedrive, тегін нұсқасы бар кең мүмкіндіктер жиынтығы үшін Zoho CRM, телефон мен электрондық пошта кірістірілген төмен бастапқы баға үшін Freshsales, monday.com-ды қолданатын командалар үшін monday CRM, ал деректер моделі икемді болуы керек стартаптар үшін Attio. Salesforce-тің өзінде де айлық опциясы бар шағын бизнеске арналған топтамалар бар, сондықтан оны жоққа шығармай, салыстырып көрген жөн. Ең маңызды сұрақтар: бір пайдаланушыға жалпы шығын, келісімшарт шарттары және орнатуға қанша уақыт жұмсауға дайын екеніңіз.
Төмендегі бағалар 2026 жылдың қыркүйек айында әр сатушының сайтында көрсетілгендей берілген. HubSpot, Zoho және monday.com бағаларды аймақ бойынша көрсетеді, сондықтан олардың жоспарларын сандарсыз сипаттаймыз.
Salesforce шағын бизнеске не ұсынады
Salesforce шағын бизнеске арналған екі топтама сатады. 2026 жылдың қыркүйек айындағы жағдай бойынша:
- Starter Suite: бір пайдаланушыға айына $25, айлық немесе жылдық төлеммен. Salesforce көмекші AI, электрондық пошта бойынша тәрбиелеу науқандары, көшбасшыларды бағалау, кірістірілген сатылым ағындары және байланысқан Slack жұмыс кеңістігін атайды. Бетте транзакция комиссиялары қолданылатыны айтылған.
- Pro Suite: бір пайдаланушыға айына $100, келісімшартпен жылдық төлеммен. Баға ұсыну мен болжамды, көбірек баптау мен автоматтандыруды және Salesforce-тің қолданбалар нарығы AppExchange-ке қолжетімділікті қосады.
- Қолдау: стандартты Success жоспары қосылған. Premier Success, 24/7 қолдау және сарапшы кеңесі бар, лицензия төлемдерінің 30%-ын құрайды.
- Сынақ: екі топтамада да тегін сынақ бар. Бағалар EUR, GBP, AUD, JPY және SEK валюталарында да көрсетіледі.
Salesforce-тің күші оны қайда апара алатында: Pro Suite AppExchange-ке жол ашады, ал кеңірек платформа корпоративтік нұсқаларға дейін барады. Шағын команда үшін мәселе — оның мүмкіндіктерін пайдаланасыз ба, соны шешу.
Шағын бизнес неге басқаға қарайды
- Starter-ден жоғары жоспарларға жылдық келісімшарт. Pro Suite жылдық келісімшартты талап етеді.
- Қосымша шығындар. Премиум қолдау лицензия ақысының пайызы ретінде бағаланады, кейбір бизнестер орнату көмегіне де ақы төлейді.
- Күрделілік. Ірі компанияларға арналып жасалған платформада бес адамдық команда қажет ететіннен көп баптаулар бар.
- Тегін нұсқалар бар. Бірнеше балама бастау үшін тегін деңгейге ие.
Salesforce баламалары бір қарағанда
| CRM | Кімге лайық | Тегін нұсқа | Ақылы бастапқы баға (2026 жылдың қыркүйегі) | Төлем түрі |
|---|---|---|---|---|
| Salesforce Starter Suite | Salesforce-ке өсу | Жоқ (тегін сынақ) | $25/пайдаланушы/ай | Айлық немесе жылдық |
| HubSpot | Барлығы бір жерде, тегін бастау | 2 пайдаланушыға дейін, 1 000 контакт | Аймаққа байланысты | Айлық немесе жылдық |
| Pipedrive | Қарапайым сатылым құбыры | Жоқ (14 күндік сынақ) | Lite US$14/орын/ай, жылдық төлеммен | Айлық немесе жылдық |
| Zoho CRM | Кең мүмкіндіктер, тегін нұсқа | 3 пайдаланушыға дейін | Аймаққа байланысты | — |
| Freshsales | Төмен баға, телефон және электрондық пошта | Жоқ (21 күндік сынақ) | Growth $9/пайдаланушы/ай, жылдық төлеммен | Айлық немесе жылдық |
| monday CRM | monday.com командалары | Жоқ (14 күндік сынақ) | Аймаққа байланысты, 3 орынның минимумы | Айлық немесе жылдық |
| Attio | Икемді стартап CRM | 3 орынға дейін | Plus $35/пайдаланушы/ай, жылдық төлеммен | Айлық немесе жылдық |
| Mythex | Қарапайым теңшелетін CRM | Күніне 5 кредит | $25/ай (Pro), пайдаланушы үшін төлемсіз | Айлық немесе жылдық |
HubSpot: тегін бастап, платформаға өсу
HubSpot тегін CRM-нің екі пайдаланушыға және 1 000 контактіге дейін қамтитынын, мерзімі бітпейтінін айтады. Оған контактілер, мәмілелер, тапсырмалар және дашбордтар кіреді, сонымен қатар тегін маркетинг, сатылым және қызмет құралдары бар: формалар, электрондық пошта бақылауы, кездесу жоспарлаушысы және тікелей чат. Оның AI-і, Breeze Assistant, компанияларды зерттеп, жазбаларды қорытындылай алады. Ақылы Starter, Professional және Enterprise деңгейлері орынға қарай бағаланады, ал бағалар орналасқан жеріңізге байланысты.
