Kā izveidot bezpeļņas organizācijas ziedojumu vietni

Bezpeļņas ziedojumu vietne stāsta jūsu stāstu, parāda, ko dod katrs ziedojums, un pieņem vienreizējus un ikmēneša ziedojumus caur drošu maksājumu sniedzēju, piemēram, Stripe. Aiz tās jums vajadzīgs katra ziedotāja un ziedojuma ieraksts, kvītis, kas atbilst jūsu vietējiem noteikumiem, un vienkāršs veids ikmēneša ziedotājiem mainīt savu ziedojumu. Šo var veidot ar AI lietotņu veidotāju, taču daudzām mazām organizācijām hostēta ziedojumu platforma ir ātrāks sākums — šis ceļvedis aplūko abas iespējas godīgi.

Ko ziedojumu vietnei jāparedz

Labā ziedojumu vietnē ir četri uzdevumi:

1. Pamatot lietu. Kam jūs palīdzat, kā un kāpēc tieši tagad. Reāli fotoattēli, reāli skaitļi no jūsu darba un īss stāsts ir labāki par garu misijas paziņojumu.
2. Pieņemt ziedojumu ar pēc iespējas mazāku berzi. Ieteiktas summas, pārslēgs starp vienreizēju un ikmēneša, ātra norēķināšanās, kas darbojas telefonā.
3. Pateikt paldies un izsniegt kvīti. Uzreiz, pa e-pastu, ar tiem datiem, ko prasa jūsu valsts.
4. Parādīt, kur nonāk nauda. Ietekmes lapas, gada pārskati un finanšu kopsavilkumi veido uzticību, kas ziedotājus atgriež.

Viss pārējais — pasākumi, brīvprātīgo pieteikšanās, biļeteni, veikals — var nākt vēlāk.

Lapas, kas jums vajadzīgas

Ziedojuma plūsma

Veidlapa

• Ieteiktās summas ar rindiņu par to, ko katra sasniedz („10 € sedz vienu nedēļu maltīšu”) — tikai ja apgalvojums ir patiess jūsu darbam.
• Pielāgota summa ar saprātīgu minimumu.
• Vienreizējs vai ikmēneša, skaidri nosaukts. Daudzas organizācijas noklusējumā izvēlas vienu no tiem; pārbaudiet, ko ziedotāji dod priekšroku, nevis pieņemiet.
• Papildu izvēles: fonds vai kampaņa, kurai novirzīt ziedojumu, veltījums un izvēles rūtiņa visam, ko prasa jūsu nodokļu noteikumi (piemēram, Gift Aid deklarācija Lielbritānijā).
• Kontaktinformācija tikai tik, cik vajag: vārds un e-pasts kvītij; adrese tikai tad, ja to prasa jūsu kvītis vai nodokļu shēmas.

Maksājuma veikšana

Nevāciet kartes numurus savās lapās. Izmantojiet maksājumu sniedzēja hostētu maksājuma lapu:

• Vienreizējie ziedojumi iet caur maksājuma lapu izvēlētajai summai.
• Ikmēneša ziedojumi ir abonementi. Stripe Checkout atbalsta gan vienreizējus maksājumus, gan abonementus.
• Apstiprinājums caur webhook. Sniedzējs izsauc jūsu lietotni, kad maksājums ir veiksmīgs (un katru mēnesi, kad regulārs ziedojums tiek atjaunots vai neizdodas). Ierakstiet ziedojumu tad — nevis kad ziedotājs nonāk paldies lapā. Mūsu ceļvedis par maksājumu pievienošanu izskaidro webhook un testa režīmu.
• Ļaujiet ziedotājiem pārvaldīt regulārus ziedojumus. Sniedzēja hostētais klientu portāls ļauj mainīt karti vai atcelt, nerakstot jums.

Kvītis

Nosūtiet e-pasta kvīti uzreiz, kad ziedojums ir apstiprināts, un glabājiet kopiju. Tam, ko tā jāsaturs — organizācijas dati, reģistrācijas numurs, summa, datums, vai pretī kaut kas tika saņemts — ir atkarīgs no jūsu valsts un statusa. Mēs nevaram konsultēt par to; pārbaudiet ar grāmatvedi vai konsultantu un tad dodiet AI precīzo formulējumu.

Ziedotāju ieraksti

Katram ziedojumam jānonāk datubāzes tabulā, kuru var meklēt un eksportēt:

• Ziedotāji — vārds, e-pasts, adrese, ja vākta, saziņas preferences, piekrišanas datums.
• Ziedojumi — ziedotājs, summa, valūta, datums, vienreizējs vai regulārs, kampaņa, maksājuma atsauce, kvītis nosūtīta.
• Regulārie plāni — ziedotājs, summa, statuss, sākuma datums, pēdējais maksājums.

Pievienojiet privātu administratora zonu aiz pieteikšanās, kur darbinieki var redzēt kopsummas pa mēnešiem un kampaņām, atrast ziedotāju, atkārtoti nosūtīt kvīti un eksportēt CSV grāmatvedim. Ja ziedojumu vākšana izaug līdz attiecību pārvaldībai — lielie ziedotāji, piezīmes, sekošana —, tā ir CRM; skatiet kā izveidot CRM.

Piekrišana un privātums

Ziedotāju dati ir personas dati. Ierakstiet mārketinga piekrišanu atsevišķi no paša ziedojuma, neiepriekš atzīmējiet lodziņus, glabājiet tikai to, kas vajadzīgs, un ierobežojiet administratora zonu tiem, kam tā ir nepieciešama. Datu aizsardzības noteikumi atšķiras pa valstīm, tāpēc pārbaudiet, kas attiecas uz jums.

