როგორ ავაშენოთ არაკომერციული ორგანიზაციის შემოწირულობის ვებსაიტი
არაკომერციული შემოწირულობის ვებსაიტი ყვება თქვენს ისტორიას, უჩვენებს, რა ცვლილებას იწვევს შენატანი, და იღებს ერთჯერად და ყოველთვიურ შემოწირულობებს უსაფრთხო გადახდის პროვაიდერით, როგორიცაა Stripe. მის უკან საჭიროა ყოველი დონორისა და შენატანის ჩანაწერი, ადგილობრივ წესებთან შესაბამისი ქვითრები და ყოველთვიური დონორებისთვის მარტივი გზა შენატანის შესაცვლელად. ამის აშენება შეგიძლიათ AI აპის ბილდერით, მაგრამ ბევრი მცირე ორგანიზაციისთვის ჰოსტირებული შემოწირულობის პლატფორმა უფრო სწრაფი დასაწყისია — ეს გზამკვლევი ორივე ვარიანტს გულწრფელად განიხილავს.
რა უნდა აკეთებდეს შემოწირულობის საიტი
კარგი შემოწირულობის საიტი ოთხ საქმეს აკეთებს:
- წარმოაჩენს საქმეს. ვის ეხმარებით, როგორ და რატომ არის ახლა საჭირო. ნამდვილი ფოტოები, თქვენი საკუთარი სამუშაოს რეალური ციფრები და მოკლე ისტორია უფრო მუშაობს, ვიდრე გრძელი მისიის განცხადება.
- იღებს შენატანს რაც შეიძლება ნაკლები ხახუნით. შემოთავაზებული თანხები, ერთჯერადის/ყოველთვიურის გადამრთველი და სწრაფი checkout, რომელიც მუშაობს ტელეფონზე.
- მადლობას უხდის და გასცემს ქვითარს. მაშინვე, ელფოსტით, იმ დეტალებით, რომლებსაც თქვენი ქვეყანა მოითხოვს.
- აჩვენებს, სად მიდის თანხა. ზემოქმედების გვერდები, წლიური ანგარიშები და ფინანსური შეჯამებები ქმნის ნდობას, რომელიც დონორებს უბრუნებს.
დანარჩენი — ღონისძიებები, მოხალისეების რეგისტრაცია, საინფორმაციო ბიულეტენები, მაღაზია — შეიძლება მოგვიანებით მოვიდეს.
რა გვერდები გჭირდებათ
| გვერდი | დანიშნულება | ძირითადი შინაარსი |
|---|---|---|
| მთავარი | პირველი შთაბეჭდილება და მთავარი მოწოდება | ერთი წინადადება მისიაზე, ყველაზე ძლიერი ფოტო, „შემოწირულობა“ ღილაკი ეკრანის ზედა ნაწილში |
| შემოწირულობა | ფორმა | თანხის არჩევანი, ერთჯერადი/ყოველთვიური, არასავალდებულო მიძღვნა („ხსოვნისადმი“) |
| ჩვენი საქმე / ზემოქმედება | ნდობა | პროგრამები, შედეგები, ისტორიები ნებართვით |
| ჩვენს შესახებ | ლეგიტიმურობა | გუნდი, მმართველი საბჭო ან ტრასტი, რეგისტრაციის ნომერი თუ გაქვთ, საკონტაქტო დეტალები |
| გამჭვირვალობა | ანგარიშვალდებულება | წლიური ანგარიშები, თანხის გამოყენების წესი, სად მოიძებნება ოფიციალური დოკუმენტები |
| მადლობა | შენატანის შემდეგ | დადასტურება, რა მოხდება შემდეგ, გაზიარების ბმულები |
| ჩემი შემოწირულობის მართვა | ყოველთვიური დონორებისთვის | ბმული თანხის შესაცვლელად, ბარათის შესაცვლელად ან გასაუქმებლად |
შემოწირულობის პროცესი
ფორმა
- შემოთავაზებული თანხები მოკლე ხაზით იმაზე, რას აკეთებს თითოეული — („£25 ერთი კვირის საკვებს ფარავს“) — მაგრამ მხოლოდ მაშინ, თუ ეს მართალია თქვენი სამუშაოსთვის.
