Жижиг бизнест зориулсан Salesforce-ийн альтернатив: 6 CRM харьцуулалт (2026)

Ихэнх жижиг бизнест Salesforce-ийн шилдэг альтернативууд нь үнэгүй CRM ба нэг платформ байх HubSpot, энгийн борлуулалтын шатлалд Pipedrive, өргөн функцтэй үнэгүй хувилбартай Zoho CRM, бага эхлэх үнэтэй, утас ба имэйлтэй Freshsales, monday.com дээр аль хэдийн байгаа багт monday CRM, мөн уян хатан өгөгдлийн загвар хэрэгтэй стартапд Attio юм. Salesforce өөрөө одоо сар бүр төлөх боломжтой жижиг бизнесийн багцуудтай тул хасахын оронд харьцуулах хэрэгтэй. Хамгийн чухал асуултууд бол нэг хэрэглэгчийн нийт зардал, гэрээний нөхцөл, танд бэлтгэхэд бэлэн байгаа тохируулгын хэмжээ юм.

Доорх үнэ нь 2026 оны 9-р сарын байдлаар тус бүр вендорын сайтад харуулсан байдлаар. HubSpot, Zoho, monday.com нь үнээ бүс нутгаар харуулдаг тул тэдний төлөвлөгөөг үнэ тоогоор бичээгүй, тайлбарласан.

Salesforce жижиг бизнест юу санал болгодог вэ

Salesforce жижиг бизнест зориулсан хоёр багцтай. 2026 оны 9-р сарын байдлаар:

• Starter Suite: нэг хэрэглэгчид сард $25, сар бүр эсвэл жилээр төлөгдөнө. Salesforce нь AI туслалцаа, имэйл nurture кампанит ажил, харилцагчийн оноолт, суурилуулсан борлуулалтын урсгал, холбогдсон Slack ажлын орчинг жагсаадаг. Хуудсанд гүйлгээний шимтгэл хамаарна гэж заасан.
• Pro Suite: нэг хэрэглэгчид сард $100, гэрээтэй жилээр төлөгдөнө. Үнийн санал, урьдчилан таамаглал, илүү их тохируулга, автоматжуулалт, мөн Salesforce-ийн аппын зах болох AppExchange-д хандалт нэмнэ.
• Дэмжлэг: Standard Success Plan орсон. Premier Success (24/7 дэмжлэг, мэргэжлийн зөвлөгөө) нь цэвэр лицензийн төлбөрийн 30% зардалтай.
• Туршилт: хоёр багц хоёулаа үнэгүй туршилттай. Үнийг EUR, GBP, AUD, JPY, SEK-аар мөн харуулдаг.

Salesforce-ийн давуу тал нь цаашдаа хаашаа өсгөж чадах нь: Pro Suite нь AppExchange-ийг нээж, илүү өргөн платформ нь том компанид зориулсан хувилбарт хүрдэг. Жижиг багийн хувьд асуулт бол та үүнийг ашиглах уу гэдэгт байна.

Жижиг бизнес яагаад өөр зүйл хайдаг вэ

1. Starter-ээс дээш жилийн гэрээ. Pro Suite нь жилийн гэрээ шаардана.
2. Нэмэлт зардал. Premium дэмжлэг нь лицензийн төлбөрийн хувиар үнэлэгдэх ба зарим бизнес тохируулгын туслалцаанд мөн мөнгө төлдөг.
3. Төвөгтэй байдал. Том компаниудад зориулж өргөжүүлсэн платформ нь таван хүний багт хэрэгтэйгээс илүү тохиргоотой байдаг.
4. Үнэгүй сонголт байдаг. Олон альтернатив нь эхлэхэд үнэгүй түвшинтэй.

