Kako napraviti sajt za donacije neprofitne organizacije

Sajt za donacije neprofitne organizacije priča vašu priču, pokazuje koliku razliku poklon pravi i prima jednokratne i mesečne donacije preko bezbednog provajdera za plaćanje, kao što je Stripe. Iza njega su potrebni evidencija svakog donatora i poklona, potvrde koje ispunjavaju lokalna pravila i jednostavan način da mesečni donatori promene svoj poklon. Možete ovo napraviti uz AI alat za izradu aplikacija, ali za mnoge male organizacije gotova platforma za donacije je brži početak — ovaj vodič pokriva oba pristupa iskreno.

Šta sajt za donacije treba da radi

Dobar sajt za donacije obavlja četiri posla:

1. Iznosi slučaj. Kome pomažete, kako i zašto baš sada. Prave fotografije, stvarni brojevi iz vašeg rada i kratka priča više vrede od dugačke misije.
2. Prima poklon uz što manje trenja. Predloženi iznosi, izbor između jednokratne i mesečne donacije i brzo plaćanje koje radi na telefonu.
3. Zahvaljuje i izdaje potvrdu. Odmah, e-poštom, sa podacima koje zahteva vaša država.
4. Pokazuje gde ide novac. Stranice o uticaju, godišnji izveštaji i finansijski pregledi grade poverenje koje vraća donatore.

Sve ostalo — događaji, prijave volontera, bilteni, prodavnica — može da dođe kasnije.

Stranice koje su vam potrebne

Tok donacije

Formular

• Predloženi iznosi sa napomenom šta svaki pokriva („10.000 dinara hrani porodicu nedelju dana“) — ali samo ako je tvrdnja tačna za vaš rad.
• Prilagođeni iznos sa razumnim minimumom.
• Jednokratno ili mesečno, jasno označeno. Mnoge organizacije podrazumevaju jedno od to dvoje; isprobajte šta vaši donatori više vole umesto da pretpostavljate.
• Opcionalni dodaci: fond ili kampanja na koju se poklon usmerava, posvećenje i polje za sve što vaši poreski propisi zahtevaju (na primer, izjava za Gift Aid u Britaniji).
• Kontakt podaci samo koliko vam trebaju: ime i e-pošta za potvrdu; adresa samo ako je potrebna za potvrde ili poreske šeme.

Naplata

Nemojte prikupljati brojeve kartica na sopstvenim stranicama. Koristite hostovanu naplatu provajdera:

• Jednokratni pokloni idu kroz naplatu za izabrani iznos.
• Mesečni pokloni su pretplate. Stripe Checkout podržava i jednokratna plaćanja i pretplate.
• Potvrda preko webhook-a. Provajder poziva vašu aplikaciju kada plaćanje uspe (i svaki mesec kada se periodični poklon obnovi ili ne uspe). Zabeležite poklon tada — a ne kada donator stigne na stranicu sa zahvalnicom. Naš vodič o dodavanju plaćanja objašnjava webhook-ove i test režim.
• Neka donatori upravljaju periodičnim pokloni. Hostovani portal za korisnike od provajdera omogućava im da ažuriraju karticu ili otkažu bez slanja e-pošte vama.

Potvrde

Pošaljite e-poruku sa potvrdom čim je poklon potvrđen i sačuvajte kopiju. Šta ona mora da sadrži — podaci o organizaciji, registarski broj, iznos, datum, da li je nešto primljeno zauzvrat — zavisi od vaše države i statusa. Ne možemo da savetujemo o tome; proverite sa računovođom ili savetnikom, pa onda AI-ju dajte tačan tekst.

Evidencija donatora

Svaki poklon treba da završi u tabeli baze koju možete da pretražujete i izvozite:

• Donatori — ime, e-pošta, adresa ako se prikuplja, preferencije za komunikaciju, datum saglasnosti.
• Pokloni — donator, iznos, valuta, datum, jednokratno ili periodično, kampanja, referenca plaćanja, da li je potvrda poslata.
• Periodični planovi — donator, iznos, status, datum početka, poslednja uplata.

Dodajte privatnu administratorsku oblast iza prijave, u kojoj osoblje vidi zbirove po mesecu i kampanji, pronalazi donatora, ponovo šalje potvrdu i izvozi u CSV za računovođu. Ako prikupljanje sredstava naraste u upravljanje odnosima — veliki donatori, beleške, praćenje — to je CRM; pogledajte kako napraviti CRM.

Saglasnost i privatnost

Podaci donatora su lični podaci. Zabeležite saglasnost za marketing odvojeno od same donacije, ne štiklirajte unapred polja, čuvajte samo ono što vam treba i ograničite administratorsku oblast na ljude kojima je potrebna. Pravila o zaštiti podataka se razlikuju od države do države, pa proverite šta se primenjuje na vas.

