Ինչպես շուկայավարել SaaS-ը սահմանափակ բյուջեով. ալիքներ, որոնք արժեն ժամանակ, ոչ թե գումար
Փոքր բյուջեով SaaS շուկայավարելու համար գումարը փոխարինեք կենտրոնացումով և ժամանակով․ ընտրեք նեղ լսարան՝ ցավոտ խնդրով, գնացեք այնտեղ, որտեղ նրանք արդեն հավաքվում են, և օգտագործեք այնպիսի ալիքներ, որոնք պահանջում են ջանք, ոչ թե գովազդային ծախս՝ անմիջական հաղորդակցություն, համայնքներ, օգտակար բովանդակություն, որոնում, ինտեգրումներ, գործարկումներ և հղումներ։ Միաժամանակ աշխատեք մեկ կամ երկու ալիքի հետ, չափեք, թե որոնք են բերում վճարող հաճախորդներ, և ավելի շատ ներդրում արեք դրանց մեջ։ Վճարովի գովազդը կարելի է թողնել հետո, երբ արդեն գիտեք, թե որ հաղորդագրությունն է աշխատում։
Սկսեք նեղ լսարանից
Փոքր բյուջեն չի կարող հասնել բոլորին, այնպես որ մի փորձեք։ «Փոքր բիզնեսներ»-ը շատ լայն է։ «Անկախ ֆիզիոթերապիայի կլինիկաներ, որոնք հանդիպումներ են գրանցում հեռախոսով» արդեն այն է, ինչ կարող եք գտնել, նրանց հետ խոսել և նրանց համար գրել։
Սահմանեք․
- Ով — դերը և բիզնեսի կամ անձի տեսակը
- Խնդիրը — նրանց սեփական բառերով, իրական զրույցներից
- Որտեղ են հավաքվում — ֆորումներ, subreddit-ներ, Slack կամ Discord խմբեր, տեղեկագրեր, առևտրային ասոցիացիաներ, իրադարձություններ, YouTube ալիքներ
- Ինչ են օգտագործում այսօր — աղյուսակ, մրցակից, կամ մարդ
Եթե դա դեռ չեք արել, հաճախորդների հետ հարցազրույցները ամենաէժան հետազոտությունն են, որ երբևէ կանեք։
Նախ ճիշտ կազմեք հիմունքները
Շուկայավարումը մարդկանց ուղարկում է ձեր կայք։ Եթե կայքը չի բացատրում արտադրանքը, շուկայավարումը ապարդյուն է։
- Վերնագիր, որը ասում է, թե ինչ է անում և ում համար․ տես ինչպես գրել վայրէջքի էջի վերնագիր
- Հստակ գնացուցակի էջ
- Գրանցում, որը աշխատում է հեռախոսում
- Արագ ճանապարհ դեպի առաջին իրական արդյունքը
- Հիմնական վերլուծություն, որպեսզի իմանաք, թե գրանցումները որտեղից են գալիս․ տես ինչպես ավելացնել վերլուծություն
- Հետաքրքրությունը գրավելու միջոց (էլ. փոստի գրանցում) նրանց համար, ովքեր դեռ պատրաստ չեն գնելու
Ցածր արժեքով ալիքները համեմատած
| Ալիք | Արժեք | Արագություն | Լավագույնն է |
|---|---|---|---|
| Անմիջական հաղորդակցություն (անձնական էլ. փոստ, DM) | Ժամանակ | Արագ | Առաջին հաճախորդներ, B2B |
| Համայնքներ | Ժամանակ | Միջին | Նեղ լսարաններ, որոնք առցանց են հավաքվում |
| Բովանդակություն և SEO | Ժամանակ, գուցե գրող | Դանդաղ, կուտակվում է | Խնդիրներ, որոնք մարդիկ որոնում են |
| Անվճար գործիքներ և հաշվիչներ | Մշակման ժամանակ | Դանդաղ, կուտակվում է | Որոնման թրաֆիկ, հղումներ |
| Ինտեգրումներ և շուկաներ | Մշակման ժամանակ | Միջին | Արտադրանք, որը տեղավորվում է այլ գործիքների մեջ |