Salesforce-ийн альтернативууд нэг харцаар

HubSpot: үнэгүй эхэлж, платформ руу өс

HubSpot үнэгүй CRM нь хоёр хэрэглэгч, 1,000 харилцагч хүртэл, дуусах огнооггүй гэж хэлдэг. Харилцагч, гэрээ, даалгавар, dashboard-уудаас гадна маркетинг, борлуулалт, үйлчилгээний үнэгүй хэрэгслүүдийг агуулдаг: маягт, имэйлийн мөрдөлт, уулзалтын товлогч, шууд чат. Түүний AI, Breeze Assistant, компаниудыг судалж, бичлэгүүдийг хураангуйлж чадна. Төлбөртэй Starter, Professional, Enterprise түвшин нь суудлаар үнэлэгддэг бөгөөд үнэ нь байршлаас хамаарна.

• Сонгоорой хэрэв маркетинг ба борлуулалтаа нэг газар байлгаж, үнэгүй эхлэх арга хэрэгтэй бол. Манай HubSpot-ийн альтернативын гарын авлага нь тэр хэзээ тохиромжгүй болохыг тайлбарлана.

Pipedrive: таны жинхэнэ ашиглах шатлал

Pipedrive нь хэрэглэгч болон борлуулалтын шатлалын менежмент дээр төвлөрсөн.

• Үнэ (2026 оны 9-р сарын байдлаар, суудал тус бүрт сар бүр, жилээр төлөгдөнө, АНУ-ын доллараар): Lite $14, Growth $39 (имэйл синк, автоматжуулалт, цуврал, урьдчилан таамаглал), Premium $59 (ажлын хуваарилалт, оноолт, гэрээ ба цахим гарын үсэг), Ultimate $79 (аюулгүй байдлын дүрэм, баяжуулалт, sandbox). Карт шаардахгүй 14 хоногийн үнэгүй туршилттай. Түүний тусламжийн төв үнэ байршил ба валютаас хамаарна гэж заасан.
• Сонгоорой хэрэв таны гол ажил бол дуудлагаас хаах хүртэл гэрээг урагшлуулах бөгөөд түүнд төвлөрсөн CRM хэрэгтэй бол.

Zoho CRM: өргөн функцийн багц

Zoho CRM-д гурван хэрэглэгч хүртэл үнэгүй хувилбар (харилцагч, сануулга, ажлын урсгалын автоматжуулалт, имэйлийн загвар, тайлан, API, мобайл апп) болон төлбөртэй Standard, Professional, Enterprise, Ultimate хувилбарууд байдаг. Төлбөртэй хувилбарт урьдчилан таамаглал, CPQ, процессын автоматжуулалт, нутаг дэвсгэрийн удирдлага, харилцагчийн портал нэмэгддэг. Бид шалгахад үнэ орон нутгийн валютаар байсан.

• Сонгоорой хэрэв та урьдчилан таамаглал, автоматжуулалт, порталыг нэг багцад хүсч, үнэгүй хувилбараас эхлэж, тохируулгад цаг гаргах бол.

Freshsales: бага эхлэх үнэ

Freshsales нь 2026 оны 9-р сарын байдлаар Growth $9, Pro $39, Enterprise $59 хэрэглэгч тус бүрт сард, жилээр төлөгдөнө гэж жагсаадаг. Growth нь канбан харагдац, амьдралын мөчлөгийн шатлал, чат, имэйл ба утас, энгийн ажлын урсгалыг агуулна; Pro нь оноолт, цуврал, нутаг дэвсгэрийн удирдлагыг нэмнэ; Enterprise нь урьдчилан таамаглалын ойлголт, захиалгат модуль, sandbox, аудитын бүртгэлийг нэмнэ. 21 хоногийн туршилттай.

• Сонгоорой хэрэв та дуудлага ба имэйлийг бага үнээр хэрэглэгч тус бүрт нэг дор хүсвэл.

monday CRM: багийнхан аль хэдийн monday.com дээр байвал

monday CRM нь 2026 оны 9-р сарын байдлаар Basic, Standard, Pro, Ultimate төлөвлөгөөтэй, гурван суудлын доод хэмжээтэй, 14 хоногийн туршилттай. Дээд төлөвлөгөө нь илүү харилцагч ба гэрээ, автоматжуулалт, имэйлийн цуврал, AI агентуудыг нэмнэ. Үнэ төлбөрийн улсаас хамаарч өөр байна.