- საკუთარი თანხის ველი გონივრული მინიმუმით.
- ერთჯერადი ან ყოველთვიური, მკაფიოდ მონიშნული. ბევრი ორგანიზაცია ერთ-ერთს ნაგულისხმევად ამორჩევს; შეამოწმეთ, რომელს ამჯობინებენ თქვენი დონორები, ნუ ივარაუდებთ.
- არასავალდებულო დამატებები: ფონდი ან კამპანია, რომელსაც შენატანი მიემართება, მიძღვნა და ნებისმიერი ის მონიშვნა, რასაც თქვენი საგადასახადო წესები მოითხოვს (მაგალითად, Gift Aid-ის დეკლარაცია დიდ ბრიტანეთში).
- საკონტაქტო დეტალები მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც გჭირდებათ: სახელი და ელფოსტა ქვითრისთვის; მისამართი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ქვითრებს ან საგადასახადო სქემებს ის სჭირდება.
გადახდის მიღება
თქვენს გვერდებზე ბარათის ნომრები არ შეაგროვოთ. გამოიყენეთ გადახდის პროვაიდერის ჰოსტირებული checkout:
- ერთჯერადი შენატანები გადის checkout-ზე არჩეული თანხით.
- ყოველთვიური შენატანები არის გამოწერები. Stripe Checkout მხარს უჭერს როგორც ერთჯერად გადახდებს, ისე გამოწერებს.
- დადასტურება webhook-ით. პროვაიდერი იძახებს თქვენს აპს, როცა გადახდა წარმატებით მოხდება (და ყოველთვიურად, როცა განმეორებითი შენატანი განახლდება ან ვერ გადახდება). ჩაწერეთ შენატანი მაშინ — და არა მაშინ, როცა დონორი მადლობის გვერდზე ხვდება. ჩვენი გზამკვლევი გადახდების დამატებაზე ხსნის webhook-ებსა და სატესტო რეჟიმს.
- მიეცით დონორებს განმეორებითი შენატანების მართვის საშუალება. პროვაიდერის ჰოსტირებული მომხმარებლის პორტალი საშუალებას აძლევს მათ შეცვალონ ბარათი ან გააუქმონ, თქვენთვის ელფოსტის მიწერის გარეშე.
ქვითრები
გადახდის დადასტურებისთანავე გაუგზავნეთ დონორს ელფოსტით ქვითარი და შეინახეთ ასლი. რა უნდა ეწეროს მასში — ორგანიზაციის დეტალები, რეგისტრაციის ნომერი, თანხა, თარიღი, მიიღო თუ არა რამე სანაცვლოდ — დამოკიდებულია თქვენს ქვეყანასა და სტატუსზე. ჩვენ ვერ მოგცემთ რჩევას ამაში; შეამოწმეთ ბუღალტერთან ან მრჩეველთან და შემდეგ მიაწოდეთ AI-ს ზუსტი ფორმულირება.
დონორების ჩანაწერები
ყოველი შენატანი უნდა ხვდებოდეს მონაცემთა ბაზის ცხრილში, რომელშიც შეგიძლიათ ძებნა და ექსპორტი:
- დონორები — სახელი, ელფოსტა, მისამართი თუ შეგროვდა, კომუნიკაციის პრეფერენციები, თანხმობის თარიღი.
- შენატანები — დონორი, თანხა, ვალუტა, თარიღი, ერთჯერადი ან განმეორებითი, კამპანია, გადახდის საცნობი ნომერი, გაგზავნილი ქვითარი.
