Как да направите уебсайт за дарения за нестопанска организация

Уебсайтът за дарения на нестопанска организация разказва вашата история, показва каква разлика прави всяко дарение и приема еднократни и месечни дарения през защитен доставчик на плащания, например Stripe. Зад него са ви нужни запис за всеки дарител и дарение, касови бонове, които отговарят на местните правила, и лесен начин месечните дарители да променят дарението си. Можете да го изградите с AI инструмент за приложения, но за много малки организации хостната платформа за дарения е по-бърз старт — това ръководство разглежда и двата варианта честно.

Какво трябва да прави сайтът за дарения

Добрият сайт за дарения върши четири неща:

1. Представя каузата. Кому помагате, как и защо сега. Истински снимки, реални цифри от вашата работа и кратка история са по-силни от дълго описание на мисията.
2. Приема дарението с възможно най-малко трудности. Предложени суми, превключвател между еднократно и месечно и бърза поръчка, която работи на телефон.
3. Благодари и издава касов бон. Веднага, по имейл, с данните, които изисква вашата държава.
4. Показва къде отиват парите. Страниците за въздействие, годишните отчети и финансовите резюмета изграждат доверието, което връща дарителите.

Всичко останало — събития, записване на доброволци, бюлетини, магазин — може да дойде по-късно.

Страниците, които са ви нужни

Процесът на даряване

Формулярът

• Предложени суми с ред за това какво постига всяка ("£25 плащат една седмица храна") — но само ако твърдението е вярно за вашата работа.
• Поле за собствена сума с разумен минимум.
• Еднократно или месечно, ясно обозначено. Много организации предварително избират едно от двете; тествайте кое предпочитат дарителите, вместо да предполагате.
• Незадължителни допълнения: фонд или кампания, към която да се насочи дарението, посвещение и отметка за всичко, което изискват данъчните ви правила (например декларация за Gift Aid във Великобритания).
• Данни за контакт само колкото са ви нужни: име и имейл за касовия бон; адрес само ако касовите ви бонове или данъчните схеми го изискват.

Приемане на плащането

Не събирайте номера на карти на собствените си страници. Използвайте хостната поръчка на доставчика на плащания:

• Еднократните дарения минават през поръчка за избраната сума.
• Месечните дарения са абонаменти. Stripe Checkout поддържа и еднократни плащания, и абонаменти.
• Потвърждение чрез webhook. Доставчикът извиква приложението ви, когато плащането е успешно (и всеки месец, когато периодичното дарение се поднови или не мине). Записвайте дарението тогава — не когато дарителят стигне до страницата „Благодарим“. Нашето ръководство за добавяне на плащания обяснява webhooks и тестовия режим.
• Оставете дарителите да управляват периодичните дарения. Хостнатият портал за клиенти на доставчика им позволява да сменят картата си или да се отпишат, без да ви пишат имейл.

Касови бонове

Изпращайте касов бон по имейл веднага щом дарението е потвърдено, и пазете копие. Какво трябва да пише в него — данни за организацията, регистрационен номер, сума, дата, дали е получено нещо в замяна — зависи от вашата държава и статус. Ние не можем да съветваме по този въпрос; проверете с счетоводител или съветник, после дайте на AI точния текст.

Записи за дарителите

Всяко дарение трябва да попада в таблица на база данни, в която можете да търсите и да експортирате:

• Дарители — име, имейл, адрес, ако се събира, предпочитания за комуникация, дата на съгласие.
• Дарения — дарител, сума, валута, дата, еднократно или периодично, кампания, референтен номер на плащането, изпратен касов бон.
• Периодични планове — дарител, сума, статус, начална дата, последно плащане.

Добавете частна администраторска зона, зад вход, където служителите могат да виждат сумите по месеци и кампании, да търсят дарител, да изпращат отново касов бон и да експортират в CSV за счетоводителя ви. Ако набирането на средства прерасне в управление на взаимоотношения — големи дарители, бележки, проследяване — това е CRM; вижте как да направите CRM.

Съгласие и поверителност

Данните на дарителите са лични данни. Записвайте съгласието за маркетингови съобщения отделно от самото дарение, не отбелязвайте предварително квадратчета, пазете само това, от което имате нужда, и ограничавайте администраторската зона до хората, които я ползват. Правилата за защита на данните се различават по държави, затова проверете какво важи за вас.