| Գործարկումներ (Product Hunt, կատալոգներ) | Ժամանակ | Մեկանգամյա պայթյուն | Իրազեկում, արձագանք |
| Հղումներ (referrals) | Պարգևներ | Միջին | Արտադրանք, որի մասին մարդիկ խոսում են |
| Գործընկերություններ | Ժամանակ | Միջին | Ուրիշի լսարանին հասնելը |
| Հրապարակային կառուցում | Ժամանակ | Դանդաղ | Հիմնադիրներ, ովքեր հարմար են կիսվելու |
| Վճարովի գովազդ | Գումար | Արագ | Ապացուցված հաղորդագրության մասշտաբավորում |
Անմիջական հաղորդակցություն
Առաջին հաճախորդներին հասնելու ամենաարագ ճանապարհը։ Գտեք մարդկանց, ովքեր համապատասխանում են ձեր լսարանին, և ուղարկեք կարճ, անձնական հաղորդագրություններ՝ կոնկրետ խնդրի մասին, որն ունեն հավանաբար։ Զանգվածային ուղարկումներ մի արեք․ դրանք անտեսվում են, և շատ երկրներում չհայցված զանգվածային էլ. նամակները կարգավորվում են՝ ստուգեք կանոնները, որտեղ եք դուք և ձեր ստացողները։
Լավ հաղորդագրությունը կարճ է, կոնկրետ է, նրանց մասին է և խնդրում է փոքր հաջորդ քայլ՝ պատասխան կամ 15-րոպեանոց զանգ, ոչ թե գնում։ Ավելին՝ ստարտափների համար սառը էլ. նամակների մասին։
Համայնքներ
Գնացեք այնտեղ, որտեղ ձեր լսարանն արդեն խոսում է։ Կանոնն է՝ նախ օգտակար եղեք․
- Պատասխանեք հարցերին ճիշտ, նույնիսկ երբ ձեր արտադրանքը պատասխանը չէ։
- Կիսվեք այն բանով, ինչ սովորել եք արտադրանք կառուցելիս։
- Կարդացեք յուրաքանչյուր համայնքի ինքնագովազդման կանոնները և հետևեք դրանց։
- Հիշատակեք ձեր արտադրանքը միայն այն դեպքում, երբ այն իրոք պատասխանում է հարցին, և ասեք, որ դուք եք այն կառուցել։
Համայնքները սկզբում դանդաղ են աշխատում, իսկ հետո տալիս են տաք ծանոթություններ, արձագանք և բերանից-բերան տարածում։
Բովանդակություն և SEO
Գրեք այն հարցերի համար, որոնք ձեր լսարանը որոնում է նախքան ձեր արտադրանքի մասին իմանալը․ «ինչպես հետևել սարքավորումների վարձակալությանը», «հաշիվ-ապրանքագրի ձև ֆրիլանսերների համար», «X vs Y»։ Օգտակար, կոնկրետ հոդվածները տարիներ շարունակ թրաֆիկ են բերում։
- Սկսեք մի քանի նյութով, որոնք համապատասխանում են այն խնդրին, որ լուծում է ձեր արտադրանքը։
- Գրեք իրական գիտելիքից՝ ձեր հարցազրույցներից և աջակցության հարցերից։
- Յուրաքանչյուր նյութը կապեք համապատասխան արտադրանքի էջի կամ անվճար գործիքի հետ։
Սպասեք, որ սա ամիսներ կպահանջի։ Տես բովանդակային շուկայավարումը ստարտափների համար և SEO-ն ստարտափների համար։
Անվճար գործիքներ
Ձեր արտադրանքին առնչվող փոքր անվճար գործիքը՝ հաշվիչ, գեներատոր, ստուգիչ կամ ձևանմուշ, կարող է ավելի հեշտ գրավել որոնման թրաֆիկ և հղումներ, քան բլոգային գրառումը։ Այն ցույց է տալիս, թե ինչ կարող եք անել, և բնականաբար տանում է դեպի վճարովի արտադրանքը։ Պահեք այն իսկապես օգտակար՝ առանց գրանցում պահանջելու։