- განმეორებითი გეგმები — დონორი, თანხა, სტატუსი, დაწყების თარიღი, ბოლო გადახდა.
დაამატეთ დახურული ადმინისტრატორის არე, შესვლით დაცული, სადაც თანამშრომლები ნახავენ თვის და კამპანიის მიხედვით ჯამებს, მოძებნიან დონორს, ხელახლა გაუგზავნიან ქვითარს და ექსპორტს CSV ფორმატში გააკეთებენ თქვენი ბუღალტრისთვის. თუ შემოწირულობები ურთიერთობების მართვაში გადადის — მსხვილი დონორები, ჩანაწერები, შემდგომი ზარები — ეს უკვე CRM-ია; იხილეთ როგორ ავაშენოთ CRM.
თანხმობა და კონფიდენციალურობა
დონორის მონაცემები პერსონალური მონაცემებია. მარკეტინგული თანხმობა ცალკე ჩაწერეთ თავად შენატანისგან, ნუ მონიშნავთ ველებს წინასწარ, შეინახეთ მხოლოდ საჭირო და შეზღუდეთ ადმინისტრატორის არე მხოლოდ იმ ადამიანებზე, რომლებსაც ის სჭირდებათ. მონაცემთა დაცვის წესები ქვეყნების მიხედვით განსხვავდება, ამიტომ შეამოწმეთ, რა მოქმედებს თქვენზე.
პირველი პრომპტი, რომელიც მუშაობს
ააშენე შემოწირულობის ვებსაიტი პატარა სურსათის ბანკისთვის სახელად Northside Pantry. გვერდები: მთავარი ჩვენი მისიით და დიდი Donate ღილაკით, ჩვენი საქმე სამი პროგრამის განყოფილებით, ჩვენს შესახებ ჩვენი მმართველი საბჭოთა და საქველმოქმედო ნომრით, გამჭვირვალობა წლიური ანგარიშების ბმულებით, და Donate. შემოწირულობის ფორმა გვთავაზობს £10, £25, £50 და საკუთარ თანხას, ერთჯერადი ან ყოველთვიური არჩევანით, არასავალდებულო კამპანიის ჩამოსაშლელი სიით, სახელითა და ელფოსტით. გადახდები იყენებს Stripe Checkout-ს ჩემი საკუთარი გასაღებებით პროექტის საიდუმლოებიდან; ყოველთვიური შენატანები არის Stripe-ის გამოწერები. შენატანები ჩაწერე Stripe-ის webhook-ებიდან და არა მადლობის გვერდიდან. ყოველი დადასტურებული შენატანის შემდეგ გაუგზავნე ელფოსტით ქვითარი. თანამშრომლები შედიან ადმინისტრატორის გვერდზე, სადაც ნახავენ შენატანებს თვისა და კამპანიის მიხედვით CSV ექსპორტით. თბილი, სანდო დიზაინი, სწრაფი ტელეფონზე.
ასაშენებელი ნაბიჯები
- ჯერ საჯარო გვერდები. დაადგინეთ ისტორია, ფოტოები და სტრუქტურა მთავარ, საქმისა და ჩვენს შესახებ გვერდებზე.
- შემოწირულობის ფორმა სატესტო რეჟიმში. დაამატეთ პროვაიდერის სატესტო გასაღებები საიდუმლოებებად და გააკეთეთ სატესტო შენატანები, ერთჯერადი და ყოველთვიური.
- Webhook-ები და ჩანაწერები. დაადასტურეთ, რომ თითოეული სატესტო შენატანი ჩნდება ადმინისტრატორში, ხოლო წარუმატებელი სატესტო ბარათი — არა.
- ქვითრები. დაამატეთ ელფოსტის პროვაიდერი, გაუგზავნეთ საკუთარ თავს ქვითრები და შეამოწმეთ ფორმულირება თქვენს მრჩეველთან. იხილეთ აპიდან ელფოსტის გაგზავნა.