Първи промпт, който работи

Направи уебсайт за дарения за малка продуктова банка на име Northside Pantry. Страници: начална с нашата мисия и голям бутон „Дари“, Нашата работа с три секции за програми, За нас с нашите попечители и благотворителния ни номер, Прозрачност с линкове към годишните отчети и Дари. Формулярът за дарение предлага £10, £25, £50 и собствена сума, избор между еднократно и месечно, незадължително падащо меню с кампании и име и имейл. Плащанията минават през Stripe Checkout с моите собствени ключове от тайните на проекта; месечните дарения са абонаменти в Stripe. Записвай дарения от webhooks на Stripe, а не от страницата „Благодарим“. Изпращай касов бон по имейл след всяко потвърдено дарение. Служители влизат в администраторска страница, която показва дарения по месеци и кампании, с експорт в CSV. Топъл, надежден дизайн, бърз на телефони.

Стъпки за изграждане

1. Първо страниците със съдържание. Оформете разказа, снимките и структурата на началната, работната и страницата за нас.
2. Формулярът за дарение в тестов режим. Добавете тестовите ключове на доставчика като тайни и направете тестови дарения, еднократни и месечни.
3. Webhooks и записи. Потвърдете, че всяко тестово дарение се появява в администрацията, а неуспешната тестова карта — не.
4. Касови бонове. Добавете доставчика на имейли, изпратете си касови бонове и проверете текста със съветника си. Вижте как да изпращате имейли от вашето приложение.
5. Управление на периодичните дарения. Променете и отменете тестово месечно дарение през линка към портала и проверете дали записите ви се обновяват.
6. Сигурност и достъп. Уверете се, че администраторските страници изискват вход и че данните на дарителите не са изложени никъде публично. Минете през контролния списък за сигурност за приложения, създадени с AI.
7. Пускане на живо. Превключете към реалните ключове, направете едно малко реално дарение сами, върнете го и после публикувайте на собствен домейн.

Чести грешки

• Доверие на страницата „Благодарим“. Записването на дарения при пренасочване създава фантомни дарения. Използвайте webhooks.
• Твърде много полета във формуляра. Всяко допълнително поле губи дарители. Искайте само това, което изискват касовият бон и данъчните схеми.
• Скриване на месечното даряване. Месечните дарители често са най-ценни; направете опцията видима.
• Непроверени твърдения за въздействие. „£25 хранят едно семейство една седмица“ трябва да можете да защитите.
• Без начин за отмяна. Дарителите, които не могат лесно да спрат месечно дарение, се оплакват на банката си.
• Реални ключове в кода. Ключовете принадлежат в тайните, никога в изходния код на страницата.

Разходи

Кога платформа за дарения е по-добрият избор

Хостнатите платформи за дарения и инструментите за набиране на средства ви дават формуляр, периодични дарения, касови бонове и списъци с дарители за един следобед, без код за поддръжка. Изберете една, когато:

• Нямате кой да се грижи за персонализиран сайт.
• Имате нужда от набиране на средства между връстници, даряване чрез SMS или интеграции със утвърден CRM за набиране на средства.
• Искате да започнете да приемате дарения тази седмица.

Създайте собствен, когато таксите на платформата или бакшишите на дарителите ви тревожат при вашия обем, когато искате целият процес на даряване да е изцяло във вашия собствен сайт и марка или когато даряването е свързано с други неща, които управлявате — събития, членства, графици на доброволци. За билети за събития заедно с дарения вижте как да направите сайт за регистрация на събития.

Изграждане с Mythex

В Mythex описвате сайта в чата и го виждате в живия преглед; при нужда добавя база данни за дарения и дарители. Плащанията използват собствен акаунт в Stripe и ключове, пазени като тайни на проекта — рецептата за Stripe описва стъпките, а Mythex няма собствен продукт за плащания. Публикувайте на адрес mythex.ai или на собствен домейн в Pro. За начална точка вижте шаблона за сайт за благотворителни дарения или AI инструмента за сайт на нестопанска организация.

Въпроси