Поправете при првата посета: апликации за резервации и работни налози за сервисери на уреди

Mythex на сервисот за уреди му гради образец за резервација што го бележи бројот на моделот и квароот пред сервисерот да замине, табла за работни налози што ги поврзува повторните посети со пристигнувањето на деловите и залиха во комбето по сервисер. Опишете како функционира вашата рута, тестирајте ја во живиот преглед и објавете со база на податоци што ги чува уредите и историјата на поправки на секој клиент.

Почнете да градите бесплатно

Втората посета е скапиот дел

Машината за перење запира во средина на циклусот и домаќинството сака некој денес. Сервисерот доаѓа, ја дијагностицира расипаната пумпа за одвод, нема пумпа за тој модел во комбето и закажува втора посета за кога ќе пристигне делот. Тоа второ патување чини термин, гориво и добра волја. Поголемиот дел од тоа може да се избегне ако бројот на моделот и квароот се внесат при резервацијата, ако најчестите делови за брендовите што ги сретнувате се во комбето и ако повторните посети се закажуваат веднаш штом ќе пристигнат деловите. Додајте и обновувања на планови за покривање, сметки на станодавци со повеќе станови и барања по гаранција, и хартиениот дневник престанува да стигнува.

Бројот на моделот и квароот се бележат при резервација или фотографија од етикетата
Делови резервирани по налог со статус на нарачка
Залиха во комбе по сервисер
Сервисери распоредени според вештина, како ладење или шпорети
Клиенти со план за покривање со датуми за обновување и предност
Стапка на поправка при првата посета следена секој месец

Образец за резервација што ја бара етикетата на уредот

Клиентите избираат вид и бренд на уредот, па внесуваат број на модел или прикачуваат фотографија од етикетата, со кратко упатство каде обично се наоѓа кај машина за перење, рерна или фрижидер. Термините се групирани по подрачје, клиентите со план за покривање добиваат приоритетни термини, а повторна посета може да се закаже врз основа на нарачка на делови, наместо датум погоден на прагот.

Изгради систем за резервации за мојот бизнис за поправка на уреди. Клиентите избираат вид и бренд на уредот, внесуваат број на модел или прикачуваат фотографија од етикетата на уредот, го опишуваат квароот и избираат термин во нивното подрачје. Покажи слика-водич каде се наоѓа бројот на моделот кај машините за перење, рерните, фрижидерите и машините за садови. Дај им на клиентите со план за покривање приоритетни термини.

Залиха во комбе што ги покрива вообичаените кварови

Секое комбе е локација на залиха. Пумпи, ремени, грејни елементи, гумени заптивки и карбонски четки се следат по комбе, деловите се резервираат за одредени работни налози, а сè што се користи на налог се одзема од бројот на тоа комбе. Нарачките од добавувачите и враќањата се водат паралелно, за да знаете кој резервиран дел сè уште е на пат.

Направи апликација за залиха за сервисери на уреди. Следи делови како пумпи, ремени, грејни елементи и гумени заптивки по комбе, резервирај делови за одредени работни налози, одземај ги деловите што се користат на секој налог од комбето на тој сервисер и води евиденција за нарачките и враќањата кај добавувачите. Прикажи низок број на залиха по комбе.

Рути по подрачје, повторни посети според пристигнување на деловите

Сервисерите се означени со вештини, па квар на запечатен систем кај фрижидер оди кај лицето квалификувано за ладење. Работните налози за денот се групираат по поштенски подрачје за да се намали возењето. Секој ден остануваат отворени неколку термини за повторни посети, а кога резервиран дел ќе се означи како пристигнат, налогот се појавува како подготвен за повторно закажување.

Направи апликација за распоредување за мојот тим за поправка на уреди. Означи ги сервисерите според вештина (перење, готвење, ладење), групирај ги дневните налози по поштенско подрачје, држи два термини за повторни посети слободни по сервисер на ден и прикажи ги налозите чии делови пристигнале и треба да се закаже повторна посета.

Секој уред во куќата, не само расипаниот

Уредите се посебни записи со бренд, модел и возраст, поврзани со клиентот, а секој има историја на поправки. Кога клиентот ќе спомене дека и фрижидерот бучи, тоа се евидентира. Станодавците и агенциите за изнајмување имаат неколку станови, а кај секој има уреди.