- განმეორებითი მართვა. შეცვალეთ და გააუქმეთ სატესტო ყოველთვიური შენატანი პორტალის ბმულით და შეამოწმეთ, რომ ჩანაწერები განახლდა.
- უსაფრთხოება და წვდომა. დარწმუნდით, რომ ადმინისტრატორის გვერდებს შესვლა სჭირდება და დონორის მონაცემები არსად არ ჩანს საჯაროდ. გაიარეთ AI-ით აგებული აპების უსაფრთხოების ჩამონათვალი.
- გაშვება. გადართეთ ძირითად გასაღებებზე, გააკეთეთ ერთი პატარა რეალური შენატანი თავად, დააბრუნეთ თანხა და შემდეგ გამოაქვეყნეთ საკუთარ დომენზე.
გავრცელებული შეცდომები
- მადლობის გვერდზე დაყრდნობა. გადამისამართებით შენატანების ჩაწერა ქმნის ყალბ შემოწირულობებს. გამოიყენეთ webhook-ები.
- ძალიან ბევრი ველი ფორმაში. ყოველი დამატებითი ველი კარგავს დონორებს. ჰკითხეთ მხოლოდ იმას, რაც ქვითარს და თქვენს საგადასახადო სქემებს სჭირდება.
- ყოველთვიური შენატანის დამალვა. ყოველთვიური დონორები ხშირად ყველაზე ღირებულები არიან; გახადეთ ეს ვარიანტი ხილული.
- გადაუმოწმებელი ზემოქმედების მტკიცებულებები. „£25 ერთ ოჯახს ერთ კვირას ასაზრდოებს“ უნდა იყოს ის, რისი მხარდაჭერაც შეგიძლიათ.
- გაუქმების გზის არარსებობა. დონორები, რომლებსაც ყოველთვიური შენატანის გაჩერება ადვილად არ შეუძლიათ, ბანკს უჩივიან.
- ძირითადი გასაღებები კოდში. გასაღებები უნდა იყოს საიდუმლოებებში, არასდროს გვერდის წყაროში.
ხარჯები
| ნაწილი | შენიშვნები |
|---|---|
| ბარათით გადახდის დამუშავება | პროვაიდერი ირიცხავს ყოველ ტრანზაქციაზე; ზოგი სთავაზობს შემცირებულ არაკომერციულ ტარიფებს — ჰკითხეთ თქვენს პროვაიდერს პირდაპირ |
| აშენება და ჰოსტინგი | Mythex-ზე ერთი კრედიტის ბალანსი ფარავს აშენებას, ჰოსტინგსა და მონაცემთა ბაზას — იხილეთ ფასები |
| ელფოსტის პროვაიდერი | ქვითრებისთვის; ბევრს აქვს უფასო გეგმა მცირე მოცულობაზე |
| დომენი | იხდება ყოველწლიურად |
როდის არის შემოწირულობის პლატფორმა უკეთესი არჩევანი
ჰოსტირებული შემოწირულობის პლატფორმები და შემოწირულობის ინსტრუმენტები ერთ ნახევარ დღეში გაძლევთ ფორმას, განმეორებით შენატანებს, ქვითრებსა და დონორების სიებს, კოდის მოვლის გარეშე. აირჩიეთ ერთი, როცა:
- არავინ გყავთ, ვინც მორგებულ საიტს მოუვლის.
- გჭირდებათ peer-to-peer შემოწირულობების შეგროვება, text-to-give ან ინტეგრაცია დამკვიდრებულ CRM-თან.
- გსურთ შემოწირულობების მიღება ამ კვირაში.
