Kako napraviti web stranicu za donacije neprofitne organizacije

Web stranica za donacije neprofitne organizacije priča vašu priču, pokazuje razliku koju donacija pravi i prima jednokratne i mjesečne donacije preko sigurnog provajdera plaćanja kao što je Stripe. Iza nje su vam potrebni zapis o svakom donatoru i donaciji, potvrde koje ispunjavaju vaša lokalna pravila i jednostavan način da mjesečni donatori promijene iznos. Možete to napraviti s AI builderom aplikacija, ali za mnoge male organizacije hostovana platforma za donacije je brži početak — ovaj vodič pokriva oba pristupa iskreno.

Šta sajt za donacije treba da radi

Dobar sajt za donacije obavlja četiri posla:

1. Predstavi slučaj. Kome pomažete, kako i zašto baš sada. Stvarne fotografije, stvarni brojevi iz vašeg rada i kratka priča nadmašuju dugačku misiju.
2. Primi donaciju uz što manje trenja. Predloženi iznosi, prekidač između jednokratne i mjesečne donacije i brza naplata koja radi na telefonu.
3. Zahvali se i izda potvrdu. Odmah, e-mailom, s podacima koje zahtijeva vaša zemlja.
4. Pokaže gdje ide novac. Stranice o uticaju, godišnji izvještaji i finansijski pregledi grade povjerenje koje vraća donatore.

Sve ostalo — događaji, prijave volontera, newsletteri, prodavnica — može doći kasnije.

Stranice koje su vam potrebne

Tok donacije

Obrazac

• Predloženi iznosi uz napomenu šta svaki postiže („£25 pokriva sedmicu obroka“) — ali samo ako je tvrdnja istinita za vaš rad.
• Prilagođeni iznos s razumnim minimumom.
• Jednokratno ili mjesečno, jasno označeno. Mnoge organizacije podrazumijevaju jedno od njih; testirajte šta vaši donatori preferiraju umjesto da pretpostavljate.
• Opcionalni dodaci: fond ili kampanja na koju se donacija usmjerava, posveta i polje za sve što traže vaša poreska pravila (na primjer izjava za Gift Aid u Velikoj Britaniji).
• Kontakt podaci samo koliko vam treba: ime i e-mail za potvrdu; adresa samo ako to traže vaše potvrde ili poreske šeme.

Naplata uplate

Nemojte prikupljati brojeve kartica na vlastitim stranicama. Koristite hostovanu stranicu za plaćanje provajdera:

• Jednokratne donacije idu na stranicu za plaćanje za izabrani iznos.
• Mjesečne donacije su pretplate. Stripe Checkout podržava i jednokratna plaćanja i pretplate.
• Potvrda preko webhook-a. Provajder poziva vašu aplikaciju kada uplata uspije (i svaki mjesec kada se periodična donacija obnovi ili ne uspije). Donaciju zabilježite tada — a ne kada donator sleti na stranicu „hvala“. Naš vodič o dodavanju plaćanja objašnjava webhook-ove i test režim.
• Neka donatori sami upravljaju periodičnim donacijama. Hostovani portal za korisnike od provajdera omogućava im da promijene karticu ili otkažu bez slanja e-maila vama.

Potvrde

Pošaljite e-mail potvrdu čim se donacija potvrdi i sačuvajte kopiju. Šta ona mora da sadrži — podaci o organizaciji, registarski broj, iznos, datum, da li je nešto primljeno zauzvrat — zavisi od vaše zemlje i statusa. Mi ne možemo da savjetujemo o tome; provjerite s računovođom ili savjetnikom, pa AI-ju dajte tačan tekst.

Evidencija donatora

Svaka donacija treba da završi u tabeli u bazi koju možete pretraživati i izvoziti:

• Donatori — ime, e-mail, adresa ako se traži, preferencije komunikacije, datum saglasnosti.
• Donacije — donator, iznos, valuta, datum, jednokratna ili periodična, kampanja, referenca plaćanja, je li poslana potvrda.
• Periodični planovi — donator, iznos, status, datum početka, zadnja uplata.

Dodajte privatnu administratorsku oblast iza prijave, u kojoj zaposleni mogu da vide ukupne iznose po mjesecu i kampanji, pronađu donatora, ponovo pošalju potvrdu i izvezu CSV za računovođu. Ako prikupljanje sredstava naraste u upravljanje odnosima — veliki donatori, bilješke, praćenja — to je CRM; pogledajte kako napraviti CRM.

Saglasnost i privatnost

Podaci donatora su lični podaci. Zabilježite saglasnost za marketing odvojeno od same donacije, ne štiklirajte unaprijed polja, čuvajte samo ono što vam treba i ograničite administratorsku oblast na ljude kojima je potrebna. Pravila o zaštiti podataka razlikuju se po zemljama, pa provjerite šta se odnosi na vas.

