Kuidas luua mittetulundusühingu annetuste veebileht

Mittetulundusliku organisatsiooni annetuste veebileht räägib teie lugu, näitab, mida üks annetus muudab, ja võtab vastu ühekordseid ja igakuiseid annetusi turvalise makseteenuse pakkuja kaudu, nagu Stripe. Selle taga vajate kirjet igast annetajast ja annetusest, kviitungeid, mis vastavad teie kohalikele reeglitele, ning lihtsat viisi igakuistele annetajatele oma annetust muuta. Selle võite ehitada tehisintellekti rakenduste ehitajaga, kuid paljude väikeste organisatsioonide jaoks on hostitud annetusplatvorm kiirem algus — see juhend käsitleb mõlemat ausalt.

Mida annetuste veebileht peab tegema

Hea annetuste veebileht täidab neli ülesannet:

1. Esitage oma juhtum. Keda aitate, kuidas ja miks just nüüd. Päris fotod, päris numbrid teie enda tööst ning lühike lugu võidavad pika missioonilausungi.
2. Võtke annetus vastu võimalikult väikese takistusega. Soovitatud summad, ühekordse ja kuu annetuse vahetaja ning kiire väljamakse, mis töötab telefonis.
3. Tänage ja väljastage kviitung. Kohe, e-kirjaga, koos kõigi teie riigis nõutavate andmetega.
4. Näidake, kuhu raha läheb. Mõjulehed, aastaaruanded ja finantskokkuvõtted loovad usalduse, mis toob annetajad tagasi.

Kõik muu — üritused, vabatahtlike registreerimine, uudiskirjad, pood — võib tulla hiljem.

Vajalikud lehed

Annetusvoog

Vorm

• Soovitatud summad koos reaga, mida iga summa saavutab („£25 katab ühe nädala toidu“) — aga ainult siis, kui väide on teie töös tõene.
• Oma summa väli mõistliku miinimumiga.
• Ühekordne või kuine, selgelt märgitud. Paljud organisatsioonid eelistavad ühte neist; testige, mida annetajad eelistavad, selle asemel et eeldada.
• Valikulised lisad: fond või kampaania, kuhu annetus suunata, pühendus ja märkeruut kõige jaoks, mida teie maksureeglid nõuavad (näiteks Ühendkuningriigi Gift Aid’i deklaratsioon).
• Kontaktandmed ainult nii palju, kui vajate: nimi ja e-post kviitungi jaoks; aadress ainult siis, kui kviitungid või maksuskeemid seda nõuavad.

Makse vastuvõtmine

Ärge koguge kaardinumbreid oma lehtedel. Kasutage makseteenuse pakkuja hostitud väljamakset:

• Ühekordsed annetused lähevad valitud summa väljamaksele.
• Kuised annetused on tellimused. Stripe Checkout toetab nii ühekordseid makseid kui ka tellimusi.
• Kinnitus veebihaagi kaudu. Pakkuja kutsub teie rakendust, kui makse õnnestub (ja iga kuu, kui korduv annetus uueneb või ebaõnnestub). Salvestage annetus siis — mitte siis, kui annetaja jõuab tänulehele. Meie makseid lisamise juhend selgitab veebihaake ja testrežiimi.
• Laske annetajatel korduvaid annetusi hallata. Pakkuja hostitud kliendiportaal laseb neil kaarti uuendada või tühistada ilma teile kirjutamata.

Kviitungid

Saatke e-kirja kviitung kohe pärast annetuse kinnitamist ja salvestage koopia. Mis seal peab olema — organisatsiooni andmed, registrikood, summa, kuupäev, kas midagi saadi vastutasuks — sõltub teie riigist ja staatusest. Me ei saa selles nõu anda; kontrollige seda raamatupidaja või nõustajaga ja andke seejärel tehisintellektile täpne sõnastus.

Annetajate andmed

Iga annetus peaks jõudma andmebaasi tabelisse, mida saate otsida ja eksportida:

• Annetajad — nimi, e-post, aadress kui kogutud, suhtluseelistused, nõusoleku kuupäev.
• Annetused — annetaja, summa, valuuta, kuupäev, ühekordne või korduv, kampaania, maksereferents, kviitung saadetud.
• Korduvad plaanid — annetaja, summa, staatus, alguskuupäev, viimane makse.

Lisage privaatne administraatoriala sisselogimise taha, kus töötajad näevad kuu ja kampaania kaupa koguseid, saavad annetajat otsida, kviitungi uuesti saata ja CSV-na eksportida oma raamatupidajale. Kui annetuste kogumine kasvab suurte annetajate, märkmete ja järelkontrollideni, on see CRM; vaadake kuidas luua CRM-i.