Prvi prompt koji radi

Napravi sajt za donacije za mali humanitarni centar za hranu pod nazivom Northside Pantry. Stranice: početna sa našom misijom i velikim dugmetom Doniraj, Naš rad sa tri programska odeljka, O nama sa našim članovima upravnog odbora i registarskim brojem, Transparentnost sa linkovima do godišnjih izveštaja, i Doniraj. Formular za donaciju nudi 10, 25, 50 evra i prilagođeni iznos, izbor jednokratno ili mesečno, opcionalni padajući meni za kampanju, i ime i e-poštu. Plaćanja idu preko Stripe Checkout sa mojim ključevima iz tajni projekta; mesečni pokloni su Stripe pretplate. Beleži poklone iz Stripe webhook-ova, a ne sa stranice zahvalnice. Pošalji e-poruku sa potvrdom posle svakog potvrđenog poklona. Osoblje se prijavljuje na administratorsku stranicu koja prikazuje poklone po mesecu i kampanji sa izvozom u CSV. Topao, pouzdan dizajn, brz na telefonima.

Koraci izrade

1. Prvo stranice sa sadržajem. Postavite priču, fotografije i strukturu na početnoj, stranici rada i o nama.
2. Formular za donacije u test režimu. Dodajte test ključeve provajdera kao tajne i napravite test donacije, jednokratne i mesečne.
3. Webhook-ovi i evidencija. Potvrdite da se svaki test poklon pojavljuje u administraciji, a da se neuspela test kartica ne pojavljuje.
4. Potvrde. Dodajte provajdera za e-poštu, pošaljite sebi potvrde i proverite tekst sa savetnikom. Pogledajte slanje e-pošte iz aplikacije.
5. Upravljanje periodičnim pokloni. Promenite i otkažite test mesečni poklon preko linka za portal i proverite da se evidencija ažurira.
6. Bezbednost i pristup. Proverite da administratorske stranice traže prijavu i da podaci donatora nigde nisu javno dostupni. Prođite kroz kontrolnu listu bezbednosti za aplikacije napravljene uz AI.
7. Pokrenite. Prebacite se na žive ključeve, sami napravite jednu malu pravu donaciju, vratite novac i objavite na sopstvenom domenu.

Česte greške

• Verovanje stranici sa zahvalnicom. Beleženje poklona pri preusmeravanju pravi fantomske donacije. Koristite webhook-ove.
• Previše polja u formularu. Svako dodatno polje gubi donatore. Tražite samo ono što potvrda i vaše poreske šeme zahtevaju.
• Skrivanje mesečnih donacija. Mesečni donatori su često najvredniji; učinite opciju vidljivom.
• Neproverene tvrdnje o uticaju. „10.000 dinara hrani porodicu nedelju dana“ mora da bude nešto za šta možete da odgovarate.
• Nema načina za otkazivanje. Donatori koji ne mogu lako da zaustave mesečni poklon se žale banci.
• Živi ključevi u kodu. Ključevi pripadaju tajnama, nikada izvornom kodu stranice.

Troškovi

Kada je platforma za donacije bolji izbor

Hostovane platforme za donacije i alati za prikupljanje sredstava daju vam formular, periodične poklone, potvrde i liste donatora za jedno popodne, bez koda koji treba održavati. Izaberite jednu kada:

• nemate nikoga ko će brinuti o prilagođenom sajtu;
• treba vam prikupljanje od vršnjaka, slanje poklona preko poruke ili integracije sa uspostavljenim CRM-om za prikupljanje sredstava;
• želite da počnete da primate donacije ove nedelje.

Pravite sopstveni sajt kada vas naknade platforme ili napojnice donatora smetaju pri vašem obimu, kada želite da iskustvo donacije bude u potpunosti na vašem sajtu i pod vašim brendom, ili kada je davanje povezano sa drugim stvarima koje vodite — događajima, članstvima, rasporedima volontera. Za prodaju ulaznica za događaje uz donacije pogledajte kako napraviti sajt za prijave na događaje.

Izrada uz Mythex

U Mythexu opišete sajt u chatu i vidite ga u živom pregledu; kada je potrebno, dodaje bazu podataka za poklone i donatore. Plaćanja koriste vaš sopstveni Stripe nalog i ključeve sačuvane kao tajne projekta — Stripe recept prolazi kroz to, a Mythex nema sopstveni proizvod za plaćanja. Objavite na adresi mythex.ai ili na sopstvenom domenu u Pro planu. Za polazni dizajn pogledajte šablon sajta za dobrotvorne donacije ili AI alat za sajtove neprofitnih organizacija.

Pitanja