Salesforce alternatyvos mažoms įmonėms: 6 CRM palyginimas (2026)

Mažoms įmonėms geriausios Salesforce alternatyvos yra HubSpot, jei norite nemokamo CRM ir visos platformos vienoje vietoje; Pipedrive, jei reikia paprasto pardavimų piltuvėlio; Zoho CRM, jei norite plataus funkcijų rinkinio su nemokamu leidimu; Freshsales, jei norite žemos įėjimo kainos su įmontuotu telefonu ir el. paštu; monday CRM, jei jūsų komanda jau naudoja monday.com; ir Attio, jei esate startuolis, norintis lankstaus duomenų modelio. Pats Salesforce dabar siūlo mažų įmonių paketus su mėnesine galimybe, todėl verta juos palyginti, o ne atmesti. Svarbiausi klausimai: bendra kaina vienam naudotojui, sutarties sąlygos ir kiek sąrankos esate pasirengę atlikti.

Toliau pateiktos kainos – kaip jos nurodytos kiekvieno tiekėjo svetainėje 2026 m. rugsėjį. HubSpot, Zoho ir monday.com rodo kainas pagal regioną, todėl jų planus aprašome be konkrečių skaičių.

Ką Salesforce siūlo mažoms įmonėms

Salesforce parduoda du mažų įmonių paketus. 2026 m. rugsėjį:

• Starter Suite: 25 USD vienam naudotojui per mėnesį, mokant kas mėnesį arba metams. Salesforce nurodo DI pagalbą, el. laiškų puoselėjimo kampanijas, potencialių klientų vertinimą, įmontuotus pardavimo srautus ir prijungtą Slack darbo erdvę. Puslapyje pastebima, kad taikomi sandorių mokesčiai.
• Pro Suite: 100 USD vienam naudotojui per mėnesį, mokant metams su sutartimi. Prideda pasiūlymų kūrimą ir prognozavimą, daugiau pritaikymo ir automatizavimo bei prieigą prie AppExchange, Salesforce programų rinkos.
• Palaikymas: įtrauktas Standard Success planas. Premier Success, su 24/7 palaikymu ir ekspertų pagalba, kainuoja 30 % grynųjų licencijos mokesčių.
• Bandomasis laikotarpis: abu paketai siūlo nemokamą bandymą. Kainos taip pat rodomos EUR, GBP, AUD, JPY ir SEK.

Salesforce stiprybė – tai kryptis, kuria galite augti: Pro Suite atveria AppExchange, o platesnė platforma siekia įmonių leidimų. Maželiui komandai svarbu, ar tai jums reikės.

Kodėl mažos įmonės ieško kitur

1. Metinės sutartys virš Starter. Pro Suite reikalauja metinės sutarties.
2. Priedų kaštai. Premium palaikymas kainuoja kaip licencijos mokesčių procentas, o kai kurios įmonės moka ir už diegimo pagalbą.
3. Sudėtingumas. Platforma, sukurta augti iki didelių įmonių, turi daugiau nustatymų, nei reikia penkių žmonių komandai.
4. Yra nemokamų variantų. Kelios alternatyvos turi nemokamą pakopą, nuo kurios galima pradėti.

Salesforce alternatyvos vienoje lentelėje

HubSpot: pradėkite nemokamai, augkite į platformą

HubSpot teigia, kad jo nemokamas CRM apima iki dviejų naudotojų ir 1 000 kontaktų, be galiojimo pabaigos datos. Jame yra kontaktai, sandoriai, užduotys ir skydeliai, taip pat nemokami rinkodaros, pardavimų ir aptarnavimo įrankiai, pavyzdžiui, formos, el. laiškų sekimas, susitikimų planuoklis ir gyvasis pokalbis. Jo DI, Breeze Assistant, gali išnagrinėti įmones ir apibendrinti įrašus. Mokami Starter, Professional ir Enterprise planai kainuoja pagal vietą, o kainos priklauso nuo jūsų vietos.

• Rinkitės, jei norite rinkodaros ir pardavimų vienoje vietoje ir nemokamo būdo pradėti. Mūsų HubSpot alternatyvų vadovas aptaria, kada jis nebetinka.

Pipedrive: piltuvėlis, kurį iš tiesų naudosite

Pipedrive sukurtas aplink potencialių klientų ir pardavimų piltuvėlio valdymą.

• Kainos (2026 m. rugsėjis, vienai vietai per mėnesį, mokant metams, JAV doleriais): Lite 14 USD, Growth 39 USD (el. pašto sinchronizavimas, automatizavimas, sekos, prognozės), Premium 59 USD (potencialių klientų nukreipimas, vertinimas, sutartys ir elektroninis pasirašymas), Ultimate 79 USD (saugumo taisyklės, papildymas, smėlio dėžė). 14 dienų nemokamas bandymas be kortelės. Jų pagalbos centre nurodoma, kad kainos priklauso nuo vietos ir valiutos.
• Rinkitės, jei jūsų pagrindinis darbas – vesti sandorius nuo pirmo skambučio iki sudarymo ir norite CRM, sutelkto būtent į tai.