- Таңдаңыз, егер маркетинг пен сатылым бір жерде болғанын және тегін бастауды қаласаңыз. Біздің HubSpot баламалары нұсқаулығы оның қай кезде сәйкес келуін түсіндіреді.
Pipedrive: шын мәнінде қолданатын құбыр
Pipedrive көшбасшыларды және сатылым құбырын басқаруға бағытталған.
- Бағалар (2026 жылдың қыркүйегі, бір орынға айына, жылдық төлеммен, АҚШ долларымен): Lite $14, Growth $39 (электрондық пошта синхрондауы, автоматтандыру, тізбектер, болжамдар), Premium $59 (көшбасшыларды бағыттау, ұпай беру, келісімшарттар және электрондық қолтаңбалар), Ultimate $79 (қауіпсіздік ережелері, байыту, сандық жәшік). 14 күндік тегін сынақ карта талап етпейді. Анықтама орталығы бағалар орнға және валютаға байланысты екенін айтады.
- Таңдаңыз, егер сіздің негізгі жұмысыңыз мәмілелерді алғашқы қоңыраудан жабылуға дейін жеткізу болса және соған шоғырланған CRM қажет болса.
Zoho CRM: кең мүмкіндіктер жиынтығы
Zoho CRM үш пайдаланушыға арналған тегін нұсқаға ие (контактілер, еске салғыштар, жұмыс процесін автоматтандыру, электрондық пошта үлгілері, есептер, API-лар және мобильді қолданбалар) және ақылы Standard, Professional, Enterprise және Ultimate нұсқалары бар. Ақылы нұсқаларға болжам, CPQ, процестерді автоматтандыру, аумақтарды басқару және клиенттік порталдар қосылады. Тексерген кезде бағалар жергілікті валютада көрсетілді.
- Таңдаңыз, егер сізге болжам, автоматтандыру және порталдар бір топтамада керек болса, тегін нұсқадан бастай алсаңыз және баптауға уақыт бөлуге дайын болсаңыз.
Freshsales: төмен бастапқы баға
Freshsales 2026 жылдың қыркүйек айындағы жағдай бойынша Growth жоспарын бір пайдаланушыға айына $9, Pro $39, Enterprise $59 деп көрсетеді, жылдық төлеммен. Growth-та канбан көрінісі, өмірлік кезеңдер, чат, электрондық пошта және телефон, сонымен қатар негізгі жұмыс процестері бар; Pro-ға ұпай беру, тізбектер және аумақтарды басқару қосылады; Enterprise-қа болжам ақпараты, теңшелетін модульдер, сандық жәшік және аудит журналдары қосылады. 21 күндік сынақ бар.
- Таңдаңыз, егер қоңырау шалу мен электрондық поштаны төмен баламен, бір пайдаланушыға қарай кірістіргіңіз келсе.
monday CRM: команданыз monday.com-да жұмыс істесе
monday CRM 2026 жылдың қыркүйек айындағы жағдай бойынша үш орынның минимумы және 14 күндік сынағы бар Basic, Standard, Pro және Ultimate жоспарларына ие. Жоғары жоспарларда көбірек контактілер мен мәмілелер, автоматтандырулар, электрондық пошта тізбектері және AI агенттері бар. Бағалар төлем елі бойынша өзгереді.
- Таңдаңыз, егер жобаларыңыз бен операцияларыңыз monday.com-да жүріп жатса және сатылымды да сонда жүргізгіңіз келсе.
Attio: стартаптарға арналған икемді CRM
Attio үш орынға дейін тегін жоспарға, Plus ($44 бір пайдаланушыға айына, жылдық төлеммен $35, 10 орынға дейін) және Pro ($99, жылдық төлеммен $79) жоспарларына ие, 2026 жылдың қыркүйек айындағы жағдай бойынша. Бизнесіңізге сай теңшелетін объектілер жасауға болады.
- Таңдаңыз, егер сіз бастапқы кезеңдегі команда болсаңыз және процесіңіз классикалық сатылым құбырына сәйкес келмесе.