Ինտեգրումներ և շուկաներ
Եթե ձեր արտադրանքը աշխատում է այն հարթակի հետ, որը ձեր լսարանն արդեն օգտագործում է, ինտեգրումը կարող է ձեզ տեղավորել այդ հարթակի հավելվածների կատալոգում կամ շուկայում՝ այն մարդկանց առջև, ովքեր ակտիվորեն փնտրում են հավելումներ։ Այն արժե մշակման ժամանակ, ոչ թե գովազդային գումար։
Գործարկումներ և կատալոգներ
Product Hunt-ի գործարկումը և համապատասխան ծրագրային կատալոգներում գրանցումը տալիս են ուշադրության պայթյուն և որոշ մշտական հղումներ։ Դիտեք դրանք որպես իրադարձություններ, որոնք սնում են մյուս ալիքները՝ հավաքեք էլ. փոստեր, հետևեք․ մի դիտեք որպես առանձին ռազմավարություն։
Հղումներ
Եթե հաճախորդներն արդեն ձեզ են առաջարկում, հեշտացրեք դա․ հղման հղում, պարգև երկու կողմի համար, պարզ միջոց կիսվելու համար։ Լավագույնս աշխատում է, երբ մարդիկ արդեն գոհ են արտադրանքից։ Տես ինչպես կառուցել հղումների ծրագիր։
Գործընկերություններ
Գտեք բիզնեսներ, որոնք սպասարկում են նույն լսարանը առանց մրցակցելու՝ հաշվապահ բուհալտերական ծրագրի համար, մարզական մարզիչ ֆիթնես հավելվածի համար։ Առաջարկեք օգտակար բան նրանց լսարանին՝ հյուրային հոդված, աշխատաժողով, զեղչ՝ ծանոթության դիմաց։
Վճարովի գովազդ՝ զգույշ
Գովազդը աշխատում է այն ժամանակ, երբ գիտեք, թե ով է գնում և ինչ հաղորդագրությունն է աշխատում։ Այնուհետև․
- Սկսեք փոքր փորձարկման բյուջեով և կոշտ սահմանաչափով։
- Թիրախավորեք նեղ։
- Չափեք վճարող հաճախորդի արժեքը, ոչ թե սեղմումները․ տես ինչպես հաշվել հաճախորդի ձեռքբերման արժեքը։
- Արագ կանգնեցրեք, եթե չի վճարում։
Չափեք, թե ինչն է կարևոր
Յուրաքանչյուր ալիքի համար հետևեք․
- Այցելուներին և գրանցումներին այդ աղբյուրից (օգնում են UTM պիտակները)
- Վճարող հաճախորդներին այդ աղբյուրից
- Ծախսված գումարին և ժամերին
Օրինակ (հորինված թվեր): եռամսյակի ընթացքում համայնքում մասնակցությունը տևեց 20 ժամ և բերեց 8 վճարող հաճախորդ, իսկ 300 դոլարի գովազդային փորձարկումը՝ 2։ Ձեր ժամանակը գնահատելով 40 դոլար ժամը (ձեր սեփական թիվը), համայնքի ձեռքբերման արժեքը ≈ 100 դոլար է, իսկ գովազդինը՝ ≈ 150 դոլար․ բացի այդ, համայնքը տվեց նաև արձագանք։ Նման կոպիտ համեմատությունը բավարար է, որ որոշեք, թե հաջորդ եռամսյակում որտեղ ծախսել։
Յուրաքանչյուր նոր հաճախորդից նաև հարցրեք՝ «Ինչպե՞ս իմացաք մեզ մասին»։ Սա բռնում է բերանից-բերան տարածումը և փոդքասթները, որոնք թրեքինգը բաց է թողնում։
Շաբաթական պլան մենակ հիմնադրի համար
| Օր | Կենտրոնացում | Ժամանակ (օրինակ) |
|---|---|---|
| Երկուշաբթի | Նայեք անցած շաբաթվա թվերին, ընտրեք մեկ նպատակ | 1 ժամ |
| Երեքշաբթի | Անմիջական հաղորդակցություն՝ 10–20 անձնական հաղորդագրություն | 2 ժամ |
| Չորեքշաբթի | Գրեք կամ բարելավեք մեկ նյութ | 3 ժամ |