• Сонгоорой хэрэв таны төсөл ба үйл ажиллагаа аль хэдийн monday.com дээр явагдаж, борлуулалтаа ч тэнд хүсвэл.

Attio: стартапд зориулсан уян хатан CRM

Attio-д гурван суудал хүртэл үнэгүй төлөвлөгөө, Plus $44 хэрэглэгч тус бүрт сард ($35 жилээр, 10 суудал хүртэл), Pro $99 ($79 жилээр) байна; 2026 оны 9-р сарын байдлаар. Та бизнесдээ тохируулан захиалгат объектуудыг үүсгэж болно.

• Сонгоорой хэрэв та эхний шатны баг бөгөөд таны процесс уламжлалт борлуулалтын шатлалд тохирохгүй бол.

Энгийн захиалгат CRM хангалттай байх үед

Олон жижиг бизнесд прогноз эсвэл нутаг дэвсгэрийн удирдлага хэрэггүй. Тэд нэг хуваалцсан харилцагчийн жагсаалт, гэрээ бүр аль шатанд байгаа, дараагийн дагаж холбогдох хүнийг хэрэгтэй гэж үздэг. Хэрэв таны процесс онцлогтой бол (барилгачин үнийн санал ба талбайн үзлэгийг хянах, рекрутер горимыг хянах), түүнд тохирсон CRM нь шинэчлэхэд илүү хялбар байж болно.

Mythex бол AI апп бүтээгч: чатаар аппаа тайлбарлаад, агент код бичиж урьдчилсан харагдац харуулж, та нийтэлдэг. Харилцагч, гэрээ, шатлал, тэмдэглэлтэй энгийн CRM нь Postgres өгөгдлийн санд хадгалагдаж, сайн анхны төсөл байна. Mythex Pro нь сар бүр $25, хамтран ажиллагчдад суудлын төлбөргүй. Солилцоог ойлгоорой: энэ бол энгийн CRM, Salesforce-ийн орлуулагч биш. Имэйл илгээх, төгсгөлийн хэрэглэгчийн нэвтрэлт, залгагч систем байхгүй; агент таны сонгосон үйлчилгээ үзүүлэгчдийг холбоно. Харна уу: CRM хэрхэн бүтээх вэ ба CRM хэрэглээний жишээ.

Хэрхэн шийдэх вэ

1. Процессоо бичиж аваарай анхны холбоо барихаас төлбөр авах хүртэл таван-зургаан алхмаар.
2. Заавал шаардлагатай зүйлсээ жагсаа: имэйлийн синк, дуудлага, үнийн санал, тайлан, интеграци.
3. Бодит хэрэглэгчийн тоо тоолж, сонгох төлбөрийн нөхцөлөөр суудлын үнээр үржүүлээрэй.
4. Гэрээний нөхцөл, дэмжлэгийн зардлыг шалгаарай.
5. Хоёр хэрэгслийг бодит өгөгдөлтэйгээ долоо хоног туршаарай.

Хэрэв та захиалгат хэрэгслийг эдгээртэй харьцуулж жинлэж байвал жижиг бизнесийн build vs buy болон үнэтэй SaaS-ийг өөрийн хэрэгслээр хэрхэн солих вэ гэсэн гарын авлагуудыг уншаарай.

Бид хэрхэн харьцуулсан бэ

Бид нийтэд заасан онцлог, үнэ, төлбөрийн нөхцөлийг вендор бүрийн өөрсдийн вэбсайт, үнийн хуудас, тусламжийн төвөөс 2026 оны 9-р сарын байдлаар харьцуулсан. Бид бие даан туршилт хийгээгүй, вендорын өөрийн хуудсаар баталгаажуулж чадаагүй зүйлийг орхисон. Вендор орон нутгийн валютаар үнээ харуулсан (HubSpot, Zoho, monday.com) тохиолдолд үнийг тоогоор бичээгүй. Mythex-ийн баримт бичгүүд бидний бүтээгдэхүүний баримт бичгээс авсан. Худалдан авахаасаа өмнө үнийн хуудсуудыг өөрөө шалгаарай.

Асуултууд