Slik markedsfører du en SaaS med lite budsjett: kanaler som koster tid, ikke penger

For å markedsføre en SaaS med et lite budsjett, bytt penger mot fokus og tid: velg en smal målgruppe med et smertefullt problem, gå dit de allerede samles, og bruk kanaler som krever innsats i stedet for annonsepenger, som direkte kontakt, fellesskap, nyttig innhold, søk, integrasjoner, lanseringer og anbefalinger. Jobb med én eller to kanaler om gangen, mål hvilke som gir betalende kunder, og satsing mer på dem. Betalte annonser kan komme senere, når du vet hvilket budskap som fungerer.

Start med en smal målgruppe

Med et lite budsjett kan du ikke nå alle, så prøv ikke. «Små bedrifter» er for bredt. «Uavhengige fysioterapiklinikker som booker timer per telefon» er noe du kan finne, snakke med og skrive for.

Definer:

• Hvem — rollen og typen virksomhet (eller person)
• Problemet — med deres egne ord, fra ekte samtaler
• Hvor de samles — forum, subreddits, Slack- eller Discord-grupper, nyhetsbrev, bransjeforeninger, arrangementer, YouTube-kanaler
• Hva de bruker i dag — et regneark, en konkurrent, en person

Hvis du ikke har gjort dette ennå, er kundeintervjuer den billigste researchen du noen gang vil gjøre.

Få det grunnleggende på plass først

Markedsføring sender folk til nettstedet ditt. Hvis nettstedet ikke forklarer produktet, er markedsføringen bortkastet.

• En overskrift som sier hva det gjør og for hvem — se slik skriver du en overskrift for landingsside
• En tydelig prisside
• Registrering som fungerer på telefon
• En rask vei til det første reelle resultatet
• Grunnleggende analyse, slik at du vet hvor registreringene kommer fra — se slik legger du til analyse
• En måte å fange interesse på (e-postregistrering) for folk som ikke er klare til å kjøpe

Kanaler med lav kostnad, sammenlignet

Direkte kontakt

Den raskeste veien til de første kundene. Finn folk som passer målgruppen din, og send korte, personlige meldinger om et spesifikt problem de sannsynligvis har. Ingen masseutsendelser: de blir ignorert, og mange steder er ufordrede bulk-e-poster regulert — sjekk reglene der du og mottakerne dine er.

En god melding er kort, spesifikk, handler om mottakeren og ber om et lite neste steg (et svar eller en samtale på 15 minutter), ikke et kjøp. Mer i kald e-post for startups.

Fellesskap

Gå dit målgruppen din allerede snakker. Regelen er å være nyttig først:

• Svar ordentlig på spørsmål, også når produktet ditt ikke er svaret.
• Del det du har lært av å bygge produktet.
• Les hvert fellesskaps regler for egenreklame, og følg dem.
• Nevn produktet ditt bare når det virkelig svarer på spørsmålet, og si at du har bygget det.

Fellesskap er trege i starten, og gir så varme introduksjoner, tilbakemeldinger og muntlig anbefaling.

Innhold og SEO

Skriv for spørsmålene målgruppen din søker etter før de vet at produktet ditt finnes: «slik sporer du utleie av utstyr», «fakturamal for frilansere», «X vs Y». Nyttige, spesifikke artikler gir besøkende i flere år.

• Start med noen få stykker som passer det produktet ditt løser.
• Skriv ut fra ekte kunnskap — intervjuene dine, supportspørsmålene dine.
• Lenk hvert stykke til en relevant produktside eller et gratis verktøy.

Regn med at dette tar måneder. Se innholdsmarkedsføring for startups og SEO for startups.

Gratis verktøy

Et lite gratis verktøy knyttet til produktet ditt — en kalkulator, en generator, en sjekker, en mal — kan trekke søketrafikk og lenker lettere enn et blogginnlegg. Det viser hva du kan gjøre og leder naturlig videre til det betalte produktet. Gjør det virkelig nyttig, uten krav om registrering.

Integrasjoner og markedsplasser

Hvis produktet ditt fungerer med en plattform målgruppen din allerede bruker, kan en integrasjon sette deg i den plattformens appkatalog eller markedsplass, foran folk som aktivt leter etter tillegg. Det koster byggetid, ikke annonsepenger.

Lanseringer og kataloger

En Product Hunt-lansering og oppføringer i relevante programvarekataloger gir et oppmerksomhetsstøt og noen varige lenker. Behandle dem som arrangementer som mater de andre kanalene dine — samle e-postadresser, følg opp — ikke som en strategi i seg selv.

Anbefalinger

Hvis kunder allerede anbefaler deg, gjør det enklere: en anbefalingslenke, en belønning til begge sider, en enkel måte å dele på. Det fungerer best når folk er fornøyde med produktet. Se slik bygger du et anbefalingsprogram.

Partnerskap

Finn bedrifter som betjener samme målgruppe uten å konkurrere: en regnskapsfører for et bokføringsverktøy, et coachingprogram for en treningsapp. Tilby noe nyttig til deres målgruppe — en gjesteartikkel, et verksted, en rabatt — i bytte mot en introduksjon.

Betalte annonser, med omtanke

Annonser fungerer når du vet hvem som konverterer, og hvilket budskap som virker. Da:

• Start med et lite testbudsjett og en hard grense.
• Målrett smalt.
• Mål kostnad per betalende kunde, ikke klikk — se slik beregner du kundeanskaffelseskostnad.
• Stopp raskt hvis det ikke betaler seg tilbake.

Mål det som betyr noe

For hver kanal, følg med på:

• Besøkende og registreringer fra kilden (UTM-merking hjelper)
• Betalende kunder fra kilden
• Penger og timer brukt

Eksempel (oppdiktede tall): over et kvartal tok deltakelse i fellesskap 20 timer og ga 8 betalende kunder; en annonsetest på 300 dollar ga 2. Med timeverdi på 40 dollar (ditt eget tall) blir fellesskapets kundeanskaffelseskostnad ca. 100 dollar og annonsene ca. 150 dollar — og fellesskapet ga også tilbakemeldinger. Den typen grov sammenligning er nok til å bestemme hvor du skal satse neste kvartal.

Spør også hver nye kunde «Hvordan hørte du om oss?» — det fanger opp muntlig anbefaling og podkaster som sporing går glipp av.

En ukeplan for en gründer som jobber alene

Juster timene etter det du har. Konsistens over måneder betyr mer enn en travel lanseringsuke.

Feil å unngå

• Markedsføre til alle. Ingen føler seg snakket til.
• For mange kanaler samtidig. Du lærer aldri hvilken som virket.
• Å gi opp etter tre uker. De fleste gratiskanaler tar måneder.
• Spamme fellesskap og bli utestengt.
• Kjøpe annonser før landingssiden konverterer.
• Bare markedsføre, aldri snakke med kunder. Samtaler forbedrer budskapet ditt raskere enn noe annet.

Der en AI-appbygger hjelper

Flere av disse kanalene er mest byggearbeid: en landingsside for hver målgruppe, en gratis kalkulator, en sammenligningsside, et anbefalingssystem, en integrasjon. Hvis SaaS-en din er bygget med Mythex, kan du be agenten om disse med vanlig språk og publisere dem fra samme prosjekt — oppskriften for landingsside og SEO-oppskriften dekker det grunnleggende. Markedsføringen selv — samtalene, det nyttige innholdet, tålmodigheten — er fortsatt din jobb.

Spørsmål