| Հինգշաբթի | Մասնակցություն համայնքներում․ պատասխանեք հարցերին | 1–2 ժամ |
| Ուրբաթ | Հետևեք գրանցվածներին և փորձաշրջանին․ խոսեք մեկ հաճախորդի հետ | 2 ժամ |
Հարմարեցրեք ժամերը ձեր ունեցածին։ Հետևողականությունը ամիսների ընթացքում ավելի կարևոր է, քան զբաղված գործարկման շաբաթը։
Սխալներ, որից պետք է խուսափել
- Շուկայավարել բոլորին։ Ոչ ոք չի զգում, որ իրեն են դիմում։
- Միաժամանակ չափից շատ ալիքներ։ Երբեք չեք իմանա, թե որն է աշխատել։
- Երեք շաբաթից հետո հրաժարվել։ Մեծամասնությունը անվճար ալիքները ամիսներ են պահանջում։
- Համայնքներում սպամ ուղարկել և արգելափակվել։
- Գովազդ գնել, մինչև վայրէջքի էջը չի փոխարկում։
- Միայն շուկայավարել, երբեք չխոսել հաճախորդների հետ։ Զրույցները ձեր հաղորդագրությունը բարելավում են ավելի արագ, քան ամեն ինչ։
Որտեղ օգնում է AI հավելվածների կառուցողը
Շատ ալիքներ հիմնականում կառուցողական աշխատանք են․ վայրէջքի էջ յուրաքանչյուր լսարանի համար, անվճար հաշվիչ, համեմատական էջ, հղումների համակարգ, ինտեգրում։ Եթե ձեր SaaS-ը կառուցված է Mythex-ով, կարող եք agent-ից խնդրել դրանք սովորական լեզվով և հրապարակել նույն նախագծից․ վայրէջքի էջի ուղեցույցը և SEO ուղեցույցը ներառում են հիմունքները։ Իսկ շուկայավարումը՝ զրույցները, օգտակար բովանդակությունը, համբերությունը, դեռ ձերն է անելու։
Հարցեր
Որն է SaaS-ը շուկայավարելու ամենաէժան եղանակը։
Ուղղակիորեն խոսելը այն մարդկանց հետ, ում գնորդներ եք ուզում դառնան՝ նրանց օգտագործած համայնքներում, անձնական էլ. նամակով և օգտակար բովանդակության միջոցով, գրեթե միայն ժամանակ է պահանջում։ Դա նաև սովորեցնում է, թե ինչ ասել, ինչը հետագա բոլոր ալիքներն ավելի էժան է դարձնում։
Պետք է՞ փոքր SaaS-ը գովազդի վրա գումար ծախսի։
Միայն այն ժամանակ, երբ արդեն գիտեք, թե ով է գնում և ինչ հաղորդագրությունն է աշխատում, և միայն փոքր փորձարկման բյուջեով ու հստակ սահմանաչափով։ Գովազդը ուժեղացնում է արդեն աշխատող հաղորդագրությունը. այն հազվադեպ է շտկում չաշխատողը։
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում, որ SaaS-ի բովանդակային շուկայավարումը աշխատի։
Որոնմամբ առաջացած բովանդակությունը սովորաբար ամիսներ է պահանջում, մինչև կայուն թրաֆիկ բերի, և արդյունքները մեծապես տարբերվում են թեմայից ու մրցակցությունից։ Դիտեք այն որպես երկարաժամկետ ալիք՝ արագ ալիքների՝ ինչպիսիք են անմիջական հաղորդակցությունը և համայնքները, կողքին։
Քանի՞ շուկայավարման ալիք պետք է օգտագործեմ միաժամանակ։
Սովորաբար մեկ կամ երկու միաժամանակ։ Մի քանի ալիք ճիշտ աշխատեցնելն ու չափելը ավելի լավն է, քան շատերը վատ աշխատեցնելը։ Ավելացրեք մյուսը, երբ առաջինը աշխատում է առանց մշտական ուշադրության։