Paano Mag-market ng SaaS nang Kaunti ang Budget: Mga Channel na Oras ang Gastos, Hindi Pera

Para mag-market ng SaaS sa maliit na budget, ipagpalit ang pera sa pokus at oras: pumili ng makitid na audience na may masakit na problema, pumunta kung saan na sila nagtitipon, at gumamit ng mga channel na effort ang puhunan kaysa ad spend: direct outreach, mga komunidad, kapaki-pakinabang na content, search, integrations, launch at referral. Magtrabaho sa isa o dalawang channel sa isang pagkakataon, sukatin kung alin ang nagdadala ng bayad na customer, at doblehin ang pagsisikap sa mga iyon. Puwede namang dumating ang bayad na ads sa ibang pagkakataon, kapag alam mo na kung aling mensahe ang gumagana.

Magsimula sa makitid na audience

Hindi kayang abutin ng maliit na budget ang lahat, kaya huwag mong subukan. Masyadong malawak ang "maliliit na negosyo". Ang "mga independent physiotherapy clinic na nagbo-book ng appointment sa telepono" ay isang grupong kaya mong hanapin, kausapin at sulatan.

Tukuyin ang:

• Sino — ang papel at uri ng negosyo (o tao)
• Ang problema — sa sarili nilang mga salita, mula sa totoong usapan
• Saan sila nagtitipon — mga forum, subreddit, Slack o Discord group, newsletter, samahan ng industriya, event, YouTube channel
• Ano ang ginagamit nila ngayon — spreadsheet, katunggali, o isang tao

Kung hindi mo pa ito nagagawa, ang customer interviews ang pinakamurang research na gagawin mo.

Ayusin muna ang mga pangunahin

Dinadala ng marketing ang mga tao sa site mo. Kapag hindi ipinapaliwanag ng site ang produkto, nasasayang lang ang marketing.

• Headline na nagsasabi kung ano ang ginagawa nito at para kanino. Tingnan ang paano magsulat ng landing page headline
• Malinaw na pricing page
• Sign-up na gumagana sa telepono
• Mabilis na daan papunta sa unang totoong resulta
• Pangunahing analytics para malaman mo kung saan galing ang mga sign-up. Tingnan ang paano magdagdag ng analytics
• Paraan para makuha ang interes (email sign-up) mula sa mga taong hindi pa handang bumili

Mga low-cost na channel, pinaghambing

Direct outreach

Pinakamabilis na paraan para makuha ang unang customer. Hanapin ang mga taong tumutugma sa audience mo at magpadala ng maikli at personal na mensahe tungkol sa partikular na problemang malamang nilang nararanasan. Walang mass blast: hindi binabasa ang mga ganito, at sa maraming lugar ay may patakaran sa unsolicited bulk email. Tingnan ang mga panuntunan sa lugar mo at sa lugar ng tatanggap.

Ang magandang mensahe ay maikli, tiyak, tungkol sa kanila, at humihingi ng maliit na susunod na hakbang (sagot o 15-minutong tawag), hindi pagbili. Marami pa sa cold email para sa startups.

Mga komunidad

Puntahan kung saan na nag-uusap ang audience mo. Ang panuntunan ay maging kapaki-pakinabang muna:

• Sagutin nang maayos ang mga tanong, kahit hindi ang produkto mo ang sagot.
• Ibahagi ang mga natutunan mo sa pagbuo ng produkto.
• Basahin ang mga patakaran ng bawat komunidad tungkol sa self-promotion at sundin ang mga ito.
• Banggitin ang produkto mo lang kapag tunay itong sumasagot sa tanong, at sabihing ikaw ang gumawa nito.

Mabagal ang mga komunidad sa simula, pero kalaunan ay nagdadala ng mainit na introduksyon, feedback, at word of mouth.

Content at SEO

Sumulat para sa mga tanong na hinahanap ng audience mo bago pa nila malaman na may produkto ka: "paano i-track ang pagrenta ng equipment", "invoice template para sa freelancer", "X vs Y". Ang kapaki-pakinabang at tiyak na artikulo ay nagdadala ng bisita sa loob ng maraming taon.

• Magsimula sa ilang piraso na tumutugma sa problemang nilulutas ng produkto mo.
• Sumulat mula sa tunay na kaalaman: ang mga interview mo, ang mga tanong sa support.
• I-link ang bawat piraso sa kaugnay na product page o libreng tool.

Asahan na aabutin ito ng ilang buwan. Tingnan ang content marketing para sa startups at SEO para sa startups.

