Salesforce alternatīvas mazajam biznesam: 6 CRM salīdzinājums (2026)

Lielākajai daļai mazo uzņēmumu labākās Salesforce alternatīvas ir HubSpot bezmaksas CRM un visu vienā platforma, Pipedrive vienkāršai pārdošanas plūsmai, Zoho CRM plašām funkcijām ar bezmaksas izdevumu, Freshsales zemai ieejas cenai ar iebūvētu tālruni un e-pastu, monday CRM komandām, kas jau strādā monday.com, un Attio jaunuzņēmumiem, kam vajag elastīgu datu modeli. Salesforce pats tagad piedāvā mazo uzņēmumu komplektus ar mēneša opciju, tāpēc to vērts salīdzināt, nevis izslēgt. Svarīgākie jautājumi ir kopējās izmaksas uz lietotāju, līguma nosacījumi un tas, cik daudz uzstādīšanas esat gatavs veikt.

Tālāk norādītās cenas ir tādas, kādas tās rādīja katra pārdevēja vietne 2026. gada septembrī. HubSpot, Zoho un monday.com rāda cenas pēc reģiona, tāpēc mēs to plānus aprakstām bez konkrētiem skaitļiem.

Ko Salesforce piedāvā mazajiem uzņēmumiem

Salesforce piedāvā divus mazo uzņēmumu komplektus. 2026. gada septembrī:

• Starter Suite: 25 USD par lietotāju mēnesī, maksājot ik mēnesi vai ik gadu. Salesforce norāda palīgājīgu AI, e-pasta uzturēšanas kampaņas, potenciālo klientu vērtēšanu, iebūvētas pārdošanas plūsmas un savienotu Slack darbvietu. Lapā ir norādīts, ka pielietojas darījumu maksas.
• Pro Suite: 100 USD par lietotāju mēnesī, maksājot ik gadu ar līgumu. Pievieno citātu sagatavošanu un prognozēšanu, plašāku pielāgošanu un automatizāciju un piekļuvi AppExchange, Salesforce lietotņu tirgum.
• Atbalsts: iekļauts Standard Success Plan. Premier Success ar 24/7 atbalstu un ekspertu vadību maksā 30% no neto licenču maksām.
• Izmēģinājums: abiem komplektiem ir bezmaksas izmēģinājums. Cenas ir norādītas arī EUR, GBP, AUD, JPY un SEK.

Salesforce stiprā puse ir tas, cik tālu tas var aizvest: Pro Suite atver AppExchange, un plašākā platforma sniedzas līdz uzņēmumu izdevumiem. Mazai komandai jautājums ir, vai jūs to izmantosit.

Kāpēc mazie uzņēmumi meklē citur

1. Gada līgumi virs Starter. Pro Suite prasa gada līgumu.
2. Papildinājumu izmaksas. Premium atbalsts tiek cenots kā procents no jūsu licenču maksām, un daži uzņēmumi maksā arī par uzstādīšanas palīdzību.
3. Sarežģītība. Platforma, kas veidota, lai mērogotos lieliem uzņēmumiem, ir ar vairāk iestatījumiem, nekā vajag piecu cilvēku komandai.
4. Pastāv bezmaksas iespējas. Vairākām alternatīvām ir bezmaksas līmenis, ar ko sākt.

Salesforce alternatīvas vienā skatā

HubSpot: sāciet bez maksas, augiet līdz platformai

HubSpot saka, ka tā bezmaksas CRM aptver līdz diviem lietotājiem un 1000 kontaktiem bez derīguma termiņa. Tajā ir kontakti, darījumi, uzdevumi un informācijas paneļi, kā arī bezmaksas mārketinga, pārdošanas un apkalpošanas rīki, piemēram, veidlapas, e-pasta izsekošana, tikšanās plānotājs un tiešsaistes tērzēšana. Tā AI, Breeze Assistant, var pētīt uzņēmumus un apkopot ierakstus. Maksas Starter, Professional un Enterprise līmeņi ir cenoti par vietu, un cenas ir atkarīgas no jūsu atrašanās vietas.

• Izvēlieties to, ja vēlaties mārketingu un pārdošanu vienuviet un bezmaksas sākumu. Mūsu HubSpot alternatīvu ceļvedis aptver, kad tas vairs neder.

Pipedrive: plūsma, ko tiešām izmantosit

Pipedrive ir organizēts ap potenciālo klientu un pārdošanas plūsmas pārvaldību.

• Cenas (2026. gada septembrī, par vietu mēnesī, maksājot ik gadu, ASV dolāros): Lite 14 USD, Growth 39 USD (e-pasta sinhronizācija, automatizācijas, secības, prognozes), Premium 59 USD (potenciālo klientu sadale, vērtēšana, līgumi un e-paraksti), Ultimate 79 USD (drošības noteikumi, bagātināšana, smilšu kaste). 14 dienu bezmaksas izmēģinājums nepieprasa karti. Tā palīdzības centrs saka, ka cenas ir atkarīgas no atrašanās vietas un valūtas.
• Izvēlieties to, ja jūsu galvenais darbs ir virzīt darījumus no pirmā zvana līdz noslēgumam un vēlaties CRM, kas koncentrējas uz to.