Nõusolek ja privaatsus

Annetaja andmed on isikuandmed. Salvestage turunduse nõusolek eraldi annetusest, ärge märkige eelnevalt kaste ära, hoidke alles ainult vajalik ning piirake administraatoriala nendele, kes seda vajavad. Andmekaitsereeglid erinevad riigiti, seega kontrollige, mis teie puhul kehtib.

Esimene viip, mis töötab

Ehita annetuste veebileht väikesele toidupanga organisatsioonile nimega Northside Pantry. Lehed: avaleht missiooni ja suure nupuga „Anneta“, Meie töö kolme programmi lõikudega, Meist mu usaldusisikute ja heategevusregistri numbriga, Läbipaistvus aastaaruannete linkidega ning Anneta. Annetuse vormil on £10, £25, £50 ja oma summa, ühekordse või kuise valik, valikuline kampaaniarippmenüü ning nimi ja e-post. Maksed kasutavad Stripe Checkouti minu enda võtmetega projekti saladustest; kuised annetused on Stripe’i tellimused. Salvesta annetused Stripe’i veebihaakidest, mitte tänulehelt. Saada pärast iga kinnitatud annetust e-posti kviitung. Töötajad logivad sisse administraatorilehele, kus on annetused kuu ja kampaania kaupa koos CSV-ekspordiga. Soe, usaldusväärne disain, kiire telefonis.

Ehitusetapid

1. Kõigepealt sisulehed. Saage lugu, fotod ja struktuur õigeks avalehel, töö ja meist lehtedel.
2. Annetusvorm testrežiimis. Lisage pakkuja testivõtmed saladustena ja tehke testannetusi, ühekordseid ja kuiseid.
3. Veebihaagid ja kirjed. Kinnitage, et iga testannetus ilmub administraatorisse ja ebaõnnestunud testkaart ei ilmu.
4. Kviitungid. Lisage e-posti pakkuja, saatke endale kviitungeid ja kontrollige sõnastust oma nõustajaga. Vaadake kuidas saata e-kirju oma rakendusest.
5. Korduvate annetuste haldamine. Muutke ja tühistage testi kuine annetus portaali lingi kaudu ja kontrollige, et teie kirjed uuenevad.
6. Turvalisus ja juurdepääs. Veenduge, et administraatorilehed nõuavad sisselogimist ja annetajate andmed pole kuskil avalikult nähtavad. Käige läbi turvakontrollnimekiri tehisintellektiga ehitatud rakendustele.
7. Käivitamine. Lülitage live-võtmetele, tehke üks väike päris annetus iseendale, tagastage see ja avaldage seejärel oma domeenil.

Levinud vead

• Tänulehele usaldamine. Annetuste salvestamine ümbersuunamisel tekitab fantoomannetusi. Kasutage veebihaake.
• Liiga palju vormivälju. Iga lisaväli kaotab annetajaid. Küsige ainult seda, mida kviitung ja maksuskeemid nõuavad.
• Kuist annetamist varjamine. Kuised annetajad on sageli kõige väärtuslikumad; tehke valik nähtavaks.
• Kontrollimata mõjuväited. „£25 toidab perekonda nädalaks“ peab olema midagi, mille taha saate seista.
• Tühistamise võimaluse puudumine. Annetajad, kes ei saa kuist annetust kergesti peatada, kaebavad hoopis oma pangale.
• Live-võtmed koodis. Võtmed kuuluvad saladustesse, mitte lehe lähtekoodi.

Kulud

Millal on annetusplatvorm parem valik

Hostitud annetusplatvormid ja kogumisvahendid annavad vormi, korduvad annetused, kviitungid ja annetajate nimekirjad ühe pärastlõuna jooksul, ilma et peaks koodi hooldama. Valige see, kui:

• Teil pole kedagi, kes oma kohandatud lehte hooldaks.
• Vajate kogumist otse inimeselt inimesele, tekstiga annetamist või integratsioone väljakujunenud kogumis-CRM-iga.
• Soovite annetamise võimalikult kiiresti alustada.

Ehitage oma, kui platvormitasud või annetajate tipid teie mahus häirivad, kui soovite annetamise kogemust täielikult oma lehel ja brändis või kui annetamine on seotud teiste asjadega, mida juhite — üritused, liikmelisus, vabatahtlike ajakavad. Piletimüügi kohta koos annetustega vaadake kuidas luua üritustele registreerumise lehte.

Ehitamine Mythexiga

Mythexis kirjeldate lehte vestluses ja näete seda reaalajas eelvaates; vajadusel lisab see annetuste ja annetajate jaoks andmebaasi. Maksed kasutavad teie enda Stripe’i kontot ja võtmeid, mis hoitakse projekti saladustena — Stripe’i juhend näitab seda samm-sammult, ja Mythexil ei ole oma sisseehitatud makseteenust. Avaldage mythex.ai aadressil või oma domeenil Pro paketis. Algpunktiks sobib heategevuse annetuste veebilehe mall või AI mittetulundusorganisatsiooni veebilehe ehitaja.

Küsimused