Prompt koji radi

Napravi web stranicu za donacije za mali prehrambeni centar pod nazivom Northside Pantry. Stranice: početna s našom misijom i velikim dugmetom Doniraj, Naš rad s tri programska odjeljka, O nama s našim upravnim odborom i matičnim brojem, Transparentnost s linkovima na godišnje izvještaje i Doniraj. Obrazac za donaciju nudi £10, £25, £50 i prilagođeni iznos, izbor jednokratno ili mjesečno, opcionalni padajući meni za kampanju, te ime i e-mail. Plaćanja idu preko Stripe Checkout-a s mojim ključevima iz tajni projekta; mjesečne donacije su Stripe pretplate. Donacije bilježi preko Stripe webhook-ova, a ne sa stranice za hvala. Nakon svake potvrđene donacije pošalji e-mail potvrdu. Zaposleni se prijavljuju na administratorsku stranicu koja prikazuje donacije po mjesecu i kampanji uz CSV izvoz. Topao, pouzdan dizajn, brz na telefonima.

Koraci izrade

1. Prvo stranice sa sadržajem. Dobijte priču, fotografije i strukturu ispravno na početnoj, radu i stranici o nama.
2. Obrazac za donaciju u test režimu. Dodajte test ključe provajdera kao tajne i napravite test donacije, jednokratne i mjesečne.
3. Webhook-ovi i evidencija. Potvrdite da se svaka test donacija pojavljuje u administraciji, a da neuspjela test kartica ne ostavlja zapis.
4. Potvrde. Dodajte provajdera e-maila, pošaljite sebi potvrde i provjerite tekst sa savjetnikom. Pogledajte slanje e-mailova iz vaše aplikacije.
5. Upravljanje periodičnim donacijama. Promijenite i otkažite test mjesečnu donaciju preko linka za portal i provjerite da se evidencija ažurira.
6. Sigurnost i pristup. Pobrinite se da administratorske stranice traže prijavu i da podaci o donatorima nigdje nisu javno izloženi. Prođite kroz kontrolnu listu sigurnosti za aplikacije napravljene uz AI.
7. Lansiranje. Prebacite se na žive ključeve, napravite jednu malu stvarnu donaciju sami, vratite je i objavite na vlastitom domenu.

Česte greške

• Oslanjanje na stranicu „hvala“. Bilježenje donacija pri preusmjeravanju stvara fantomske donacije. Koristite webhook-ove.
• Previše polja u obrascu. Svako dodatno polje gubi donatore. Tražite samo ono što traže potvrda i vaše poreske šeme.
• Sakrivanje mjesečnog davanja. Mjesečni donatori su često najvredniji; učinite tu opciju vidljivom.
• Neprovjerene tvrdnje o uticaju. „£25 hrani porodicu sedam dana“ mora biti nešto za šta možete odgovarati.
• Nema načina za otkazivanje. Donatori koji ne mogu lako da zaustave mjesečnu donaciju se žale banci.
• Žive ključeve u kodu. Ključevi pripadaju tajnama, nikada izvornom kodu stranice.

Troškovi

Kada je platforma za donacije bolji izbor

Hostovane platforme za donacije i alati za prikupljanje sredstava daju vam obrazac, periodične donacije, potvrde i liste donatora za jedno popodne, bez koda za održavanje. Izaberite jednu kada:

• Nemate nikoga ko bi održavao prilagođeni sajt.
• Trebate prikupljanje između vršnjaka, slanje donacije tekstualnom porukom ili integracije s uspostavljenim CRM-om za prikupljanje sredstava.
• Želite da počnete primati donacije ove sedmice.

Gradite vlastiti sajt kada vas naknade platforme ili napojnice donatora opterećuju pri vašem obimu, kada želite da donatorsko iskustvo bude potpuno unutar vašeg sajta i brenda ili kada je davanje povezano s drugim stvarima koje vodite — događajima, članstvima, rasporedom volontera. Za prodaju ulaznica uz donacije pogledajte kako napraviti sajt za prijavu na događaje.

Izrada uz Mythex

Na Mythex-u opišete sajt u chatu i vidite ga u živom pregledu; kada je potrebno, dodaje bazu podataka za donacije i donatore. Plaćanja koriste vaš Stripe nalog i ključeve sačuvane kao tajne projekta — Stripe recept prolazi kroz to, a Mythex nema sopstveni proizvod za plaćanja. Objavite na adresi mythex.ai ili na vlastitom domenu na Pro planu. Za početnu tačku pogledajte šablon sajta za dobrotvorne donacije ili AI builder za web stranice neprofitnih organizacija.

Pitanja