Zoho CRM: platus funkcijų rinkinys

Zoho CRM turi nemokamą leidimą iki trijų naudotojų (kontaktai, priminimai, darbo eigos automatizavimas, el. laiškų šablonai, ataskaitos, API ir mobiliosios programos) bei mokamus Standard, Professional, Enterprise ir Ultimate leidimus. Mokamuose leidimuose yra prognozavimas, CPQ, procesų automatizavimas, teritorijų valdymas ir klientų portalai. Kainos, kai tikrinome, buvo vietine valiuta.

• Rinkitės, jei norite prognozavimo, automatizavimo ir portalų vienoje programinėje įrangoje, galite pradėti nuo nemokamo leidimo ir esate pasirengę skirti laiko sąrankai.

Freshsales: žema įėjimo kaina

Freshsales nurodo Growth – 9 USD, Pro – 39 USD ir Enterprise – 59 USD vienam naudotojui per mėnesį, mokant metams, 2026 m. rugsėjį. Growth apima lentos vaizdą, gyvavimo etapus, pokalbius, el. paštą ir telefoną bei paprastas darbo eigas; Pro prideda vertinimą, sekas ir teritorijų valdymą; Enterprise – prognozavimo įžvalgas, pritaikomus modulius, smėlio dėžę ir audito žurnalus. Yra 21 dienos bandymas.

• Rinkitės, jei norite įmontuoto skambinimo ir el. pašto už mažą kainą vienam naudotojui.

monday CRM: jei jūsų komanda jau dirba monday.com

monday CRM turi Basic, Standard, Pro ir Ultimate planus su minimaliu trijų vietų skaičiumi ir 14 dienų bandymu, 2026 m. rugsėjį. Aukštesni planai suteikia daugiau kontaktų ir sandorių, automatizavimo, el. laiškų sekų ir DI agentų. Kainos priklauso nuo mokėjimo šalies.

• Rinkitės, jei jūsų projektai ir veikla jau vyksta monday.com, o pardavimus norite turėti toje pačioje vietoje.

Attio: lankus CRM startuoliams

Attio turi nemokamą planą iki trijų vietų, Plus – 44 USD vienam naudotojui per mėnesį (35 USD mokant metams, iki 10 vietų) ir Pro – 99 USD (79 USD mokant metams), 2026 m. rugsėjį. Galite kurti pritaikytus objektus, kad jie atitiktų jūsų verslą.

• Rinkitės, jei esate ankstyvos stadijos komanda, kurios procesas neatitinka klasikinio pardavimų piltuvėlio.

Kada pakanka paprasto pritaikyto CRM

Daugeliui mažų įmonių nereikia prognozavimo ar teritorijų valdymo. Joms reikia vieno bendro klientų sąrašo, žinojimo, kokioje stadijoje yra kiekvienas sandoris, ir kas turi skambinti toliau. Jei jūsų procesas neįprastas (statybininkas, kuris seka pasiūlymus ir objektų apžiūras, personalo tarpininkas, kuris seka kandidatus), CRM, pritaikytas būtent jam, gali būti lengviau laikyti atnaujintą.

Mythex yra DI programų kūrimo įrankis: aprašote programą pokalbyje, agentas parašo kodą ir parodo tiesioginę peržiūrą, o jūs ją paskelbiate. Paprastas CRM su kontaktais, sandoriais, etapais ir užrašais, saugomas Postgres duomenų bazėje, yra geras pirmasis projektas. Mythex Pro kainuoja 25 USD per mėnesį be mokesčio už bendradarbiautojus. Būkite aiškūs dėl kompromiso: tai paprastas CRM, o ne Salesforce pakaitalas. Nėra įmontuoto el. laiškų siuntimo, galutinio naudotojo prisijungimo ar skambinimo sistemos – agentas prijungia tuos teikėjus, kuriuos pasirenkate. Žr. kaip sukurti CRM ir CRM naudojimo atvejį.

Kaip nuspręsti

1. Užrašykite savo procesą penkiais ar šešiais žingsniais: nuo pirmo kontakto iki apmokėjimo.
2. Surašykite privalomus dalykus: el. pašto sinchronizavimas, skambinimas, pasiūlymai, ataskaitos, integracijos.
3. Suskaičiuokite realius naudotojus ir padauginkite iš kainos vienam naudotojui pagal mokėjimo laikotarpį, kurį tikrai pasirinksite.
4. Patikrinkite sutarties sąlygas ir kiek kainuoja palaikymas.
5. Savaitę išbandykite du įrankius su savo tikrais duomenimis.

Jei svarstote tarp pasirinktinio įrankio ir šių sprendimų, skaitykite kurti ar pirkti programinę įrangą mažai įmonei ir kaip pakeisti brangią SaaS savo įrankiu.

Kaip lyginome

Lyginome viešai nurodytas funkcijas, kainas ir mokėjimo sąlygas kiekvieno tiekėjo svetainėje, kainų puslapyje ir pagalbos centre 2026 m. rugsėjį. Bandymų nedarėme patys, o viską, ko negalėjome patvirtinti tiekėjo puslapiuose, praleidome. Kai tiekėjai rodė kainas vietine valiuta (HubSpot, Zoho, monday.com), planus aprašėme be skaičių. Mythex faktai kilę iš mūsų produkto dokumentacijos. Prieš pirkdami patikrinkite kiekvieno tiekėjo kainų puslapį.

Klausimai