Så marknadsför du en SaaS med liten budget: kanaler som kostar tid, inte pengar

För att marknadsföra en SaaS med liten budget byter du pengar mot fokus och tid: välj en smal målgrupp med ett smärtsamt problem, gå dit de redan samlas och använd kanaler som kräver ansträngning snarare än annonspengar, till exempel direktkontakt, communities, användbart innehåll, sökmotorer, integrationer, lanseringar och referenser. Arbeta med en eller två kanaler åt gången, mät vilka som ger betalande kunder och satsa mer på dem. Betalda annonser kan komma senare, när du vet vilket budskap som fungerar.

Börja med en smal målgrupp

En liten budget räcker inte till alla, så försök inte. ”Småföretag” är för brett. ”Oberoende fysioterapimottagningar som bokar tider per telefon” är något du kan hitta, prata med och skriva för.

Definiera:

• Vem – roll och typ av verksamhet (eller person)
• Problemet – med deras egna ord, från riktiga samtal
• Var de samlas – forum, subreddits, Slack- eller Discord-grupper, nyhetsbrev, branschorganisationer, evenemang, YouTube-kanaler
• Vad de använder idag – ett kalkylblad, en konkurrent, en person

Om du inte har gjort detta ännu är kundintervjuer den billigaste research du någonsin kommer att göra.

Se till att grunderna sitter först

Marknadsföring skickar folk till din sajt. Om sajten inte förklarar produkten är marknadsföringen bortkastad.

• En rubrik som säger vad produkten gör och för vem – se hur du skriver en rubrik till en landningssida
• En tydlig prissida
• Registrering som fungerar på telefon
• En snabb väg till första riktiga resultatet
• Grundläggande analys så att du vet var registreringarna kommer ifrån – se hur du lägger till analys
• Ett sätt att fånga intresse (e-postregistrering) hos personer som inte är redo att köpa

Billiga kanaler, jämförda

Direktkontakt

Snabbaste vägen till dina första kunder. Hitta personer som matchar din målgrupp och skicka korta, personliga meddelanden om ett specifikt problem som de sannolikt har. Inga massutskick: de ignoreras, och på många håll är oönskade massmejl reglerade. Kontrollera reglerna där du och dina mottagare finns.

Ett bra meddelande är kort, specifikt, handlar om mottagaren och ber om ett litet nästa steg (ett svar eller ett 15-minuterssamtal), inte ett köp. Mer om det finns i kall e-post för startups.

Communities

Gå dit din målgrupp redan pratar. Regeln är att vara användbar först:

• Svara på frågor ordentligt, även när din produkt inte är svaret.
• Dela med dig av det du lärt dig när du byggt produkten.
• Läs varje communitys regler om egenreklam och följ dem.
• Nämn din produkt bara när den verkligen besvarar frågan, och säg att du byggt den.

Communities är långsamma i början, men sedan kommer varma introduktioner, feedback och rekommendationer från användare.

Innehåll och SEO

Skriv för de frågor din målgrupp söker efter innan de vet att din produkt finns: ”hur man spårar utrustningsuthyrning”, ”fakturamall för frilansare”, ”X vs Y”. Användbara, specifika artiklar ger besökare i flera år.

• Börja med några texter som matchar det din produkt löser.
• Skriv utifrån verklig kunskap: dina intervjuer, dina supportfrågor.
• Länka varje text till en relevant produktsida eller ett gratis verktyg.

Räkna med att det tar månader. Se innehållsmarknadsföring för startups och SEO för startups.

Gratis verktyg

Ett litet gratis verktyg som hör till din produkt, till exempel en kalkylator, en generator, en kontroll eller en mall, kan locka söktrafik och länkar lättare än ett blogginlägg. Det visar vad du kan göra och leder naturligt till den betalda produkten. Gör det verkligen användbart utan att kräva registrering.

Integrationer och marknadsplatser

Om din produkt fungerar med en plattform som din målgrupp redan använder kan en integration ta dig till plattformens appkatalog eller marknadsplats, framför personer som aktivt letar efter tillägg. Det kostar byggtid i stället för annonspengar.

Lanseringar och kataloger

En Product Hunt-lansering och listningar i relevanta mjukvarukataloger ger en skur av uppmärksamhet och några bestående länkar. Behandla dem som evenemang som matar dina andra kanaler: samla e-postadresser och följ upp. De är inte en strategi i sig själva.

Referenser

Om kunder redan rekommenderar dig, gör det lättare för dem: en referenslänk, en belöning för båda sidor och ett enkelt sätt att dela. Det fungerar bäst när folk är nöjda med produkten. Se hur du bygger ett referensprogram.

Partnerskap

Hitta företag som når samma målgrupp utan att konkurrera: en revisor för ett bokföringsverktyg, ett coachingprogram för en träningsapp. Erbjud något användbart till deras publik, till exempel en gästartikel, en workshop eller en rabatt, i utbyte mot en introduktion.

Betalda annonser, med försiktighet

Annonser fungerar när du vet vem som konverterar och vilket budskap som fungerar. Då:

• Börja med en liten testbudget och en hård gräns.
• Rikta dig smalt.
• Mät kostnad per betalande kund, inte klick. Se hur du räknar ut kostnaden för att skaffa en kund.
• Sluta snabbt om det inte betalar sig.

Mät det som spelar roll

För varje kanal, följ:

• Besökare och registreringar från källan (UTM-taggar hjälper)
• Betalande kunder från källan
• Pengar och timmar som lagts ner

Exempel (påhittade siffror): under ett kvartal tog deltagande i en community 20 timmar och gav 8 betalande kunder, medan ett annonstest på $300 gav 2. Om du värderar din tid till $40 per timme (ditt eget tal) blir community-CAC ungefär $100 och annonser ungefär $150. Communityn gav dessutom feedback. En sådan grov jämförelse räcker för att besluta var nästa kvartals tid ska läggas.

Fråga också varje ny kund: ”Hur hörde du talas om oss?” Det fångar rekommendationer från mun till mun och poddar som spårning missar.

En veckoplan för en ensam grundare

Justera timmarna efter vad du har. Konsekvens över månader betyder mer än en intensiv lanseringsvecka.

Misstag att undvika

• Marknadsföring till alla. Ingen känner sig tilltalad.
• För många kanaler samtidigt. Du lär dig aldrig vilken som fungerade.
• Att ge upp efter tre veckor. De flesta gratiskanaler tar månader.
• Spam i communities, och du blir bannad.
• Att köpa annonser innan landningssidan konverterar.
• Att bara marknadsföra och aldrig prata med kunder. Samtal förbättrar ditt budskap snabbare än något annat.

Var en AI-appbyggare hjälper

Flera av dessa kanaler är mest byggjobb: en landningssida för varje målgrupp, en gratis kalkylator, en jämförelsesida, ett referenssystem, en integration. Om din SaaS är byggd med Mythex kan du be agenten om dem med vanliga ord och publicera dem från samma projekt. Receptet för landningssidor och SEO-receptet täcker grunderna. Marknadsföringen i sig, samtalen, det användbara innehållet och tålamodet, är fortfarande ditt jobb.

Frågor