საკუთარი საიტი ააშენეთ მაშინ, როცა პლატფორმის საკომისიოები ან დონორის ჩაი გაწუხებთ თქვენი მოცულობისას, როცა გსურთ შემოწირულობის გამოცდილება მთლიანად თქვენს საიტსა და ბრენდში, ან როცა შენატანი დაკავშირებულია სხვა რაღაცებთან, რასაც მართავთ — ღონისძიებებთან, წევრობასთან, მოხალისეთა გრაფიკთან. შემოწირულობებთან ერთად ღონისძიებების ბილეთებისთვის იხილეთ როგორ ავაშენოთ ღონისძიების რეგისტრაციის საიტი.
აშენება Mythex-ით
Mythex-ზე საიტს ჩატში აღწერთ და ცოცხალ გადახედვაში ხედავთ; საჭიროებისას ის დაამატებს მონაცემთა ბაზას შენატანებისა და დონორებისთვის. გადახდები იყენებს თქვენს Stripe ანგარიშს და გასაღებებს, შენახულს პროექტის საიდუმლოებებში — Stripe-ის რეცეპტი ამას ნაბიჯ-ნაბიჯ ხსნის, და Mythex-ს საკუთარი გადახდების პროდუქტი არ გააჩნია. გამოაქვეყნეთ mythex.ai მისამართზე, ან Pro გეგმაზე — თქვენს დომენზე. დასაწყებად იხილეთ საქველმოქმედო შემოწირულობის საიტის შაბლონი ან AI არაკომერციული ვებსაიტის ბილდერი.
კითხვები
როგორ ვიღებ შემოწირულობებს არაკომერციული ორგანიზაციის ვებსაიტზე?
გამოიყენეთ გადახდის პროვაიდერი, მაგალითად Stripe. საიტი აჩვენებს შემოწირულობის ფორმას შემოთავაზებული თანხებით, მომწირველს უგზავნის უსაფრთხო checkout-ზე ბარათის მონაცემებისთვის და შენატანს იწერს მაშინ, როცა პროვაიდერი გადახდას ადასტურებს. ბარათის მონაცემები თქვენს საიტს არასდროს ეხება.
შეუძლიათ დონორებს ყოველთვიურად შეწირვა?
დიახ. გადახდის პროვაიდერები მხარს უჭერენ განმეორებით გადახდებს, ამიტომ ყოველთვიური შენატანი დგინდება როგორც გამოწერა. მიეცით დონორებს მარტივი გზა შენატანის შესაცვლელად ან გასაუქმებლად, მაგალითად პროვაიდერის ჰოსტირებული მომხმარებლის პორტალით.
უნდა აგზავნიდეს თუ არა შემოწირულობის საიტი საგადასახადო ქვითრებს?
დონორები, როგორც წესი, ქვითარს ელიან, და ბევრ ქვეყანაში შენატანი მხოლოდ მაშინ არის გადასახადისგან გამოქვითვადი ან აკმაყოფილებს ისეთ სქემებს, როგორიცაა UK Gift Aid, თუ გარკვეული დეტალები ჩაწერილია ან მითითებულია. წესები დამოკიდებულია თქვენს ქვეყანასა და სამართლებრივ სტატუსზე, ამიტომ ქვითრების დიზაინამდე შეამოწმეთ ბუღალტერთან ან მრჩეველთან.
იაფია შემოწირულობის საიტის აშენება თუ შემოწირულობის პლატფორმის გამოყენება?
შემოწირულობის პლატფორმა უფრო სწრაფად იწყება, მაგრამ ზოგი იღებს პლატფორმის საკომისიოს, ან ითხოვს დონორებისგან არასავალდებულო დამატებით თანხას ბარათით გადახდის საკომისიოს გარდა. საკუთარი საიტი, როგორც წესი, მხოლოდ ბარათის დამუშავების საკომისიოსა და ჰოსტინგის ხარჯს მოითხოვს, მაგრამ თქვენ პასუხისმგებელი ხართ მის აშენებასა და მხარდაჭერაზე. შეადარეთ პლატფორმის მიმდინარე საკომისიოები თქვენს მოსალოდნელ შემოწირულობებს.