Қарапайым теңшелетін CRM қашан жеткілікті болады
Көптеген шағын бизнестерге болжам немесе аумақтарды басқару қажет емес. Олар бір ортақ клиенттер тізімін, әр мәміледе қай кезеңде тұрғанын және кімнің келесі рет хабарласатынын қажет етеді. Егер процесіңіз ерекше болса (құрылысшы коммерциялық ұсыныстар мен объектіге баруды бақыласа, рекрутер үміткерлерді бақыласа), соған бейімделген CRM-ді жаңартып отыру оңай болуы мүмкін.
Mythex — AI қолданба құрастырушысы: қолданбаны чатта сипаттайсыз, агент кодты жазып, тірі алдын ала көрінісін көрсетеді, ал сіз оны жариялайсыз. Контактілер, мәмілелер, кезеңдер және жазбалары бар қарапайым CRM Postgres дерекқорында сақталады және алғашқы жоба ретінде жақсы. Mythex Pro айына $25 тұрады және қатысушылар үшін пайдаланушы ақысы жоқ. Айырмашылықты анық айтайық: бұл қарапайым CRM, Salesforce-тің орнын басатын өнім емес. Электрондық пошта жіберу, сыртқы пайдаланушылардың кіруі немесе қоңырау шалу сияқты кірістірілген мүмкіндіктер жоқ; агент таңдаған провайдерлерді қосады. Қарастырыңыз: CRM қалай жасалады және CRM қолдану жағдайы.
Қалай шешу керек
- Процесіңізді жазып алыңыз: алғашқы байланыстан төлемге дейінгі бес-алты қадам.
- Міндетті мүмкіндіктерді тізіңіз: электрондық пошта синхрондауы, қоңыраулар, ұсыныстар, есеп беру, интеграциялар.
- Нақты пайдаланушыларды санап, таңдайтын төлем мерзіміндегі бір пайдаланушыға бағаға көбейтіңіз.
- Келісімшарт шарттарын және қолдау құнын тексеріңіз.
- Екі құралды нақты деректеріңізбен бір апта сынаңыз.
Теңестірмелі теңшелетін құрал мен осы баламаларды салыстырып жатсаңыз, шағын бизнес үшін жасау немесе сатып алу және қымбат SaaS-ты өз құралыңызға қалай ауыстыруға болады туралы оқыңыз.
Біз қалай салыстырдық
Біз әр сатушының өз сайтындағы, баға беті мен анықтама орталығындағы жария мүмкіндіктерін, бағаларын және төлем шарттарын 2026 жылдың қыркүйек айындағы жағдай бойынша салыстырдық. Тәжірибелік сынақ жүргізбедік және сатушының өз беттерінде растай алмаған нәрселерді шығарып тастадық. Сатушы бағаларды жергілікті валютада көрсеткен жерде (HubSpot, Zoho, monday.com), жоспарларды сандарсыз сипаттадық. Mythex деректері біздің өнім құжаттамасынан алынған. Сатып алу алдында әр баға бетін тексеріңіз.
Сұрақтар
Salesforce шағын бизнеске тым қымбат па?
Міндетті түрде емес. 2026 жылдың қыркүйек айындағы жағдай бойынша Salesforce Starter Suite бір пайдаланушыға айына $25 тұрады және айлық төлеммен алуға болады. Шығын Pro Suite-пен ($100 бір пайдаланушыға айына, келісімшартпен жылдық төлеммен), қосымша опциялармен, ақылы қолдау жоспарларымен және орнату көмегімен өседі, сондықтан тек кіру бағасын емес, толық шығынды салыстырыңыз.
Шағын бизнеске ең оңай CRM қайсы?
Pipedrive мен Freshsales — 14 және 21 күндік тегін сынақ мерзімі бар сатуға арналған CRM-дер, сондықтан оларды нақты деректермен тез сынап көруге болады. HubSpot-тың тегін CRM-і де екі пайдаланушыға дейін оңай бастауға ыңғайлы.
Salesforce-тің тегін баламасы бар ма?
Бар. 2026 жылдың қыркүйек айындағы жағдай бойынша HubSpot-тың тегін CRM-і екі пайдаланушы мен 1 000 контактіге дейін, Zoho CRM-ның тегін нұсқасы үш пайдаланушыға дейін, ал Attio-ның тегін жоспары үш орынға дейін қамтиды.
Шағын бизнес өзінің CRM-ін жасай ала ма?
Қарапайым процесі бар шағын команда үшін — иә: контактілер, мәмілелер және сатылым құбыры AI қолданба құрастырушысымен жасалатын әдеттегі алғашқы қолданба. Электрондық хат тізбектері, болжам, автодиалер және терең интеграциялар үшін хостингтелген CRM аз жұмыс талап етеді.