Направи CRM за сервис за поправка на уреди каде секој клиент има станови, а секој стан има уреди со бренд, број на модел, возраст и историја на поправки. Поддржи станодавци и агенции за изнајмување со многу станови и прикажи датуми за обновување на плановите за покривање.

Фактури што ја покажуваат заштедата од планот за покривање

Доаѓање, работна рака и делови се на посебни ставки. Поправките под план за покривање се фактурираат за нула, со целата вредност наведена, што му потсетува на клиентот колку вреди планот и ви дава вистински трошоци од барања. Сметките на станодавците се наплатуваат заедно, а барањата по гаранција на производителот се водат одделно.

Направи апликација за фактурирање за поправки на уреди со ставки за доаѓање, работна рака и делови, ознака за покриено што ја покажува целата вредност, но вкупна сума нула за клиентите со план за покривање, месечни изјави за сметките на станодавци и посебен список на барања по гаранција на производителот.

Поправка или замена, прикажани искрено

За стара рерна, понудата може да покаже две опции: поправка со делови и работна рака и замена. Клиентот избира една онлајн, бројот на моделот останува поврзан со понудата, а планот за покривање може да се понуди покрај поправката.

Направи апликација за понуди за бизнис за поправка на уреди со две групи опции, поправка и замена, поврзани со бројот на моделот на уредот, плус незадолжителна ставка за план за покривање. Клиентот прифаќа една опција онлајн.

Мерете ја стапката на поправка при првата посета од првиот ден

Означете секој налог како поправен при првата посета или не, со причината кога не е: делот не е во комбето, погрешни податоци за моделот, требал втор сервисер. После еден месец, таблата покажува од каде доаѓаат вторите посети. Обично тоа се недостасувачки броеви на модели или еден-два дела што треба да ги носите. Поправањето на тоа ослободува повеќе термини од која било дополнителна реклама.

Поправено при прв пат: да или не
Причина кога е не
Месечна стапка по сервисер и вид на уред

Планови за покривање после поправката

Клиентите што управо платиле поправка знаат колку чини еден квар. Страница за план за покривање што се испраќа заедно со фактурата, со месечни опции и наведени покриени уреди, е лесен избор за некои од нив. Евидентирајте ги клиентите на планот во CRM-от со датуми за обновување и следете ги трошоците за барања на фактурите со нула вредност, за да можете да ги споредите цените на плановите со вистинските поправки.

Промпт за почеток

Изгради апликација за мојот бизнис за поправка на уреди. Клиентите резервираат online со вид на уред, бренд, број на модел или фотографија од етикетата и квар. Сервисерите ги гледаат своите налози по подрачје, резервираат делови од комбето или ги нарачуваат, а повторните посети се закажуваат кога ќе пристигнат деловите. Фактурирај доаѓање, работна рака и делови и следи ги клиентите со план за покривање.

Прашања

Може ли образецот за резервација да бара број на модел?

Да. Направете го бројот на моделот задолжителен, со можност наместо тоа да се прикачи фотографија од етикетата. Mythex ја чува фотографијата со резервацијата, за сервисерот да може да провери делови пред да тргне.

Можат ли клиентите да видат кога ќе пристигне нивниот дел?

Да. Додајте статус на делот во секоја поправка и најава за клиенти, па тие го гледаат статусот на делот и датумот за повторната посета. Ова намалува бројот на повици со прашање кога ќе дојдете повторно.

Можам ли да продавам месечни планови за покривање?

Да. Mythex може да ја изгради страницата за пријава и записите за плановите. Месечната наплата тече преку давател на плаќања поврзан со вашата деловна сметка.

Можат ли сервисерите да го користат на пат?

Да. Објавената апликација работи во прелистувач на телефон. Во Pro можете да добиете и Android и iPhone апликации што ја отвораат вашата објавена апликација.

Треба ли да пишувам код и дали е бесплатно?

Не е потребно кодирање; ја опишувате апликацијата и ја менувате преку разговор. Планот Free има дневни кредити без кредитна картичка, а Pro чини $25/месечно за повеќе кредити и сопствен домен.

Повеќе начини за градење со AI

Mythex · Pricing · Градете што било со AI · Шаблони за веб-страници и апликации · Mythex во споредба · Речник за градење апликации со AI · Бесплатни алатки за градење апликации со AI · English