Zoho CRM: plašs funkciju klāsts

Zoho CRM ir bezmaksas izdevums līdz trim lietotājiem (kontakti, atgādinājumi, darbplūsmu automatizācija, e-pasta sagataves, pārskati, API un mobilās lietotnes) un maksas Standard, Professional, Enterprise un Ultimate izdevumi. Maksas izdevumi pievieno prognozēšanu, CPQ, procesu automatizāciju, teritoriju pārvaldību un klientu portālus. Kad pārbaudījām, cenas bija vietējā valūtā.

• Izvēlieties to, ja vēlaties prognozēšanu, automatizāciju un portālus vienā komplektā, varat sākt ar bezmaksas izdevumu un esat gatavs ieguldīt laiku uzstādīšanā.

Freshsales: zema ieejas cena

Freshsales 2026. gada septembrī norāda Growth 9 USD, Pro 39 USD un Enterprise 59 USD par lietotāju mēnesī, maksājot ik gadu. Growth ietver kanbanu skatu, dzīves cikla posmus, tērzēšanu, e-pastu un tālruni un pamata darbplūsmas; Pro pievieno vērtēšanu, secības un teritoriju pārvaldību; Enterprise pievieno prognožu ieskatus, pielāgotus moduļus, smilšu kasti un revīzijas žurnālus. Ir 21 dienas izmēģinājums.

• Izvēlieties to, ja vēlaties iebūvētus zvanus un e-pastu par zemu cenu uz lietotāju.

monday CRM: ja jūsu komanda jau dzīvo monday.com

monday CRM 2026. gada septembrī piedāvā plānus Basic, Standard, Pro un Ultimate ar minimumu trīs vietas un 14 dienu izmēģinājumu. Augstākie plāni pievieno vairāk kontaktu un darījumu, automatizācijas, e-pasta secības un AI aģentus. Cenas atšķiras atkarībā no norēķinu valsts.

• Izvēlieties to, ja jūsu projekti un darbības jau notiek monday.com un vēlaties arī pārdošanu tur.

Attio: elastīgs CRM jaunuzņēmumiem

Attio 2026. gada septembrī piedāvā bezmaksas plānu līdz trim vietām, Plus 44 USD par lietotāju mēnesī (35 USD, maksājot ik gadu, līdz 10 vietām) un Pro 99 USD (79 USD, maksājot ik gadu). Jūs varat izveidot pielāgotus objektus, lai tie atbilstu jūsu uzņēmumam.

• Izvēlieties to, ja esat agrīnas stadijas komanda, kuras process neatbilst klasiskai pārdošanas plūsmai.

Kad pietiek vienkārša pielāgota CRM

Daudziem mazajiem uzņēmumiem nav vajadzīga prognozēšana vai teritoriju pārvaldība. Viņiem vajag vienu kopīgu klientu sarakstu, to, kurā posmā katrs darījums atrodas, un to, kurš seko līdzi nākamais. Ja jūsu process ir neparasts (būvnieks, kas seko piedāvājumiem un objektu apmeklējumiem, vai darbā pieņemšanas speciālists, kas seko kandidātiem), CRM, kas veidots pēc tā, var būt vieglāk uzturēt aktuālu.

Mythex ir AI lietotņu veidotājs: aprakstiet lietotni tērzēšanā, aģents raksta kodu un rāda tiešraides priekšskatījumu, un jūs to publicējat. Vienkāršs CRM ar kontaktiem, darījumiem, posmiem un piezīmēm, kas glabājas Postgres datubāzē, ir labs pirmais projekts. Mythex Pro maksā 25 USD mēnesī bez maksas par vietu līdzstrādniekiem. Esiet skaidri par kompromisu: tas ir vienkāršs CRM, nevis Salesforce aizstājējs. Iebūvētas e-pasta sūtīšanas, galalietotāju pieteikšanās vai zvanu sistēmas nav; aģents pieslēdz tos pakalpojumu sniedzējus, ko izvēlaties. Skatiet kā izveidot CRM un CRM lietošanas gadījumu.

Kā izlemt

1. Pierakstiet savu procesu piecos vai sešos soļos, no pirmā kontakta līdz samaksai.
2. Uzskaitiet obligātās prasības: e-pasta sinhronizācija, zvani, piedāvājumi, pārskati, integrācijas.
3. Saskaitiet reālos lietotājus un reizinātu ar cenu uz vietu par norēķinu termiņu, ko patiešām izvēlēsities.
4. Pārbaudiet līguma nosacījumus un to, cik maksā atbalsts.
5. Izmēģiniet divus rīkus ar saviem reālajiem datiem vienu nedēļu.

Ja svērat pielāgotu rīku pret šiem, izlasiet būvēt vai pirkt programmatūru mazajiem uzņēmumiem un kā aizstāt dārgu SaaS ar savu rīku.

Kā mēs salīdzinājām

Mēs salīdzinājām publiski norādītās funkcijas, cenas un norēķinu nosacījumus katra pārdevēja vietnē, cenu lapā un palīdzības centrā 2026. gada septembrī. Mēs neveicām praktiskus testus, un mēs izslēdzām visu, ko nevarējām apstiprināt pārdevēja pašu lapās. Ja pārdevējs rādīja cenas vietējā valūtā (HubSpot, Zoho, monday.com), mēs aprakstījām plānus bez konkrētiem skaitļiem. Mythex dati nāk no mūsu produkta dokumentācijas. Pirms pirkuma pārbaudiet katru cenu lapu.

Jautājumi