Pirmā uzvedne, kas strādā

Izveido ziedojumu vietni nelielai pārtikas bankai ar nosaukumu Northside Pantry. Lapas: sākumlapa ar mūsu misiju un lielu pogu „Ziedot”, Mūsu darbs ar trim programmu sadaļām, Par mums ar mūsu valdes locekļiem un labdarības numuru, Caurspīdīgums ar saitēm uz gada pārskatiem un Ziedot. Ziedojumu veidlapā ir £10, £25, £50 un pielāgota summa, vienreizējs vai ikmēneša izvēle, izvēles kampaņas nolaižamais saraksts un vārds ar e-pastu. Maksājumi izmanto Stripe Checkout ar maniem atslēgām no projekta noslēpumiem; ikmēneša ziedojumi ir Stripe abonementi. Ierakstiet ziedojumus no Stripe webhook, nevis no paldies lapas. Pēc katra apstiprināta ziedojuma nosūtiet e-pasta kvīti. Darbinieki pieslēdzas administratora lapai, kur redzami ziedojumi pa mēnešiem un kampaņām ar CSV eksportu. Silta, uzticama dizaina, ātra telefonos.

Būvēšanas soļi

1. Vispirms satura lapas. Iegūstiet pareizu stāstu, fotoattēlus un struktūru sākumlapā, darba un par mums lapās.
2. Ziedojumu veidlapa testa režīmā. Pievienojiet sava sniedzēja testa atslēgas kā noslēpumus un veiciet testa ziedojumus — vienreizējus un ikmēneša.
3. Webhook un ieraksti. Pārbaudiet, ka katrs testa ziedojums parādās administratora zonā un un neizdevusies testa karte neparādās.
4. Kvītis. Pievienojiet e-pasta pakalpojumu sniedzēju, nosūtiet sev kvītis un pārbaudiet formulējumu ar savu konsultantu. Skatiet e-pasta sūtīšanu no jūsu lietotnes.
5. Regulāru ziedojumu pārvaldība. Mainiet un atceliet testa ikmēneša ziedojumu caur portāla saiti un pārbaudiet, vai ieraksti atjaunojas.
6. Drošība un piekļuve. Pārliecinieties, ka administratora lapām nepieciešama pieteikšanās un ziedotāju dati nekur nav publiski pieejami. Izejiet cauri drošības kontrolsarakstam AI veidotām lietotnēm.
7. Palaišana. Pārslēdziet uz reālām atslēgām, veiciet vienu nelielu reālu ziedojumu pats, atmaksājiet to un tad publicējiet savā domēnā.

Biežākās kļūdas

• Paļaušanās uz paldies lapu. Ziedojumu ierakstīšana pēc pāradresācijas rada fantoma ziedojumus. Izmantojiet webhook.
• Pārāk daudz veidlapas lauku. Katrs papildu lauks zaudē ziedotājus. Prasiet tikai to, ko prasa kvītis un jūsu nodokļu shēmas.
• Ikmēneša ziedojumu paslēpšana. Ikmēneša ziedotāji bieži ir visvērtīgākie; padariet šo iespēju redzamu.
• Nepārbaudīti ietekmes apgalvojumi. „£25 nodrošina ģimeni nedēļai” jābūt tam, par ko jūs varat galvot.
• Nav veida, kā atcelt. Ziedotāji, kas nevar viegli apturēt ikmēneša ziedojumu, sūdzas bankai.
• Reālās atslēgas kodā. Atslēgām jābūt noslēpumos, nekad lapas avotā.

Izmaksas

Kad ziedojumu platforma ir labāka izvēle

Hostētas ziedojumu platformas un vākšanas rīki dod veidlapu, regulārus ziedojumus, kvītis un ziedotāju sarakstus vienas dienas laikā, bez kodu, kas jāuztur. Izvēlieties vienu, kad:

• Jums nav neviena, kas uzturētu pielāgotu vietni.
• Jums vajag vienaudžu vākšanu, ziedošanu ar īsziņu vai integrāciju ar nostiprinātu vākšanas CRM.
• Vēlaties sākt pieņemt ziedojumus šonedēļ.

Veidojiet savu, kad platformas maksas vai ziedotāju dāvanas traucē jūsu apjomā, kad vēlaties pilnībā ziedojuma pieredzi savā vietnē un zīmolā vai kad ziedošana ir saistīta ar citām lietām, ko vadāt — pasākumiem, biedrībām, brīvprātīgo grafikiem. Biļešu tirdzniecībai kopā ar ziedojumiem skatiet kā izveidot pasākumu reģistrācijas vietni.

Veidošana ar Mythex

Aprakstot vietni tērzēšanā, redzat to tiešraides priekšskatījumā, un, kad nepieciešams, Mythex pievieno datubāzi ziedojumiem un ziedotājiem. Maksājumi izmanto jūsu pašu Stripe kontu un atslēgas, kas glabājas projekta noslēpumos — Stripe recepte izskaidro soļus, un Mythex pats nepiedāvā savu maksājumu produktu. Publicējiet uz mythex.ai adresi vai, Pro plānā, uz savu domēnu. Sākumpunktam skatiet labdarības ziedojumu vietnes veidni vai AI bezpeļņas vietnes veidotāju.

Jautājumi