Libreng tools

Ang maliit at libreng tool na kaugnay ng produkto mo, tulad ng calculator, generator, checker, o template, ay mas madaling makakuha ng search traffic at links kaysa sa blog post. Ipinapakita nito kung ano ang kaya mong gawin at natural na humahantong sa bayad na produkto. Panatilihin itong talagang kapaki-pakinabang at hindi nangangailangan ng sign-up.

Integrations at marketplace

Kung gumagana ang produkto mo kasama ng platform na ginagamit na ng audience mo, maaaring ilagay ka ng integration sa app directory o marketplace ng platform na iyon, sa harap ng mga taong aktibong naghahanap ng add-on. Oras ng paggawa ang puhunan nito, hindi ad money.

Launch at directory

Ang Product Hunt launch at mga listing sa kaugnay na software directory ay nagbibigay ng isang pagsabog ng atensyon at ilang links na tatagal. Ituring ang mga ito bilang event na nagpapakain sa iba mong channel, kolektahin ang mga email, mag-follow up, at huwag gawing buong estratehiya.

Referral

Kung nirerekomenda ka na ng mga customer, gawin itong mas madali: referral link, gantimpala para sa magkabilang panig, at simpleng paraan para mag-share. Pinakamabisa ito kapag masaya na ang mga tao sa produkto. Tingnan ang paano gumawa ng referral program.

Partnerships

Hanapin ang mga negosyong nagseserbisyo sa parehong audience nang hindi nakikipagkumpitensya: isang accountant para sa bookkeeping tool, isang coaching program para sa fitness app. Mag-alok ng kapaki-pakinabang sa audience nila, gaya ng guest article, workshop, o discount, kapalit ng introduksyon.

Paid ads, maingat

Gumagana ang ads kapag alam mo na kung sino ang nagko-convert at kung aling mensahe ang gumagana. Pagkatapos:

• Magsimula sa maliit na test budget at mahigpit na limit.
• Mag-target nang makitid.
• Sukatin ang gastos sa bawat bayad na customer, hindi sa clicks. Tingnan ang paano kalkulahin ang customer acquisition cost.
• Itigil agad kung hindi ito nagbabayad.

Sukatin ang mahalaga

Para sa bawat channel, i-track ang:

• Mga bisita at sign-up mula sa source na iyon (nakakatulong ang UTM tags)
• Mga bayad na customer mula sa source na iyon
• Perang at oras na ginugol

Halimbawa (gawa-gawang numero): sa loob ng isang quarter, inabot ng 20 oras ang pakikilahok sa komunidad at nakakuha ng 8 bayad na customer; ang $300 na ad test ay nakakuha ng 2. Kung ang oras mo ay $40 kada oras (sarili mong numero), ang CAC ng komunidad ay humigit-kumulang $100 at ang ads ay humigit-kumulang $150. Dagdag pa, nagbigay din ng feedback ang komunidad. Sapat na ang ganitong magaspang na paghahambing para magpasya kung saan ilalagak ang susunod na quarter.

Tanungin din ang bawat bagong customer ng "Paano mo kami nalaman?". Nahuhuli nito ang word of mouth at podcast na hindi nasusubaybayan ng tracking.

Lingguhang plano para sa solo founder

Iayon ang oras sa kung ano ang meron ka. Mas mahalaga ang pagkakapare-pareho sa loob ng mga buwan kaysa sa isang abalang launch week.

Mga pagkakamaling iwasan

• Pag-market sa lahat. Walang makakaramdam na kinakausap sila.
• Masyadong maraming channel nang sabay. Hindi mo malalaman kung alin ang gumana.
• Pagsuko pagkatapos ng tatlong linggo. Karamihan sa libreng channel ay inaabot ng ilang buwan.
• Pag-spam sa mga komunidad at pagka-ban.
• Pagbili ng ads bago pa mag-convert ang landing page.
• Puro marketing, hindi kailanman nakikipag-usap sa customer. Ang mga usapan ang nagpapaayos ng mensahe mo nang mas mabilis kaysa anupaman.

Saan nakakatulong ang AI app builder

Marami sa mga channel na ito ay pangunahing gawaing pagbuo: landing page para sa bawat audience, libreng calculator, comparison page, referral system, integration. Kung ginawa gamit ang Mythex ang SaaS mo, puwede mong hilingin sa agent ang mga ito sa simpleng salita at i-publish mula sa parehong project. Sakop ng landing page recipe at SEO recipe ang mga pangunahing kailangan. Ang marketing mismo, ang mga usapan, ang kapaki-pakinabang na content, at ang pasensya, ay ikaw pa rin ang gagawa.

Mga tanong